Tudo o que precisa de saber sobre a análise da concorrência na Amazon

Pontos-chave 

• A análise da concorrência na Amazon é um processo durante o qual compila uma lista da sua concorrência mais próxima na plataforma, escolhe os intervenientes mais proeminentes e analisa em pormenor tudo o que fazem para atrair clientes e vender os seus produtos.
• A análise da concorrência pode ajudá-lo a encontrar lacunas no mercado que pode preencher com os seus produtos e a compreender como pode melhorar as suas listagens na Amazon e a sua estratégia comercial em geral para atrair compradores.
• Pode identificar a sua concorrência no mercado procurando produtos semelhantes aos que está a vender.
• Depois de ter reduzido a lista de concorrentes, deve examinar os seus preços, listas de produtos, críticas, sítios Web, páginas de redes sociais, campanhas publicitárias, backlinks e volumes de vendas.

A cada ano que passa, a concorrência na Amazon está a tornar-se cada vez mais feroz. Não é surpreendente, dado que cerca de 2.000 novos vendedores se registam na plataforma todos os dias. No entanto, isto significa que os vendedores precisam de se esforçar muito mais para manter as suas ofertas competitivas na plataforma. Uma ferramenta que pode utilizar para obter uma vantagem sobre os outros vendedores é a análise da concorrência. Neste artigo, explicaremos o que é a análise da concorrência dos vendedores da Amazon, como pode beneficiar a sua empresa e como a pode efetuar.

Vantagens de efetuar uma análise da concorrência da Amazon

A análise da concorrência é muitas vezes uma tarefa aborrecida, entediante e morosa. Por isso, a dada altura, pode dar por si a pensar se vale mesmo a pena todo o trabalho e tempo. A resposta é sim! Pesquisar a concorrência da Amazon pode ter muitos benefícios significativos, pois permite-lhe:

• Assegurar que os seus preços são competitivos
• Obter ideias sobre como fazer com que os seus produtos se destaquem da concorrência
• Compreender o desempenho das suas listagens em comparação com os seus concorrentes
• Escolher os produtos a vender
• Encontrar e preencher lacunas no mercado

Como encontrar concorrentes na Amazon?

Antes de começar a analisar o que os seus concorrentes estão a fazer para maximizar as suas vendas na Amazon, é necessário descobrir quem são esses concorrentes. Siga os passos abaixo para identificar a sua concorrência na Amazon:

Efetuar pesquisa de palavras-chave

Para descobrir com que vendedores está a competir na Amazon, primeiro tem de determinar as suas palavras-chave alvo. Digamos que está a vender escovas de cabelo na Amazon. As suas palavras-chave alvo serão as palavras que as pessoas provavelmente procurarão quando visitarem o mercado. Embora às vezes você possa descobrir palavras-chave intuitivamente, é uma idéia muito melhor usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como o SellerApp, para obter uma lista completa de palavras-chave que você deve segmentar.

Encontre os seus concorrentes

Depois de ter uma lista de todas as palavras-chave para as quais pretende ser classificado, tem de encontrar os vendedores que estão a ser classificados para as mesmas palavras-chave, uma vez que são seus concorrentes diretos. Para o fazer, tem de pesquisar cada palavra-chave e procurar os produtos que aparecem nas primeiras páginas dos resultados da pesquisa. Tenha em atenção que não é necessário procurar todos os produtos, pois é provável que existam milhares. Deve prestar mais atenção aos vendedores cujos produtos estão localizados no topo dos resultados da pesquisa.

Por fim, compile uma lista de todos os vendedores cujas listagens se encontram nestes resultados e repita o processo para outras palavras-chave da sua lista. Não se esqueça de que também pode efetuar esta pesquisa no Google para encontrar concorrentes que não estejam na Amazon.

Reduzir a lista

Depois de concluir todos os passos descritos acima, ficará com uma longa lista de concorrentes. No entanto, é impossível investigar todos eles minuciosamente, pelo que deve analisar a lista e selecionar os vendedores que estão a obter bons resultados. Por exemplo, deve definitivamente incluir todos os vendedores que têm produtos Amazon's Choice e Amazon Bestsellers, uma vez que estes são os principais produtos em cada nicho respetivo. Também deve prestar mais atenção aos vendedores com várias listagens na primeira página dos resultados de pesquisa.

Depois de ter reduzido a sua lista, deve organizar todos os vendedores em três categorias. A primeira categoria conterá os seus principais concorrentes. Trata-se de empresas que vendem produtos muito semelhantes aos seus ou que visam o mesmo público que você. O grupo de concorrentes secundários venderá produtos semelhantes a um público diferente, ou poderá vender produtos ligeiramente superiores ou inferiores aos seus. Por fim, o grupo de concorrentes terciários contém empresas que vendem produtos que estão de alguma forma relacionados com o que está a vender. Por exemplo, se estiver a vender panelas, esta categoria pode conter empresas que vendem frigideiras.

