アマゾンは2026年に何人を雇用するのか？最新データ

簡単なまとめ アマゾンは2025年現在、全世界で約157万6,000人を雇用しており、世界最大の民間雇用者の1つとなっている。従業員には、eコマース、クラウドサービス、ロジスティクス業務に携わるフルタイムの会社員、倉庫作業員、パートタイム労働者、季節従業員が含まれる。.

 

アマゾンはオンライン書店から世界的な雇用大国へと変貌を遂げた。しかし、シアトルに本社を置く巨大ハイテク企業で働く人の数はどれくらいなのだろうか？

その数は驚異的だ。小売、クラウド・コンピューティング、ストリーミング・サービス、ロジスティクスにまたがる事業を展開するアマゾンの従業員数は、小国に匹敵する規模だ。.

世界で最も影響力のある企業の1つであるロッテの、現在の雇用情勢を整理してみよう。.

現在のアマゾン従業員数

2025年時点で、アマゾンは全世界で約157万人のフルタイムおよびパートタイム労働者を雇用している。これは2024年から129%の増加であり、パンデミック後の人員調整後の安定化を示している。.

総従業員数は、季節的な雇用パターン、特にアマゾンが通常10月から12月のホリデーショッピングシーズンに25万人の季節労働者を雇用するホリデーショッピングシーズンのために、年間を通じて変動する。.

しかし、この数字がすべてを物語っているわけではない。アマゾンの従業員構成は、従業員数という数字が示すよりもはるかに複雑なのだ。.

数字の内訳

アマゾンの労働力はいくつかのカテゴリーに分かれている：

• 正社員は全従業員のおよそ75%を占める。
• パートタイム労働者は約15%を占める。
• 残りの10%は季節スタッフと臨時スタッフで構成され、四半期によって大きく変動する。
• 法人従業員は全従業員数の約35万人を占める

アマゾンの従業員の大半は、フルフィルメントセンター、仕分け施設、配送ステーションで働き、同社の物流ネットワークを支えている。.

 

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アマゾン従業員の長期的成長

アマゾンの従業員数は過去10年間に劇的な成長を遂げたが、近年は変動が激しくなっている。.

パンデミックは、eコマース需要の急増に伴い、前例のない雇用を引き起こした。アマゾンは2020年だけで、前年比63%増の50万人以上の従業員を採用し、世界的な話題となった。.

しかし、その爆発的な成長はいつまでも続いたわけではない。.

年	従業員数	前年比	増減率
2019	798,000	+150,000	+23%
2020	1,298,000	+500,000	+63%
2021	1,608,000	+310,000	+24%
2022	1,541,000	-67,000	-4%
2023	1,525,000	-16,000	-1%
2024	1,556,000	+31,000	+2%
2025	1,576,000	+20,000	+1.3%

 

データは明確なパターンを示している。すなわち、パンデミック（世界的大流行）時代の大規模な拡大、そして消費者行動の正常化に伴う労働力の最適化である。.

何が変化を促したのか？

アマゾンの雇用軌道にはいくつかの要因が影響している：

2020年から2021年にかけての採用急増は、COVID-19の閉鎖期間中に急増したオンラインショッピング需要に対応するものだった。アマゾンは注文量に追いつくのに苦労し、フルフィルメント・ネットワークを急速に拡大しなければならなかった。.

2022年の景気後退は、過剰な是正を反映したものだった。アマゾンは持続的な高需要に対応するキャパシティを構築していたが、パンデミック後はそれが実現しなかったのだ。同社は採用凍結を実施し、特に法人部門で数千のポジションを廃止した。.

最近の安定化は、アマゾンが現在のビジネスニーズに合った持続可能な労働力レベルを見つけたことを示唆している。.

地理的分布

アマゾンの従業員は世界中に広がっているが、その集中度は地域によって大きく異なる。.

米国は依然としてアマゾンにとって最大の雇用市場であり、従業員数は約110万人（グローバル従業員のおよそ70%）である。これには、シアトルの本社スタッフ、各拠点の技術者、数十万人の倉庫・配達員が含まれる。.

欧州は、英国、ドイツ、フランス、スペインなどの国々で、フルフィルメント・センター、コーポレート・オフィス、カスタマーサービス業務に従事する従業員を抱える重要な雇用地域である。.

