Auteur/autrice : l'administration

Dans le paysage diversifié du commerce électronique actuel, la gestion de la publicité sur plusieurs plateformes peut s'avérer décourageante. Découvrez des stratégies clés pour intégrer de manière transparente vos campagnes sur Amazon, Shopify et d'autres places de marché majeures. Apprenez à maximiser le retour sur investissement et à rationaliser votre gestion publicitaire grâce à nos conseils d'experts.

Comprendre les plateformes : Amazon vs. Shopify

Avant de se pencher sur des stratégies spécifiques, il est important de comprendre les différences entre Amazon et Shopify en termes de publicité :

Amazon

• Marché Nature : Amazon est une place de marché où les clients viennent avec une forte intention d'achat, comparant souvent plusieurs vendeurs et produits.
• Types d'annonces : Amazon propose des annonces de produits sponsorisés, de marques sponsorisées et d'affichage sponsorisé. Ces annonces visent à attirer l'attention du client au cours de son parcours d'achat sur Amazon.
• Ciblage : Les publicités sur Amazon s'appuient fortement sur le ciblage des mots-clés, des produits et des marques concurrentes. Il existe également des outils avancés comme Amazon DSP pour le ciblage basé sur l'audience en dehors de la plateforme.

Shopify

• Magasins autonomes : Shopify est une plateforme permettant de créer des sites de commerce électronique indépendants. Votre stratégie publicitaire ici implique généralement des plateformes externes telles que Google Ads, Facebook, Instagram et TikTok pour générer du trafic vers votre boutique.
• Types d'annonces : Les commerçants de Shopify utilisent généralement des annonces publicitaires, des annonces de recherche et des publicités sur les médias sociaux pour diriger les acheteurs potentiels vers leurs magasins.
• Ciblage : La publicité sur Shopify implique un ciblage plus large basé sur l'audience, en utilisant les données démographiques, les centres d'intérêt et les comportements en ligne pour atteindre le bon public. Le reciblage des visiteurs précédents est également un élément clé.

Les défis de la publicité multiplateforme

La gestion simultanée des annonces sur Amazon et Shopify peut s'avérer difficile, surtout si l'on considère les différences entre les types d'annonces, les méthodes de ciblage et les stratégies d'optimisation. Voici quelques-uns des défis les plus courants :

1. Allocation budgétaire : Savoir comment répartir son budget publicitaire entre deux plateformes peut s'avérer délicat. Les publicités sur Amazon peuvent générer des conversions plus rapides en raison d'une intention d'achat plus élevée, mais les publicités sur Shopify peuvent contribuer à fidéliser les clients à la marque sur le long terme.
2. Surcharge de données : Chaque plateforme fournit une multitude de données sur les performances. L'analyse et l'interprétation manuelles de ces données pour plusieurs plateformes peuvent prendre du temps et être sujettes à des erreurs.
3. Variantes de ciblage : Les annonces Amazon étant axées sur le ciblage par mot-clé et les annonces Shopify reposant davantage sur la segmentation de l'audience, il peut s'avérer difficile de créer une stratégie unifiée qui s'aligne sur les deux.

Stratégies pour une publicité multiplateforme efficace

Voici quelques stratégies éprouvées pour vous aider à maîtriser la publicité multiplateforme sur Amazon et Shopify :

1. Exploiter les informations multiplateformes : Bien qu'Amazon et Shopify soient des plateformes différentes, les informations que vous obtenez sur l'une peuvent souvent éclairer votre stratégie sur l'autre. Par exemple, si vous constatez que certains produits fonctionnent bien avec des mots clés spécifiques sur Amazon, vous pouvez utiliser ces mêmes informations pour cibler des audiences similaires dans vos campagnes Shopify via Google ou Facebook Ads.
2. Utiliser un tableau de bord unifié pour les mesures : Pour éviter d'être submergé par les données, investissez dans un outil (comme WisePPC) qui intègre les données de performance publicitaire des deux plateformes. Vous pouvez ainsi surveiller tous vos indicateurs clés - clics, conversions, dépenses publicitaires, retour sur investissement - sur un seul tableau de bord, ce qui vous permet de prendre plus rapidement des décisions fondées sur des données.
3. Adapter la création à chaque plateforme : Les annonces Amazon et Shopify requièrent des approches différentes en termes de contenu créatif. Les annonces Amazon sont généralement plus performantes lorsqu'elles s'appuient sur une imagerie simple, axée sur le produit, et sur un texte qui met l'accent sur les caractéristiques et les avantages. Les annonces Shopify, en revanche, sont plus performantes avec un contenu visuellement attrayant, axé sur le style de vie, qui trouve une résonance émotionnelle auprès de votre public cible.
4. Optimiser le budget grâce à des données en temps réel : L'allocation du budget doit être fluide et non fixe. En utilisant les données en temps réel d'Amazon et de Shopify, vous pouvez déplacer dynamiquement vos dépenses publicitaires vers la plateforme qui génère le plus de valeur à un moment donné. Par exemple, si Amazon est plus performant que Shopify pendant une période de fort trafic, il peut être judicieux d'augmenter temporairement votre budget publicitaire sur Amazon.
5. Se concentrer sur le reciblage : Sur ces deux plateformes, le reciblage peut considérablement augmenter vos conversions. Sur Amazon, vous pouvez recibler les acheteurs qui ont consulté votre produit mais ne l'ont pas acheté grâce aux annonces Display sponsorisées. Sur Shopify, utilisez des publicités de reciblage sur des plateformes telles que Facebook et Google pour faire revenir les visiteurs qui ont abandonné leur panier ou n'ont pas effectué d'achat lors de leur première visite.
6. Expérimentez les tests A/B : Effectuez des tests A/B pour déterminer ce qui fonctionne le mieux sur les deux plateformes. Pour Amazon, il peut s'agir de tester différents mots-clés ou types d'annonces. Pour Shopify, il peut s'agir de tester différentes créations publicitaires ou segments d'audience. En procédant à des itérations constantes et en optimisant vos campagnes sur la base de données réelles, vous vous assurez un succès à long terme.
7. Aligner les stratégies publicitaires sur les objectifs de l'entreprise : Les objectifs que vous fixez pour Amazon peuvent être différents de ceux que vous fixez pour Shopify. Par exemple, sur Amazon, vous pouvez vous concentrer sur la réalisation de ventes immédiates grâce aux produits sponsorisés, tandis que sur Shopify, votre objectif peut être d'accroître la notoriété de votre marque et d'augmenter le trafic vers votre boutique. Adaptez votre stratégie publicitaire sur chaque plateforme en fonction de ces objectifs et ajustez-la au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Conclusion

La maîtrise de la publicité multiplateforme sur Amazon et Shopify nécessite un mélange de stratégie intelligente, d'informations multiplateformes et d'optimisation continue. En tirant parti des atouts uniques de chaque plateforme et en restant axé sur les données, vous pouvez développer votre activité plus efficacement et toucher un public plus large. Avec des outils comme WisePPC, vous pouvez simplifier la gestion des annonces et prendre des décisions plus éclairées pour assurer votre succès sur tous vos canaux de vente.