Der Verkauf an Unternehmen unterscheidet sich vom Verkauf an Verbraucher. Die Aufträge sind größer. Die Retouren sind geringer. Die Erwartungen sind klarer.
Wenn Sie bereits im Amazon-Store verkaufen, ist die Nutzung von Amazon Business nicht nur ein zusätzliches Angebot, sondern bedeutet auch eine Veränderung Ihrer Preisgestaltung.
Geschäftskunden kaufen in der Regel mehr Einheiten pro Bestellung und kommen mit weniger Rücksendungen zurück. Allein deshalb ist die Preisgestaltung im B2B-Bereich eine ernsthafte Überlegung wert. Aber die wahre Chance liegt in der richtigen Preisgestaltung.
Lassen Sie uns aufschlüsseln, wie man das auf eine Weise macht, die tatsächlich funktioniert.
Amazon bietet Verkäufern zwei Hauptmöglichkeiten, um Geschäftskunden zu gewinnen:
Zusammen können sie den durchschnittlichen Auftragswert erhöhen, ohne Ihre Gewinnspanne zu beeinträchtigen.
Ein Geschäftspreis ist ein spezieller Preis pro Einheit, der nur für verifizierte Amazon Business-Kunden sichtbar ist. Normale Kunden sehen ihn nicht.
Sie könnten zum Beispiel ein Produkt mit $25 für Privatkunden auflisten, es aber mit $22 für Geschäftskunden anbieten. Dieser Unterschied mag auf den ersten Blick gering erscheinen. Aber wenn jemand 30, 50 oder 100 Stück bestellt, werden die Einsparungen bedeutsam.
Gewerbliche Einkäufer sind in der Regel weniger impulsiv und orientieren sich mehr an Zahlen. Sie vergleichen die Kosten pro Einheit, denken in Form von Beschaffungsbudgets und bestellen oft konsequent nach. Ein wettbewerbsfähiger Geschäftspreis signalisiert, dass Sie diese Denkweise verstehen.
Es ist eine einfache Anpassung, aber sie verändert die Positionierung Ihres Produkts im B2B-Bereich.
Mengenrabatte belohnen Großeinkäufe. Sie können sie in zwei Formaten strukturieren:
Hier ist ein vereinfachtes Beispiel:
| Gekaufte Einheiten | Rabatt | Endpreis (basierend auf dem $20-Geschäftspreis) |
| 5+ | 5% | $19.00 |
| 10+ | 10% | $18.00 |
| 25+ | 15% | $17.00 |
| 50+ | 20% | $16.00 |
Jede Stufe sollte finanziell sinnvoll sein - für Sie und für den Käufer.
Wenn es um die Verwaltung von B2B-Preisen geht, haben Sie zwei Hauptansätze. Beide funktionieren. Die richtige Wahl hängt davon ab, wie groß und komplex Ihr Katalog ist.
Bei der statischen Preisgestaltung legen Sie Ihre Geschäftspreise und Mengenrabattstaffeln manuell fest. Sie bestimmen die genauen Zahlen für jede Artikelgruppe und passen sie bei Bedarf an.
Dieser Ansatz gibt Ihnen die volle Kontrolle. Sie können die Gewinnspannen fein abstimmen, verschiedene Rabattstufen testen und gezielt auf Kostenänderungen oder Wettbewerbsveränderungen reagieren. Für Verkäufer mit einem kleineren Katalog oder für hochwertige Produkte, die genau überwacht werden müssen, ist eine manuelle Kontrolle oft sinnvoll.
Der Kompromiss ist Zeit. Je mehr SKUs Sie verwalten, desto schwieriger wird es, alles aufeinander abzustimmen und wettbewerbsfähig zu halten.
Die automatisierte Preisgestaltung funktioniert anders. Anstatt Preise einzeln festzulegen, erstellen Sie Regeln. Diese Regeln passen die Preise Ihres Unternehmens automatisch an, basierend auf den von Ihnen definierten Bedingungen.
So können Sie beispielsweise festlegen, dass die Geschäftspreise einen festen Prozentsatz unter Ihrem Standardpreis liegen. Oder Sie können Regeln aufstellen, die auf Änderungen in Ihrer Hauptpreisstrategie reagieren. Wenn sich Ihr Grundpreis ändert, passt sich auch Ihr Geschäftspreis an.
Wenn Sie Dutzende oder Hunderte von SKUs verwalten, wird die Automatisierung schnell weniger zu einem Komfort als vielmehr zu einer Notwendigkeit. Sie reduziert manuelle Fehler, spart Zeit und sorgt für eine einheitliche Preisgestaltung in Ihrem Katalog.
Dennoch muss die Automatisierung überwacht werden. Die Regeln sollten regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie so funktionieren, wie Sie es beabsichtigen.