インドと新興市場を含むアジア太平洋地域は、雇用が拡大している地域である。インドはアマゾンにとって、eコマース事業とクラウド・サービス・サポートの両面で主要な成長市場となっている。.

残りの従業員はラテンアメリカ、中東、その他アマゾンが事業を展開している地域に分散している。.

事業セグメント別従業員数

アマゾンはいくつかの主要部門を通じて事業を展開しており、それぞれが明確な雇用形態を持っている。.

小売とフルフィルメント

フルフィルメント・センター、仕分け施設、ラストマイル・デリバリーなどの小売事業では、アマゾンの従業員の大半が働いている。これらの職種には、倉庫作業員、配送ドライバー、物流コーディネーターなどが含まれる。.

アマゾンのフルフィルメントおよび季節従業員の平均初任給は時給$18-$19で、2026年現在、正社員の平均時給は$23（手当付き）である。.

アマゾン ウェブ サービス（AWS）

アマゾンのクラウド・コンピューティング部門であるAWSは、エンジニアリング、セールス、カスタマー・サポートを中心に、小規模ながら高いスキルを持つ従業員を雇用している。AWSの従業員数は全従業員数の数パーセントに過ぎないが、これらの従業員は平均給与が高く、大きな収益を生み出している。.

コーポレート＆テクノロジー

会社員は、製品開発、マーケティング、財務、人事、その他のビジネス部門にまたがって働いている。約35万人の会社員には、ソフトウェア・エンジニア、プロダクト・マネージャー、データ・サイエンティスト、ビジネス・アナリストが含まれる。.

これらの職種は、シアトル、サンフランシスコ・ベイエリア、オースティン、バージニア州アーリントンといった主要ハイテク拠点に集中している。.

ホールフーズ・マーケット

アマゾンがホールフーズを買収したことで、同社の従業員数に約9万人の小売食料品店の従業員が加わった。これらの従業員はアマゾンのeコマース事業とは独立して運営されているが、企業の傘下にある。.

アマゾンと競合他社との比較

アマゾンの従業員数はほとんどのハイテク企業を圧倒しているが、純粋に従業員数で測ると他の大手小売企業よりも少ない。.

ウォルマートは依然として世界最大の民間雇用主であり、全世界で210万人以上の従業員を擁している。しかし、ウォルマートのビジネスモデルは、大規模な人員配置を必要とする実店舗に大きく依存している。.

ハイテク企業の中で、アマゾンの従業員数はマイクロソフト（約22万5000人）、アップル（約16万5000人）、グーグルの親会社アルファベット（約18万2000人）よりもはるかに多い。この差は、アマゾンの労働集約的な物流業務と、競合他社のソフトウェア中心のビジネスモデルの違いを反映している。.

本音：異なるビジネスモデルを持つ企業間で従業員数を比較しても、得られる知見は限られている。アマゾンの雇用の激しさは、そのフルフィルメント・ネットワークに起因するものであり、必ずしも収益や市場価値の面で「大きい」ことに起因するものではない。.

最近のレイオフとリストラ

アマゾンは最近のハイテク業界の人員削減の波と無縁ではない。.

2025年末から2026年初めにかけて、アマゾンは大規模なリストラに着手し、さらに約3万人の企業部門の役割を削減した。.

レイオフの対象となったのは、アマゾンがパンデミック（世界的大流行）時に過剰雇用した分野や、ビジネスの優先順位がシフトした分野だ。アレクサ部門、実店舗での実験、一部のクラウドサービスチームが大幅に削減された。.

しかし、これらの人員削減はアマゾンの全従業員のごく一部である。フルフィルメント事業では、採用が減速したものの、直接の解雇は少なかった。これは、倉庫の人員配置が自然減と季節雇用の減少によって調整されるためである。.

オートメーションが雇用に与える影響

アマゾンは倉庫の自動化、ロボット工学、人工知能に数十億ドルの投資を続けている。これは将来の雇用水準について明白な疑問を投げかけるものだ。.

アマゾンは倉庫の自動化とロボット工学に多額の投資を行ってきた。これらの機械は、在庫の移動、荷物の仕分け、商品の運搬などの反復作業を処理する。.

