Sprzedaż na Amazon rzadko dotyczy tylko jednego produktu. Większość sprzedawców zajmuje się opcjami. Rozmiary. Kolory. Pakiety. Małe różnice, które mają znaczenie dla kupujących.
W tym miejscu pojawiają się odmiany produktów Amazon.
Prawidłowo stosowane odmiany ułatwiają zakupy klientom i zarządzanie sprzedawcom. W przypadku niewłaściwego użycia powodują zamieszanie, problemy z listą, a nawet tłumienie.
Ten przewodnik wyjaśnia, czym są odmiany produktów Amazon, kiedy mają sens, jak je tworzyć i gdzie sprzedawcy zwykle popełniają błędy.
Wariacje produktów Amazon to sposób na grupowanie podobnych produktów na jednej stronie szczegółów produktu przy użyciu relacji nadrzędnej i podrzędnej.
Rodzic nie jest czymś, co klienci mogą kupić. Istnieje po to, by uporządkować listę. Produkty podrzędne to rzeczywiste produkty kupowane przez klientów. Każdy produkt podrzędny reprezentuje określoną opcję, taką jak rozmiar lub kolor.
Na przykład, jeśli sprzedajesz tę samą bluzę z kapturem w pięciu kolorach i czterech rozmiarach, nie potrzebujesz 20 oddzielnych ofert. Zamiast tego utwórz jedną listę nadrzędną i połącz wszystkie 20 wersji jako dzieci.
Ta konfiguracja umożliwia kupującym przełączanie się między opcjami bez opuszczania strony. Brzmi to prosto, ale ma duży wpływ na konwersję.
Warianty to nie tylko wygoda. Wpływają one na to, jak klienci postrzegają Twoją markę i jak Amazon ocenia Twoją ofertę.
Oto, w czym pomagają w praktyce:
I wreszcie, ułatwiają zarządzanie zapasami. Możesz zobaczyć, które odmiany się sprzedają, a które nie, bez konieczności przekopywania się przez oddzielne ASIN.
Nie każdy produkt należy do danej odmiany, nawet jeśli na pierwszy rzut oka różnice wydają się niewielkie. Amazon traktuje odmiany jako różne wersje tego samego produktu, a nie jako sposób na grupowanie luźno powiązanych produktów.
Wariacja ma zwykle sens, gdy sam produkt pozostaje taki sam, a zmienia się tylko kilka jasno określonych atrybutów.
Produkt jest zazwyczaj dobrze dopasowany do listy odmian, gdy:
W takich przypadkach grupowanie produktów poprawia komfort zakupów i utrzymuje katalog w czystości.
Niektóre produkty mogą wyglądać podobnie, ale nadal nie kwalifikują się jako odmiany zgodnie z zasadami Amazon. Wymuszanie ich łączenia często prowadzi do późniejszego zablokowania lub usunięcia oferty.
Odmiana zwykle nie ma sensu, gdy:
Amazon regularnie przegląda rodziny odmian i usuwa te, które nie są zgodne ze standardami katalogowymi. Zmiany te mogą nastąpić bez wcześniejszego powiadomienia, więc bezpieczniej jest zachować konserwatyzm przy podejmowaniu decyzji o tym, co należy do jednej rodziny.
Dostępne motywy odmian zależą od kategorii, a Amazon aktualizuje je z czasem. Najpopularniejsze z nich to:
Niektóre kategorie dopuszczają tylko jeden motyw. Inne zezwalają na kombinacje. Musisz wybierać ostrożnie, ponieważ po ustawieniu motywu odmiany nie można go później zmienić bez przebudowania listy.
Jeśli wystawiasz aukcję ręcznie, proces rozpoczyna się w Centrum Sprzedawcy.
Z menu Katalog wybierz opcję Dodaj produkty. Najpierw wyszukaj produkt, aby potwierdzić, że nie istnieje on już w katalogu. Jeśli tak, dopasowanie do istniejącej listy jest często lepsze niż tworzenie nowej.
Podczas tworzenia nowej oferty pojawi się opcja wskazania, że produkt ma odmiany. Po jej wybraniu Amazon wyświetli motywy odmian dostępne dla danego typu produktu.
Po wybraniu motywu należy zdefiniować każdy wariant podrzędny, wprowadzając jego atrybuty, identyfikatory, ceny i zapasy.
