İnsanlar Neden Amazon'u Boykot Ediyor? Sahnenin Arkasında Ne Var?

Son zamanlarda daha fazla insan Amazon'u terk etmeye başlamış gibi hissediyorsanız, bunu hayal etmiyorsunuz. Dünyanın en büyük online perakendecisi kendisini giderek büyüyen bir tüketici tepkisi dalgasının merkezinde buldu ve bu sadece hızlı kargo ya da geç gelen paketlerle ilgili değil. Şirketin çalışanlarına nasıl davrandığından, vergileri ve sosyal konuları ele alış biçimine kadar, pek çok kişi Amazon'un rahat edemeyeceği kadar çok çizgiyi aştığını düşünüyor.

Bu makale, sadece aktivistlerin değil, sıradan insanların neden Amazon'dan geri adım attığını ve başkalarını da aynısını yapmaya teşvik ettiğini daha yakından inceliyor. Bazı nedenler sizi şaşırtabilir. Diğerlerini ise muhtemelen yıllardır görüyorsunuzdur. Her iki durumda da, burada daha büyük bir konuşma gerçekleşiyor ve bu sadece diş macununuzu nereden aldığınızla ilgili değil.

Daha Büyük Resim: Mesele Sadece Paketler Değil

Son boykotlar sadece rastgele protestolar ya da öfkeli tweetler değil. Bunlar, eleştirmenlerin kontrolsüz kurumsal güç olarak tanımladıkları şey için Amazon'u çağıran büyüyen bir hareketin parçası. Alışveriş yapanlar ve organizatörler, şirketin iş uygulamalarının yardımcı olmaktan çok zarar verdiğini söylüyor.

Endişeler işgücü ihlalleri ve vergiden kaçınmadan çevreye verilen zarara ve zorla çalıştırma tedarik zincirlerine dahil olmaya kadar uzanıyor. Bu sorunlar tamamen yeni olmamakla birlikte, son zamanlarda Amazon Blackout gibi örgütlü çabalar ve çeşitlilik ve kapsayıcılık programlarının geri çekilmesine yönelik artan eleştiriler nedeniyle daha keskin bir odak noktası haline geldi.

Boykotu Kim Organize Ediyor?

Mevcut Amazon boykotlarının arkasındaki ana güçlerden biri, aktivist John Schwarz tarafından kurulan The People's Union USA adlı bir taban grubu. Bu grup 2025 yılında birden fazla koordineli “ekonomik kesinti” başlatarak tüketicileri Amazon ve ona bağlı işletmelerle bir hafta boyunca harcama yapmamaya çağırdı.

Verdikleri mesaj açık: Şirketler işçileri, düzenleyicileri ya da seçmenleri dinlemezlerse, para akışı durduğunda dinleyeceklerdir.

Schwarz ve grup, bu boykotların sadece siyasi optikle ilgili olmadığının bilinmesini sağladı. Odak noktaları, haksız iş gücü uygulamaları, servet istifçiliği ve sessizce geri çekilen performatif çeşitlilik girişimleri gibi konularda hesap verebilirlik.

DEI Programlarının Sonu: Bir Kırılma Noktası

2024 yılının başlarında Amazon, yıllık raporundan çeşitlilik ve kapsayıcılıkla ilgili dili çıkardı. Şirket içi bir bilgi notu, DEI (Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık) girişimlerinin birçoğunun duraklatıldığını veya ortadan kaldırıldığını ortaya koydu. Eleştirmenler, birçok topluluğun daha az değil, daha fazla temsil ve eşitlik talep ettiği bir dönemde bunu geriye doğru atılmış bir adım olarak gördü.

Bu hamle daha geniş bir siyasi baskının ortasında geldi. Başkan Donald Trump'ın yönetimi federal DEI çabalarını tasfiye etmeye başlamıştı ve Amazon da dahil olmak üzere büyük şirketler de bunu takip etti. Amazon yaptığı değişiklikleri açıkça siyasi rüzgarlara bağlamasa da zamanlama dikkatlerden kaçmadı.

DEI'nin geri çekilmesi boykot organizatörleri tarafından öne sürülen temel nedenlerden biri haline geldi. Birçokları için bu sadece kurumsal bir karar değildi. Bu, Amazon'un artık içeride veya dışarıda kapsayıcı bir ortam yaratmaya yatırım yapmaya istekli olmadığının bir işareti gibiydi.

