Las mejores herramientas internas de Amazon para potenciar tu estrategia de venta

Amazon proporciona un sólido conjunto de herramientas internas diseñadas para ayudar a los vendedores y propietarios de marcas a tener éxito en su mercado. Desde análisis basados en datos hasta potentes funciones de protección de marca, estas herramientas son esenciales para gestionar las operaciones, mejorar la visibilidad y maximizar los beneficios. En este artículo, exploraremos las principales herramientas internas de Amazon que todo vendedor debe conocer y utilizar para seguir siendo competitivo.

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En WisePPCnos centramos en ayudar a los vendedores de Amazon a gestionar y mejorar sus campañas publicitarias a través de un conjunto de herramientas basadas en el rendimiento. Hemos diseñado nuestra plataforma para facilitar el seguimiento del gasto publicitario, el análisis de los datos de las palabras clave y el ajuste de las pujas en varias campañas. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de los anuncios y dar a los vendedores el control que necesitan para seguir siendo rentables en Amazon.

Ofrecemos funciones como recopilación de palabras clave, edición masiva y reglas de automatización basadas en datos en tiempo real. Nuestras herramientas funcionan en diferentes mercados de Amazon y admiten filtros personalizados, cambios programados y segmentación negativa. Todo está diseñado para ahorrar tiempo y reducir el gasto publicitario innecesario sin perder de vista la rentabilidad.

Aspectos destacados:

• Cuadro de mandos centralizado para el rendimiento de los anuncios
• Datos de palabras clave y campañas en tiempo real
• Automatización basada en los beneficios y el rendimiento
• Edición masiva y filtrado de palabras clave
• Herramientas de campaña específicas para cada mercado

Servicios:

• Gestión de campañas PPC en Amazon
• Automatización y optimización de ofertas
• Recogida de palabras clave y concordancia negativa
• Seguimiento e informes de rentabilidad
• Soporte publicitario en varios mercados

Las mejores herramientas internas para reforzar tu estrategia de venta en Amazon

Para tener éxito en Amazon, los vendedores necesitan algo más que excelentes productos: necesitan las herramientas adecuadas para gestionar las operaciones, optimizar los anuncios e impulsar la visibilidad. A continuación se muestran las herramientas internas más eficaces que proporciona Amazon para ayudarle a agilizar su flujo de trabajo, aumentar el rendimiento y potenciar su estrategia de venta global.

1. Vendedor Central

Seller Central es la plataforma principal que Amazon ofrece a los vendedores de terceros para gestionar sus operaciones comerciales. Ofrece acceso a la configuración de la cuenta, listados de productos, inventario, seguimiento de pedidos, pagos, métricas de rendimiento y recursos de soporte. Todo, desde subir nuevos productos hasta responder a los mensajes de los clientes, se gestiona a través de esta interfaz.

Los vendedores utilizan el panel de control para supervisar el rendimiento del negocio, ajustar los precios, gestionar la configuración de los envíos y descargar informes detallados. También se conecta directamente a otras herramientas internas, como la gestión de la publicidad, la protección de la marca y el seguimiento de las opiniones de los clientes. Esto lo convierte en un espacio de trabajo central para toda la actividad relacionada con los vendedores en el mercado de Amazon.

Aspectos destacados:

• Cuadro de mandos central para las operaciones comerciales
• Gestión de inventarios y pedidos
• Controles de precios, devoluciones y reembolsos
• Acceso a informes y métricas de rendimiento
• Integración con otras herramientas de Amazon

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sellercentral.amazon.com
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

2. Registro de marcas de Amazon

Amazon Brand Registry es una herramienta desarrollada para que los propietarios de marcas puedan gestionar y proteger su propiedad intelectual en el mercado de Amazon. Permite a los vendedores registrar sus marcas en Amazon, lo que da acceso a una serie de funciones para supervisar los listados, informar de infracciones y obtener el control de las páginas de detalles de los productos de marca.

Una vez inscritas, las marcas pueden utilizar herramientas como protecciones automatizadas, herramientas de búsqueda para detectar posibles usos indebidos y acceso a programas como A+ Content y Brand Analytics. El sistema está diseñado para ayudar a garantizar una representación precisa de la marca y limitar la interferencia de vendedores no autorizados. También está integrado con otros servicios de Amazon para favorecer la visibilidad y la coherencia de los anuncios.