Każde dziecko potrzebuje własnego identyfikatora produktu i szczegółów oferty. Udostępniane treści, takie jak obrazy i opisy, znajdują się na poziomie nadrzędnym, ale w razie potrzeby można je dostosować dla każdego dziecka.
W przypadku sprzedawców zarządzających dziesiątkami lub setkami odmian, ręczne wystawianie ofert nie jest realistyczne.
Szablony zbiorcze Amazon umożliwiają tworzenie odmian i zarządzanie nimi za pomocą arkuszy kalkulacyjnych. Pobierasz odpowiedni szablon, wypełniasz szczegóły produktu i oferty, a następnie przesyłasz plik z powrotem do Centrum Sprzedawcy.
Podejście to jest szczególnie przydatne, gdy:
Wadą jest to, że szablony zbiorcze są precyzyjne. Jedna nieprawidłowa wartość może spowodować błędy lub częściowe przesłanie danych. Czyste dane mają znaczenie.
Kreator wariantów jest często pomijany, ale może być prawdziwą oszczędnością czasu podczas pracy z listami, które już istnieją w katalogu. Zamiast przebudowywać produkty od podstaw, pomaga uporządkować to, co już istnieje.
Pozwala to na:
Narzędzie to działa najlepiej, gdy numery ASIN już istnieją, a produkty wyraźnie do siebie pasują. Jest to szczególnie przydatne do czyszczenia starszych ofert, łączenia zduplikowanych produktów lub restrukturyzacji odmian po zmianach w katalogu.
Jeśli masz już aktywną ofertę i chcesz wprowadzić kolejną opcję, nie ma potrzeby przebudowywania całego produktu od początku. Amazon umożliwia rozszerzenie istniejącej rodziny wariantów przy minimalnym wysiłku.
W centrum sprzedawcy przejdź do opcji Zarządzaj zapasami, znajdź produkt nadrzędny i wybierz opcję Edytuj ofertę. Stamtąd możesz dodać nową odmianę podrzędną, zdefiniować jej atrybuty, takie jak rozmiar lub kolor, i wprowadzić wymagane szczegóły oferty przed przesłaniem jej do weryfikacji.
Czas zatwierdzenia może się różnić w zależności od kategorii i rodzaju zmiany, ale w większości przypadków nowy wariant pojawia się na stronie produktu w ciągu jednego dnia.
Wiele problemów z wariantami nie jest spowodowanych błędami technicznymi lub brakującymi polami. Wynikają one ze sposobu, w jaki wariant jest skonstruowany i prezentowany kupującemu.
Jednym z częstych błędów jest próba dopasowania zbyt wielu opcji do jednej rodziny wariantów. Gdy rozmiar, kolor, pakiety i różne modele są ze sobą wymieszane, strona produktu staje się trudniejsza do zrozumienia.
Zamiast pomagać klientom w wyborze, zbyt wiele opcji może ich spowolnić lub zmusić do całkowitego opuszczenia strony. W większości przypadków prostsze struktury odmian prowadzą do wyższej konwersji i mniejszej liczby problemów z katalogami.
Innym częstym problemem jest używanie pól odmian dla tekstu marketingowego zamiast danych faktycznych. Nazwy kolorów wypełnione dodatkowymi słowami lub pola rozmiaru, które zawierają promocje lub szczegóły produktu, mogą powodować blokadę aukcji.
Atrybuty wariantów mają być czyste i dosłowne. Gdy są używane prawidłowo, system Amazon lepiej rozumie ofertę, a klienci mogą szybko skanować opcje. Jasne, spójne dane prawie zawsze działają lepiej w czasie.
Przy WisePPC, pomagamy sprzedawcom odejść od zgadywania na rzecz decyzji popartych prawdziwymi danymi. Jako zweryfikowany partner Amazon Ads pracujemy w oparciu o oficjalne integracje i sprawdzone przepływy pracy, zapewniając zespołom jasny, wiarygodny obraz tego, co faktycznie dzieje się na ich kontach w marketplace.