In den meisten Fällen ist eine Mischung aus Automatisierung und manueller Steuerung für Ihre leistungsstärksten oder margenstärksten Produkte am sinnvollsten.
Sie können die Preise für jede einzelne SKU direkt in Seller Central anpassen.
Sie können jederzeit zurückkehren, um sie zu aktualisieren.
Sobald ein Geschäftspreis festgelegt ist, können Sie darunter weitere Stufen einrichten.
Innerhalb des Geschäftspreis-Panels:
Jede neue Stufe muss einen besseren Preis pro Einheit bieten als die vorherige. Ist dies nicht der Fall, wird sie von Amazon automatisch entfernt.
Wenn Sie Dutzende oder Hunderte von Produkten verwalten, ist eine individuelle Bearbeitung nicht realistisch.
Amazon erlaubt die Aktualisierung von Massenpreisen mit Hilfe der Business Price/Quantity-Datei:
Änderungen werden schnell in Ihrem Dashboard angezeigt und in der Regel innerhalb von Minuten an die Geschäftskunden weitergegeben.
Manuelle Aktualisierungen funktionieren anfangs gut. Aber je größer Ihr Katalog wird, desto schwieriger wird es, sie zu verwalten. An dieser Stelle kommt die automatische Preisgestaltung ins Spiel.
Mit dem Preisautomatisierungstool von Amazon können Sie Geschäftspreise als Prozentsatz oder festen Betrag unter Ihrem Standardpreis festlegen. Sie können die Regeln auf Ihren gesamten Katalog anwenden oder sie an bestimmte SKUs anhängen. Einige Regeln sollen Ihnen dabei helfen, um die Position "Business Featured Offer" zu konkurrieren, während sich andere auf die Beibehaltung strukturierter Geschäftspreise und Mengenrabatte in großem Umfang konzentrieren.
Es gibt katalogweite prozentuale Regeln, die automatisch Rabatte auf alle SKUs anwenden, Regeln auf SKU-Ebene, die Geschäftspreise mit Mengenstaffeln kombinieren, und Wettbewerbsregeln, die Preise anpassen, um die Berechtigung für Sonderangebote zu verbessern. Wenn Sie eine Regel aktualisieren, wird jede mit ihr verbundene SKU automatisch angepasst. Diese Konsistenz ist es, die die Automatisierung so leistungsstark macht.
Es ist wichtig zu verstehen, wie die Preisschichten funktionieren:
Die Logik der Preisgestaltung ist wichtig. Überprüfen Sie die Leistung der Regeln regelmäßig.
Die Festlegung von Geschäftspreisen ist nur der erste Schritt. Die tatsächliche Wirkung ergibt sich aus der Art und Weise, wie Sie diese Preise strukturieren, positionieren und im Laufe der Zeit überwachen.
Mehr Stufen bedeuten nicht automatisch mehr Umsatz. In den meisten Fällen reichen drei bis fünf Stufen aus, um die Käufer zu größeren Bestellungen zu bewegen, ohne sie zu überfordern.
Rabattsprünge sollten sich sinnvoll anfühlen. Wenn der Unterschied zwischen den einzelnen Stufen zu gering ist, gibt es kaum einen Anreiz, die Bestellmenge zu erhöhen. Zugleich sollten die Mindestmengen das tatsächliche Kaufverhalten widerspiegeln. Wenn Ihre typische Geschäftsbestellung im Durchschnitt 12 Einheiten beträgt, wird es nichts bringen, die erste Stufe auf 50 zu setzen.
Studieren Sie Ihre historischen Auftragsdaten. Schauen Sie sich das tatsächliche Kaufverhalten an und bauen Sie Ihre Ebenen darauf auf. Bleiben Sie praktisch. Bleiben Sie realistisch.
Gut strukturierte Rabatte können auch zusätzliche Sichtbarkeit freisetzen. Wenn Ihre Preisgestaltung die Schwellenwerte von Amazon erfüllt, kann sich Ihr Produkt für das Business Savings Blue Badge qualifizieren.
Dieses Abzeichen erscheint in den Suchergebnissen und in den Schaufenstern der Unternehmen und hilft, Ihr Angebot für professionelle Käufer hervorzuheben.
In der Regel sind mindestens 5% Rabatt auf den Standardpreis für einen Einzelverkaufspreis oder mindestens 3% Rabatt auf die erste Mengenstufe erforderlich. Außerdem müssen die Produkte mindestens mit 4 Sternen bewertet sein.
Eine Garantie gibt es nicht, aber wenn Ihr Eintrag qualifiziert ist, verbessern sich oft Sichtbarkeit und Klickraten.
Nicht alle gewerblichen Käufer verhalten sich gleich. Amazon Business gruppiert Kunden nach Branchen, und diese Branchen kaufen unterschiedlich.
