Czym jest Amazon BSR i dlaczego warto się nim zainteresować?

Jeśli spędziłeś trochę czasu na Amazon, kupując lub sprzedając, prawdopodobnie spotkałeś się z terminem BSR. Skrót od Best Sellers Rank (ranking bestsellerów) to niewielka, ale wymowna liczba umieszczona na listach produktów, która pokazuje, jak dany produkt wypada na tle innych w swojej kategorii. Nie pochodzi on z recenzji i nie jest to jakiś niejasny wynik popularności. Jest napędzany przez jedną rzecz: sprzedaż.

Ale tu jest haczyk - BSR stale się zmienia. Jest on obliczany przy użyciu kombinacji najnowszych i historycznych danych, więc aktualizuje się szybko i odzwierciedla wydajność w czasie rzeczywistym. Dla sprzedawców jest to zaskakująco przydatny (i często pomijany) wskaźnik. W tym artykule wyjaśnimy, czym tak naprawdę jest BSR, jak działa i jak można go wykorzystać do podejmowania mądrzejszych decyzji jako sprzedawca. Bez żargonu, bez zgadywania - po prostu jasny obraz tego, co kryje się za tą liczbą.

Po pierwsze: Czym jest BSR?

Amazon BSR, skrót od Best Sellers Rank, to liczba, która pokazuje, jak dobrze produkt sprzedaje się w porównaniu z innymi w swojej kategorii. To wszystko. Nie dba o recenzje. Nie mierzy popularności ani zadowolenia klientów. Wszystko zależy od ostatnich wyników sprzedaży.

Każdy produkt, który sprzedaje się przynajmniej raz na Amazon, otrzymuje BSR. Im niższa liczba, tym wyższa sprzedaż, więc produkt z BSR #1 jest obecnie najlepiej sprzedającym się produktem w swojej kategorii. Teoretycznie proste, ale za kulisami dzieje się nieco więcej.

Wyobraź sobie, że patrzysz na słuchawki z redukcją szumów. Jedna z nich ma wskaźnik BSR 245 w kategorii Elektronika. Inna ma BSR na poziomie 7,500. Już samo to mówi, która z nich sprzedaje więcej sztuk, przynajmniej w ostatnim czasie. Ale to, czego jeszcze nie mówi, to jak stabilny jest ten ranking lub co napędza sprzedaż za nim.

Wszystko zależy od kategorii (i podkategorii)

Oto coś ważnego: BSR jest specyficzny dla kategorii. Nie można porównywać wskaźnika BSR maty do jogi w kategorii Sport i Outdoor z blenderem w kategorii Dom i Kuchnia. To zupełnie inne krajobrazy sprzedaży.

Ale to sięga jeszcze głębiej. Wiele produktów ma wiele wskaźników BSR - jeden dla głównej kategorii i inne dla bardziej szczegółowych podkategorii. Na przykład, kontroler do gier może mieć ranking:

• #528 w Gry wideo (kategoria główna).
• #12 w Kontrolery Xbox.
• #35 w Akcesoria do gier.

Wszystkie te liczby są prawdziwe i ważne, ale pochodzą z różnych kontekstów sprzedaży. Jeśli próbujesz ocenić wydajność, zawsze zwracaj uwagę na to, skąd pochodzi BSR.

Jak obliczana jest wartość Amazon BSR?

Amazon utrzymuje swoją formułę BSR w tajemnicy, ale po latach analizy sprzedawców i wglądu w narzędzia, mamy całkiem solidne pojęcie o tym, co się na nią składa.

Ranking opiera się na:

• Niedawny wolumen sprzedaży (o większej wadze).
• Historyczne trendy sprzedaży.
• Prawdopodobnie modelowanie predykcyjne (sposób Amazona na przewidywanie dynamiki).

Jest on również aktualizowany co godzinę, dlatego ulega tak dużym wahaniom w ciągu dnia. Jeśli Twój produkt sprzedaje się bardzo dobrze o 10 rano, spodziewaj się niższego BSR do południa. Jeśli sprzedaż spadnie do wieczora, ranking może zacząć ponownie rosnąć.

Kilka uwag technicznych:

• Najlepiej sprzedające się produkty (zwłaszcza w pierwszej 10 000) są aktualizowane częściej.
• W przypadku mniej aktywnych produktów zmiany BSR mogą być opóźnione o 2-3 godziny.
• Jednorazowy wzrost sprzedaży nie zawsze zapewni trwały wzrost. BSR to połączenie bieżącego i skumulowanego zachowania.

Jeśli więc obserwujesz, że Twoja ranga zmienia się co kilka godzin, jest to normalne i właśnie to sprawia, że BSR jest użytecznym wskaźnikiem w czasie rzeczywistym.

Co tak naprawdę mówi BSR (a czego nie)

Wiele osób błędnie rozumie BSR. Nie jest to wskaźnik przychodów. To nie jest wynik jakości. Nie powie ci, dlaczego coś się sprzedaje, tylko że tak jest.

