إذا كنت تشعر بأن مبيعاتك على أمازون عالقة بغض النظر عن المبلغ الذي تنفقه على الإعلانات، فأنت لا تتخيل الأمور - فقد تغيرت القواعد. تعمل خوارزمية A10 من أمازون على إعادة تشكيل كيفية العثور على المنتجات وترتيبها وشرائها في عام 2025. لم يعد الأمر يتعلق بمن يزايد أكثر. بل يتعلق الأمر بمن يبني ثقة حقيقية، ويكسب نقرات حقيقية، ويحقق قيمة حقيقية.
في هذا الدليل، سنقوم في هذا الدليل بتفكيك ما تبحث عنه خوارزمية A10 بالفعل، وما الذي تغير منذ A9، وما يمكنك البدء في فعله اليوم لتحسين تصنيفاتك دون أن تلاحق إنفاقك على الإعلانات. سواء كنت مالك علامة تجارية، أو بائعًا منفردًا، أو تدير العشرات من وحدات حفظ المخزون الإعلاني، فإن الأمر لا يتعلق بالخداع. إنه يتعلق بالاستراتيجية التي تعمل وتدوم.
لفهم كيفية الفوز مع A10، من المفيد معرفة ما الذي تغير.
كانت خوارزمية A9، خوارزمية أمازون السابقة، تفضل بشدة سرعة المبيعات والإنفاق الإعلاني. فكلما زادت مبيعاتك وكلما أنفقت أكثر على الإعلانات، زادت مكافأة أمازون لك بالظهور. لم تكن مثالية، لكنها كانت واضحة ومباشرة.
تُحوِّل A10 التركيز من من يدفع أكثر إلى من يقدم أفضل تجربة عملاء بشكل عام. فهو يفضل الأداء العضوي وحركة المرور الخارجية ومقاييس المشاركة وموثوقية البائع. بعبارة أخرى، ترغب أمازون في عرض القوائم التي لا تحظى بشعبية فحسب، بل أثبتت أنها ذات صلة ومفيدة ومتسقة.
لم يعد الأمر يتعلق بالتلاعب بالنظام بعد الآن. بل يتعلق الأمر بإظهار أمازون أنك تدير عملاً حقيقياً يجلب قيمة.
لا تبحث خوارزمية A10 عن حيل مبهرجة أو ميزانيات إعلانية مبالغ فيها. إنها تراقب كيف تتصرف قائمتك في الواقع - كيف يتفاعل المتسوقون الحقيقيون معها وما إذا كانت تقدم بالفعل ما يبحثون عنه. إليك كيف تقيس أمازون أداءك بهدوء خلف الكواليس.
نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي إحدى أولى الإشارات التي تنظر إليها أمازون. عندما يظهر منتجك في نتائج البحث، هل ينقر الناس عليه؟ تخبر نسبة النقر إلى الظهور العالية الخوارزمية أن قائمتك تبدو جذابة وذات صلة بمصطلح البحث. نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة؟ هذه علامة حمراء، حتى لو كان منتجك رائعاً. تلعب صورتك الرئيسية وعنوانك وسعرك دورًا هنا - إنه انطباعك الأول، وهو مهم أكثر من أي وقت مضى.
معدل التحويل (CR) يبدأ من حيث تتوقف نسبة النقر إلى الظهور. إذا نقر المتسوقون ثم ارتدوا، تفترض أمازون أن قائمتك ليست ما يريدونه تمامًا. لكن إذا اشتروا؟ هذه إشارة قوية على الجودة والتوافق مع نية المشتري. وكلما زادت نسبة العائد على الظهور، زادت احتمالية تقدمك في الترتيب. هذا هو المكان الذي تؤتي فيه النسخة القوية والصور المفيدة والإجابات الواضحة لمخاوف المشتري ثمارها حقًا.
لا يزال تاريخ المبيعات وسرعة المبيعات العضوية في اللعب إلى حد كبير. يريد A10 أن يرى أن منتجك لا يحقق بعض المكاسب القليلة المحظوظة فحسب، بل يريد أن يرى أن أداءه ثابت مع مرور الوقت. إن المبيعات العضوية، أي تلك التي لا تعتمد على الإعلانات، مهمة الآن أكثر من أي وقت مضى. إذا كانت قائمتك تجلب الزيارات باستمرار وتحقق المبيعات دون دعم مستمر من الدفع بالنقرة، فهذا أمر مهم في نظر أمازون.
لقد تحولت حركة المرور الخارجية من “مكافأة لطيفة” إلى “معزز للترتيب”. سواء كان ذلك من وسائل التواصل الاجتماعي، أو جوجل، أو محتوى المؤثرين، أو ميزات المدونة، فإن حركة المرور خارج أمازون تُظهر الطلب والمصداقية خارج السوق. يتعامل A10 مع هذه الإشارات كدليل على أن الناس يبحثون عنك، وليس مجرد التعثر في قائمتك بسبب إعلان.
