ملخص سريع: أنهت Target سياسة مطابقة الأسعار من Amazon وWalmart في 28 يوليو 2025. لم يعد بإمكان العملاء طلب تعديل الأسعار بناءً على أسعار المنافسين من تجار التجزئة هؤلاء. يطابق تارغت الآن الأسعار الموجودة على موقعه الإلكتروني (Target.com) أو في متاجره الفعلية فقط، وليس المنافسين الخارجيين.
لمدة اثني عشر عامًا، كان متسوقو Target يتمتعون بميزة مريحة: إذا وجدوا سلعة مماثلة أرخص في Amazon أو Walmart، يمكنهم طلب مطابقة السعر. انتهت تلك الحقبة في عام 2025.
لقد تغير مشهد البيع بالتجزئة بشكل كبير عندما أعلنت شركة Target أنها ستتوقف عن مطابقة الأسعار مع أسعار المنافسين الخارجيين. يؤثر هذا التغيير على الملايين من المتسوقين الذين كانوا يعتمدون على هذه السياسة للحصول على أفضل الصفقات دون زيارة العديد من المتاجر أو المواقع الإلكترونية.
فما الذي حدث إذن؟ والأهم من ذلك، كيف يمكن للمتسوقين التكيف؟
وفقًا لوثائق السياسة الرسمية لشركة Target، قدم بائع التجزئة مطابقة الأسعار على مدار العام للمنافسين عبر الإنترنت في 8 يناير 2013. شمل البرنامج في البداية Amazon.com، وWalmart.com، وBestBuy.com، وToysrus.com (بما في ذلك موقع Babiesrus.com).
سمحت هذه السياسة للعملاء بطلب تعديل السعر إذا وجدوا منتجاً مطابقاً - نفس اسم العلامة التجارية والمقاس والوزن واللون ورقم الموديل - بسعر أقل خلال 14 يوماً من الشراء. يمكن للمتسوقين تقديم الطلب عند الدفع، أو في خدمات الضيوف في المتاجر، أو عن طريق الدردشة عبر الإنترنت مع خدمة العملاء.
ولكن إليكم الأمر: كان الدليل مطلوباً. لم تكن لقطات الشاشة كافية. كان العملاء بحاجة إلى إظهار الإعلان الرقمي الفعلي أو الموقع الإلكتروني أو تطبيق Target الذي يعرض السعر الأقل.
بينما يستخدم المستهلكون مطابقة الأسعار للعثور على أقل تكلفة، يجب على بائعي أمازون تعديل أسعارهم وإعلاناتهم باستمرار للحفاظ على قدرتهم التنافسية دون تآكل أرباحهم. ويتطلب التعامل مع تقلبات الأسعار والمنافسة الشرسة أكثر من مجرد أدوات آلية؛ فهو يتطلب استراتيجية متخصصة. توفر WisePPC خدمات إدارة حسابات أمازون المتخصصة وخدمات الدفع لكل نقرة (PPC) لمساعدة العلامات التجارية في الحفاظ على ميزة تنافسية مع حماية أرباحها النهائية.
عزز استراتيجيتك التنافسية في أمازون مع WisePPC.
أكد Target لصحيفة USA TODAY وغيرها من المنافذ الأخرى أنه اعتبارًا من 28 يوليو 2025، سينتهي ضمان مطابقة الأسعار لأمازون وول مارت. جاء هذا الإعلان دون تحذير مسبق واسع النطاق، مما فاجأ العديد من المتسوقين المنتظمين.
السياسة الجديدة أكثر تقييداً بشكل كبير. لا يطابق تارغت الآن الأسعار إلا بين قنواته الخاصة - بمعنى أنه إذا كان سعر عنصر ما على Target.com أقل من سعره في متجر تارغت الفعلي، أو العكس، فلا يزال بإمكان العملاء طلب هذا التعديل.
مطابقة المنافس الخارجي؟ اختفت.
لم تصدر شركة تارجت بياناً علنياً شاملاً يشرح هذا القرار، لكن محللي التجزئة قدموا نظرة ثاقبة. تبدو هذه الخطوة ذات دوافع مالية، خاصة وأن الشركة تواجه ارتفاعاً في التكاليف التشغيلية.
