Süchtig nach Amazon - Amazon-Einkaufsgewohnheiten erklärt

Wichtigste Punkte

• Während die meisten Amerikaner während der COVID-19-Pandemie auf Online-Einkäufe ausweichen mussten, sticht eine Gruppe von Kunden aus der Masse hervor.
• Das sind Amazon-Superfans, die mehr als 7 Mal pro Woche Bestellungen auf der Plattform aufgeben.
• Die meisten Kunden, die täglich bei Amazon einkaufen, haben ein begrenztes Budget und nutzen die Plattform, um Qualitätsprodukte zu einem niedrigen Preis mit schnellem und oft kostenlosem Versand zu finden.

In der Welt des Online-Einzelhandels gibt es zwei Arten von Kunden: diejenigen, die bei Amazon einkaufen, und diejenigen, die nicht ohne den Einkauf bei Amazon leben können. Die COVID-19-Pandemie hat die Grenzen zwischen den beiden Gruppen verwischt und es schwieriger gemacht, die Unterschiede zwischen den beiden zu erkennen. Denn woran erkennt man, dass man süchtig nach Amazon ist, wenn es einer der wenigen Orte ist, an denen man alles bekommt, was man braucht, um seine Bedürfnisse zu erfüllen?

Nun, die Statistik kann einen Hinweis darauf geben. Jüngsten Berichten zufolge geben etwa 15% der Amerikaner sieben oder mehr Mal pro Woche Bestellungen bei Amazon auf. Das bedeutet, dass sie täglich auf dem Marktplatz einkaufen! Diese Käufer sind natürlich eine begehrte Zielgruppe für jeden Verkäufer. In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, warum sie so viele Produkte auf Amazon kaufen und untersuchen, wie sie auf der Plattform einkaufen.

Amazon-Einkaufssucht - wie kommt es dazu?

Anfang 2020 hat sich das Leben praktisch aller Menschen in Amerika dramatisch verändert. Die COVID-19-Pandemie zwang uns, zu Hause zu bleiben, die persönliche Kommunikation aufzugeben und alles, was wir brauchten, online zu kaufen - vom Toilettenpapier bis zu Baumaterialien für unsere Pandemieprojekte. Auch wenn heute die meisten Geschäfte wieder geöffnet haben, haben es viele Menschen nicht eilig, dorthin zurückzukehren. In den letzten Monaten haben wir uns noch mehr daran gewöhnt, online einzukaufen, und Amazon ist bei weitem die beliebteste und beliebteste E-Commerce-Plattform der Amerikaner.

Amazon-Superfan-Statistiken

Eine Sache, die die täglichen Amazon-Käufer von anderen Personen, die auf der Plattform einkaufen, unterscheidet, ist ihre Liebe zu Amazon. Sie kaufen nicht einfach nur gerne auf der Plattform ein; sie lieben Amazon und alles daran. Menschen mit mäßigen Amazon-Einkaufsgewohnheiten kaufen oft auf verschiedenen Websites ein, auch in persönlichen Geschäften. Sie glauben im Allgemeinen, dass sie, sobald die Pandemie vorbei ist, wieder genauso häufig wie zuvor in physischen Geschäften einkaufen werden. Andererseits kaufen Amazon-Superfans oft ausschließlich auf Amazon ein und sind im Allgemeinen damit zufrieden, nie wieder in einem Ladengeschäft einzukaufen.

Hier sind noch einige weitere Statistiken zu beachten:

• Mehr als 90% der täglichen Amazon-Käufer gaben an, dass sie nach Beginn der Pandemie mehr Produkte auf Amazon gekauft haben, verglichen mit 60% der anderen Verbraucher.
• Ebenso gaben rund 90% der Amazon-Superfans an, dass sie die Plattform während der Pandemie mehr zu schätzen wussten als 60% der anderen Verbraucher.
• Fast 95% der täglichen Amazon-Käufer glauben, dass Amazon eine gute Plattform für Kunden ist, verglichen mit 74% der allgemeinen Bevölkerung.
• Rund 85% der Amazon-Superfans gaben an, dass sie sich für Amazon entscheiden würden, wenn sie sich für einen einzigen Ort entscheiden müssten, um alle ihre Einkäufe zu tätigen, verglichen mit 56% der regelmäßigen Käufer.
• Mehr als 80% der Amazon-Superfans gaben an, dass es für sie in Ordnung wäre, nie wieder in einem physischen Geschäft einzukaufen, während nur 43% der Allgemeinbevölkerung die gleiche Antwort gaben.

Demografische Daten von Amazon-Superfans

Ein Blick auf die demografischen Daten der täglichen Amazon-Käufer liefert einige interessante Erkenntnisse. Mehr als 60% dieser Käufer haben Kinder, und mehr als 50% haben einen Vollzeitjob außerhalb ihres Hauses. Darüber hinaus hat mehr als die Hälfte der Amazon-Superfans ein Haushaltseinkommen von weniger als $75.000 pro Jahr, und die Mehrheit der Menschen in dieser Gruppe hat Angst, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder nicht genug Geld zu verdienen, um für Wohnung und Nebenkosten aufzukommen. Das bedeutet, dass die meisten Amazon-Superfans sorgfältig darüber nachdenken, wie sie ihr Geld ausgeben, und versuchen, gute Angebote für Produkte zu finden, die sie brauchen. Dies wird durch Statistiken untermauert, denn mehr als 70% der täglichen Amazon-Käufer versuchen, bei den Produkten, die sie kaufen, Geld zu sparen, indem sie gute Angebote finden und viel Zeit damit verbringen, Produkte zu recherchieren, bevor sie einen Kauf tätigen.

Allerdings gaben 8 von 10 Superfans an, dass sie bei Amazon Produkte kaufen können, die sie sonst nirgendwo bekommen. Weniger als 60% der Allgemeinbevölkerung machen die gleiche Aussage.

Letztendlich lieben viele Amazon-Fans die Plattform für ihre Bequemlichkeit, den schnellen und oft kostenlosen Versand, die niedrigen Preise, die große Auswahl an Produkten und die Möglichkeit, das bestmögliche Angebot zu finden.

Abschließende Überlegungen

In den letzten Jahren sind immer mehr Menschen zum Online-Shopping übergegangen, und die COVID-19-Pandemie hat diesen Trend nur noch beschleunigt. Während heute nur etwa 15% der Amazon-Kunden täglich auf der Plattform einkaufen, wird diese Zahl in Zukunft wahrscheinlich weiter steigen.

Wenn Sie diese Veränderungen auf dem Markt nutzen wollen, um Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie in Erwägung ziehen, eine Amazon-Wachstumsagentur zu beauftragen. Professionelle Amazon-Berater können Ihnen dabei helfen, sich in den sich schnell ändernden Trends und Verbraucherpräferenzen zurechtzufinden und Sie beim Aufbau eines erfolgreichen und profitablen Geschäfts auf Amazon zu begleiten.

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