Nasza platforma łączy dane sprzedażowe i reklamowe w jeden scentralizowany system. Zamiast przełączać się między Centrum Sprzedawcy, raportami i arkuszami kalkulacyjnymi, sprzedawcy mogą śledzić wskaźniki wydajności, takie jak ACOS, TACOS, CTR, zysk i średnia cena sprzedaży w czasie rzeczywistym. Długoterminowe przechowywanie danych historycznych oznacza, że trendy są widoczne na przestrzeni miesięcy i lat, a nie tylko w krótkich oknach, które Amazon przechowuje domyślnie.
Skupiamy się na szybkości i kontroli. Zaawansowane filtrowanie, działania zbiorcze i edycja na miejscu umożliwiają szybkie dostosowywanie kampanii, stawek i budżetów, nawet w dużych katalogach. Wizualne wyróżnienia wcześnie ujawniają problemy, a szczegółowe wykresy i segmentacja pomagają zidentyfikować, co napędza wyniki, a co wymaga uwagi. W miarę rozwoju firmy, WisePPC skaluje się wraz z nią, utrzymując przejrzystość analiz i podejmując decyzje w oparciu o dane, a nie założenia.
Recenzje i oceny są udostępniane w całej rodzinie odmian. Na stronie szczegółów produktu Amazon agreguje zarówno tekst recenzji, jak i oceny gwiazdkowe ze wszystkich podrzędnych kodów ASIN w jedną sumę dla oferty nadrzędnej.
Oznacza to, że jedna słabo działająca odmiana może obniżyć postrzeganie, nawet jeśli inne sprzedają się dobrze. Monitoruj recenzje na poziomie dziecka, a nie tylko rodzica.
Jeśli jedna opcja konsekwentnie powoduje skargi, może być lepiej ją usunąć, zamiast trzymać ją dołączoną.
Warianty są opcjonalne, a nie wymagane. Chociaż sprawdzają się dobrze w przypadku ściśle powiązanych produktów, nie zawsze są najlepszym wyborem w każdej sytuacji. Niektóre przedmioty działają lepiej jako samodzielne oferty, zwłaszcza gdy różnice między produktami są znaczące lub gdy klienci aktywnie szukają każdej wersji samodzielnie.
Prawdziwym celem jest przejrzystość, a nie konsolidacja. Jeśli grupowanie produktów utrudnia zrozumienie oferty lub ukrywa ważne różnice, oddzielne listy są często bezpieczniejszą i skuteczniejszą opcją.
Warianty produktów Amazon to jedno z tych narzędzi, które wydają się proste, dopóki takie nie są.
Prawidłowo zbudowane poprawiają konwersję, upraszczają zarządzanie i tworzą bardziej przejrzysty katalog. Jeśli są tworzone w pośpiechu lub na siłę, powodują problemy z listą, które trudno później rozwiązać.
Poświęć trochę czasu na ich odpowiednie skonstruowanie. Twoi klienci i Twoje przyszłe ja będą Ci wdzięczni.
Warianty są opcjonalne. Możesz wymienić produkty jako samodzielne pozycje, jeśli taka struktura ma większy sens dla sposobu wyszukiwania i kupowania przez klientów.
Po wybraniu motywu odmiany i utworzeniu oferty nie można go zmienić. Aby użyć innego motywu, zwykle trzeba przebudować rodzinę odmian.
Amazon zezwala na duże rodziny odmian, ale bardzo duże zestawy mogą nie wyświetlać się w pełni na stronie produktu. W praktyce utrzymywanie skoncentrowanych i łatwych w zarządzaniu rodzin odmian działa najlepiej zarówno pod względem wydajności, jak i użyteczności.
Zwykle dzieje się tak, gdy produkty nie spełniają zasad Amazon dotyczących odmian. Najczęstsze powody to mieszanie różnych typów produktów, nadużywanie atrybutów wariacji lub próba połączenia niepowiązanych produktów w celu udostępnienia recenzji.
To zależy od ilości. Ręczne tworzenie działa dobrze w przypadku niewielkiej liczby produktów. Narzędzia zbiorcze i Kreator wariantów są lepsze do zarządzania wieloma jednostkami SKU lub restrukturyzacji istniejących ofert.
WisePPC jest teraz w wersji beta - i zapraszamy ograniczoną liczbę pierwszych użytkowników do dołączenia. Jako beta tester otrzymasz bezpłatny dostęp, dożywotnie profity i szansę na pomoc w kształtowaniu produktu - od Zweryfikowany partner Amazon Ads któremu można zaufać.
Skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.