Iniciar um negócio na Amazónia: Tudo o que precisa de saber

Pontos-chave

• A Amazon facilita a qualquer pessoa a criação de uma empresa de venda de produtos em linha num espaço de tempo muito curto.
• Se está a pensar em abrir uma loja Amazon, deve começar por determinar os produtos que vai vender, a forma como vai adquirir esses produtos e o modelo de negócio que pretende utilizar.
• Quando estiver pronto para iniciar a sua atividade, terá de decidir um orçamento para a sua empresa, criar uma conta de vendedor na Amazon, determinar se pode fazer tudo sozinho ou se precisa de contratar ajudantes e obter todas as licenças e documentos necessários.
• As etapas seguintes consistem em decidir quais os produtos que vai vender, encontrar um local para os adquirir, encomendar amostras, decidir sobre a marca dos seus produtos e encomendar stock. Quando tudo estiver pronto, lance a sua empresa e comece a trabalhar na sua otimização e crescimento!

Está cansado de trabalhar das 9 às 17 horas todos os dias? Já pensou em começar o seu próprio negócio vendendo produtos online? É uma ideia que muitas pessoas têm, mas poucas estão dispostas a assumir os riscos porque não acreditam que possam ser bem sucedidas. Sim, o mercado retalhista em linha é um local difícil de alcançar o sucesso, mas existem várias formas de iniciar o seu negócio e algumas delas têm mais probabilidades de dar bons resultados. Uma delas é a Amazon, um dos maiores mercados em linha para a venda e compra de produtos. É a plataforma com milhões de clientes, dezenas de ferramentas e serviços úteis e uma interface fácil de utilizar para gerir um negócio em linha. Por isso, se quer começar um negócio na Amazon mas não sabe como funciona, veio ao sítio certo. Neste artigo, vamos explicar como começar a vender na Amazon e como gerir todo o processo de venda passo a passo.

Começar a trabalhar na Amazon

Antes de se estabelecer como vendedor, deve primeiro decidir o que quer vender, quanto tempo pode dedicar ao seu novo negócio e como vai construir a sua estratégia. Será muito mais fácil iniciar um negócio quando tiver respostas a estas perguntas, porque não terá de parar e resolver problemas importantes pelo caminho. Em vez disso, terá uma base sólida para o seu negócio.

Passo 1: Definir um orçamento

É fundamental considerar quanto capital está disposto a investir no seu negócio, uma vez que isso influenciará a estratégia que escolher e os produtos que vender. A chave é encontrar um equilíbrio: não gaste todo o seu dinheiro no negócio, nem seja demasiado frugal.

Tenha em conta todas as despesas em que vai incorrer e determine o montante que pode gastar. Normalmente, isto inclui compras de inventário, taxas da Amazon, custos de envio, marketing, etc.

A primeira coisa que precisa de comprar é um plano de conta de vendedor da Amazon. A Amazon oferece dois tipos de planos (individual e profissional) para ter em conta os níveis de vendas que prevê para a sua empresa. Aqui estão algumas distinções importantes entre os dois planos:

Individual

Selecionar Individual se:

• O volume de negócios das mercadorias é reduzido (menos de 40 vendas por mês).
• É novo no negócio da Amazon e ainda está a desenvolver a sua estratégia de vendas.
• Ainda não está interessado em ferramentas avançadas.
• Não está disposto a pagar uma taxa mensal em troca de alguns bónus.

Profissional

Candidatar-se como profissional, se:

• Vende mais de 40 artigos por mês.
• Pretende ter acesso a ferramentas premium.
• Já está confiante na sua estratégia comercial e já vendeu produtos em linha anteriormente.
• Está disposto a pagar $39,99 por mês para receber alguns bónus da Amazon.

Claro que pode sempre começar a vender como Individual e atualizar a sua conta para o plano de venda Profissional quando se sentir mais confiante em relação ao seu negócio.

Etapa 2: Analisar as suas capacidades

Pense se quer gerir um negócio como emprego a tempo inteiro ou como atividade secundária. É proprietário de um armazém onde os produtos podem ser armazenados antes da expedição ou tem experiência em logística? Precisa de assistência adicional em algumas partes do trabalho ou pode tratar de tudo sozinho? Considere todos estes factores antes de decidir sobre um modelo de negócio, uma vez que irão influenciar o seu orçamento e carga de trabalho. Por exemplo, se quiser dedicar o mínimo de tempo possível ao cumprimento das encomendas, pode aderir ao programa Amazon FBA.

Etapa 3: Criar a sua própria empresa

Embora não necessite de uma licença comercial para vender na Amazon se viver no Reino Unido, continua a ser uma ideia inteligente formar a sua própria empresa ou LLC. Os vendedores experientes afirmam que isso tornará o processo fiscal mais simples e compreensível.

Passo 4: Selecionar produtos

O processo de seleção de produtos não deve ser encarado de ânimo leve, pois é necessário ter em conta todos os factores que influenciarão o sucesso e a rentabilidade dos seus produtos na Amazon. Aqui estão algumas das categorias mais populares na Amazon:

1. Os produtos da categoria Casa e Cozinha representam quase metade de todas as vendas.
2. A categoria Brinquedos e Jogos representa 40% das vendas totais.
3. 34% dos vendedores preferem vender livros.
4. A maioria dos outros vendedores trabalha nas categorias Saúde, Casa e bebé, Cozinha e refeições e Artigos para animais de estimação.

Isto não quer dizer que deva limitar a sua seleção de produtos a estas categorias - estas são simplesmente as opções mais populares e rentáveis. Pode certamente encontrar bons produtos para vender numa categoria diferente e ganhar muito dinheiro.

