アマゾンのビジネス運営は、ただ単にいくつかの出品を行い、ベストを望むだけではありません。常に移り変わる広告ルール、在庫に関する頭痛の種、突然のアカウントアラートなど、常に火消しをしているように感じるかもしれません。特に、他のビジネスも運営している場合は大変です。
そこで、しっかりとしたAmazonアカウント管理会社が真の違いを生み出すことができる。しかし、専門用語や肥大化したダッシュボードであなたの時間を無駄にすることなく、実際に何をやっているのかを知っているパートナーを見つけるには、少し調べる必要があります。私たちは、戦略を語るだけではなく、それを実行する米国に拠点を置く代理店を集めました。彼らはそれを実行する。効率的に。静かに。そして、その成果を自ら語る。
Wise PPCでは、Amazonブランドがノイズを切り抜け、利益ある成長のために実際に針を動かすことに集中できるよう支援します。私たちのチームは世界中のセラーと仕事をしていますが、私たちのクライアントのほとんどはここアメリカです。私たちは市場を熟知し、広告費を無駄にすることなく規模を拡大しなければならないというプレッシャーを理解し、クライアントが単にクリックされるだけでなく、収益に反映される結果を得ていることを確認することに執着しています。
私たちは、いくつものプラットフォームに手を広げるようなことはしません。私たちの中心はAmazonであり、パフォーマンス・マーケティングです。つまり、より緊密なキャンペーン、より優れたターゲティング、そしてセットして忘れるダッシュボードではなく、絶え間ないテストです。私たちは少人数のチームなので、クライアントは私たちと実際に仕事をすることになります。お客様のビジネスを自分のことのように扱ってくれる、実践的なPPCパートナーをお探しなら、私たちにお任せください。
Panda Boomは、Amazonの内外での成長を目指す消費者製品ブランドと仕事をする、ブティック型のAmazonマーケティングエージェンシーである。彼らはかなり無駄のないセットアップを持っているが、それは意図的なようだ。広く網を張るのではなく、少数のブランドに焦点を当て、深く掘り下げていく。選択的であることを前面に出しているため、肥大化した代理店構造や契約後に若手チームに引き渡されることに嫌気がさしている企業には魅力的かもしれない。
彼らのチームは、戦略、クリエイティブ、実行を社内で行っています。これには、リスティングの最適化からPPCキャンペーンの管理までが含まれる。また、多くのセラーがコンバージョンに支障をきたすまで見過ごしている、Amazon用に調整された写真や動画などのクリエイティブアセットにも力を入れている。もしブランドが、何層にもふわふわしたものでなく、実践的な支援と明確なコミュニケーションを求めているのであれば、Panda Boomは検討する価値があるかもしれない。
AMZ Dudesは、米国を拠点とするAmazonエージェンシーで、日々のAmazonの混乱に埋もれることなく規模拡大を望むセラーのためのフルサービスのブランドマネジメントに重点を置いている。彼らの雰囲気は、他のエージェンシーよりも少しカジュアルで、それは彼らの名前に合っているようなものですが、彼らは明らかにボンネットの下で組織化されています。彼らは主に、少なくとも月に$25万円の収益を上げている実績のあるセラーと仕事をしているため、初心者向けというわけではない。
際立っているのは、彼らがパートナーシップを非常に重視していることだ。クイックウィンやオートメーション・ハックを売り込むことはしない。その代わり、ブランドが製品やサプライチェーンに集中できるよう、運用の負荷を引き受ける。顧客サービスから広告キャンペーンに至るまで、彼らのチームがすべてを処理し、手数料の代わりに固定価格を提供している。
eStoreファクトリーは、アマゾンに長い間携わっており、あらゆるレベルのセラーをサポートする幅広いサービスを提供している。誰かがプライベートブランドブランドを立ち上げたばかりであろうと、本格的なマルチチャネルを運営していようと、彼らはそれに対応するシステムを持っているようだ。彼らのチームはグローバルに活動しているが、本社はアメリカとオーストラリアにあり、多くのセラーが求めている戦略的なサポートと実践的な実行をミックスしたサービスを提供している。
