アマゾンギフトカードの使い方：実世界ガイド

Amazonギフトカードをお持ちですか？誕生日やキャンペーンでもらったものであろうと、自分用に買ったものであろうと（批判はしない）、どこで見るかさえ分かれば、すぐに利用できる。とはいえ、特にデスクトップとアプリの間を行き来している場合、Amazonはそのプロセスを常にわかりやすくしているわけではない。

このガイドでは、ノートパソコン、タブレット、携帯電話のいずれでも、Amazonギフトカードを利用する方法を説明します。このガイドでは、ノートパソコンでもタブレットでも電話でも、Amazonギフトカードを利用する方法を正確に説明します。さあ、始めましょう。

ギフトカードとの交換について

まず、簡単に説明しよう。Amazonギフトカードを利用すると、その価値がクレジットとしてアカウントに追加されます。それはもうカードに残っているのではなく、あなたのアカウント残高の一部になるのです。

一旦そのお金が手に入れば、アマゾンのあらゆるもの（物理的な商品、Kindle本、プライム会員、レンタルや定期購読のような一部のデジタルコンテンツなど）に使うことができる。しかし、制限がある。

できないよ：

• 他のアマゾンギフトカードの購入にご利用ください。
• クレジットを別のAmazonアカウントに移行する。
• 現金での支払いを受ける（お住まいの地域の法律で義務付けられている場合を除く）。

ギフトカードが別の国のAmazonサイトのものである場合、通常、その国のAmazonサイトでは使えません。その場合は、その地域のAmazonで買い物をする必要がある。

クレームコードの場所

すべてのAmazonギフトカードには、固有の請求コードが付属しています。これを利用する必要があります。

• 物理的なカード：裏返してください。通常、スクラッチオフまたはピールオフシールの下にコードが記載されています。
• デジタルカード：コードはEメール（"Claim Code: XXXX-XXXXXX-XXXX "のようなものを探してください）、または自分宛に送信した場合はAmazonのメッセージに記載されています。
• 読み取れない、または破損したカード：コードがにじんでいたり、完全に消えてしまっている場合は、Amazonが助けてくれるかもしれない。詳しくは下記のトラブルシューティングのセクションをご覧ください。

アマゾンギフトカードの使い方：3つの簡単な方法

ギフトカードを手に入れたなら、あとはそのコードをクレジットに変えるだけだ。デスクトップ、アプリ、またはその中間など、買い物の仕方によって、コードを利用する方法はいくつかある。どの方法も、タップまたはクリックする場所さえ分かれば簡単だ。ここでは、通常の当てずっぽうの手続きなしでコードを入手する方法を紹介する。

1.デスクトップまたはノートパソコンでご利用ください。

コンピューターを使っているなら、これが最も直接的な方法だろう。

最短ルートだ：

• amazon.com/redeemへ。
• Amazonアカウントにログインします。
• 請求コードを入力してください。
• 残高に適用」をクリックします。

完了です。これで資金はあなたのAmazonアカウントの一部となり、次回購入時に自動的に使用されます。

すでにサインインしている場合は、別のパスが必要です：

• 右上の「アカウント＆リスト」にカーソルを合わせる。
• ドロップダウンから「アカウント」をクリックします。
• ギフトカード」を選択します。
• ギフトカードを利用する」をクリックします。
• コードを入力し、確認してください。

どちらのルートも同じ場所に行くことができる。ブラウジングの仕方に合わせて、どちらか手っ取り早い方を使おう。

2.Amazonアプリで交換する

携帯電話で買い物をすることが多いなら（正直なところ、私たちの多くはそうしている）、アプリには同じように簡単で、さらに速いかもしれない内蔵オプションがある。

こうすればいい：

• iOSまたはAndroidでAmazonアプリを開く。
• 下部の人物アイコンをタップすると、アカウント情報にアクセスできます。
• ギフトカード残高までスクロールダウンしてください。
• 別のギフトカードに交換する」をタップします。
• コードを手動で入力するか、携帯電話のカメラを使ってスキャンしてください。
• 残高に適用」をタップします。

スキャンは、物理的なカードを持っている場合に特に便利です。時間の節約にもなるし、14個のランダムな文字や数字を正確に入力しようとするとイライラするタイプミスも防げる。

残高が適用されれば、パソコンで使うのと同じようにすぐに使える。

3.お会計時にご利用ください（ウェブまたはアプリ）

すでに注文を済ませていて、まだカードを利用していないとしましょう。そのような場合でも、チェックアウト画面からすぐにカードをご利用いただけます。

仕組みはこうだ：

• チェックアウトのお支払いステップで、「ギフトカード、バウチャー、プロモーションコードを追加する」と書かれたボックスを探します。
• 請求コードをボックスに貼り付けるか、入力してください。
• 適用」をクリックまたはタップします。

Amazonは注文の合計金額からカードの金額をすぐに差し引きます。ギフトカードが全額をカバーしない場合は、残高を使い切り、残りをデフォルトの支払い方法に請求します。

このオプションは、ウェブサイトでもモバイルアプリでもシームレスに機能する。

Amazonギフトカードの残高を確認する方法

ギフトカードを利用すると、そのお金はただ虚空に漂うのではなく、Amazonの残高に直接加算されます。そこから買い物をするまで、ギフトカードはあなたのアカウントで静かに保管される。残高の確認は、どのデバイスを使っていてもすぐにできます。