سلطة البائع أمر كبير. تريد أمازون مكافأة البائعين الذين تثق بهم، والثقة مبنية على مدى جودة خدمتك للعملاء. فمعدلات الإرجاع المنخفضة، والشحن السريع، والدعم المتجاوب، والمراجعات الإيجابية، واستخدام FBA، كلها عوامل تؤثر في درجة سلطتك الإجمالية. إذا كنت متسقًا وموثوقًا وتلعب وفقًا للقواعد، فإن A10 يلاحظ ذلك.
تعد مشاركة القوائم عاملاً جديدًا، لكنه ينمو بسرعة. فالأمر لا يتعلق فقط بما إذا كان شخص ما سيصل إلى صفحتك أم لا، بل بما يفعله بمجرد وصوله إلى صفحتك. هل يتصفح صورك؟ هل يشاهدون فيديو منتجك؟ هل ينقرون على الأسئلة الشائعة؟ تتبع أمازون هذه التفاعلات الصغيرة لأنها تشير إلى ما إذا كانت قائمتك تساعد المشترين على اتخاذ قرارات واثقة. إذا كان الأشخاص يتفاعلون بعمق، فإن الخوارزمية تعتبر ذلك علامة على أن منتجك يستحق العرض على المزيد من المتسوقين.
لم يتخلص A10 من كل شيء. لا تزال بعض عوامل A9 الرئيسية مهمة، لكن وزنها قد تغير:
والآن بعد أن عرفنا ما الذي تبحث عنه A10، إليك كيفية تشكيل قوائمك واستراتيجيتك لمنحها ما تريده.
تفضل A10 القوائم التي تجذب المتسوقين الحقيقيين وتحولهم إلى متسوقين حقيقيين. وهذا يعني الكتابة للأشخاص، وليس للروبوتات.
الصور ليست مجرد حلوى للعين. فهي تزيد من التفاعل والتحويلات، وكلاهما يكافئهما A10.
إذا كنت مسجلاً لعلامتك التجارية، فإن المحتوى A+ أمر لا بد منه. فهو يعزز الثقة، ويقلل من معدل الارتداد، ويزيد من الوقت على الصفحة.
تشمل:
تريد منك أمازون أن تجلب الطلب الخارجي. فهي ترى أن حركة المرور الخارجية علامة على أن منتجك مرغوب فيه، وليس فقط مرئيًا بسبب إعلانات أمازون.
مصادر كبيرة لحركة المرور الخارجية:
ولا تخمن من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك - استخدم روابط Amazon Attribution لتتبعها.
لا تقوم A10 بتصنيف القوائم فقط. إنه يصنف البائعين. إذا كان حسابك يقدم باستمرار خدمة رائعة، وشحن سريع، ومخزون موثوق به، ستحصل على رؤية في جميع المجالات.
لتحسين سلطتك
إليك المفارقة: لا يتجاهل A10 الإعلانات، ولكنه لا يبالغ في تقديرها أيضًا. فالأمر يتعلق بكيفية استخدامك لـ PPC أكثر من المبلغ الذي تنفقه.
استخدم PPC لـ
ما لا يجب فعله: الاعتماد على الإعلانات وحدها للحفاظ على الترتيب. بدون مبيعات عضوية ومشاركة جيدة، سيتركك A10 تتلاشى.
A10 هي خوارزمية قائمة على السلوك. إذا كنت لا تنظر إلى البيانات، فأنت تحلق أعمى.
التتبع والتحسين:
لا تكتفِ بمشاهدة TACOS و ACOS فقط. تعمّق أكثر.
بيانات الواجهة الخلفية ليست براقة، ولكنها مهمة. املأ كل حقل في البائع المركزي، بما في ذلك:
يساعد ذلك Amazon على فهم أفضل لمنتجك ومطابقته مع عمليات البحث ذات الصلة.
لا يزال الكثير من البائعين يقومون بالتحسين كما لو كنا في عام 2019. إليك ما يجب تجنبه في عام 2025:
الخوارزمية تراقب أكثر من مجرد إنفاقك الإعلاني.
إليك الجزء المشجع: لا تفضل A10 العلامات التجارية الضخمة فقط. إنه يفضل القوائم المحسّنة جيدًا من البائعين الذين يعرفون ما يريده جمهورهم ويخدمونه جيدًا. إذا تمكنت من بناء الثقة، وجذب حركة المرور العضوية، والبيع باستمرار، يمكنك أن تتفوق على اللاعبين الكبار الذين لا يزالون ينفقون الأموال على الدفع لكل نقرة ويأملون في الأفضل.
في WisePPC, لقد أنشأنا منصتنا مع وضع هدف واحد واضح نصب أعيننا: مساعدة البائعين في السوق على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وسرعةً بناءً على بيانات حقيقية - وليس تخمينات. مع استمرار خوارزمية A10 من أمازون في إعطاء الأولوية للأداء العضوي والتفاعل وثقة البائعين على الإنفاق الإعلاني الأولي، ركزنا على منح الشركات الأدوات التي تحتاجها للبقاء في المقدمة.
