Amazon-Spediteure: Was sie tun und warum es wichtig ist

Der Frachtversand ist nicht der auffälligste Teil des Verkaufs auf Amazon, aber einer der wichtigsten. Wenn Sie jemals mit verspäteten Sendungen, unerwarteten Zollproblemen oder zusätzlichen Gebühren im Fulfillment Center zu tun hatten, wissen Sie bereits, wie sehr ein schlechtes Versand-Setup Ihr Endergebnis beeinträchtigen kann. An dieser Stelle kommen Spediteure ins Spiel. Gute Amazon-Spediteure helfen Verkäufern, sich im Labyrinth der internationalen Logistik zurechtzufinden, von der Abholung bei Ihrem Lieferanten bis zur endgültigen Auslieferung in den FBA-Lagern. Sie kennen die Anforderungen von Amazon in- und auswendig, verstehen den Zoll auf beiden Seiten und können dafür sorgen, dass Ihre Sendungen gesetzeskonform, kosteneffizient und pünktlich sind. In diesem Artikel erläutern wir, wie die Spedition für Amazon-Verkäufer funktioniert, worauf Sie bei einem Speditionspartner achten sollten und wie Sie häufige Fallstricke beim grenzüberschreitenden Versand von Waren vermeiden können.

Was ist ein Spediteur eigentlich genau?

Ein Spediteur ist ein Logistikpartner, der den Transport Ihrer Waren von Punkt A (in der Regel Ihr Lieferant) zu Punkt B (Amazon FBA, wenn Sie über Fulfillment by Amazon verkaufen) organisiert. Dazu gehören die Abholung der Waren bei Ihrem Lieferanten, die Organisation des Transports per Schiff, Flugzeug, Bahn oder LKW und die Abwicklung der Zollformalitäten auf beiden Seiten.

Aber nicht jeder Spediteur ist für Amazon gemacht. Spezialisierte Amazon FBA-Spediteure verstehen die strengen Lieferregeln, Etikettierungsstandards und Check-in-Termine der Plattform. Ohne dieses Know-how kann eine Sendung, die auf dem Papier gut aussieht, an der Verladestelle abgelehnt werden.

Was wickeln Amazon-Spediteure eigentlich ab?

Amazon FBA-Sendungen sind komplex. Es gibt Kartons, die etikettiert werden müssen, Zollabfertigungen, Lieferfenster, die eingehalten werden müssen, und Anforderungen, die befolgt werden müssen. Wenn nur eines dieser Teile fehlt, kann dies zu Engpässen und Verzögerungen führen oder sogar dazu, dass Ihre Sendung im Lager abgelehnt wird.

Hier sehen Sie, was ein zuverlässiger Amazon-Spediteur typischerweise von Anfang bis Ende erledigt:

• Abholung bei Ihrem Hersteller oder Lieferanten: Die Koordinierung beginnt auf der Ebene des Werks, wobei der Spediteur die Abholung auf der Grundlage von Produktionsplänen und Bereitschaft organisiert.
• Qualitäts- und Verpackungskontrollen: Vor dem Export prüfen viele Spediteure die ordnungsgemäße Etikettierung, Verpackung und den Zustand der Kartons, um die FBA-Vorgaben von Amazon zu erfüllen.
• Ausfuhrzolldokumente im Ursprungsland (z. B. China): Dazu gehören Ausfuhranmeldungen, Handelsrechnungen und gegebenenfalls Lizenzen.
• Internationaler Versand (See-, Luft- oder Bahntransport): Je nach Dringlichkeit und Budget übernehmen sie den gesamten Transport und bieten oft Haus-zu-Haus- oder Hafen-zu-Haus-Dienste an.
• Einfuhrabfertigung im Bestimmungshafen: Sie kümmern sich um Zölle und Steuern und arbeiten mit Zollmaklern zusammen, um die Waren schnell und legal freizugeben.
• Lieferterminplanung mit Amazon: Amazon nimmt keine außerplanmäßigen Lieferungen an. Spediteure buchen Slots über das Carrier Central System von Amazon.
• Lieferung auf der letzten Meile zum Fulfillment Center: Die Sendung wird genau an das von Amazon zugewiesene Lager geliefert, pünktlich und mit vollständiger Sendungsverfolgung.