Aspectos destacados:

• Inscripción de marcas comerciales
• Acceso a herramientas y análisis específicos de la marca
• Control de las páginas de detalles de productos de marca
• Búsqueda y notificación de infracciones de las listas
• Integración con herramientas de contenidos y publicidad

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: brandregistry.amazon.com

3. Consola de publicidad de Amazon

Amazon Advertising Console es la plataforma interna que los vendedores y proveedores utilizan para crear, gestionar y monitorizar sus campañas publicitarias en la red de Amazon. Admite Productos patrocinados, Marcas patrocinadas y Display patrocinado, lo que ofrece a los anunciantes múltiples formatos para llegar a los clientes en las distintas fases del proceso de compra. Las campañas pueden crearse manualmente o con la ayuda de herramientas integradas que ofrecen sugerencias basadas en el rendimiento anterior.

Los usuarios pueden gestionar la segmentación, los presupuestos y las pujas a través de la consola, y acceder a informes detallados para evaluar el rendimiento de los anuncios. La plataforma también incluye funciones para probar las creatividades de los anuncios, ajustar las ubicaciones y revisar la eficacia de las palabras clave. Está conectada con otras herramientas de Amazon para apoyar la visibilidad unificada de la marca y el seguimiento de la campaña.

Aspectos destacados:

• Gestión de productos patrocinados, marcas y anuncios en pantalla
• Herramientas para la configuración y optimización de campañas
• Control de presupuestos, ofertas y objetivos
• Informes y análisis de resultados
• Integración con herramientas y activos de marca más amplios de Amazon

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: advertising.amazon.es
• Facebook: www.facebook.com/AmazonAds
• Twitter: x.com/AmazonAds
• LinkedIn: www.linkedin.com/showcase/amazonadvertising
• Instagram: www.instagram.com/amazonads

4. Gestor de contenidos A+

A+ Content Manager es una herramienta que permite a los vendedores registrados crear páginas detalladas de productos mejoradas. Les permite añadir texto personalizado, tablas comparativas e imágenes de alta calidad que no están disponibles en los listados estándar. La herramienta ayuda a mejorar la estructura y la presentación de la información de los productos, facilitando a los clientes la comprensión de las características y las diferencias entre artículos similares.

Los vendedores utilizan esta herramienta para gestionar plantillas de contenido y aplicarlas a varios ASIN. Admite módulos que pueden reutilizarse y modificarse en función del tipo de producto. El sistema está integrado con el Registro de Marcas, por lo que solo los propietarios de marcas aprobados pueden acceder a él a través de Seller Central.

Aspectos destacados:

• Acceso a diseños de contenidos mejorados
• Módulos de imagen y texto personalizados
• Cuadros comparativos de productos relacionados
• Soporte para múltiples ASIN y plantillas
• Disponible para vendedores registrados a través de Seller Central

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/tools/a-content
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

5. Atribución de Amazon

Amazon Attribution es una herramienta de medición que ayuda a vendedores y proveedores a comprender cómo sus canales de marketing ajenos a Amazon afectan a la actividad de los clientes en Amazon. Realiza un seguimiento de los clics y las conversiones procedentes de fuentes como motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y otras campañas externas. Esto permite a los vendedores conectar los esfuerzos publicitarios externos con las ventas y la participación en Amazon.

Utilizan la plataforma para crear etiquetas de seguimiento, que se aplican a anuncios y enlaces externos. La herramienta proporciona informes que muestran cómo los diferentes canales contribuyen a las visitas a los productos, las adiciones al carrito y las compras. Analizando estos datos, los vendedores pueden decidir qué esfuerzos de marketing están teniendo un impacto directo en su rendimiento en Amazon.

Aspectos destacados:

• Rastrea el tráfico externo a los listados de productos de Amazon
• Mide clics, visitas a páginas detalladas y conversiones
• Permite la comparación entre diferentes canales de comercialización
• Admite la atribución a partir de búsquedas, redes sociales, correo electrónico, etc.
• Accesible a vendedores y proveedores registrados de la marca

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: advertising.amazon.es
• Facebook: www.facebook.com/AmazonAds
• Twitter: x.com/AmazonAds
• LinkedIn: www.linkedin.com/showcase/amazonadvertising
• Instagram: www.instagram.com/amazonads

6. Gestione sus experimentos

Gestiona tus experimentos es una herramienta que permite a los vendedores registrados realizar pruebas A/B sobre el contenido de sus listados de productos. Admite experimentos con títulos, viñetas, descripciones de productos y contenido A+. Los vendedores utilizan esta herramienta para comparar dos versiones de contenido y ver cuál funciona mejor en función de la participación del cliente y las métricas relacionadas con las ventas.

La plataforma está disponible a través de Seller Central y sólo pueden acceder a ella las marcas que cumplan determinados requisitos. Pueden configurar experimentos, supervisar los resultados en tiempo real y optar por aplicar la versión con mejores resultados. Esto ayuda a guiar las futuras actualizaciones de contenido con decisiones más informadas.