No final, deve ter uma folha de cálculo com todos os concorrentes, as suas atribuições de categoria, listas de produtos que vendem e detalhes básicos sobre eles, incluindo pontos fortes e fracos.

Analisar os vendedores concorrentes na Amazon

Quando tiver uma lista completa de todos os seus concorrentes, deve começar a analisá-los. Há vários aspectos a que deve prestar especial atenção:

Título do produto

Comece por examinar os títulos que os vendedores concorrentes estão a utilizar para os seus produtos. Compare os títulos de diferentes produtos e tome nota dos elementos que podem ser adicionados ou removidos dos títulos para os melhorar. Também deve prestar atenção às palavras-chave que os outros vendedores utilizam no título para descrever os seus produtos.

Imagens do produto

As imagens são uma das partes mais essenciais de qualquer anúncio da Amazon, uma vez que as pessoas não podem ver ou tocar no seu produto pessoalmente. Por conseguinte, deve esforçar-se por obter imagens da melhor qualidade possível, tiradas no melhor ângulo, que mostrem o produto com o máximo de pormenor. Examine as fotografias dos produtos dos seus concorrentes e tome nota do que funciona e do que não funciona. É também uma boa ideia pensar em como pode utilizar as imagens para fazer com que o seu produto se destaque dos restantes.

Pontos de referência

Os marcadores contêm frequentemente os pontos de venda mais importantes do produto, pelo que deve prestar-lhes especial atenção. Por exemplo, pode ver quais as vantagens dos seus produtos que os seus concorrentes destacam e encontrar formas de contrariar essas vantagens nos seus próprios marcadores.

Descrição do produto

Ao ler um grande número de descrições de produtos, poderá descobrir quais as informações que uma boa descrição deve e não deve incluir, qual o melhor tom para uma descrição, etc.

Perguntas e respostas

Esta secção das listas de produtos pode fornecer-lhe muitas informações valiosas enquanto vendedor. Em primeiro lugar, verá quais as perguntas que os clientes fazem com mais frequência. Deve realçar estas informações no título do produto, nos marcadores e/ou na descrição. Também pode ver se outros vendedores dedicam algum tempo a responder às perguntas dos clientes.

Preços

O preço desempenha sempre um papel importante no processo de decisão de um comprador. Idealmente, o objetivo é vender o seu produto a um preço ligeiramente inferior ao dos seus concorrentes. E se a qualidade do produto for um pouco melhor do que a dos produtos dos seus concorrentes, o seu preço deve ser o mesmo ou ligeiramente superior. Não se esqueça de que precisa de manter um preço suficientemente elevado para garantir que consegue ter lucro e não perder dinheiro com o seu negócio.

É também uma boa ideia consultar o historial de preços, uma vez que a maioria dos vendedores utiliza software de reavaliação de preços para ajustar o preço dos seus produtos.

Vendas mensais

Alguns softwares de análise da Amazon permitem-lhe ver quantas vendas os seus concorrentes estão a fazer todos os meses. Esta informação pode ajudá-lo a compreender se existe uma procura significativa de um produto que está a planear vender e quanto dinheiro é que os seus concorrentes conseguem fazer em termos de lucro todos os meses.

Comentários de clientes

As avaliações de produtos da Amazon podem fornecer-lhe uma grande quantidade de informações sobre os seus concorrentes. Preste mais atenção às críticas negativas, pois elas mostrar-lhe-ão exatamente o que precisa de fazer para vencer a sua concorrência. Basta tomar nota de tudo o que os avaliadores não gostaram num produto concorrente e utilizar esta informação para melhorar o produto que está a oferecer.

Explorar palavras-chave

Tal como você, os seus concorrentes também estão a tentar otimizar as suas listagens para palavras-chave alvo, pelo que deve examinar cuidadosamente as listagens deles para ver se estão a fazer algo que você não está a fazer. Pode fazer isto manualmente, mas todo o processo será muito mais rápido se utilizar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave como o Keyword Scout.

Backlinks

Obter backlinks para as suas listagens de produtos Amazon não os ajudará a ter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa da Amazon. No entanto, ajudá-los-á a ter uma classificação mais elevada no Google. Descobrir quais as estratégias que a sua concorrência está a utilizar para criar backlinks pode ajudá-lo a determinar o que precisa de fazer para fazer crescer o seu negócio a longo prazo, uma vez que o link building não dá resultados imediatos, mas pode definitivamente ajudar a aumentar a sua presença online.

