アマゾンの貨物輸送業者：その仕事と重要性

貨物輸送は、Amazonでの販売において最も派手な部分ではないが、最も重要な部分の1つである。発送の遅れ、予期せぬ通関の問題、フルフィルメントセンターでの追加料金などに対処したことがあるのなら、発送の段取りが悪いとどれだけ収益が悪化するか、すでにご存知でしょう。そこで貨物輸送業者の出番となる。単なる仲介業者ではなく、優れたAmazonの貨物輸送業者は、仕入先での集荷からFBA倉庫での最終配送まで、国際物流の迷路をナビゲートするセラーを支援します。彼らはアマゾンの要件を熟知し、双方の税関を理解し、あなたの出荷をコンプライアンス、費用対効果、納期厳守に保つことができます。この記事では、Amazonセラーのための貨物転送の仕組み、転送パートナーに求めるもの、そして国境を越えて在庫を出荷する際の一般的な落とし穴を避ける方法について説明します。

フレイト・フォワーダーとは？

フォワーダーとは、A地点（通常はサプライヤー）からB地点（フルフィルメント・バイ・アマゾンで販売している場合はアマゾンFBA）への在庫の移動を手配するロジスティクス・パートナーのことです。これには、サプライヤーからの商品の引き取り、海上、航空、鉄道、トラックによる輸送の管理、双方の税関への対応などが含まれます。

しかし、すべての運送業者がAmazonのために作られているわけではありません。アマゾンFBA専門の運送業者は、このプラットフォームの厳しい配送ルール、ラベル基準、チェックイン予約を理解しています。そのようなノウハウがなければ、書類上は問題ないように見える貨物でも、ドックで拒否される可能性があります。

アマゾンの貨物輸送業者は実際に何を扱っているのか？

アマゾンFBAの配送は複雑だ。ラベルを貼る箱があり、通関手続きがあり、納品期限があり、従わなければならない要件があります。これらのうち1つでも欠けると、ボトルネックや遅延を引き起こし、倉庫で出荷を拒否されることさえあります。

ここでは、信頼できるアマゾンの貨物輸送業者が一般的に終始管理していることを紹介する：

• メーカーまたはサプライヤーからのピックアップ:調整は工場レベルから始まり、フォワーダーが生産スケジュールと準備状況に基づいて集荷を手配する。
• 品質と包装のチェック:輸出前に、多くのフォワーダーはAmazonのFBAコンプライアンスを満たすために、適切なラベル付け、梱包、カートンの状態を検査します。
• 原産国（中国など）の輸出通関書類:輸出申告書、商業インボイス、ライセンス（該当する場合）など。
• 国際配送 (海上、航空、鉄道）：緊急性と予算に応じて、全ルートを管理し、多くの場合、ドア・ツー・ドアまたはポート・ツー・ドアのサービスを提供する。
• 仕向港での輸入通関:関税、税金を処理し、通関業者と連携して商品を迅速かつ合法的に放出する。
• アマゾンの配達予約:アマゾンは予定外の配送を受け付けていません。フォワーダーは、アマゾンのキャリア・セントラル・システムを通じて配送枠を予約します。
• フルフィルメント・センターへの最終マイル配送:配送はAmazonが指定する倉庫に時間通りに配達され、追跡も可能です。

フォワーダーによっては、倉庫保管、混載（貨物の組み合わせ）、保険も提供しています。これらのサービスにより、お客様のストレスは軽減され、何か問題が発生する可能性も低くなります。

アマゾンFBAセラーにとって重要な理由

他国から在庫を輸入する場合、うまくいかないことがたくさんあります。税関で出荷が遅れたり、アマゾンの倉庫で約束の時間に間に合わなかったり、梱包が不適合だったりすると、重大な罰則を受けたり、売上を逃したりする可能性があります。

アマゾンに対応した貨物輸送業者と仕事をすることで、なぜ違いが生まれるのかを説明しよう：

• 彼らはFBAのルールを知っています。カートン寸法からFNSKUラベリングまで、コンプライアンスを守ります。
• 遅延を防ぎます。プロのフォワーダーは、一般的な通関や配送のボトルネックを回避するお手伝いをします。
• 出荷を統合する。複数のサプライヤーを1つの荷物にまとめることで、輸送コストを下げる。
• コミュニケーションギャップを減らす。一人のパートナーが国際輸送と国内配送の両方に対応できる。
• 時間を節約できる。グローバルな物流を学ぶ代わりに、ブランドの成長に集中することができます。

