Política de privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao WisePPC, um software como serviço (“Serviço”) fornecido pela Crystal Logistics Corporation (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em tratar os seus dados de forma transparente. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações quando usa o WisePPC.

2. Informações que recolhemos

Informações sobre a conta: Nome, endereço eletrónico, dados da empresa e informações de pagamento.
Dados de publicidade da Amazon: Dados obtidos através da API de publicidade da Amazon, incluindo o desempenho da campanha, palavras-chave e detalhes de despesas.
Dados do vendedor da Amazon: Dados relacionados com a sua conta de vendedor, tais como listagens de produtos e desempenho de vendas.
Dados de utilização: Ficheiros de registo, endereços IP e dados analíticos para monitorizar a utilização e melhorar o nosso Serviço.
Cookies e tecnologias de rastreio: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e recolher informações sobre o desempenho da plataforma.

3. Como utilizamos as suas informações

Fornecer e melhorar os serviços do WisePPC.
Analisar o desempenho da campanha e gerar relatórios.
Automatizar a licitação e a atribuição do orçamento de anúncios com base nas suas preferências.
Assegurar a conformidade com as políticas da API de publicidade da Amazon.
Comunicar actualizações importantes do serviço, notificações e respostas de apoio.
Prevenir actividades fraudulentas e manter a segurança.

4. Armazenamento e processamento de dados

Todos os dados do utilizador, incluindo os dados do Amazon Ads e do Amazon Seller, são armazenados e processados de forma segura na Amazon Cloud.
Tomamos medidas padrão da indústria para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
Os dados podem ser conservados durante o tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir as obrigações legais.

5. Partilha e divulgação de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. No entanto, podemos partilhá-los com:

Amazon: Para cumprir as políticas da API de publicidade da Amazon e garantir a funcionalidade correta do serviço.
Prestadores de serviços: Terceiros de confiança que ajudam no alojamento na nuvem, na análise e no processamento de pagamentos.
Autoridades legais e de conformidade: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

6. Os seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados:

Aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Restringir o tratamento de dados ou opor-se a decisões automatizadas.
Apresentar um pedido de acesso aos dados, contactando-nos através de [email protected].

7. Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança, tais como encriptação, controlos de acesso seguros e auditorias de dados para proteger os seus dados.
Embora tomemos todas as precauções razoáveis, nenhum sistema é 100% seguro. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.

8. Ligações e integrações de terceiros

O WisePPC pode conter links para sites de terceiros, incluindo a Amazon. Não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade, pelo que deverá rever os seus termos antes de partilhar dados.

9. Conformidade com os regulamentos legais

Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD e a CCPA.
Os utilizadores da UE e da Califórnia têm direitos específicos relacionados com a privacidade dos dados e podem solicitar informações sobre a forma como os seus dados são utilizados.

10. Alterações à presente política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O uso continuado do WisePPC após as alterações implica a aceitação dos termos actualizados.

11. Informações de contacto

Para quaisquer questões relativas à presente Política de Privacidade, contacte-nos através de [email protected].

Ao utilizar o WisePPC, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade.