Amazon Abonnieren und Sparen: Wie es funktioniert und wann Verkäufer es nutzen sollten

Wiederholte Käufe sind es, die ein Amazon-Geschäft von unvorhersehbar zu stabil machen. Einmalige Verkäufe sind hilfreich, aber stetiges Wachstum kommt in der Regel von Kunden, die wiederkommen, ohne daran erinnert zu werden. Das ist genau das, was Amazon Subscribe and Save unterstützen soll.

Das Programm ermöglicht es den Käufern, wiederkehrende Lieferungen für Produkte des täglichen Bedarfs zu planen und gleichzeitig einen Rabatt zu erhalten, wenn sie sich für ein Abonnement entscheiden. Für Verkäufer bedeutet dies eine besser vorhersehbare Nachfrage, eine stärkere Kundenbindung und eine klarere Bestandsplanung. In diesem Leitfaden erläutern wir, wie Abonnieren und Sparen funktioniert, für wen es am besten geeignet ist und was Verkäufer beachten sollten, bevor sie ihre Produkte anmelden.

Was Amazon Abonnieren und Sparen wirklich ist

Mit Amazon Subscribe and Save können Kunden wiederkehrende Lieferungen für bestimmte Produkte planen. Anstatt manuell nachzubestellen, wählen sie aus, wie oft sie den Artikel geliefert bekommen möchten, und Amazon kümmert sich um den Rest.

Die Kunden können die Lieferhäufigkeit anpassen, Sendungen überspringen oder jederzeit kündigen. Nichts ist festgeschrieben. Diese Flexibilität ist ein wichtiger Grund, warum die Menschen überhaupt ein Abonnement abschließen.

Als Gegenleistung für die Verpflichtung zu wiederholten Lieferungen erhalten die Kunden einen Rabatt. Je nach Konfiguration kann die Gesamtersparnis bis zu 15 Prozent betragen. Für die Käufer bedeutet das Bequemlichkeit und Einsparungen. Für die Verkäufer ist es die Beständigkeit.

Warum Kunden Abonnieren und Sparen nutzen

Aus der Sicht des Käufers ist die Attraktivität einfach.

• Erstens werden Reibungsverluste vermieden. Die Kunden brauchen keine Erinnerungen oder Einkaufslisten für Produkte, von denen sie bereits wissen, dass sie sie brauchen. Alles wird pünktlich geliefert.
• Zweitens gibt es einen klaren finanziellen Anreiz. Die Rabatte gelten automatisch, und für Haushalte, die mehrere abonnierte Artikel kaufen, summieren sich die Einsparungen mit der Zeit.
• Drittens haben Sie die volle Kontrolle. Die Kunden können Mengen und Liefertermine ändern oder ohne Vertragsstrafen kündigen. Dieses Gefühl der Kontrolle senkt die Hemmschwelle und erhöht die Zahl der Anmeldungen.

Wenn Kunden ein Produkt gefunden haben, das zu ihrer Routine passt, macht Subscribe and Save es ihnen leicht, bei dieser Marke zu bleiben.

Warum Abonnieren und Sparen für Verkäufer funktioniert

Für Verkäufer ist der größte Vorteil die Vorhersehbarkeit.

Mit Abonnements lassen sich die Einnahmen leichter vorhersagen. Wenn Sie wissen, wie viele aktive Abonnenten Sie haben, wird die Planung des Inventars weit weniger stressig. Außerdem wird die Volatilität, die mit einmaligen Käufen einhergeht, reduziert.

Sichtbarkeit ist ein weiterer Vorteil. Abonnieren und sparen"-Produkte werden häufig in speziellen Such- und Filterfunktionen angezeigt, wodurch Ihre Angebote bei Käufern auftauchen können, die bereits nach Abonnementoptionen suchen.

Es gibt auch einen Loyalitätseffekt. Wenn ein Kunde ein Abonnement abgeschlossen hat, ist es unwahrscheinlicher, dass er sich jeden Monat neu umschaut. Das führt zu längeren Kundenlebenszyklen und stabileren Umsätzen im Laufe der Zeit.

Schließlich machen Abonnements die Kunden oft mit Ihrem breiteren Katalog bekannt. Ein einziges abonniertes Produkt kann dazu führen, dass andere Artikel, die Sie verkaufen, wiederholt angeboten werden.

Wer ist berechtigt, Abonnieren und Sparen zu nutzen?

Nicht jeder Verkäufer oder jedes Produkt ist geeignet.

