Los descuentos son una de las formas más sencillas de captar la atención del comprador. Pueden aumentar las tasas de conversión, despejar el inventario y ayudar a comprobar la sensibilidad al precio. Pero los descuentos sólo funcionan cuando los cálculos son correctos. Un pequeño error de cálculo puede mermar silenciosamente los márgenes o confundir a los clientes.
Esta guía explica cómo funcionan los descuentos porcentuales, cómo calcularlos correctamente y cómo utilizarlos en situaciones reales de venta sin crear problemas de fijación de precios más adelante.
Un descuento porcentual es una reducción basada en una parte del precio original. Cuando ofrece un 20% de descuento, no está restando una cantidad al azar. Está restando 20 de cada 100 unidades del precio.
Por ejemplo, un descuento del 20% equivale al 0,20% del precio original. Todo lo que sigue en la fijación de precios con descuento se basa en esta sencilla idea.
Para calcular cualquier descuento basado en porcentajes, sólo necesita dos cifras:
Una vez que los tengas, el resto son matemáticas limpias.
Los vendedores suelen utilizar dos métodos. Ambos son correctos. La elección suele reducirse a lo que se siente más claro o más rápido en su flujo de trabajo.
Este enfoque se centra en calcular cuánto te estás quitando y luego restarlo del precio original.
25 dividido por 100 es igual a 0,25
$50 multiplicado por 0,25 es igual a $12,50
$50 menos $12,50 igual a $37,50
Precio final: $37.50
Este método es útil cuando desea ver el valor exacto en dólares del descuento.
Este método omite el importe del descuento y pasa directamente al precio final.
100 menos 30 es igual a 70
El 70 por ciento se convierte en 0,70
$80 multiplicado por 0,70 es igual a $56
Precio final: $56
Este enfoque suele ser más rápido cuando se fijan precios en bloque.
Los descuentos a veces se acumulan. Ahí es donde suelen producirse los errores.
Los descuentos secuenciales se aplican uno tras otro. Cada descuento afecta al precio actualizado, no al original.
Después del primer descuento: $100 × 0,80 = $80
Después del segundo descuento: $80 × 0,90 = $72
Precio final: $72
Esto es habitual en promociones como “10% extra en artículos ya rebajados”.”
Los descuentos combinados suman los porcentajes y se aplican una sola vez.
20% más 10% igual a 30%.
$100 × 0,70 = $70
Precio final: $70
Nota importante: los descuentos secuenciales y combinados no son lo mismo. Mezclarlos puede dar lugar a reducciones de precios mayores de lo esperado.
Los cálculos manuales son útiles para comprender la lógica, pero la mayoría de los vendedores confían en las herramientas para reducir los errores.
Las fórmulas sencillas pueden gestionar los descuentos automáticamente. Una estructura común tiene este aspecto:
Precio original × (1 - porcentaje de descuento)
Esto funciona bien para la fijación de precios al por mayor y la previsión.
Hay muchas calculadoras gratuitas diseñadas para descuentos en comercios. Son rápidas, pero comprueba siempre los datos introducidos.
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico incluyen herramientas de promoción integradas que calculan los descuentos por ti. En el caso de los vendedores que utilizan Amazon, las herramientas de cupones y promociones de porcentaje de descuento pueden aplicar descuentos automáticamente y mantener los precios coherentes en todos los anuncios.
En WisePPC, nos centraremos en lo que ocurre una vez que se activa el descuento. Calcular un porcentaje de descuento es sólo el primer paso. Lo que realmente importa es cómo afecta ese descuento a la velocidad de las ventas, la eficacia publicitaria, los márgenes y el rendimiento a largo plazo.
Ofrecemos a los vendedores una visión clara de cómo interactúan los descuentos con la publicidad y las ventas orgánicas. En lugar de basarnos en instantáneas a corto plazo, almacenamos datos históricos durante años, lo que permite comparar el rendimiento antes, durante y después de las promociones. Esto ayuda a los equipos a comprender si un descuento realmente impulsó las ventas incrementales o simplemente redujo los ingresos en compras que se habrían producido de todos modos.
Nuestra plataforma reúne señales de precios, métricas de publicidad y resultados de ventas en un solo lugar. Gracias al filtrado granular, las acciones masivas y los aspectos visuales destacados, los vendedores pueden detectar rápidamente cuándo un producto con descuento empieza a perjudicar la rentabilidad, inflar el ACOS o atraer el gasto hacia campañas de baja rentabilidad. Esa visibilidad facilita el ajuste de las pujas, la pausa de los objetivos de bajo rendimiento o el perfeccionamiento de las promociones cuando aún están en marcha, no cuando el daño ya está hecho.