しかし、オートメーションは今のところ、雇用の純減にはつながっていない。アマゾンは、ロボットが最も肉体的に負荷のかかる仕事を処理する一方で、人間の労働者は問題解決や品質管理、判断を要する仕事に集中していると主張している。.

とはいえ、自動化が雇用の伸びを抑えている可能性は高い。アマゾンは10年前と比べ、従業員1人当たりの荷物の処理量がはるかに増えており、テクノロジーによって同等の量を処理するのに必要な労働力が減少していることを示唆している。.

多様性と職場の人口統計

アマゾンは、従業員の構成に関する洞察を提供するダイバーシティレポートを毎年発行している。.

入手可能なデータによると、アマゾンの米国内の従業員は、役割によって男女比にばらつきがある。技術職は男性の比率が高いが、フルフィルメント職は男女のバランスが良い。.

アマゾンの米国の従業員には、さまざまな役割や組織レベルにわたって多様な人種や民族の代表が含まれています。これらの割合は、会社員と時間給のポジションでかなり異なります。.

アマゾンは、他の大企業と同様、リーダーシップの多様性に改善の余地があると認識している。同社は、上級職の代表を増やすことを目的とした様々な取り組みにコミットしている。.

アマゾン雇用の次は？

今後数年間、アマゾンの労働力はいくつかのトレンドによって形作られるだろう。.

自動化が進めば、たとえ従業員数が横ばいであったとしても、必要な職務は変化する。ルーチンワークが機械化されるにつれて、労働者は異なるスキルを必要とするようになるだろう。.

AWSやその他の利益率の高いビジネスの成長により、雇用構成はより技術的な役割にシフトし、従業員総数に占めるフルフィルメント職の割合は減少する可能性がある。.

特にインド、東南アジア、ラテンアメリカなど、アマゾンが電子商取引に大きな可能性を見出している地域では、新興市場への地理的拡大が雇用の純増を促進するだろう。.

労働者の分類、労働組合結成、労働慣行をめぐる規制圧力は、アマゾンの労働力構成と雇用関係に影響を与える可能性がある。.

よくある質問

アマゾンの従業員数は？

アマゾンは、フルタイム、パートタイム、季節労働など、全世界でおよそ1576万人を雇用している。.

アマゾンの従業員数は？

アマゾンは技術、運営、ビジネス関連の職種で推定35万人の従業員を抱えている。.

アマゾンは世界最大の雇用主か？

いや、アマゾンは依然として最大の民間雇用者の1つではあるが、世界的にはウォルマートの方がより多くの従業員を雇用している。.

パンデミック（世界的大流行）の中、アマゾンは何人を雇ったのですか？

アマゾンはCOVID-19の大流行中、需要の増加に対応するために数十万人の労働者を雇用した。.

アマゾンは自動化による人員削減を計画しているのか？

アマゾンは、オートメーションは従業員に取って代わるものではなく、従業員をサポートするものであると述べているが、ロボットは業務全般にわたって拡大を続けている。.

アマゾンは季節労働者を何人雇っているのか？

アマゾンはホリデー商戦の期間中、約25万人の季節労働者を雇うことが多い。.

アマゾンの従業員の何パーセントが倉庫で働いているのですか？

アマゾンの従業員のうち約70%がフルフィルメント、ロジスティクス、倉庫業務に携わっている。.

結論

アマゾンの従業員数は約157万6,000人で、世界最大級の民間雇用基盤となっている。この従業員数は、労働集約的なロジスティクス、最先端のクラウド・コンピューティング、多様な小売事業にわたる同社のユニークな立場を反映している。.

パンデミック（世界的大流行）時代に爆発的な成長を遂げ、その後労働力の最適化が進んだアマゾンの雇用レベルは、現在のビジネスニーズにマッチした持続可能なレベルで安定している。自動化が進み、AWSのような利益率の高いビジネスが目立つようになるにつれ、その構成は進化し続けている。.

アマゾンの雇用情勢を理解することは、小売業、テクノロジー、そして仕事の未来に影響を与える、より広範なシフトを洞察することになる。人的労働と自動化の進展のバランスをとるという同社の労働戦略は、今後数年間、業界全体の雇用慣行に影響を与えるだろう。.