Um teilzunehmen, müssen Verkäufer eine Marke vertreten, die im Amazon Brand Registry registriert ist, und eine starke operative Leistung aufweisen. Dazu gehören zuverlässige Lagerbestände, wettbewerbsfähige Preise und solide Erfüllungskennzahlen.

Zu den förderfähigen Produktkategorien gehören gängige Segmente für Wiederholungskäufe wie z. B.:

• Schönheit und Körperpflege
• Lebensmittel und Verbrauchsgüter
• Babypflegeprodukte
• Haustierbedarf
• Büromaterial
• Haus, Garten und Werkzeuge
• Gesundheits- und Wellnessartikel

Sowohl Fulfillment by Amazon- als auch Fulfilled by Merchant-Verkäufer können teilnehmen, solange die Leistungsstandards erfüllt sind.

Angebote, die von Händlern erfüllt werden, müssen außerdem über einen längeren Zeitraum hinweg strengere Anforderungen an Versand und Zuverlässigkeit erfüllen. Amazon möchte, dass sich die Abonnements verlässlich anfühlen, und die Erfüllungsleistung spielt eine wichtige Rolle.

Erfüllungsoptionen und Grundlagen der Einschreibung

Wenn Sie Fulfillment by Amazon nutzen, werden die in Frage kommenden Produkte oft automatisch angemeldet. Amazon wendet Ihre Standard-Rabatt-Einstellungen an und stellt das Produkt für das Abonnement zur Verfügung.

Für Angebote, die von Händlern erfüllt werden, erfolgt die Anmeldung manuell. Jedes Produkt muss über Seller Central eingereicht und auf seine Eignung überprüft werden.

In beiden Fällen können Verkäufer über die Tools zum Abonnieren und Sparen in Seller Central die Rabattstufen verwalten, den Anmeldestatus überprüfen und Anpassungen vornehmen.

Wie Ermäßigungen und Finanzierungen funktionieren

Die Preisgestaltung von Abonnieren und Sparen basiert auf einer Mischung aus vom Verkäufer finanzierten Anreizen und von Amazon unterstützten Rabatten. Um das Programm nutzen zu können, ohne die Margen zu schmälern, ist es wichtig zu verstehen, wie diese beiden Faktoren zusammenwirken.

Verkäufer-finanzierte Abonnement-Rabatte

Die Verkäufer bestimmen den Basisrabatt für Abonnieren und Sparen. Es gibt drei Standardoptionen: 0 Prozent, 5 Prozent oder 10 Prozent auf den regulären Preis.

Mit einer 0-Prozent-Option kann das Produkt zwar immer noch in Abonnieren und Sparen angezeigt werden, aber die Einsparungen für den Kunden beruhen ausschließlich auf von Amazon finanzierten Anreizen. Ein vom Verkäufer finanzierter Rabatt von 5 % oder 10 % bietet dagegen einen sofortigen Preisvorteil und erhöht in der Regel die Zahl der Abonnementanmeldungen.

Höhere Rabatte führen oft zu besseren Konversionsraten, aber sie verringern auch den Gewinn pro Bestellung. Dieser Kompromiss ist der Grund, warum die meisten Verkäufer konservativ beginnen, die Leistung überwachen und im Laufe der Zeit anpassen, anstatt sich von Anfang an auf den höchsten Rabatt festzulegen.

Amazon-finanzierte Mengenrabatte

Amazon bietet einen zusätzlichen Anreiz, wenn Kunden mehrere Produkte auf einmal abonnieren. Wenn ein Kunde fünf oder mehr Abonnieren und Sparen-Artikel in einer einzigen Lieferung erhält, kann Amazon einen zusätzlichen Rabatt auf das vom Verkäufer finanzierte Angebot gewähren.

Dieser zusätzliche Rabatt wird von Amazon finanziert, nicht vom Verkäufer. Er belohnt Kunden für die Konsolidierung von Abonnements und ermöglicht es Verkäufern, von höheren Bestellwerten zu profitieren, ohne zusätzliche Margen zu opfern.

Kombinieren Sie Abonnieren und Sparen mit Werbeaktionen

Abonnement- und Sparrabatte können mit anderen Preisstrategien kombiniert werden. Verkaufspreise, zeitlich begrenzte Angebote und Aktionsrabatte können bei richtiger Einrichtung mit Abonnementpreisen kombiniert werden.