Einige Spediteure bieten auch Lagerhaltung, Konsolidierung (Zusammenlegung von Sendungen) und Versicherung an. All dies bedeutet weniger Stress für Sie und weniger Chancen, dass etwas schiefgeht.

Warum es für Amazon FBA-Verkäufer wichtig ist

Wenn Sie Waren aus einem anderen Land importieren, können viele Dinge schief gehen. Eine im Zoll verzögerte Sendung, ein verpasster Termin in einem Amazon-Lager oder eine nicht konforme Verpackung können zu empfindlichen Strafen oder entgangenem Umsatz führen.

Hier erfahren Sie, warum die Zusammenarbeit mit einem Amazon-kompatiblen Spediteur den Unterschied ausmacht:

• Sie kennen die FBA-Regeln. Von den Kartonabmessungen bis zur FNSKU-Etikettierung halten sie Sie auf dem Laufenden.
• Sie verhindern Verzögerungen. Professionelle Spediteure helfen Ihnen, häufige Zoll- und Lieferengpässe zu vermeiden.
• Sie konsolidieren Sendungen. Senken Sie die Versandkosten, indem Sie mehrere Lieferanten in einer Ladung zusammenfassen.
• Sie verringern die Kommunikationslücken. Ein Partner kann sowohl den internationalen Transport als auch die Zustellung im Inland übernehmen.
• Sie sparen Zeit. Sie können sich auf den Ausbau Ihrer Marke konzentrieren, anstatt sich mit globaler Logistik zu beschäftigen.

Wie geht es nach der Ankunft Ihrer Fracht weiter?

Die Lieferung Ihrer Produkte an Amazon ist nur die halbe Miete. Sobald Ihr Inventar im Fulfillment Center angekommen ist, beginnt die nächste Herausforderung: die Verwaltung von Werbekampagnen, die Nachverfolgung der Leistung und die Sicherstellung eines effizienten Transports Ihrer Produkte. Hier kommen wir ins Spiel.

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Die Wahl der richtigen Versandmethode (und was Incoterms eigentlich bedeuten)

Wenn Sie mit einem Amazon-Spediteur zusammenarbeiten, haben Sie in der Regel drei Haupttransportoptionen: See-, Luft- oder Bahntransport. Die beste Wahl hängt davon ab, wie schnell Sie die Waren benötigen, wie viel Sie versenden und wie viel Sie bereit sind, auszugeben.

• Seefracht ist die kostengünstigste Variante für große Sendungen. Sie ist langsam (in der Regel 30-40 Tage von China in die USA oder die EU), aber wenn Sie es nicht eilig haben, ist sie eine gute Wahl.
• Luftfracht eignet sich am besten für dringende oder hochwertige Sendungen. Sie zahlen mehr, aber die Lieferung erfolgt in etwa 5-10 Tagen.
• Schienenfracht ist ein guter Mittelweg für den Versand in die EU, mit Transitzeiten von etwa 18-25 Tagen und Preisen, die zwischen See- und Luftfracht liegen.

Einige Spediteure bieten auch Haus-zu-Haus-Lieferungen an, bei denen Zoll und Steuern im Voraus abgewickelt werden. An dieser Stelle kommen die Incoterms ins Spiel.

Incoterms sind internationale Regeln, die die Verantwortlichkeiten zwischen Käufer und Verkäufer beim Versand festlegen. Für Amazon-Verkäufer sind die beiden gängigsten:

• EXW (ab Werk): Sie sind für den Transport vom Lager des Lieferanten zu Amazon verantwortlich. Mehr Kontrolle, potenziell billiger, aber höheres Risiko, wenn Sie keinen soliden Frachtpartner haben.
• DDP (Delivered Duty Paid): Der Spediteur kümmert sich um alles und liefert direkt an Amazon. Das ist einfacher und sicherer für neuere Verkäufer, aber auch teurer.

Wenn Sie gerade erst anfangen, kann DDP Ihnen logistische Kopfschmerzen ersparen. Wenn Sie schon etwas Erfahrung und einen Frachtpartner Ihres Vertrauens haben, können Sie mit EXW vielleicht ein paar Euro pro Sendung sparen.