際立っているのは、彼らがいかに柔軟性を重視しているかということだ。大規模なエージェンシーのリテイナーに全員を押し込もうとする代わりに、ブランドは必要なサービスを選んで利用することができる。そのため、販売者が商品写真の撮影や単発のA+コンテンツ・プロジェクトの支援が必要なだけであれば、完全なアカウント管理を契約する必要はない。過剰なコミットメントをすることなく、スマートに規模を拡大したい成長中のブランドにとって、このようなセットアップは勝利につながる。
キャノピー・マネジメントは、自社を単なるサービス・プロバイダーではなく、パフォーマンス・パートナーとして位置づけている。アマゾンに特化し、元アマゾンのインサイダー、ブランドオーナー、広告戦略家を含むチームを結成している。彼らが、物事を把握したばかりのアーリーステージのセラーではなく、さらなる成長を目指す確立されたブランドと仕事をしていることは明らかだ。
データ面ではかなり厳しいが、クリエイティブなエッジは失わない。リスティング広告の最適化からAmazon広告のフルファネル化まで、すべてを一元管理し、収益性の高い結果を出すことに重きを置いている。彼らはまた、誰と仕事をするかということにうるさい。また、彼らのプロセスは洗練されているように見えるが、そのトーンは、月に一度Eメールを送るような正式なエージェンシーというよりは、一緒にブレインストーミングをするチームのような、地に足の着いたものだと感じる。
Sequenceはアマゾンとマーケットプレイスの代理店で、ブランド・アイデンティティを見失うことなく、データに裏打ちされた戦略に大きく傾倒している。同社は、すべての人にすべてを提供しようとはしていない。その代わりに、中堅企業や企業のブランドがAmazonやWalmartでの存在感をより高めるための支援に注力している。彼らのチームは、クリエイティブ、オペレーション、広告を1つのサービスに統合することで、一緒に仕事をするブランドにとって物事が断片的にならないようにしている。
いくつかのエージェンシーに比べ、やや構造的なアプローチをとっており、これまで散漫なコミュニケーションや遅いプロジェクト・スケジュールに対処してきたのであれば、これは悪いことではない。また、パフォーマンスレポートやアナリティクスにも力を入れている。プロフェッショナルでありながら親しみやすい雰囲気で、社内のチームと仕事をすることに慣れており、つま先を踏まずに大きなブランドのシステムに接続できる。
Orca Pacificはアマゾンのエージェンシーで、現在はMedia.Monksの傘下にあり、アマゾンに焦点を絞りつつも、さらなるリーチとリソースを提供している。彼らはかなり長い間この業界に携わってきており、複雑なカタログや世界的な野心を持つ大規模なブランドに合わせてサービスを形成してきたことがわかる。小規模なセラーにとっては、プラグアンドプレイのセットアップではなく、プラットフォーム上で本格的な動きをしようとしている企業にとって、戦略的なパートナーなのだ。
彼らは、クリエイティブ、メディア、オペレーション、アナリティクスを含むフル・チャネル・マネジメントを、ひとつのまとまったチームにまとめて提供している。興味深いのは、クライアントの社内チームと密接に連携していることだ。ただ引き継いで実行するのではなく、ブランドの延長のように統合して行動するのだ。規模が大きく、アマゾンの癖を克服する手助けが必要な大企業にとって、このような連携は大きな違いを生むだろう。
Tech2Globeはグローバルなeコマースサービス会社であり、Amazonアカウント管理も幅広いサービスの一部として提供している。米国を拠点とし、リスティングのセットアップから広告管理、バックエンドのレポートまで、ほぼすべての段階でAmazonセラーをサポートする幅広いサービスを展開している。彼らはあらゆる規模のブランドと仕事をしているが、彼らのセットアップは、複数のベンダーをやりくりすることなく、多くのタスクを外注したいと考えている企業にとって特に有用である。