貨物が到着したら、次は何をする？

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正しい配送方法の選択（およびインコタームズの実際の意味）

Amazonの貨物輸送業者と仕事をする場合、通常、海上、航空、鉄道の3つの主要な輸送オプションがあります。最適な選択は、商品をどれくらいのスピードで必要とするか、どれくらいの量を発送するか、どれくらいの費用をかけるかによって決まります。

• 海上貨物は、大口貨物に最も費用対効果が高い。時間はかかりますが（通常、中国から米国またはEUまで30～40日）、お急ぎでなければ堅実な選択です。
• 航空貨物は、急ぎの品物や高額品に最適です。料金は高くなりますが、約5～10日で配達されます。
• 鉄道貨物は、EUへの輸送の中間地点に位置し、輸送日数は18～25日前後、価格は船便と航空便の中間に位置する。

また、一部のフォワーダーは、税関と税金を前払いして、ドア・ツー・ドアの配送を提供している。ここでインコタームズの出番となる。

インコタームズは、配送中の買い手と売り手の間の責任を定義する国際的なルールです。アマゾンのセラーにとって、最も一般的なものは次の2つです：

• EXW（工場渡し）:サプライヤーの倉庫からAmazonまで責任を持つ。よりコントロールしやすく、安い可能性もあるが、しっかりした運送パートナーを持っていない場合はリスクが高い。
• DDP (配達関税支払い):フォワーダーがすべてを引き受け、そのままアマゾンに配送する。新しいセラーにとっては、より簡単で安全です。

まだ始めたばかりであれば、DDPを利用すれば物流の頭痛の種から解放されます。ある程度の経験があり、信頼できる運送パートナーがいるのであれば、EXWを利用すれば1回の発送につき数ドルの節約になるかもしれません。

どのような書類が必要ですか？

貨物フォワーディングは輸送だけでなく、書類を正しく作成することも重要です。書類の不備や間違いは、遅延や罰金、貨物の拒否につながる可能性があります。ほとんどのフォワーダーはこれらの書類作成をサポートしますが、一般的に必要となる書類は以下の通りです：

• コマーシャル・インボイス 商品、数量、価格、関係者をリストアップ。税関が関税と消費税の計算に使用する。
• パッキングリスト： 箱数、重量、寸法、内容物など、商品がどのように梱包されているかを表示します。税関とアマゾンの両方に便利です。
• 船荷証券（BOL）または航空貨物運送状（AWB）： 正式な船積契約書と船積証明書。仕向地での商品引き渡しに必要です。
• 輸出許可証（必要な場合）： 国や製品の種類により、特定の制限製品または規制製品に必要。
• 検査証明書： 商品が品質または安全性チェックに合格したことを確認する。カテゴリーや仕向地によって必要な場合もある。
• 特別な証明書（MSDSなど）： バッテリーや液体など、危険物やデリケートなものに。輸送中の適切な取り扱いを保証します。

これらの書類をきちんと揃えておくことで、貨物をスムーズに運び、税関やAmazon FBAでの不測の事態を避けることができます。

貨物輸送コスト：期待されるもの

貨物輸送の料金は一律ではありません。総コストは、輸送量、輸送距離、必要なスピードなど、いくつかの変数によって異なります。航空貨物は最も速いですが、最も高価でもあります。海上輸送はスピードが遅いが、大型貨物の場合ははるかに手頃な価格となる。鉄道輸送は、EU域内への輸送であれば中間的な手段です。関税、付加価値税（VAT）、取扱手数料も、特に税金が前払いされているDDP貨物の場合は考慮されます。

通常、運賃の見積もりは1つの数字だけではありません。集荷料、書類作成料、保険料、通関手数料、アマゾンへの配送料、時には梱包サービスなど、いくつかの項目が含まれていることが多い。運賃見積書を読み慣れていないと、少し圧倒されてしまうかもしれません。そのため、完全な内訳を尋ね、それがあなたが期待しているものであれば、ドアからドアまでのすべてが含まれていることを確認するのに役立ちます。