Los descuentos no son sólo matemáticas. El momento y el contexto son importantes.
El porcentaje de descuento suele funcionar bien cuando:
En el caso de los productos premium o de bajo margen, pueden funcionar mejor los descuentos de importe fijo o los paquetes.
Los precios claros generan confianza. Cuando los clientes entienden inmediatamente lo que se están ahorrando y por qué, es mucho menos probable que duden o cuestionen la oferta más adelante. Por otro lado, los mensajes de descuento confusos o incompletos suelen provocar el abandono de carritos, devoluciones o problemas de atención al cliente.
Unas cuantas prácticas sencillas marcan una diferencia notable:
Por ejemplo, “Ahorre un 20% al comprar dos” establece una expectativa clara. Frases vagas como “Oferta especial” o “Oferta limitada” no explican el valor real y suelen crear más confusión que urgencia.
Incluso los pequeños errores de cálculo pueden causar verdaderos problemas de fijación de precios. Los decimales mal colocados, las conversiones porcentuales incorrectas o el olvido de que los descuentos apilados se acumulan en lugar de sumarse pueden dar lugar a descuentos mayores de lo previsto. Estos errores son fáciles de pasar por alto en la configuración y a menudo sólo aparecen más tarde en la disminución de los márgenes o quejas inesperadas de fijación de precios.
A menudo se aplican descuentos sin comprobar a fondo cuánto margen permite realmente el margen. Utilizar el mismo porcentaje en productos con costes muy diferentes puede convertir rápidamente una promoción en un líder en pérdidas. Esto es especialmente arriesgado cuando los descuentos van acompañados de publicidad de pago, en la que se combinan precios reducidos y gasto publicitario.
Algunos de los errores más caros son más técnicos que matemáticos. Olvidarse de fijar una fecha de finalización puede hacer que un descuento dure mucho más de lo previsto. Las promociones que no se prueban antes del lanzamiento pueden fallar silenciosamente o aplicarse de forma incorrecta. Los precios incoherentes en todos los canales de venta también pueden confundir a los clientes y debilitar la confianza.
Pequeños errores en cualquiera de estas áreas pueden anular los beneficios de una promoción bien planificada.
Los descuentos deben apoyar su negocio, no entrenar a los clientes a esperar precios más bajos. Los vendedores con más éxito tratan los descuentos como una estrategia, no como un hábito.
Los cálculos precisos protegen los márgenes. Una comunicación clara protege la confianza. Y una buena planificación convierte los ascensos a corto plazo en crecimiento a largo plazo.
Si entiende las matemáticas y las aplica con cuidado, la fijación de precios porcentuales se convierte en una herramienta fiable en lugar de un riesgo.
Los descuentos porcentuales son sencillos en teoría, pero pequeños errores de cálculo o presentación pueden crear rápidamente problemas mayores. Cuando los precios se calculan correctamente y se comunican con claridad, los descuentos se convierten en una herramienta controlada en lugar de un riesgo.
La clave es la coherencia. Utilice siempre la misma lógica, vuelva a comprobar los cálculos y asegúrese de que los descuentos se ajustan a sus márgenes antes de ponerlos en marcha. Igual de importante es hacer un seguimiento de lo que ocurre después de que comience una promoción. Los descuentos deben apoyar el crecimiento, no reducir silenciosamente la rentabilidad o distorsionar los datos de rendimiento.
Cuando las decisiones sobre precios se basan en cálculos claros y resultados reales, las promociones con porcentajes de descuento pueden funcionar exactamente como se pretende.
Un descuento porcentual reduce el precio original en una parte determinada de su valor. Por ejemplo, un descuento del 20% elimina 20 de cada 100 unidades del precio.
El método más sencillo consiste en multiplicar el precio original por uno menos el porcentaje de descuento expresado como decimal. Así se obtiene directamente el precio final.
No. Los descuentos secuenciales se aplican uno tras otro y suelen dar lugar a una reducción del precio final menor que la suma de porcentajes.
Los descuentos deben calcularse primero en función del precio del producto y los márgenes. A continuación, deben evaluarse los costes de publicidad para garantizar que la promoción siga siendo rentable.
La mayoría de los errores proceden de una configuración precipitada, de porcentajes de conversión incorrectos o de no probar las promociones antes del lanzamiento.
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