アマゾンのチームはかなり実践的で、フィードのアップロード、カテゴリの承認、注文の問題など、時間を浪費する華やかでないものを扱っているようだ。ブランド戦略よりも実行支援を必要とするセラーにとっては、実用的なオプションだ。彼らはまた、柔軟な契約モデルを提供しているため、ブランドは完全な管理を行うことも、特定のプロジェクトのためだけに彼らを呼び寄せることもできる。最も派手なセットアップではないが、時にはシンプルで信頼できるものが勝つこともある。
Spectrum BPOは、AmazonやWalmartのセラーがより円滑にビジネスを運営できるようサポートすることに重点を置いている。同社は米国を拠点としているが、グローバルなデリバリー・モデルを採用しているため、コストを膨らませることなく、かなり広い範囲をカバーすることができる。彼らのアプローチは、クリエイティブ・エージェンシーやブランディング・エージェンシーというよりは、バックオフィス・パートナーに近い。繰り返しのタスクに溺れたり、バックエンドの問題解決に追われるブランドにとっては、大きな安心材料となるだろう。
彼らが少し際立っているのは、リスティング作成、広告管理、カスタマーサポートなどのサービスをバンドルしている点だ。派手なブランディングやバズワードは見当たらない。その代わり、アカウントの状態を維持し、売り手には時間がないことが多い技術的な詳細を処理してくれる。見せびらかすことなく物事を進めてくれるエージェンシーをお探しなら、スペクトラムがぴったりです。
SPCTEKは、コンプライアンス、クリーンなオペレーション、セラーサポートに重点を置く、米国を拠点とするAmazonのサービス会社だ。彼らはあなたにブランドビジョンや広告ファネルの夢を売ろうとしているのではなく、セラーが実際にAmazonで生きて利益を上げ続けることができるように、物事を整理整頓することに重きを置いている。彼らのチームは、立ち往生している在庫を修正したり、Amazonのますます奇妙なポリシー変更に対応したりするなど、細部に至るまで対応している。
彼らのスイートスポットは、アカウントを健全に保ち、広告をダイヤル式にするための信頼できるパートナーを必要とする中小企業であるようだ。また、Amazonの払い戻しやチャージバックの回収も行っており、これはすべての代理店が対応しているわけではない。足りないFBA手数料を追いかけるのに何時間も費やしたことのあるセラーにとって、この種のサービスはその重みに見合う価値がある。
eVitaminはAmazonの代理店であり、クライアントにサービスを提供するために徐々に拡大してきた。彼らは、リスティング広告の修正が必要なとき、広告がコンバージョンしないとき、あるいはアカウントを良好な状態に保つのに手一杯なときに相談するようなチームだ。
eVitaminはあらゆる規模のセラーにサービスを提供しているが、特に、日々のAmazon業務に対応する信頼できるチームを求めている中小規模のブランドにとって、彼らのサービスは有用なようだ。eVitaminのスタッフは、基本的なカタログのアップロードから、PPCキャンペーンの実施や分析といった高度なことまで、あらゆることを引き受けてくれる。彼らは派手さはないが、それは意図的なものだと思われる。戦略を重視する代理店の売り込みよりも、もっと袖の下をまくような業務だ。
Amazoniacは、ブランドの成長に対して非常にシンプルなアプローチを取るAmazonエージェンシーだ。戦略的な広告、リスティングの最適化、そして実際にコンバージョンを生むクリエイティブな仕事を通じて、Amazonで確固たる存在感を示すセラーを支援することに重点を置いている。見たところ、肥大化したプロセスを経ずに実践的な支援を求めている中小規模のブランドに適しているようだ。
彼らのチームは緊密で協力的です。巨大なダッシュボードや分かりにくいワークフローはなく、アマゾンを知り尽くしたスタッフがクライアントと直接連携し、週ごとにパフォーマンスを向上させている。もしあなたが、誰が自分のアカウントを管理しているのか正確に知りたい(そして実際に彼らと話したい)タイプのセラーなら、このセットアップは新鮮な空気のように感じるかもしれない。