Welche Dokumente werden Sie benötigen?

Bei der Spedition geht es nicht nur um den Transport, sondern auch um den richtigen Papierkram. Fehlende oder falsche Dokumente können zu Verzögerungen, Geldstrafen oder zur Ablehnung der Sendung führen. Die meisten Spediteure helfen bei der Erstellung dieser Dokumente, aber hier finden Sie, was Sie normalerweise benötigen:

• Handelsrechnung: Hier werden die Produkte, die Mengen, die Werte und die beteiligten Parteien aufgeführt. Der Zoll verwendet es zur Berechnung von Zöllen und Steuern.
• Packliste: Zeigt, wie die Waren verpackt sind: Anzahl der Kartons, Gewichte, Abmessungen und Inhalt. Nützlich sowohl für den Zoll als auch für Amazon.
• Konnossement (BOL) oder Luftfrachtbrief (AWB): Der offizielle Versandvertrag und der Versandnachweis. Erforderlich für die Freigabe der Waren am Bestimmungsort.
• Ausfuhrgenehmigung (falls erforderlich): Erforderlich für bestimmte eingeschränkte oder regulierte Produkte, je nach Land und Produkttyp.
• Inspektionsbescheinigung: Bestätigt, dass die Waren Qualitäts- oder Sicherheitskontrollen bestanden haben. Manchmal je nach Kategorie oder Bestimmungsort erforderlich.
• Besondere Bescheinigungen (z. B. MSDS): Für gefährliche oder empfindliche Gegenstände wie Batterien oder Flüssigkeiten. Gewährleistet die richtige Handhabung während des Transports.

Wenn diese Dokumente in Ordnung sind, bleibt Ihre Sendung in Bewegung und Sie vermeiden Überraschungen beim Zoll oder bei Amazon FBA.

Speditionskosten: Was zu erwarten ist

Bei der Spedition gibt es keinen Pauschalpreis für alle. Die Gesamtkosten hängen von mehreren Variablen ab, z. B. davon, wie viel Sie versenden, wie weit die Sendung geht und wie schnell sie geliefert werden muss. Luftfracht ist am schnellsten, aber auch am teuersten. Seefracht ist langsamer, aber für größere Sendungen wesentlich günstiger. Der Schienenverkehr kann einen Mittelweg darstellen, wenn Sie in die EU versenden. Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren spielen ebenfalls eine Rolle, insbesondere bei DDP-Sendungen, bei denen die Steuern im Voraus bezahlt werden.

Frachtkostenvoranschläge bestehen in der Regel nicht nur aus einer einzigen Zahl. Sie enthalten oft mehrere Posten, darunter Abholgebühren, Dokumentation, Versicherung, Zollabwicklung, Lieferung an Amazon und manchmal sogar Verpackungsdienstleistungen. Wenn Sie es nicht gewohnt sind, Frachtkostenvoranschläge zu lesen, kann das ein wenig überwältigend wirken. Deshalb ist es hilfreich, nach einer vollständigen Aufschlüsselung zu fragen und sich zu vergewissern, dass alles von Tür zu Tür enthalten ist, falls Sie das erwarten.

Es ist zwar verlockend, das niedrigste Angebot anzunehmen, aber das kann nach hinten losgehen. Einige Spediteure sparen Kosten, indem sie Details auslassen, die für FBA wichtig sind, wie z. B. die richtige Etikettierung oder pünktliche Liefertermine. Andere kalkulieren später versteckte Kosten ein. Ein Spediteur, der klar kommuniziert, die Anforderungen von Amazon kennt und Ihnen hilft, kostspielige Fehler zu vermeiden, ist in der Regel ein bisschen mehr im Voraus wert.

Worauf Sie bei einem Amazon-Spediteur achten sollten

Die Wahl eines Spediteurs für Amazon FBA ist nichts, was Sie überstürzen sollten. Hier geht es nicht nur darum, Preise zu vergleichen oder jemanden auszuwählen, der "aus China liefert". Ein guter Spediteur kann Ihnen Zeit sparen, Risiken reduzieren und Ihnen helfen zu wachsen. Ein schlechter Spediteur kann Ihre gesamte Lieferkette zum Entgleisen bringen. Hier ist, worauf Sie achten sollten.