Aspectos destacados:

• Pruebas A/B para títulos, descripciones y contenido A+ de productos
• Resultados basados en el compromiso de los clientes y las ventas
• Sólo disponible para vendedores registrados de marcas elegibles
• Experimentos realizados en un plazo determinado
• Opción de aplicar la versión de mejor rendimiento tras las pruebas

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/tools/manage-your-experiments
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

7. Amazon Vine

Amazon Vine es un programa que invita a reseñadores de confianza a recibir productos gratis a cambio de compartir sus sinceros comentarios. Los vendedores y proveedores inscriben los productos elegibles para obtener reseñas tempranas de las Voces de Vine, que han sido seleccionadas en función de su historial de reseñas y su utilidad. El objetivo del programa es proporcionar a los nuevos productos información creíble y detallada sobre los clientes.

Los participantes utilizan Vine para recabar opiniones antes o poco después del lanzamiento de un producto, lo que ayuda a informar a los posibles compradores. Las opiniones recibidas a través de Vine se publican junto con otras opiniones de clientes y están claramente marcadas. Los vendedores pueden gestionar qué productos están inscritos y realizar un seguimiento de la actividad de reseñas a través de su cuenta Seller Central.

Aspectos destacados:

• Programa sólo por invitación para revisores
• Proporciona revisiones tempranas del producto por parte de clientes seleccionados
• Ayuda a recabar opiniones auténticas antes del lanzamiento completo
• Las reseñas se etiquetan como reseñas de Vine
• Accesible a través de Seller Central para los productos inscritos

Información de contacto y redes sociales:

• Página web: www.amazon.com/vine/about

8. Análisis de la marca Amazon

Amazon Brand Analytics proporciona a los vendedores registrados datos sobre el comportamiento de búsqueda de los clientes y las tendencias de la competencia en la plataforma. La herramienta incluye informes sobre términos de búsqueda populares, análisis de la cesta de la compra y comparación de artículos, que ayudan a los vendedores a comprender las preferencias de los clientes y mejorar las estrategias de venta.

Las marcas utilizan estos datos para identificar palabras clave de alto rendimiento, evaluar el rendimiento de la competencia y ajustar las decisiones de publicidad o inventario. Los datos ayudan a tomar decisiones informadas relacionadas con el marketing y el desarrollo de productos, ya que ponen de relieve qué buscan los clientes y cómo compran en Amazon.

Aspectos destacados:

• Acceso a los informes de términos de búsqueda de los clientes
• Análisis de la cesta de la compra
• Datos comparativos de artículos para obtener información sobre la competencia
• Ayuda a optimizar las palabras clave y la publicidad
• Disponible para vendedores registrados a través de Seller Central

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/blog/brand-analytics
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

9. Calculadora de ingresos FBA

La calculadora de ingresos de FBA es una herramienta que ayuda a los vendedores a estimar los costes y los márgenes potenciales al utilizar Fulfillment by Amazon. Los vendedores introducen detalles del producto como el precio, las dimensiones y el método de envío para ver una estimación de las tarifas de Amazon y los ingresos netos. Esto les ayuda a decidir si FBA es adecuado para un producto determinado.

Pueden comparar FBA con sus propios métodos de distribución y ajustar variables como el coste del artículo o las tarifas de envío para ver cómo afectan los distintos escenarios a la rentabilidad. La herramienta ayuda a planificar estrategias de precios, gestión de tarifas y previsión de costes antes de poner un producto en venta o importarlo.

Aspectos destacados:

• Estima las tarifas de FBA en función de las entradas del producto
• Compara el cumplimiento de Amazon con el autocumplimiento
• Ayuda a evaluar los márgenes de beneficio antes de cotizar
• Permite ajustar las variables de precio y envío
• Útil para la planificación de costes y la toma de decisiones

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

10. Universidad vendedora

Seller University es la plataforma de aprendizaje interna de Amazon diseñada para ayudar a los vendedores a entender cómo gestionar y hacer crecer su negocio en el mercado. Proporciona contenido educativo estructurado a través de vídeos, tutoriales y guías paso a paso que cubren temas como la configuración de la cuenta, la optimización de los anuncios, la publicidad y el cumplimiento.

Utilizan la plataforma para incorporar nuevos miembros al equipo, solucionar problemas operativos o refrescar sus conocimientos sobre las herramientas y políticas de Amazon. El contenido está agrupado por temas, y los vendedores pueden elegir las lecciones pertinentes en función de su nivel de experiencia o necesidades específicas. El recurso está disponible en Seller Central y se actualiza a medida que evolucionan las herramientas y normas de Amazon.