Logoventは典型的なAmazonの代理店ではなく、フルスタックのブランディングとデジタルサービスを提供する会社で、Amazonのアカウント管理も行っている。ロゴデザイン、ウェブ開発、クリエイティブサービスを主な業務としているようだが、ブランディングとAmazon戦略を一手に引き受けたいセラーのために、マーケットプレイスマネジメントも提供している。
彼らはデザイン第一のアプローチをとっており、数字や広告から始まるエージェンシーに慣れている人には嬉しい変化かもしれない。とはいえ、リスティングのセットアップ、PPC、継続的な最適化など、完全なAmazon管理サービスを提供している。バックエンドの深いサポートを求める大量出品者には向かないかもしれないが、Amazonでのブランドの見え方や印象を気にする企業にとっては、フィットするかもしれない。
マイ・アマゾン・ガイは、他の代理店とは少し違った道を歩んでいる。元アマゾンの法人セラーによって設立された同社は、声が大きく、透明性が高く、極めてプロセス主導型であるという評判を確立した。曖昧な言葉や巧みなプレゼンテーションで自分たちの仕事を隠すことはない。その代わりに、彼らは自分たちが知っていることを教え、自分たちのプレイブックを公開し、あなたが彼らに力仕事を望むなら、フルサービスの管理を提供する。
アマゾンのSEO、PPC、カタログのトラブルシューティング、デザイン、ブランド登録、法律問題まで、かなり隅々までカバーしている。チームの規模は大きく、その運営はまるでよくできた機械のように動いている。一度に数社のクライアントを引き受けるようなエージェンシーではない。彼らは規模を拡大し、クズのような新興企業からビッグブランドまで、あらゆる売り手と仕事をしている。もしあなたが、「私たちがやっていること、そしてその理由がここにあります」と言うことを恐れないチームを求めているなら、彼らは一見の価値がある。
SellerMetricsは、Amazon PPCを簡素化することを主な目標としてスタートしました。広告自動化のためのソフトウェア・ツールとしてスタートしたSellerMetricsは、その後、データとパフォーマンスを前面に押し出したフルサービスのエージェンシーへと発展した。カナダを拠点とし、グローバルなチームを擁する同社は、ダッシュボードやスプレッドシートの迷路に迷い込むことなく、広告費についてより賢くなりたいと考える販売者と協力している。
すでに製品を動かしていて、よりクリーンで収益性の高い広告で規模を拡大したいブランドには適している。素晴らしいのは、彼らは100万のものをアップセルしようとしないことだ。彼らの焦点は絞られている:Amazon広告、分析、そして戦略だ。ブランドがリスティングやクリエイティブのようなそれ以上の支援を必要とする場合、SellerMetricsは助けることができますが、彼らはコアとなるPPCの提供をシャープに保ちます。それは、元販売者によって構築された気取らないセットアップであり、彼らの仕事ぶりにも表れている。
適切なAmazonアカウントマネジメントパートナーを見つけることは、誇大広告や派手なダッシュボードを追いかけることではなく、あなたのビジネスを理解し、プラットフォームの仕組みを知り、実際に実行できるチームを見つけることです。フルサービスのサポートが必要な場合でも、広告のサポートが必要な場合でも、カタログの混乱を解決してくれる人が必要な場合でも、あなたの現状と方向性に合ったエージェンシーがしっかりと揃っている。
時間をかけ、厄介な質問をし、契約前に詳細を掘り下げることを恐れないでください。優れたアマゾン・パートナーは、ベンダーのような存在ではなく、あなたのチームの延長のように感じられるはずです。そして、それがうまくいけば、あなたは本当に重要なことに集中し、ブランドを構築し、ビジネスを成長させることができます。
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