Manche kaufen in vorhersehbaren Zyklen. Einige sind sehr preissensibel. Andere kaufen routinemäßig in großen Mengen. Wenn Sie diese Muster verstehen, können Sie über eine einheitliche Preisgestaltung hinausgehen.
Überprüfen Sie Ihre Berichte in B2B Central. Stellen Sie fest, welche Branchen bereits bei Ihnen einkaufen, und überlegen Sie, ob Sie die Preisstufen oder Geschäftsrabatte anpassen, um deren Kaufgewohnheiten besser zu entsprechen.
Eine Preisgestaltung ohne Messung ist reine Spekulation.
Überprüfen Sie in B2B Central das Umsatzvolumen von Unternehmen, den durchschnittlichen Bestellwert, die Wiederkaufsraten und die Häufigkeit der Nutzung der einzelnen Rabattstufen. Vergleichen Sie die Konversionsraten zwischen gewerblichen und privaten Käufern.
Achten Sie auf Muster. Bleiben die meisten Käufer bei der ersten Stufe stehen? Werden höhere Stufen nur selten genutzt? Verringern tiefere Rabatte die Gewinnspanne, ohne das Volumen zu erhöhen?
Kleine Anpassungen auf der Grundlage realer Daten können im Laufe der Zeit einen spürbaren Unterschied ausmachen. Der Schlüssel liegt darin, aufmerksam und reaktionsschnell zu sein, anstatt die Preise einmal festzulegen und dann zu vergessen.
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Die Preisgestaltung im B2B-Bereich ist keine Sache, die man einmal festlegt und dann vergisst. Märkte verändern sich. Die Kosten ändern sich. Wettbewerber passen sich an. Und Geschäftskunden ändern ihr Kaufverhalten je nach Saison.
Die klügsten Verkäufer betrachten die Preisgestaltung als eine lebendige Strategie. Das bedeutet keine ständigen Änderungen. Es bedeutet, dass sie wissen, wann sie eingreifen und durchdachte Anpassungen vornehmen müssen.
Im Folgenden sind einige der häufigsten Situationen aufgeführt, die eine Überprüfung der Preisgestaltung erforderlich machen:
| Situation | Was zu tun ist |
| Kostensteigerungen | Berechnen Sie Ihre Gewinnspannen neu und passen Sie Geschäftspreise oder Rabattstufen an, um die Rentabilität zu schützen. |
| Preisverfall der Wettbewerber | Überprüfen Sie Ihre Positionierung. Möglicherweise müssen Sie Ihre Geschäftspreise anpassen oder die Preisstufen umstrukturieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben, ohne zu hohe Rabatte zu gewähren. |
| Langsame Geschäftsverkäufe | Testen Sie einen stärkeren Rabatt für die erste Stufe oder eine niedrigere Mindestmenge, um größere Bestellungen anzuregen. |
| Überschüssiges Inventar | Erhöhen Sie vorübergehend die Mengenanreize, um den Umsatz zu beschleunigen und Speicherplatz freizugeben. |
| Saisonaler Kaufzyklus | Führen Sie während der Hauptbeschaffungszeiträume oder am Ende des Geschäftsjahres stärkere zeitliche Abstufungen ein. |
Nicht jeder Auslöser erfordert eine drastische Änderung. Manchmal reicht eine kleine Anpassung der ersten Stufe oder eine leichte Neupositionierung Ihres Grundpreises.
Der Schlüssel ist, proaktiv zu bleiben. Wenn Sie zu lange warten, bis Sie reagieren, kann dies zu Lasten der Sichtbarkeit, der Umsätze oder der Gewinnspanne gehen. Wenn Sie Ihre B2B-Preise in regelmäßigen Abständen überprüfen, bleiben Sie wettbewerbsfähig und orientieren sich an den tatsächlichen Kaufgewohnheiten Ihrer Geschäftskunden.
Der Einkauf in Unternehmen erfolgt nicht zufällig. Viele Unternehmen halten sich an Budgetzyklen und Beschaffungszeitpläne, was bedeutet, dass die Nachfrage oft in vorhersehbaren Zeiträumen ansteigt.
Große Aufträge häufen sich:
In diesen Zeiten sind die Einkäufer oft bereit, Großaufträge zu erteilen. Sie denken voraus, sichern sich Lagerbestände oder schließen ihre Budgets vor Ablauf der Fristen.
Wenn Sie mit solchen Nachfragespitzen rechnen, sollten Sie eine vorübergehende Verstärkung Ihrer Mengenrabatte in Erwägung ziehen. Das könnte bedeuten, dass Sie etwas tiefere Rabatte für die erste Stufe, angepasste Mindestmengen oder zeitlich begrenzte Mengenanreize anbieten. Das Ziel ist nicht eine permanente Rabattierung. Es geht um strategisches Timing.