Çalışma Koşulları: Güvenlikten Çok Hız

Amazon'un hızlı büyümesi büyük ölçüde yoğun ve hızlı tempolu bir sipariş karşılama sistemine dayanıyor. Ancak paketlerinizi kapınıza ulaştırmak için perde arkasında çalışan birçok kişi ciddi endişelere yol açıyor.

Önemli iş gücü şikayetleri şunlardır:

• Sipariş karşılama merkezlerinde yüksek yaralanma oranları.
• Depo çalışanları ve teslimat sürücüleri için yeterli mola olmaması.
• Hamile işçilerin işten çıkarılması ya da itilmesi.
• Konuşmayı caydıran korku temelli işyeri kültürleri.
• Müslüman çalışanlara dinlerinin gereklerini yerine getirdikleri için ayrımcılık yapıldığı iddiaları.

Özellikle endişe verici bir rapor, Amazon'un Ohio'daki depolarıyla ilgiliydi; burada yerel acil servisler, işçi yaralanmaları nedeniyle tekrarlanan çağrılarla boğulmuş durumda. Amazon'un milyonlarca vergi indirimi almasına rağmen, kamu hizmetleri buna ayak uydurmak için herhangi bir ekstra destek almıyor.

Vergiden Kaçınma Etiği

Amazon milyarlarca dolar gelir elde etmesine karşın, ödediği vergilerin azlığı nedeniyle çok eleştiriliyor. Eleştirmenler şirketin yasal boşluklardan yararlanarak kârını Lüksemburg gibi vergi cennetlerine kaydırdığını ve böylece ABD, İngiltere ve diğer ülkelere olan borcunu azalttığını savunuyor.

Bağlam için:

• Amazon son on yılda küresel çapta yaklaşık $100 milyar vergi ödemekten kaçındı.
• Şirket 2019 yılında Birleşik Krallık'ta 13,7 milyar sterlinlik satış yaptığını bildirmiş, ancak yaklaşık 5,5 milyar sterlinlik kısmını dosyalayarak geri kalanını denizaşırı ülkelere taşımıştır.
• Gelişmekte olan ülkelerin kurumlar vergisinden kaçınma nedeniyle yılda yaklaşık $100 milyar kaybettikleri bildirilmektedir - bu para eğitim, sağlık hizmetleri ve altyapıyı finanse edebilir.

Vergiden kaçınma yasal olabilir, ancak özellikle de bu tasarruflar yetersiz finanse edilen kamu hizmetleri ve derinleşen eşitsizlik pahasına yapıldığında, giderek daha fazla etik dışı olarak görülüyor.

Çevresel Etki ve Aşırı Tüketim

Amazon'un çevresel ayak izi de bir başka hassas nokta. Eleştirmenler ambalaj yığınlarına, agresif teslimat programlarına ve Prime Day gibi satış etkinlikleriyle aşırı tüketimin teşvik edilmesine dikkat çekiyor.

Şirket önümüzdeki yıllarda karbon nötr olma sözü vermiş olsa da, şüpheciler değişim hızının etkisinin ölçeğiyle eşleşmediğini söylüyor. Günün her saati çalışan teslimat kamyonları, tek kullanımlık ambalajlar ve hızlı tüketim kültürüne bağlı olarak ortaya çıkan kullan-at kültürü, çevresel tepkilere yol açıyor.

Daha sürdürülebilir yaşamaya çalışan tüketiciler için Amazon'un iş modeli bu değerlerle uyuşmuyor.

Tedarik Zincirlerinde Çocuk İşçiliği ve Zorla Çalıştırma

En rahatsız edici ifşaatlardan biri Amazon'un tedarik zincirinde zorla çalıştırma ile olan bağlantısını içeriyor. Soruşturmalar şunu ortaya çıkardı:

• Çin'deki Amazon bağlantılı fabrikalar, Echo Dots ve Kindle gibi cihazların üretim taleplerini karşılamak için reşit olmayan işçileri kullandı.
• Gençlerin burslarını kaybetme veya okulda başarısız olma tehdidi altında fazla mesaiye zorlandıkları bildirildi.
• Amazon, Çin'in Sincan bölgesindeki Uygurların zorla çalıştırılmasıyla bağlantılı 2020 tarihli bir raporda adı geçen şirketlerden biriydi.

