Amazon A10 em 2025: Como otimizar as listagens e gerar mais vendas
Se as suas vendas na Amazon parecem estar paradas, independentemente de quanto gasta em anúncios, não está a imaginar coisas - as regras mudaram. O algoritmo A10 da Amazon está a alterar discretamente a forma como os produtos são encontrados, classificados e comprados em 2025. Já não se trata de quem licita mais. Trata-se de quem cria confiança real, ganha cliques reais e traz valor real.
Neste guia, vamos desvendar o que o algoritmo A10 realmente procura, o que mudou desde o A9 e o que você pode começar a fazer hoje para melhorar suas classificações sem correr atrás dos gastos com publicidade. Quer seja proprietário de uma marca, vendedor individual ou gestor de dezenas de SKUs, não se trata de hacks. Trata-se de uma estratégia que funciona e perdura.
O A10 não é o A9 com uma nova camada de tinta
Para perceber como ganhar com a A10, é preciso saber o que mudou.
O A9, o anterior algoritmo da Amazon, favorecia fortemente a velocidade de vendas e os gastos com anúncios. Quanto mais vendesse e quanto mais gastasse em anúncios, mais a Amazon o recompensaria com visibilidade. Não era perfeito, mas era simples.
O A10 muda o foco de quem está a pagar mais para quem está a criar a melhor experiência global para o cliente. Favorece o desempenho orgânico, o tráfego externo, as métricas de envolvimento e a fiabilidade do vendedor. Por outras palavras, a Amazon pretende apresentar listagens que não sejam apenas populares, mas que provem ser relevantes, úteis e consistentes.
Já não se trata de enganar o sistema. Trata-se de mostrar à Amazon que se gere um negócio real que traz valor.

O que realmente interessa à A10
O algoritmo A10 não está à procura de truques vistosos ou orçamentos de publicidade inflacionados. Está a observar o comportamento da sua listagem na natureza - a forma como os compradores reais interagem com ela e se realmente fornece o que procuram. Eis como a Amazon está a medir discretamente o seu desempenho nos bastidores.
As pessoas estão a clicar?
A taxa de cliques (CTR) é um dos primeiros sinais que a Amazon analisa. Quando o seu produto aparece nos resultados de pesquisa, as pessoas clicam nele? Uma CTR elevada indica ao algoritmo que a sua listagem parece apelativa e relevante para o termo de pesquisa. Uma CTR baixa? Isso é um sinal de alerta, mesmo que seu produto seja ótimo. A sua imagem principal, o título e o preço desempenham um papel importante aqui - é a sua primeira impressão e é mais importante do que nunca.
Os cliques transformam-se em vendas?
A taxa de conversão (CR) começa onde a CTR pára. Se os compradores clicarem e depois saltarem, a Amazon assume que a sua listagem não é exatamente o que eles queriam. Mas e se eles comprarem? Esse é um forte sinal de qualidade e alinhamento com a intenção do comprador. Quanto mais alto for o seu CR, maior será a probabilidade de subir na classificação. É aqui que um texto sólido, imagens úteis e respostas claras às preocupações do comprador realmente compensam.
Está a vender de forma consistente?
O historial de vendas e a velocidade orgânica continuam a ser muito importantes. A A10 quer ver que o seu produto não está apenas a obter algumas vitórias por sorte, mas a ter um desempenho constante ao longo do tempo. As vendas orgânicas, ou seja, aquelas que não são impulsionadas por anúncios, são mais importantes agora do que nunca. Se a sua listagem trouxer tráfego de forma consistente e fechar a venda sem o apoio constante do PPC, isso é ouro aos olhos da Amazon.
Está a atrair tráfego de fora da Amazon?
O tráfego externo passou de “bónus agradável” a “impulsionador da classificação”. Quer provenha das redes sociais, do Google, de conteúdos de influenciadores ou de funcionalidades de blogues, o tráfego fora da Amazónia mostra procura e credibilidade para além do mercado. A A10 trata estes sinais como prova de que as pessoas o estão a procurar, e não apenas a tropeçar na sua listagem devido a um anúncio.