Diese Flexibilität ermöglicht es Verkäufern, kurzfristige Kampagnen durchzuführen, ohne Produkte aus dem Abo-Sparen zu entfernen oder bestehende Abonnenten zu stören. Wichtig ist, die Auswirkungen auf die Gewinnspanne genau zu beobachten, insbesondere während der Aktionszeiträume mit hohem Volumen.

Mit Gutscheinen zu mehr Abonnements

Gutscheine bieten einen weiteren Anreiz, insbesondere für neue Abonnenten. Verkäufer können Abonnieren und Sparen-spezifische Gutscheine erstellen, die für die erste Lieferung eines Abonnements gelten.

Diese Gutscheine werden häufig eingesetzt, um die Einstiegshürde für Erstabonnenten zu senken oder um Kunden, die ein Produkt bereits gekauft, aber nie abonniert haben, erneut zu gewinnen. Da Gutscheine gezielt und zeitlich begrenzt eingesetzt werden können, bieten sie eine kontrollierte Möglichkeit, die Nachfrage zu testen, ohne die Preise dauerhaft zu senken.

Hinzufügen von Produkten zu Abonnieren und Sparen

Bei den meisten Verkäufern, die Fulfillment by Amazon nutzen, werden die in Frage kommenden Produkte automatisch für Subscribe and Save angemeldet, sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind. Amazon wendet Ihren Standard-Abonnement-Rabatt an und macht das Produkt für wiederkehrende Bestellungen ohne zusätzliche Einrichtung verfügbar. Sie können überprüfen, welche Produkte angemeldet sind und ihre Einstellungen direkt im Abschnitt Abonnieren und Sparen der Verkäuferzentrale verwalten.

Wenn ein Produkt nicht aufgenommen wird, erklärt Seller Central in der Regel, warum. Häufige Gründe sind Preise, die außerhalb der Amazon-Schwellenwerte liegen, Kategoriebeschränkungen oder Leistungskennzahlen, die noch nicht den Standards des Programms entsprechen. In vielen Fällen können diese Probleme durch eine Preisanpassung, eine Verbesserung der Erfüllungsleistung oder durch Abwarten, bis eine ausreichende Verkaufshistorie vorhanden ist, behoben werden.

Auch bei den Rabatten sind die Verkäufer flexibel. Abonnement-Rabatte können auf globaler Ebene festgelegt oder für einzelne Produkte angepasst werden. Dies erleichtert das Testen verschiedener Rabattstrategien, den Vergleich der Ergebnisse und die Feinabstimmung der Preisgestaltung, ohne umfassende Änderungen im gesamten Katalog vornehmen zu müssen.

Verfolgung der Leistung von Abonnieren und Sparen

Amazon stellt detaillierte Berichtstools zur Verfügung, die Verkäufern helfen, die Leistung von Abonnieren und Sparen im Laufe der Zeit zu verstehen. Die regelmäßige Überprüfung dieser Daten macht es einfacher, Trends zu erkennen, Probleme frühzeitig zu erkennen und die Preisgestaltung oder den Bestand anzupassen, bevor Probleme entstehen.

Zu den wichtigsten zu überwachenden Bereichen gehören:

• Abonnementabhängiges Umsatzvolumen. Zeigt, wie viel Umsatz speziell aus Abonnementbestellungen im Vergleich zu einmaligen Käufen stammt.
• Anzahl der aktiven Abonnenten und Kundenbindung. Verfolgt, wie viele Kunden derzeit ein Abonnement haben und ob sie im Laufe der Zeit weiterhin Lieferungen erhalten.
• Umsatz nach Rabattstufe. Schlüsselt auf, wie sich verschiedene Rabattstufen auf den Umsatz und die Gesamtleistung auswirken.
• Coupon-gesteuertes Abonnentenwachstum. Misst, wie effektiv Coupons sind, um neue Abonnenten zu gewinnen oder bestehende Kunden zu reaktivieren.
• Verpasste Sendungen aufgrund von Fehlbeständen. Weist auf Umsatzeinbußen und stornierte Lieferungen hin, wenn die Lagerbestände nicht ausreichen, um die Nachfrage nach Abonnements zu decken.

Zusätzlich zu den historischen Berichten bietet Amazon Prognosetools an, die das zukünftige Versandvolumen auf der Grundlage aktiver Abonnements schätzen. Diese Prognosen sind besonders nützlich für die Bestandsplanung, die Budgetierung und die Vorbereitung auf saisonale Nachfrageänderungen.