Mimo to jest on niezwykle pomocny dla sprzedawców, zwłaszcza w połączeniu z innymi danymi. Oto, czego można się z nich realistycznie nauczyć.

BSR pomaga ocenić:

• Dynamika sprzedaży: Niższa ranga = większa sprzedaż w ostatnim czasie.
• Względny popyt rynkowy: Jak dana pozycja wypada na tle innych w swojej niszy.
• Nasycenie kategorii: Niektóre kategorie wymagają BSR < 5,000, aby dobrze się sprzedawać, inne radzą sobie dobrze przy 50,000.
• Trendy sezonowości: Gwałtowne spadki lub skoki wskaźnika BSR mogą wskazywać na sezonowe wzrosty.
• Konkurencyjna pozycja: Bezpośredni sposób na porównanie produktu z innymi na tej samej półce.

Czego BSR nie pokazuje:

• Marże zysku.
• Wydajność lub wydatki na reklamę.
• Stan zapasów.
• Zwroty lub zadowolenie klienta.
• Metoda realizacji (FBA vs FBM).
• Poziom konkurencji lub kontrola Buy Box.

Krótko mówiąc, BSR to solidny wskaźnik widoczności, ale nie cała historia.

Gdzie znaleźć BSR produktu

Jeśli jesteś ciekawy BSR produktu, nie musisz iść daleko. Wystarczy przejść do strony produktu na Amazon, przewinąć w dół obok głównego opisu, a w końcu wylądujesz w sekcji “Informacje o produkcie”. Gdzieś w tej grupie specyfikacji zobaczysz linię oznaczoną “Ranking bestsellerów”. To właśnie tam Amazon pokazuje, jak dany produkt radzi sobie w swojej kategorii.

Czasami jest to tylko jedna ranga, czasami kilka. Jeśli produkt pasuje do wielu kategorii, często będzie miał oddzielne BSR dla każdej z nich. Możesz zobaczyć coś takiego jak #3 w termometrach kuchennych, #54 w narzędziach kuchennych i #1,200 w domu i kuchni. Wszystkie są ważne - zależy to tylko od tego, gdzie przedmiot jest umieszczony.

Daje to szybki obraz tego, jak dobrze produkt radzi sobie obecnie w porównaniu z innymi w tej samej przestrzeni. Należy jednak pamiętać, że BSR jest ruchomym celem. Ponieważ jest on regularnie aktualizowany w ciągu dnia, to, co widzisz o 10 rano, może wyglądać zupełnie inaczej do obiadu. Jest to żywy wskaźnik, a nie stały identyfikator, więc jeśli chcesz zrozumieć szerszy obraz, musisz zwrócić uwagę na to, jak ta ranga zmienia się w czasie. W tym miejscu sprawy zaczynają się robić interesujące.

Jak poprawić wskaźnik BSR produktu

Ponieważ BSR opiera się wyłącznie na sprzedaży, jego poprawa ostatecznie sprowadza się do sprzedaży większej liczby jednostek. Ta część nie podlega negocjacjom. Ale jeśli chcesz dać swojemu produktowi lepszą szansę na awans w rankingach, jest kilka obszarów, na których warto się skupić. Nie chodzi o szukanie skrótów - chodzi o zaostrzenie podstaw.

Zacznij od lepszej oferty

Jeśli Twoja oferta nie pracuje dla Ciebie ciężko, pozostawia sprzedaż na stole. Oznacza to mocne, bogate w słowa kluczowe tytuły, wypunktowania, które faktycznie odpowiadają na pytania kupujących, oraz opisy, które przechodzą do sedna. Cel jest prosty: pomóc ludziom szybko zrozumieć produkt, nie przytłaczając ich. Przejrzystość prowadzi do konwersji, a konwersje prowadzą do lepszego wskaźnika BSR.

Niech wizualizacje wykonają ciężką pracę

Ludzie nie mogą trzymać produktu w rękach. Polegają na zdjęciach i filmach, aby wypełnić tę lukę. Upewnij się, że zdjęcia są nie tylko wysokiej rozdzielczości, ale także pokazują produkt w kontekście - jak jest używany, co rozwiązuje, dlaczego jest inny. Jeśli masz krótki film wyjaśniający, nawet lepiej. Im bardziej klient czuje się pewny siebie, tym bardziej prawdopodobne jest, że kliknie przycisk "Kup".

Cena za strategię, nie za panikę

Konkurowanie ceną nie oznacza wyścigu w dół. Oznacza to zrozumienie wartości, jaką przynosi Twój produkt i jak wypada na tle podobnych opcji. Czasami oznacza to nieznaczne obniżenie ceny w celu zwiększenia liczby konwersji. Innym razem chodzi o utrzymanie ceny, ponieważ oferta jest silniejsza. Tak czy inaczej, inteligentne ustalanie cen może zwiększyć wolumen sprzedaży na tyle, by podnieść wskaźnik BSR.