Tem uma forte reputação de vendedor?
A autoridade do vendedor é um fator importante. A Amazon quer recompensar os vendedores em que pode confiar, e a confiança é construída sobre o quão bem você atende aos clientes. Baixas taxas de devolução, envio rápido, suporte responsivo, críticas positivas e uso do FBA contribuem para sua pontuação geral de autoridade. Se você é consistente, confiável e segue as regras, o A10 percebe.
Os compradores ficam por cá?
O envolvimento na listagem é um fator recente, mas está a crescer rapidamente. Não se trata apenas de saber se alguém entra na sua página - trata-se do que fazem quando lá chegam. Estão a percorrer as suas fotografias? Estão a ver o vídeo do seu produto? Estão a clicar nas suas FAQ? A Amazon acompanha estas micro-interações porque indicam se a sua listagem está a ajudar os compradores a tomar decisões seguras. Se as pessoas estiverem a envolver-se profundamente, o algoritmo considera isso um sinal de que vale a pena mostrar o seu produto a mais compradores.
O que ficou na mesma (mais ou menos)
O A10 não deitou tudo a perder. Alguns factores-chave da A9 continuam a ser importantes, mas o seu peso mudou:
- Palavras-chave: Ainda é importante, mas o excesso de palavras-chave vai prejudicá-lo. A10 prefere relevância natural, alinhada com o comportamento.
- Comentários de clientes: Ainda crítico. Um fluxo constante de feedback genuíno e positivo melhora as classificações e a conversão.
- Tipo de cumprimento: O FBA continua a ter tratamento preferencial em termos de velocidade de entrega e visibilidade da caixa de compra.
Como otimizar os seus anúncios para a A10 em 2025
Agora que sabemos o que a A10 está à procura, eis como moldar a sua listagem e estratégia para lhe dar o que pretende.
1. Criar listas para os seres humanos em primeiro lugar
A A10 prefere anúncios que atraiam e convertam compradores reais. Isso significa escrever para pessoas, não para bots.
- Utilize a sua palavra-chave principal no título, mas não a sobrecarregue.
- Os seus marcadores devem ser legíveis e centrados nas vantagens e não apenas nas caraterísticas.
- Adicione respostas a perguntas comuns na descrição ou nas FAQ para reduzir a hesitação do comprador.
- Manter a formatação limpa e digitalizável.
2. Utilize recursos visuais de alta qualidade que contam uma história
As imagens não são apenas um rebuçado para os olhos. Elas geram envolvimento e conversões, e a A10 recompensa ambos.
- Utilize fotografias de alta resolução de vários ângulos.
- Inclua fotografias de estilo de vida que mostrem o produto no seu contexto.
- Adicione infografias para destacar as principais especificações ou comparações.
3. Subir de nível com conteúdos A+
Se a sua marca está registada, o conteúdo A+ é obrigatório. Aumenta a confiança, reduz a taxa de rejeição e aumenta o tempo na página.
Incluir:
- Imagens ricas.
- Quadros de comparação.
- Elementos de marca.
- “Conjuntos de produtos complementares” para aumentar o AOV.
4. Concentrar-se na obtenção de tráfego externo
A Amazon quer que o utilizador atraia a procura externa. Vê o tráfego externo como um sinal de que o seu produto é procurado e não apenas visível devido aos anúncios da Amazon.
Óptimas fontes de tráfego externo:
- Mensagens de influenciadores no YouTube ou no TikTok.
- Análises de blogues ou boletins informativos sobre nichos de mercado.
- Google Ads ou SEO.
- Alcance orgânico do Pinterest ou do Instagram.
E não adivinhe de onde vem o seu tráfego - utilize os links de atribuição da Amazon para o controlar.
5. Criar autoridade de vendedor ao longo do tempo
A10 não se limita a classificar os anúncios. Classifica os vendedores. Se a sua conta prestar um excelente serviço, enviar rapidamente e tiver um inventário fiável, ganhará visibilidade em toda a linha.