デスクトップでは、アカウント設定から見つけることができます。右上の "アカウントとリスト "にカーソルを合わせ、アカウントをクリックし、"ギフトカード "を選択します。残金、最近の使用や引き落としの内訳、資金の再ロードや、もう考えたくない場合は自動再ロードを設定するオプションなど、必要な情報がすべてそこにあります。

アプリをご利用の場合も同様に簡単です。画面下部の小さな人のアイコンをタップしてアカウントメニューを開き、「ギフトカード残高」が表示されるまでスクロールしてタップします。現在の残高と取引履歴が表示された同様のページが表示され、さらに資金を追加したり、完全に自動化したりするオプションも表示されます。

興味本位でチェックする場合でも、次の注文に十分な量があるか確認する場合でも、情報は簡単に見つけられ、常に最新である。

フルコードが足りない場合

このようなことは案外よくある。コードが強く引っ掻かれたり、誤植されたり、デジタル・メッセージの中で切れてしまったりすることもある。その場合は

Amazonカスタマーサポートにご連絡ください。提供できるように準備してください：

• カード裏面の16桁または30桁のシリアル番号（クレームコードではない）。
• ご自身でカードを購入された場合は、ご注文番号。
• 送信者と受信者の名前とEメール（該当する場合）。
• ギフトカードが配送された物理的住所またはEメールアドレス。

Amazonでは、お客様のクレームを確認した後、交換品またはクレジットを発行できる場合があります。

複数のギフトカードの使用

はい、複数のカードをご利用いただけます。実際、正式な上限はありません。上記の手順でカードを1枚ずつ追加し、その合計額がアカウント残高に加算されます。

チェックアウトの際、Amazonは自動的にギフトカードの資金を最初に引き出します。ギフトカードが注文の全額をカバーしない場合、残りはクレジットカードやその他の支払い方法から引き落とされます。

お金を使う前に知っておくべきいくつかのこと

ギフトカードを利用するのも一つの手ですが、実際に残高を利用する際には、特に初めての場合や国境を越えて買い物をする場合など、見落としがちな細かい点がいくつかあります。特に初めての場合や国境を越えて買い物をする場合は、見落としがちです。

ギフトカードの有効期限は通常ないが、再確認を

米国内であれば、ほとんどのアマゾンギフトカードに有効期限はない。今すぐ引き換えて、6ヵ月後、あるいは6年後に残高を使うこともできる。とはいえ、すべての国が同じルールに従っているわけではありません。もしあなたのカードが国際的に購入されたものであったり、別の国のAmazonで利用するのであれば、念のため細則を確認する価値がある。

支払いの組み合わせは可能だが、すべての方法が可能というわけではない

Amazonでは支払い方法を混ぜることができるので、ギフトカードが注文の全額をカバーしきれない場合は、残りをクレジットカードやデビットカードで支払うことができる。1つだけ注意すべき制限事項があるとすれば、チェックアウト時に複数のギフトカードに分割して購入することはできないということだ。ただし、一度ギフトカードに交換すると、バックグラウンドで自動的に合算された残高が使用される。

ギフトカードは商品だけのものではない

靴下やキッチン用品の購入ばかりではない。アマゾンの残高は、Kindle本、レンタルビデオ、プライム会員などのデジタル購入にも使える。ただし、定期購読には注意が必要だ。Amazonギフトカードの残高は、カードのリージョンに合ったAmazonサイトで購入する限り、通常、Kindle本、ビデオレンタル、Audibleなどの定期購読などのデジタル購入に使用できる。

カードがどこで発行されたかを意識する

これは多くの人をつまずかせる：Amazonギフトカードには地域性がある。例えば、米国で購入したカードは、通常Amazon UKやドイツでは使えません。ですから、誰かがあなたに他の国からギフトカードを送ってきたり、あなたが海外で購入したギフトカードを利用しようとしたりする場合は、それがあなたが使っているAmazonアカウントの地域と一致していることを確認してください。そうしないと、そのギフトカードは使われずにそのまま置いておかれることになり、逆に役に立ちません。

ギフトカード管理のプロフェッショナル

アマゾンを定期的に利用したり、複数のアカウントやチームで購入を管理している場合、物事を常に把握するための追加の方法をいくつか紹介しよう：

• 自動リロード設定：残高が一定額を下回ると自動的に補充されるように設定できます。
• 一括ギフト：従業員や取引先のためにギフトカードを大量に購入する場合、Amazonには法人向けギフトポータルがあり、配送状況や利用状況を追跡することができる。
• Eメールでの配送：デジタルカードを送るときは、必ず受取人のメールアドレスを再確認しましょう。誤字が1つでもあると、修正するのが面倒になる。
• アーカイブされた注文受信トレイに自分のデジタルギフトカードが見つからない場合は、アーカイブされた注文をご覧ください。

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最終的な感想

アマゾンギフトカードの利用は簡単であるべきで、正直なところ、どこに目を向ければいいのかが分かれば、それは可能だ。コツは、どのデバイスを使っていても、その流れに慣れることだ。

ノートパソコンや携帯電話から買い物をするにしても、後で残高を保存するにしても、その場で使うにしても、選択肢はある。そして今、願わくば、明確さも手に入れてほしい。

さあ、そのカードで何かいいものを選んでください。あなたはそれを獲得した（あるいは、少なくとも誰かがそう思った）のだから。

よくあるご質問