نحن نتتبع مقاييس أداء متعددة في الوقت الفعلي، ونقوم بتجزئة بيانات الحملة حسب الموضع ونوع المطابقة واستراتيجية عرض السعر، ونخزن النتائج التاريخية لسنوات - وليس فقط 60 يومًا التي تمنحك إياها أمازون. تساعدك هذه الرؤية طويلة الأجل على اكتشاف الاتجاهات الحقيقية، وفهم ما الذي يدفع تصنيفاتك حقًا، وضبط استراتيجيتك لتحسين الأداء عبر القنوات المدفوعة والعضوية على حد سواء. وسواء كنت تدير خمسة منتجات أو خمسمائة منتج، فإن أدوات التصفية المتقدمة والإجراءات المجمّعة وأدوات تحرير الحملات تساعدك على التفاعل بسرعة وتوسيع نطاقها بثقة.
مع اتجاه أمازون نحو نهج الجودة أكثر من الكمية، فإن أدوات مثل WisePPC ليست مفيدة فحسب، بل إنها ضرورية. من عزل الكلمات الرئيسية ذات الأداء الضعيف إلى عرض الأماكن التي تهدر فيها ميزانيتك بالضبط، نحن نسهل عليك مواءمة استراتيجيتك الإعلانية مع ما يكافئ عليه A10 بالفعل. ولأننا شريك معتمد لإعلانات أمازون المعتمدة، يمكنك أن تثق في أن نظامنا يعمل بنفس قواعد أمازون، ولكن بمزيد من الوضوح.
تكافئ خوارزمية A10 البائعين الذين يتعاملون مع أمازون كعمل حقيقي، وليس كآلة بيع. وهذا يعني التفكير فيما وراء الاختراقات والمكاسب قصيرة الأجل.
عندما تركز على المقاييس الحقيقية المهمة - الثقة، والمشاركة، وحركة المرور، وقيمة العميل - فإن التصنيفات تميل إلى اتباعها. وعندما لا يحدث ذلك؟ على الأقل أنت تبني شيئًا يدوم، وليس شيئًا ينهار في اللحظة التي تتغير فيها الخوارزمية مرة أخرى.
لذا، إذا كنت عالقًا في الصفحة 3 وتتساءل عن سبب عدم نجاح الإعلانات كما اعتدت، فقد يكون الوقت قد حان للتوقف عن تعديل عروض الأسعار - والبدء في إعادة التفكير في نهجك بالكامل.
إذا كنت ترى انخفاضًا في التصنيفات العضوية على الرغم من أن حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك تعمل بشكل جيد، فهذا عادةً ما يكون أول علامة حمراء. يضع A10 وزنًا أكبر على المشاركة والإشارات الخارجية، لذلك إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور أو معدل التحويل أو عدد الزيارات خارج أمازون ضعيفة، فقد تتراجع رؤيتك. راقب مقاييسك عن كثب، خاصةً مرات الظهور، ونسبة النقر إلى الظهور، والجلسات العضوية.
نعم، ولكن ليس بالطريقة نفسها التي كانت في السابق. لم يعد بإمكانك ضخ الأموال في الإعلانات وتتوقع أن تحصل على ترتيب بعد الآن. لقد أصبح الدفع بالنقرة الآن أكثر من مجرد أداة دعم لمساعدتك على اكتساب الجذب أو اختبار الكلمات الرئيسية أو إطلاق منتجات جديدة. ما تريد A10 رؤيته حقًا هو ما إذا كان بإمكانك تحويل هذه الرؤية إلى مبيعات عضوية دائمة.
لا يوجد زر فوز فوري، ولكن عادةً ما يكون تحسين قائمة منتجاتك هو أفضل نقطة بداية. نظف عنوانك، وحسّن صورك، وحدّث المحتوى المميز، وتحقق من مصطلحات البحث الخلفية. بعد ذلك، قم بجلب بعض الزيارات الخارجية، حتى بعض روابط المدونات أو إشارات المؤثرين يمكن أن تحرك الإبرة أسرع مما تعتقد.
بالتأكيد. يشير الوفاء من قبل أمازون إلى الموثوقية، والتي تغذي سلطة البائع - وهو عامل رئيسي من عوامل A10. كما أنه يحسن من سرعة الشحن، ومعالجة المرتجعات، وأهلية صندوق الشراء. إذا كنت جادًا بشأن الترتيب على المدى الطويل، فإن FBA لا يزال يستحق ذلك.
من الناحية الفنية، نعم، ولكن الأمر يزداد صعوبة. يفضل A10 القوائم التي تجذب المشترين من خارج أمازون، لذلك إذا كنت لا تدير أي حملات خارج المنصة، فمن المحتمل أنك تترك فرصة على الطاولة. حتى الجهود الصغيرة مثل الربط إلى قائمتك من منشور مدونة أو تشغيل حملة إعلانات جوجل بسيطة يمكن أن تمنحك ميزة ملحوظة.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.