Para melhorar a sua autoridade:
- Mantenha a sua taxa de defeitos de encomenda baixa.
- Responder rapidamente às mensagens dos clientes.
- Resolva as críticas negativas com apoio real e não apenas com desculpas enlatadas.
- Manter níveis de existências saudáveis para evitar a supressão de listas.
6. Compreender o que a A10 pretende da sua estratégia PPC
Eis a reviravolta: a A10 não ignora os anúncios, mas também não os sobrevaloriza. É mais importante a forma como utiliza o PPC do que quanto gasta.
Utilizar PPC para:
- Lançar novos produtos com um impulso inicial.
- Teste o desempenho da palavra-chave e a CTR.
- Aumente a visibilidade dos termos de cauda longa com intenção elevada.
- Apoiar produtos de elevada conversão que já tenham um impulso orgânico.
O que não fazer: Confiar apenas nos anúncios para manter a classificação. Sem vendas orgânicas e um bom envolvimento, a A10 deixá-lo-á desvanecer-se.
7. Utilizar dados analíticos reais (não apenas intuição)
O A10 é um algoritmo baseado no comportamento. Se não estivermos a olhar para os dados, estamos a voar às cegas.
Acompanhar e melhorar:
- Taxa de cliques por palavra-chave.
- Taxa de conversão por ASIN.
- Envolvimento da página (especialmente se utilizar Conteúdo A+).
- Desempenho dos canais de tráfego externos.
Não se limitem a ver TACOS e ACOS. Vá mais fundo.
8. Limpar também o back end
Os dados de back-end não são fascinantes, mas são importantes. Preencha todos os campos da Central do Vendedor, incluindo:
- Termos de pesquisa (sem repetições, sem pontuação).
- Utilização prevista e público-alvo.
- Tipo de produto e assunto (se aplicável).
- Texto alternativo para imagens A+.
Estes ajudam a Amazon a compreender melhor o seu produto e a associá-lo a pesquisas relevantes.
9. Evite estes erros comuns da A10
Muitos vendedores ainda estão a otimizar como se estivéssemos em 2019. Eis o que deve ser evitado em 2025:
- Preencher o título ou os marcadores com palavras-chave.
- Depender exclusivamente do PPC para aumentar a classificação.
- Deixar que as críticas se acumulem sem responder.
- Ignorar as oportunidades de marketing externo.
- Utilizar imagens desfocadas ou genéricas.
- Negligenciar o teste de CTR e CR ao nível da palavra-chave.
O algoritmo está a observar mais do que apenas os seus gastos com anúncios.
Não é preciso ser uma grande marca para vencer
Aqui está a parte encorajadora: O A10 não favorece apenas as grandes marcas. Favorece listagens bem optimizadas de vendedores que sabem o que o seu público quer e o servem bem. Se conseguir criar confiança, atrair tráfego orgânico e vender de forma consistente, pode ultrapassar os grandes jogadores que ainda estão a gastar dinheiro em PPC e a esperar pelo melhor.

Como o WisePPC ajuda os vendedores a se adaptarem ao algoritmo A10
Em WisePPC, Com a Amazon, construímos a nossa plataforma com um objetivo claro em mente: ajudar os vendedores do mercado a tomar decisões mais inteligentes e rápidas com base em dados reais e não em suposições. À medida que o algoritmo A10 da Amazon continua a dar prioridade ao desempenho orgânico, ao envolvimento e à confiança do vendedor em detrimento do gasto bruto em publicidade, concentrámo-nos em fornecer às empresas as ferramentas de que necessitam para se manterem à frente da curva.