Aspectos destacados:

• Contenidos educativos sobre prácticas de venta
• Tutoriales de configuración de cuentas, anuncios y campañas
• Vídeos y módulos de aprendizaje paso a paso
• Útil para la incorporación y la formación operativa
• Disponible directamente en Seller Central

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/learn/seller-university
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

11. Socio vendedor Appstore

Selling Partner Appstore es un directorio de aplicaciones de terceros que se integran con Amazon Seller Central. Los vendedores la utilizan para encontrar herramientas de apoyo a operaciones como la gestión de listas, precios, publicidad, seguimiento de inventario y contabilidad. Cada aplicación se conecta con los sistemas de Amazon a través de la API de socios vendedores y se enumera con detalles de uso y valoraciones de los clientes.

Exploran categorías para encontrar aplicaciones que se ajusten a las necesidades específicas de su empresa y pueden comparar opciones antes de instalarlas. Esta configuración ayuda a los vendedores a ampliar la funcionalidad de sus herramientas internas sin necesidad de crear soluciones personalizadas. Todas las aplicaciones pasan por un proceso de selección antes de estar disponibles en la plataforma.

Aspectos destacados:

• Directorio de herramientas de terceros para vendedores de Amazon
• Aplicaciones para inventario, precios, envíos, etc.
• Integración a través de la API de socios vendedores
• Funciones de búsqueda y filtrado por categorías
• Comentarios de los clientes y descripciones de uso incluidas

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/tools/selling-partner-appstore
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

12. Venta global en Amazon

Amazon Global Selling permite a los vendedores ampliar su negocio mediante la publicación y la entrega de productos en mercados de Amazon fuera de su país de origen. Proporciona acceso a herramientas para gestionar anuncios internacionales, gestionar la conversión de divisas, gestionar los requisitos de importación y coordinar la logística transfronteriza. Los vendedores pueden elegir en qué países vender y mantener el control de los precios y los métodos de envío para cada mercado.

Utilizan el sistema para gestionar la localización de idiomas, cumplir las políticas regionales e integrarse con soluciones de cumplimiento como FBA Global Export. Ayuda a los vendedores a llegar a más clientes manteniendo las operaciones conectadas a una única cuenta de Seller Central. Otras herramientas de asistencia incluyen orientación fiscal, listas de comprobación de normativas y gestión de devoluciones internacionales.

Aspectos destacados:

• Acceso a múltiples mercados internacionales de Amazon
• Herramientas de traducción y localización de listados
• Conversión de divisas y asistencia fiscal
• Integración con servicios internacionales de logística
• Gestión centralizada de cuentas para ventas globales

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/global-selling
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

13. Transparencia de Amazon

Amazon Transparency es un servicio de serialización de productos utilizado por los vendedores registrados de marca para evitar que las falsificaciones lleguen a los clientes. Cada unidad se etiqueta con un código de Transparencia único que Amazon y los clientes pueden escanear para verificar su autenticidad. Este sistema ayuda a mantener el control sobre la integridad del producto durante la cadena de suministro y después de la entrega.

Los vendedores inscritos en el programa aplican códigos de transparencia a los productos antes de su envío. Amazon utiliza estos códigos para inspeccionar los artículos en los centros de distribución, y los clientes pueden escanearlos con la aplicación Transparency. El programa es compatible tanto con productos FBA como con productos suministrados por el vendedor y se gestiona a través de Seller Central.

Aspectos destacados:

• Serialización de productos a nivel unitario con códigos exclusivos
• Prevención de falsificaciones mediante verificación por escáner
• Funciona con FBA e inventario autogestionado
• Escaneable por Amazon y los clientes finales
• Disponible para vendedores registrados a través de Seller Central

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: sell.amazon.com/brand-registry/transparency
• Facebook: www.facebook.com/SellonAmazon
• Twitter: x.com/Vender_en_Amazon
• Instagram: www.instagram.com/sellonamazon

Conclusión

Amazon proporciona una amplia gama de herramientas internas que ayudan a los vendedores a gestionar y hacer crecer sus negocios de forma más eficaz. Desde la optimización de listas y la publicidad hasta el seguimiento del rendimiento y la expansión internacional, cada herramienta desempeña un papel específico en la racionalización de las operaciones y el apoyo a la toma de decisiones informadas.

Al comprender cómo funcionan estas herramientas y cómo encajan en los flujos de trabajo diarios, los vendedores pueden crear una estrategia más estructurada y eficiente. Tanto si acaban de empezar como si gestionan una tienda madura, utilizar los recursos internos de Amazon de forma coordinada ayuda a mejorar la visibilidad, mantener la calidad de los productos y seguir los estándares de la plataforma.