Independentemente da categoria que escolher, deve considerar as suas hipóteses de vencer os outros vendedores que estão a vender o mesmo produto e ocupar o primeiro lugar, uma vez que isso terá um enorme impacto no seu sucesso. Se estiver a considerar categorias muito populares, procure artigos com uma classificação de Best Sellers entre 100 e 6000 e tente selecionar produtos que estejam a vender bem, mas que não enfrentem muita concorrência.

Etapa 5: Obter os produtos

Existem muitos modelos de negócio que pode escolher, e todos eles influenciam a forma como irá adquirir produtos para o seu negócio na Amazon. Cada um deles tem as suas próprias vantagens e desvantagens, pelo que deve tentar encontrar o que mais se adequa a si:

• Marca própria. Selecione esta opção se pretender mudar a marca de produtos fabricados sob uma marca branca.
• Arbitragem online e/ou de retalho: Os vendedores que utilizam este método encontram produtos com desconto ou a preço de saldo em lojas físicas ou online e compram-nos com o objetivo de os revender na Amazon a um preço mais elevado.
• Venda por grosso: Este modelo é semelhante ao modelo de arbitragem, mas em vez de procurar unidades individuais, compra bens a baixo custo ou com desconto a granel.
• Dropshipping: Os vendedores que utilizam o método dropshipping não mantêm stock físico no seu armazém, mas transferem as encomendas diretamente para um fornecedor terceiro.
• Feito à mão: Alguns vendedores fabricam produtos à mão e vendem-nos na Amazon. Pode vender jóias, vestuário, decorações, etc.

Passo 6: Encomendar amostras de produtos

Antes de encomendar um grande número de produtos para revender a terceiros, é uma boa ideia encomendar algumas amostras para avaliar a sua qualidade e determinar se são adequados para si. Pode obter produtos de fabricantes locais, mas muitos vendedores preferem obter o seu inventário da China, porque existem muitos artigos variados e de baixo custo nesse país.

Na China, existem duas grandes plataformas de compras que a maioria dos vendedores prefere utilizar: o Aliexpress e o Alibaba. Assim, pode ir a estes sítios Web e procurar fabricantes que produzam produtos que gostaria de vender e perguntar-lhes se pode encomendar algumas amostras (2 a 3 serão suficientes). Pode experimentar os artigos e também perguntar se os fabricantes podem personalizar os produtos para si, pois muitos vendedores fazem-no gratuitamente. Tenha em atenção que, como estes produtos são enviados da China, a entrega pode ser extremamente lenta.

Etapa 8: Marca do produto

Se adquirir produtos a um fabricante terceiro, pode obviamente vendê-los tal como estão, mas também pode ser uma boa ideia “etiquetar” os artigos para os tornar únicos e vendê-los sob a sua própria marca. Antes de mais, aumentará a visibilidade do seu produto e criará a impressão de que é único. Consequentemente, pode fazer crescer a sua própria marca, o que o ajudará a vencer a concorrência e a criar uma empresa forte e rentável. Mas lembre-se de que ter a sua própria marca requer mais trabalho do que simplesmente revender produtos comprados na China. Terá de criar um logótipo, personalizar a embalagem, promover a sua marca, etc.

Etapa 7: Encomendar o inventário

Lembre-se de que, para além de encomendar o inventário, terá de o armazenar algures, embalá-lo e enviá-lo para o cliente. Tudo isto custa dinheiro, e é por isso que tem de decidir se será melhor para si tratar de todo o processo ou procurar assistência adicional.

Na Amazon, os vendedores têm duas opções para fazer negócio: FBA (Fulfillment by Amazon) ou FBM (Fulfillment by Merchant). No âmbito do programa FBA, a Amazon trata do envio, do serviço de apoio ao cliente e das devoluções, ao passo que o vendedor é responsável por fazer tudo isto se escolher a opção FBM. Se quiser saber mais sobre o FBA e o FBM, leia o nosso artigo que explica todas as diferenças em pormenor.

Passo 9: Promover a sua empresa

Se quiser promover os seus produtos na Amazon, precisará apenas de algumas centenas de dólares para começar a fazer marketing. Existem várias formas de publicar anúncios, mas a mais popular é utilizar os anúncios da Amazon, que são normalmente a opção mais rentável, com taxas de conversão que variam entre 20 e 30 por cento. Outra opção é direcionar o tráfego externo para as suas listagens a partir de sites como o Facebook, o Google e o YouTube. A maioria dos vendedores precisa de comercializar os seus produtos durante um a cinco meses antes de os anúncios começarem a atrair tráfego orgânico suficiente por si próprios. A duração deste período de tempo depende da qualidade do seu anúncio e do tipo de produtos que vende.

Passo 10: Expandir o seu negócio

Depois de ter lançado os seus primeiros anúncios, pode finalmente começar a fazer crescer a sua empresa e torná-la rentável! A forma mais fácil de o fazer é adicionar mais produtos para atrair mais pessoas e aumentar o seu rendimento. Além disso, não tenha medo de experimentar os serviços da Amazon, como o Registo de Marcas. O Registo de Marcas da Amazon verifica e protege as marcas registadas. Também fornece aos vendedores ferramentas avançadas para promoverem as suas marcas e monitorizarem as listagens de outros vendedores quanto a conteúdos que infrinjam os seus direitos de propriedade intelectual.

Considerações finais

Quando se decide entrar no mundo dos negócios na Amazon, abre-se uma caixa de Pandora cheia de oportunidades! Claro que, para além de ter acesso a muitas oportunidades novas, vai enfrentar alguns desafios, pois vender na Amazon dá muito trabalho, especialmente se não tiver experiência. É uma boa ideia procurar o apoio de profissionais para o ajudarem com as questões e o auxiliarem no desenvolvimento do seu negócio.

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