Auf alle Berichte kann direkt in Seller Central zugegriffen werden, und sie können für tiefere Analysen oder interne Berichte heruntergeladen werden.

Praktische Tipps für die Entwicklung eines Abo-Spar-Programms

Wenn Sie den Verkauf von Abonnements steigern wollen, ohne die Gewinnspannen zu belasten, funktionieren diese Prinzipien am besten:

1. Beginnen Sie mit einem moderaten Rabatt. Ein Rabatt von 5 Prozent reicht oft aus, um die Nachfrage zu testen. Messen Sie die Leistung, bevor Sie ihn erhöhen, denn nicht jedes Produkt braucht den maximalen Anreiz.
2. Halten Sie den Bestand stabil und die Sendungen zuverlässig. Die Abonnenten erwarten Beständigkeit. Lieferengpässe und verspätete Lieferungen spielen hier eine größere Rolle als bei einmaligen Käufen.
3. Verwenden Sie Gutscheine mit einem klaren Zweck. Gutscheine für die erste Lieferung können neue Abonnements anregen, während Gutscheine für Nachbestellungen dazu beitragen, dass Kunden, die noch kein Abonnement abgeschlossen haben, zu Stammkunden werden.
4. Überprüfen Sie die Leistungsdaten regelmäßig. Achten Sie auf Trends beim Abonnentenwachstum, der Kundenbindung und der Wirksamkeit von Rabatten. Achten Sie auf Produkte, die mit Abonnements besser abschneiden als ohne.
5. Denken Sie langfristig, nicht kurzfristig. Abonnieren und Sparen funktioniert am besten als stetiger Wachstumskanal. Der wahre Wert ergibt sich aus der vorhersehbaren Nachfrage und den Stammkunden, nicht aus schnellen Umsatzspitzen.

Abonnieren und Sparen mit WisePPC profitabler machen

Abonnieren und Sparen funktioniert am besten, wenn Verkäufer genau wissen, was zu Nachbestellungen führt und wie Rabatte, Werbung und Preisgestaltung den Gewinn beeinflussen. Genau dabei helfen wir.

Unter WisePPC, geben wir Verkäufern einen klaren Überblick über die Leistung ihres Marktplatzes an einem Ort. Unsere Analysen verbinden Werbe-, Verkaufs- und Preisdaten, sodass Sie sehen können, wie sich die Abonnements im Laufe der Zeit entwickeln, und Entscheidungen auf der Grundlage echter Zahlen und nicht auf der Basis von Annahmen treffen können.

Mit Echtzeitmetriken, langfristigen historischen Daten und leistungsstarken Filtern können Sie Trends frühzeitig erkennen, Kampagnen schneller anpassen und verstehen, welche Strategien tatsächlich wiederkehrende Verkäufe fördern. Mit Massenaktionen können Sie Änderungen ohne manuellen Aufwand kampagnenübergreifend skalieren.

Das Ergebnis ist mehr Kontrolle, bessere Sichtbarkeit und intelligentere Optimierung für Verkäufer, die mit Abonnieren und Sparen zu einem stetigen, vorhersehbaren Wachstum beitragen möchten.

Schlussfolgerung: Ist Abonnieren und Sparen das Richtige für Ihr Unternehmen?

Amazon Abonnieren und Sparen ist keine Abkürzung zu sofortigem Wachstum, aber für die richtigen Produkte kann es zu einem der zuverlässigsten Verkaufskanäle auf Ihrem Konto werden. Es funktioniert am besten für Artikel, die Kunden regelmäßig kaufen und denen sie so sehr vertrauen, dass sie sie ohne nachzudenken nachbestellen.

Für Verkäufer liegt der wahre Wert in der Vorhersehbarkeit. Abonnements glätten die Nachfrage, verbessern die Bestandsplanung und verringern die Abhängigkeit von der ständigen Kundenakquise. Gleichzeitig erfordert das Programm aber auch Disziplin. Die Preisgestaltung muss sorgfältig geprüft werden, der Bestand muss stabil bleiben, und Leistungskennzahlen sind wichtiger denn je.

Wenn man strategisch vorgeht, kann Abonnieren und Sparen die Kundenbeziehungen stärken und Routinekäufe in langfristige Einnahmen verwandeln. Es geht nicht darum, schnelle Gewinne zu erzielen. Es geht darum, mit der Zeit ein stabileres Amazon-Geschäft aufzubauen.

Häufig gestellte Fragen