最安値の見積もりを選ぶのは魅力的ですが、それは逆効果になる可能性があります。一部のフォワーダーは、適切なラベリングや納期厳守の約束など、FBAにとって重要な詳細を省くことでコストを削減している。また、後から隠れた料金を上乗せする業者もいる。明確なコミュニケーションをとり、アマゾンの要件を熟知し、コストのかかるミスを避ける手助けをしてくれるフォワーダーは、通常、前払いする価値が少し高い。

アマゾンのフレイト・フォワーダーを選ぶポイント

アマゾンFBAのための貨物運送業者を選ぶことは、あなたが急ぎたいことではありません。これは、単に価格を比較したり、"中国から出荷している "人を選ぶということではありません。良いフォワーダーは時間を節約し、リスクを減らし、あなたの成長を助けます。悪質な業者は、サプライチェーン全体を狂わせる可能性がある。以下に、注意すべき点を挙げる。

1.実績のあるAmazon FBAの経験

アマゾンの配送を実際に扱ったことがあるかどうかを確認しましょう。アマゾンには、納品期限、ラベル付け、梱包、予約スケジュールなど、厳しい要件があります。実際にFBAの経験があるフォワーダーは、これらのシステムをナビゲートし、初めての人が見落としがちな問題を回避する方法を知っています。

2.レスポンシブ・コミュニケーション

貨物の遅延は起こる。税関が厄介になることもある。そのような時に最も重要なのは、自動化されたシステムだけでなく、誰かに連絡が取れるかどうかです。電子メール、電話、またはライブチャットで連絡が取れ、タイムリーで明確な方法で返信するフォワーダーを探しましょう。

3.リアルタイム出荷追跡

貨物の所在を推測する必要はありません。信頼できるフォワーダーは、貨物の集荷から最終配送までの進捗状況を確認できる追跡ツールや定期的な最新情報を提供しています。これは、PPCキャンペーンや再入荷のタイミングを調整する必要がある場合に特に重要です。

4.ルートの熟知度とDDPオプション

フォワーダーが定期的に希望するルートに沿って出荷してくれるなら助かる。深圳からロサンゼルス、または義烏からドイツのFBA倉庫に輸入する場合でも、そのルートでの経験があれば、サプライズは少なくなります。DDP（Delivered Duty Paid）サービスを提供している場合は、ボーナスポイントが加算されます。DDPは、税関や税務コンプライアンスを自分で管理したくないAmazonセラーにとって最も簡単なオプションです。

5.透明な価格設定と隠れた料金のない料金体系

前もって詳細な見積もりを出してもらいましょう。見積書には、集荷、通関、運賃、配達、そして追加料金など、すべての料金の概要が明確に記載されていなければなりません。フォワーダーが具体的な説明を避けたり、港湾使用料や倉庫保管料などの潜在的な追加料金について説明しない場合は、赤信号と考えてください。

6.ラベリング、パッケージング、コンプライアンスに関する支援

アマゾンは、箱のラベルの付け方から、送ることができるパレットのサイズまで、あらゆることについて規則を設けています。運送業者の中には、これらの基準を満たすために在庫を準備する手助けをしてくれるところもあり、フルフィルメントセンターでの高額な拒否や遅延を防ぐことができる。

7.現地サポートまたは倉庫保管

定期的な出荷を行う場合や、より柔軟性が必要な場合は、フォワーダーが出発地や目的地の近くに倉庫オプションを持っているかどうかを確認してください。Amazonの配送ウィンドウと貨物の到着が一致しない場合、混載、遅延発送、または保管に役立ちます。

最終的な感想

アマゾンFBAのための貨物輸送は、単なる配送ではありません。優れた貨物輸送業者は、ロジスティクス・パートナーのような役割を果たし、コンプライアンスを守り、納期を守り、利益を上げる手助けをします。

中国からの調達、ヨーロッパへの進出、あるいは単に税関での頭痛の種にうんざりしているかどうかにかかわらず、信頼できるアマゾンの貨物輸送業者に投資することで、真の違いが生まれます。

ビジネスの中で最も華やかな部分ではない。しかし、正しいやり方をすれば、最も価値のある仕事のひとつとなる。

よくあるご質問