Campanhas publicitárias

Antes de começar a publicar anúncios na Amazon, é necessário analisar as campanhas de anúncios da Amazon dos seus concorrentes. Só pode manter-se competitivo se os seus anúncios custarem o mesmo ou um pouco mais por clique do que o que os outros vendedores do seu nicho estão a pagar.

Pode utilizar programas como o Cerebro para analisar as campanhas publicitárias de outros vendedores na Amazon e descobrir quais as palavras-chave que estão a ser utilizadas nos anúncios e os volumes de pesquisa dessas palavras-chave.

Também deve descobrir onde outros vendedores estão a apresentar anúncios do Google Shopping. Basta introduzir uma das suas principais palavras-chave no Google e verificar se vê algum anúncio de produtos da Amazon na secção de anúncios do Google Shopping. Caso contrário, pode tirar partido desta situação e começar a apresentar estes anúncios para os seus próprios produtos. No entanto, esta pode ser uma jogada arriscada, uma vez que os seus concorrentes podem estar a afastar-se dos anúncios do Google Shopping por algum motivo.

Sítio Web

É provável que muitos dos seus concorrentes tenham os seus próprios sítios Web, para além de venderem produtos em mercados em linha. Deve examinar esses sítios Web, prestando atenção à sua conceção e interface de utilizador, aos tipos de formulários e janelas pop-up utilizados para fornecer informações, oferecer descontos, solicitar informações por correio eletrónico, etc.

Se já tem um sítio Web para a sua marca ou está a planear criar um no futuro, pode ter em conta as desvantagens dos sítios Web de outros vendedores e melhorar esses aspectos no seu sítio Web.

Redes sociais

Muitas marcas concorrentes podem ter páginas em várias plataformas de redes sociais, pelo que deve fazer o mesmo. Isto é especialmente importante se estiver a visar um grupo demográfico mais jovem que passa muito tempo nestas plataformas. As páginas das redes sociais podem ser uma excelente fonte de tráfego orgânico para as suas listagens na Amazon.

Ao navegar nas contas das redes sociais dos seus concorrentes, deve ter em atenção as plataformas onde as contas estão localizadas, o tipo de informação que estas empresas publicam, a frequência com que publicam e a quantidade de envolvimento que cada publicação obtém em média.

Utilizar as informações recolhidas

Depois de concluir a análise da concorrência, terá uma enorme quantidade de informações. Agora, precisa de dar sentido a todos esses dados e descobrir como utilizá-los em seu benefício. Há várias coisas que pode fazer com esses dados, mas aqui estão algumas ideias para experimentar:

Encontrar ou criar os produtos certos para ver

Depois de analisar todas as informações sobre os produtos que os outros vendedores da Amazon estão a oferecer, deve ser capaz de ver as lacunas no mercado. Pode utilizar estes dados para criar ou obter produtos que preencham essas lacunas. Se conseguir encontrar um nicho onde as necessidades dos clientes não são satisfeitas e encontrar uma forma de as satisfazer, o seu negócio irá provavelmente prosperar porque os seus produtos terão muita procura sem enfrentar qualquer concorrência.

Fixe o preço dos seus produtos de forma adequada

Quando souber como os seus concorrentes fixam os preços dos seus produtos, pode definir preços competitivos para o seu inventário. Também deve considerar a utilização de software de reavaliação de preços para garantir que está a oferecer os melhores preços possíveis em qualquer momento. Uma vez que a maioria dos vendedores utiliza este software para as suas listagens, competir com eles sem utilizar estes métodos será um desafio.

Optimize a sua estratégia de palavras-chave

Depois de efetuar uma análise da concorrência na Amazon, terá um bom conhecimento dos produtos que as pessoas procuram, pelo que pode aumentar o seu inventário para incluir os produtos que os clientes procuram. Além disso, compreenderá claramente todas as palavras-chave e métodos de publicidade que deve utilizar.

Expandir a sua atividade fora da Amazon

Por último, deve considerar a criação de um sítio Web e de páginas nas redes sociais para a sua marca, de modo a expandir o seu negócio fora da Amazon. Tenha em mente tudo o que aprendeu com a sua pesquisa e evite cometer os mesmos erros que os seus concorrentes cometeram com as suas contas nas redes sociais e websites.

Considerações finais

Embora a análise dos concorrentes da Amazon seja uma tarefa extremamente morosa e trabalhosa, uma vez concluída, deverá ter uma compreensão clara do seu nicho, dos seus melhores desempenhos, das razões pelas quais essas empresas foram capazes de se tornar tão bem sucedidas e de todas as estratégias que deve utilizar para se tornar um líder no seu mercado.

FAQ