Acompanhamos várias métricas de desempenho em tempo real, segmentamos os dados da campanha por posicionamento, tipo de correspondência e estratégia de licitação, e armazenamos resultados históricos durante anos - não apenas os 60 dias que a Amazon lhe dá. Esta visibilidade a longo prazo ajuda-o a descobrir tendências reais, a compreender o que está realmente a impulsionar as suas classificações e a afinar a sua estratégia para um melhor desempenho nos canais pagos e orgânicos. Quer esteja a gerir cinco produtos ou quinhentos, as nossas ferramentas avançadas de filtragem, acções em massa e edição de campanhas ajudam-no a reagir rapidamente e a escalar com confiança.
Com a Amazon a avançar para uma abordagem de qualidade em vez de quantidade, ferramentas como o WisePPC não são apenas úteis - são essenciais. Desde isolar palavras-chave com fraco desempenho até mostrar exatamente onde o seu orçamento é desperdiçado, facilitamos o alinhamento da sua estratégia de anúncios com o que a A10 realmente recompensa. E porque somos um Parceiro Verificado da Amazon Ads, pode confiar que o nosso sistema segue as mesmas regras que a Amazon, apenas com mais clareza.
Considerações finais: Jogar o jogo longo
O algoritmo A10 recompensa os vendedores que tratam a Amazon como uma verdadeira empresa e não como uma máquina de venda automática. Isso significa pensar para além dos hacks e das vitórias a curto prazo.
Quando se concentra em métricas reais que interessam - confiança, envolvimento, tráfego e valor para o cliente - as classificações tendem a seguir-se. E quando isso não acontece? Pelo menos, está a construir algo que perdura, não algo que se quebra no momento em que o algoritmo muda novamente.
Por isso, se está preso na página 3 e se pergunta porque é que os anúncios não estão a funcionar como antes, talvez seja altura de parar de ajustar as licitações e começar a repensar toda a sua abordagem.
FAQ
1. Como posso saber se o algoritmo A10 está a afetar os meus anúncios?
Se estiver a assistir a uma queda nas classificações orgânicas, apesar de as suas campanhas PPC estarem a ter um bom desempenho, esse é normalmente o primeiro sinal de alerta. A A10 dá mais importância ao envolvimento e aos sinais externos, por isso, se a sua taxa de cliques, taxa de conversão ou tráfego fora da Amazónia for fraco, a sua visibilidade pode diminuir. Observe atentamente as suas métricas, especialmente as impressões, a CTR e as sessões orgânicas.
2. O Amazon PPC continua a ser importante com o A10?
Sim, mas não da mesma forma que antigamente. Já não se pode simplesmente atirar dinheiro para os anúncios e esperar obter uma classificação. O PPC é agora mais uma ferramenta de apoio para o ajudar a ganhar tração, testar palavras-chave ou lançar novos produtos. O que a A10 quer realmente ver é se consegue transformar essa visibilidade em vendas duradouras e orgânicas.
3. Qual é a forma mais rápida de melhorar as classificações na A10?
Não existe um botão de vitória instantânea, mas melhorar a sua listagem de produtos é normalmente o melhor ponto de partida. Limpe o seu título, melhore as suas imagens, actualize o seu conteúdo A+ e verifique os seus termos de pesquisa de backend. Depois disso, atraia algum tráfego externo, até mesmo alguns links de blogues ou menções de influenciadores podem mover a agulha mais rápido do que pensa.
4. O FBA ajuda na classificação A10?
Sem dúvida. O cumprimento pela Amazon indica fiabilidade, o que alimenta a autoridade do vendedor - um fator A10 importante. Também melhora a velocidade de envio, o manuseio de devoluções e a elegibilidade da caixa de compra. Se você leva a sério a classificação a longo prazo, o FBA ainda vale a pena.
5. Posso ser bem sucedido sem tráfego externo?
Tecnicamente, sim, mas está a tornar-se mais difícil. A A10 favorece os anúncios que atraem compradores de fora da Amazon, por isso, se não estiver a realizar nenhuma campanha fora da plataforma, está provavelmente a deixar uma oportunidade em cima da mesa. Mesmo os pequenos esforços, como a ligação à sua listagem a partir de uma publicação num blogue ou a realização de uma campanha simples do Google Ads, podem proporcionar-lhe uma vantagem notável.
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