Amazon daha sonra raporda adı geçen bazı tedarikçilerden alım yapmayı durdurduğunu açıklasa da, gerçek hala ortada: küresel tedarik zincirleri karmaşık ve pek çok tüketici, satın aldıkları ürünlerin modern kölelikle bağlantılı olup olmadığını ikinci kez tahmin etmek zorunda kalmamaları gerektiğini düşünüyor.

Aslında Boykot Edilen Nedir?

İnsanların kaçındığı sadece Amazon.com değil. Boykot Amazon'un tüm ekosistemini kapsıyor ve bu ekosistem pek çok kişinin fark ettiğinden daha büyük.

Bu hizmetler ve şirketler boykotun bir parçasıdır:

• Amazon.com
• Amazon Prime Video
• Amazon Müzik
• Amazon Fresh ve Amazon Go
• Whole Foods Market
• Sesli
• Twitch
• Kindle
• Yüzük
• Zappos
• IMDb
• Goodreads
• AbeBooks
• Shopbop
• Box Office Mojo
• Amazon MGM Stüdyoları

Bu çok fazla dijital ve fiziksel gayrimenkul demek. Boykotun amacı, bu mülklerin kullanımında ve gelirlerinde gözle görülür bir düşüş yaratmak ve etik kaygıların yalnızca alışveriş yapılan yerle sınırlı olmadığını göstermek.

Boykot İşe Yarıyor mu?

Bu gerçek zamanlı olarak cevaplanması zor bir soru. Bu boykotlar genellikle bir şirketin kar hanesine hemen zarar vermekten ziyade farkındalık yaratmak, kamu davranışını değiştirmek ve şirketlere tüketicilerin dikkatini çektiği sinyalini vermekle ilgilidir.

Ancak, gelirdeki küçük düşüşler veya tüketici davranışlarındaki değişimler bile baskı yaratabilir, özellikle de kamuoyundaki konuşmalar bir şirketin imajını veya yatırımcı güvenini etkileyecek kadar yüksek olursa.

Pazardaki Zorlukları Aşmanın Daha Akıllı Bir Yolu

Biz de pazar yeri satıcıları olarak, Amazon gibi devlerin hakim olduğu ekosistemlerde faaliyet göstermenin ne kadar zor olabileceğini biliyoruz. İşte tam da bu yüzden WisePPC - işletmelerin daha akıllı, daha net analizler yoluyla performanslarının kontrolünü geri almalarına yardımcı olmak.

Amazon Ads Onaylı İş Ortağı olmaktan gurur duyuyoruz, ancak bu satıcıların karşılaştığı zorlukları görmezden geldiğimiz anlamına gelmiyor. Platformumuz, karmaşık reklam verilerini anlamlandırmak, neyin işe yaradığını (ve neyin yaramadığını) tespit etmek ve ekiplere kampanyalarında gerçek zamanlı görünürlük sağlamak için tasarlanmıştır. İster Amazon'da ister birden fazla kanalda reklam yayınlıyor olun, amacımız tahminlerle değil niyetle büyümenize yardımcı olmaktır.

Güçlü otomasyonu derin içgörülerle birleştirerek satıcıların gürültüye değil gerçeğe dayalı kararlar almasına yardımcı oluyoruz. Çünkü ister boykot ediyor, ister inşa ediyor ya da sadece rekabetçi kalmaya çalışıyor olun, sonuçlarınızı neyin yönlendirdiğini bilmek her zamankinden daha önemli.

Son Düşünceler

Amazon'u boykot etmek küçük bir istek değil. Şirket kendisini modern yaşamın neredeyse vazgeçilmezi haline getirdi. Ancak pek çok insan için sorunun bir parçası da bu. Bir şirket alışveriş yapma, okuma, yemek yeme ve içerik izleme şeklimizin pek çok parçasını kontrol ettiğinde, seçim, hesap verebilirlik ve şeffaflığı kaybediyoruz.

İster boykota katılın ister sadece daha bilinçli bir tüketici olmaya çalışın, temel çıkarım şudur: paramızı nereye harcadığımız önemlidir. Şirketlere neye değer verdiğimizi, neyi tolere edeceğimizi ve neyi etmeyeceğimizi söyler. Küçük değişimler bile önemli olabilir.

Dolayısıyla, bir dahaki sefere o uygulamayı açtığınızda veya “Şimdi Satın Al” düğmesinin üzerine geldiğinizde, gerçekten ne için ödeme yaptığımızı sormakta fayda var.

SSS