Wenn Sie Ihre Preisgestaltung an den tatsächlichen Kaufzyklen ausrichten, können Sie das Auftragsvolumen erhöhen, ohne Ihre langfristige Struktur zu ändern. Das Timing ist in vielen Fällen genauso wichtig wie der Aufbau der einzelnen Stufen.
Automatisierung spart Zeit. Sie reduziert manuelle Aktualisierungen und sorgt dafür, dass Ihr Katalog immer auf dem neuesten Stand ist. Aber sie ersetzt nicht die Strategie.
Am klügsten ist es, die Automatisierung für breitere Katalogregeln zu nutzen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre leistungsstärksten oder margenstärksten SKUs zu behalten. Produkte mit hohem Umsatz verdienen oft mehr Aufmerksamkeit, vor allem wenn kleine Preisanpassungen den Umsatz erheblich beeinflussen können.
Es ist auch wichtig, die Preisgestaltung regelmäßig zu überprüfen. Selbst gut ausgearbeitete Regeln müssen gelegentlich überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie immer noch mit Ihren Kosten, Ihrer Konkurrenz und Ihren allgemeinen Zielen übereinstimmen.
Dieses Gleichgewicht zwischen Effizienz und Übersicht sorgt dafür, dass Ihre Preise wettbewerbsfähig bleiben, ohne die Kontrolle aufzugeben.
Beim Verkauf an Geschäftskunden geht es nicht nur darum, die Preise zu senken. Es geht darum, logische Anreize zu schaffen, die den Großeinkauf zu einer einfachen Entscheidung machen. Es geht darum, die Mengenabstufungen so zu gestalten, dass sie fair und überzeugend sind und gleichzeitig Ihre Gewinnspannen schützen.
Es erfordert auch Aufmerksamkeit. Es gilt, die Leistung zu überwachen, zu prüfen, welche Stufen tatsächlich genutzt werden, Anpassungen vorzunehmen, wenn sich die Kosten verschieben, und die Preisgestaltung an den tatsächlichen Kaufzyklen in den verschiedenen Branchen auszurichten. Nichts davon ist von sich aus kompliziert, aber es erfordert Absicht.
Richtig gemacht, kann die B2B-Preisgestaltung die durchschnittliche Bestellmenge erhöhen und zu stabileren Einnahmen führen, ohne dass Sie zu unnötigen Preisnachlässen gezwungen werden.
Beginnen Sie einfach. Testen Sie sorgfältig. Nehmen Sie Anpassungen vor, je nachdem, was die Zahlen Ihnen sagen. So wird aus der B2B-Preisgestaltung ein stetiges, langfristiges Wachstum.
Ein Geschäftspreis ist ein niedrigerer Preis pro Einheit, den nur verifizierte Amazon Business-Kunden sehen können. Er gilt auch dann, wenn sie nur eine Einheit kaufen. Ein Mengenrabatt hingegen belohnt Käufer für den Kauf einer größeren Menge. Der Preis sinkt weiter, wenn sie bestimmte Mengenschwellen erreichen. Sie können beides zusammen verwenden, um stärkere Anreize für größere Bestellungen zu schaffen.
Nein. Geschäftspreise sind von Ihrem Standardpreis getrennt. Normale Kunden sehen weiterhin Ihren normalen Angebotspreis, während Geschäftskunden den ermäßigten Geschäftspreis sehen. Auf diese Weise können Sie professionelle Käufer ansprechen, ohne Ihre auf Verbraucher ausgerichtete Strategie zu ändern.
In den meisten Fällen sind drei bis fünf Ebenen ausreichend. Zu viele Stufen können Verwirrung stiften, während zu wenige die Flexibilität einschränken können. Das Wichtigste ist, dass Sie sich bei der Festlegung der Stufen am tatsächlichen Kaufverhalten orientieren. Prüfen Sie Ihre historischen Bestelldaten und legen Sie Mindestmengen fest, die das Kaufverhalten von Geschäftskunden widerspiegeln.
Ja. Mit dem Amazon-Tool Automate Pricing können Sie Regeln erstellen, die die Geschäftspreise automatisch anpassen. Sie können Geschäftspreise als Prozentsatz unter Ihrem Standardpreis festlegen oder strukturierte Regeln für mehrere SKUs anwenden. Automatisierung spart Zeit, aber es ist trotzdem wichtig, die Leistung regelmäßig zu überprüfen.
Gutscheine, die auf Ihren Standardpreis angewendet werden, ändern nicht automatisch Ihren Geschäftspreis. Allerdings kann die Preisgestaltung von Sonderangeboten vorübergehend die prozentualen Geschäftsrabatte während des Aktionszeitraums beeinflussen. Prüfen Sie stets, wie die verschiedenen Preisschichten zusammenwirken, um unbeabsichtigte Auswirkungen auf die Gewinnspanne zu vermeiden.
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