1. Nachgewiesene Amazon FBA-Erfahrung

Vergewissern Sie sich, dass sie tatsächlich schon einmal Amazon-Sendungen abgewickelt haben. Amazon hat strenge Anforderungen an Lieferfenster, Etikettierung, Verpackung und Terminplanung. Ein Spediteur mit echter FBA-Erfahrung weiß, wie man sich in diesen Systemen zurechtfindet und Probleme vermeidet, die Neulinge oft übersehen.

2. Reaktionsfähige Kommunikation

Verspätungen bei der Fracht kommen vor. Der Zoll kann knifflig werden. In solchen Momenten kommt es vor allem darauf an, dass Sie jemanden erreichen können, nicht nur ein automatisches System. Suchen Sie nach Spediteuren, die per E-Mail, Telefon oder Live-Chat erreichbar sind und zeitnah und klar antworten.

3. Sendungsverfolgung in Echtzeit

Sie sollten nicht raten müssen, wo sich Ihre Waren befinden. Ein zuverlässiger Spediteur bietet Ihnen Tracking-Tools oder regelmäßige Updates, mit denen Sie den Fortschritt Ihrer Sendung von der Abholung bis zur Auslieferung verfolgen können. Das ist besonders wichtig, wenn Sie PPC-Kampagnen oder den Zeitpunkt der Wiederauffüllung der Lagerbestände koordinieren müssen.

4. Routenkenntnis und DDP-Optionen

Es ist hilfreich, wenn Ihr Spediteur regelmäßig die von Ihnen bevorzugte Route befährt. Ob Sie nun von Shenzhen nach Los Angeles oder von Yiwu in ein deutsches FBA-Lager importieren, Erfahrung mit diesem Korridor bedeutet weniger Überraschungen. Bonuspunkte gibt es, wenn der Spediteur den Service Delivered Duty Paid (DDP) anbietet. Das ist oft die einfachste Option für Amazon-Verkäufer, die sich nicht selbst um die Einhaltung von Zoll- und Steuerbestimmungen kümmern möchten.

5. Transparente Preisgestaltung und keine versteckten Gebühren

Fordern Sie im Voraus ein detailliertes Angebot an. Darin sollten alle Kosten klar aufgeführt sein: Abholung, Zollabfertigung, Fracht, Zustellung und alle Extras. Wenn ein Spediteur Einzelheiten vermeidet oder potenzielle Zusatzkosten wie Hafengebühren oder Lagerabfertigung beschönigt, ist das ein Warnsignal.

6. Hilfe bei Etikettierung, Verpackung und Einhaltung von Vorschriften

Amazon hat Regeln für alles, von der Etikettierung der Kartons bis zur Größe der Paletten, die Sie versenden können. Einige Spediteure helfen Ihnen dabei, Ihr Inventar so vorzubereiten, dass es diese Standards erfüllt, was Sie vor kostspieligen Ablehnungen oder Verzögerungen im Fulfillment Center bewahren kann.

7. Lokale Unterstützung oder Lagerhaltung

Wenn Sie regelmäßig Sendungen verschicken oder mehr Flexibilität benötigen, sollten Sie prüfen, ob der Spediteur Lagerungsmöglichkeiten in der Nähe Ihres Ausgangs- oder Zielortes hat. Das kann bei der Konsolidierung, dem verzögerten Versand oder der Lagerung helfen, wenn die Lieferfenster von Amazon nicht mit der Ankunft Ihrer Fracht übereinstimmen.

Abschließende Überlegungen

Bei der Spedition für Amazon FBA geht es um mehr als nur den Versand - es geht darum, Ihre Produkte ohne böse Überraschungen dorthin zu bringen, wo sie hingehören. Ein guter Spediteur agiert wie ein Logistikpartner, der Ihnen hilft, konform, pünktlich und profitabel zu sein.

Ganz gleich, ob Sie Waren aus China beziehen, nach Europa expandieren oder einfach nur die Kopfschmerzen beim Zoll leid sind - die Investition in einen vertrauenswürdigen Amazon-Spediteur kann einen echten Unterschied machen.

Es ist nicht der glamouröseste Teil des Geschäfts. Aber wenn man es richtig macht, ist es einer der wertvollsten.

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