Przyciągnij wzrok do swojego produktu

Silny wpis z zerowym ruchem jest nadal niewidoczny. W tym miejscu pojawia się reklama. Ukierunkowane kampanie, zwłaszcza na wczesnym etapie, mogą pomóc w wygenerowaniu potrzebnej dynamiki. Wzrost ruchu w połączeniu z przyzwoitym współczynnikiem konwersji może prowadzić do zauważalnego ruchu BSR, nawet jeśli nie jesteś jeszcze w rankingu organicznym.

Korzystaj z promocji z zamiarem

Nie musisz oferować zniżek 24/7, ale oferty czasowe mogą zachęcić kupujących, którzy się wahają. Pomyśl o kuponach podczas wydarzenia sprzedażowego lub ograniczonych czasowo pakietach, które wyróżniają Twój produkt. Gdy konwersje rosną, wskaźnik BSR zazwyczaj podąża za nimi, przynajmniej tymczasowo. Używane strategicznie, może to dać Twojej ofercie cenny wzrost widoczności.

Wykorzystaj w pełni momenty po zakupie

Chociaż recenzje nie mają bezpośredniego wpływu na BSR, odgrywają dużą rolę w tym, jak często Twój produkt jest kupowany. Kilka mocnych, najnowszych recenzji może zbudować zaufanie i ułatwić drogę do konwersji. Dlatego też warto śledzić po sprzedaży, odpowiadać na pytania i upewnić się, że obsługa klienta jest na odpowiednim poziomie. Im lepsze doświadczenie, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie się nim podzielą.

Kiedy nie przejmować się BSR

Oto rzeczywistość: BSR nie zawsze jest właściwym wskaźnikiem, na którym należy się skupiać. W rzeczywistości pogoń za nim może być myląca, jeśli nie połączy się go z rentownością.

Niektóre produkty o wysokim wskaźniku BSR mają bardzo niskie marże, mnóstwo zwrotów lub ciągłe wojny cenowe. Inne mogą być napędzane reklamami do tego stopnia, że sprzedawcy tracą pieniądze, aby utrzymać się w rankingu.

Zanim więc zdecydujesz się na zakup produktu tylko dlatego, że znajduje się on na liście 500 najlepszych, zapytaj:

• Czy mogę tu konkurować z zyskiem?
• Czy ranking jest zrównoważony czy sztucznie zawyżony?
• Czy występują oznaki wypalenia, nadmiernych zapasów lub sezonowości?

BSR to reflektor, a nie mapa drogowa. Użyj go, aby zobaczyć, co się sprzedaje, a nie ślepo podążać za blaskiem.

Jak WisePPC pomaga sprzedawcom podejmować mądrzejsze decyzje dotyczące BSR

Przy WisePPC, Rozumiemy jednak, że BSR to tylko jeden z elementów większej całości. Tak, odzwierciedla szybkość sprzedaży, ale bez odpowiedniego wglądu w dane kampanii trudno jest dowiedzieć się, co naprawdę napędza wydajność. I tu właśnie wkraczamy my. Stworzyliśmy WisePPC, aby zapewnić sprzedawcom głębszy, bardziej praktyczny wgląd w to, co działa, a co nie, i gdzie powinien być następny ruch.

Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby wykraczać poza powierzchowne wskaźniki. Dzięki zaawansowanemu filtrowaniu, długoterminowemu śledzeniu historycznemu i szczegółowej analizie kampanii pomagamy sprzedawcom marketplace połączyć kropki między wydatkami na reklamę, widocznością produktu i wpływem na ranking sprzedaży. Możesz zobaczyć, jak zmiany cen wpływają na przychody, jak stawki wpływają na konwersje i czy spadek BSR był jednorazowy, czy też był częścią większego trendu.

Niezależnie od tego, czy zarządzasz dziesięcioma numerami ASIN, czy skalujesz się w wielu kanałach, ułatwiamy przebicie się przez szum i działanie na podstawie danych, które mają znaczenie. BSR mówi, co się sprzedaje; w WisePPC pomagamy zrozumieć, dlaczego tak się dzieje.

Przemyślenia końcowe: BSR to narzędzie, a nie trofeum

Jeśli jest jedna rzecz, którą należy wziąć pod uwagę, to jest to: Amazon BSR jest przydatny, gdy rozumiesz jego ograniczenia.

Jest szybki, publiczny i daje względne poczucie popytu na pierwszy rzut oka. Ale nie jest doskonały. Nie pokazuje marży, wysiłku ani ryzyka. To, co pokazuje, to gdzie dzieje się akcja, a to wciąż warto śledzić.

Niezależnie od tego, czy szukasz kolejnego zwycięzcy, czy próbujesz zdiagnozować nagły spadek wydajności, BSR jest solidnym sygnałem. Po prostu nie czytaj go sam.

Połącz ją ze swoimi marżami, strategią i długoterminowymi celami, a zyskasz o wiele więcej niż większość.

FAQ