قال أحد محللي البيع بالتجزئة لصحيفة USA TODAY إن إنهاء مطابقة الأسعار يساعد على تحقيق أرباح تارغت، خاصة خلال فترة زيادة التكاليف المتعلقة بالتعريفات الجمركية وضغوط سلسلة التوريد. ويمثل تغيير السياسة خفضاً في خدمة العملاء، ولكنه يقلل أيضاً من ضغط الهامش الذي يحدث عندما يقوم تجار التجزئة بمطابقة أسعار المنافسين الأقل باستمرار.
حديث حقيقي: الحفاظ على ضمانات التسعير التنافسي مكلف. تمثل كل مطابقة سعرية هامشاً مفقوداً، ومع استراتيجيات التسعير الخوارزمية التي تتبعها أمازون ومزايا الحجم التي تتمتع بها وول مارت، من المحتمل أن تجد تارغت نفسها تقوم بتعديلات متكررة تضر بالربحية.
ليست شركة Target وحدها التي قلصت ضمانات مطابقة الأسعار. فقد ألغت شركة Walmart سياسة مطابقة الأسعار في عام 2019، قبل تغيير Target بوقت طويل.
ومع ذلك، لا يزال بعض تجار التجزئة الرئيسيين يحافظون على برامج تنافسية لمطابقة الأسعار. تستمر Best Buy و Home Depot في تقديم سياسات مطابقة الأسعار التي تشمل منافسين مختارين عبر الإنترنت والمنافسين التقليديين.
| بائع التجزئة | حالة سياسة مطابقة الأسعار | المنافسون المشمولون |
|---|---|---|
| الهدف | نشط (داخلي فقط) | Target.com ومتاجر Target فقط |
| وول مارت | متوقف (2019) | لا يوجد |
| بيست باي | نشط | اختر تجار التجزئة عبر الإنترنت والمحليين |
| هوم ديبوت | نشط | اختر تجار التجزئة عبر الإنترنت والمحليين |
| أمازون | لا يوجد | لا توجد سياسة رسمية |
لا يعني تغيير السياسة اختفاء فرص الادخار. فهي تتطلب فقط استراتيجيات مختلفة.
أولاً، لا يزال بإمكان المتسوقين الاستفادة من مطابقة الأسعار الداخلية في Target. فإذا ظهر عنصر ما أرخص على Target.com مما هو عليه في المتاجر - أو العكس - يظل هذا التعديل متاحاً. وفقًا لوثائق المساعدة الرسمية ل Target، يمكن للعملاء طلب ذلك عند الخروج، أو في خدمات الضيوف، أو عن طريق الدردشة عبر الإنترنت.
ثانيًا، لا تزال بطاقة Target Circle Card توفر خصمًا ثابتًا بقيمة 5% على المشتريات، وينطبق هذا الخصم حتى على المنتجات المطابقة للأسعار. تنطبق بعض القيود، لكن البطاقة تمثل طريقة مباشرة للتوفير دون البحث عن أسعار المنافسين.
ثالثاً، أصبح التسوق المقارن قبل الشراء أكثر أهمية الآن. حيث أصبح التحقق من الأسعار عبر تجار التجزئة قبل الشراء - بدلاً من الاعتماد على تعديلات ما بعد الشراء - الاستراتيجية الأساسية.
لا، أوقفت Target مطابقة الأسعار مع Amazon في 28 يوليو 2025. وهي الآن تطابق الأسعار فقط بين متاجرها الخاصة و Target.com.
نعم، إذا كان أحد المنتجات أرخص على Target.com، يمكنك طلب تعديل السعر في غضون 14 يومًا من الشراء في خدمات الضيوف أو عبر الإنترنت.
يجب أن تعرض السعر الحالي على Target.com أو تطبيق Target أو إعلان رقمي. لقطات الشاشة غير مقبولة - فقط الصفحات المباشرة.
نعم، يسري خصم 5% Target Circle Card حتى على المنتجات المطابقة للأسعار، مع بعض القيود.
نعم، يمكن تطبيق كوبونات الشركة المصنعة بعد مطابقة السعر. لا يمكن دمج كوبونات Target مع قسائم مطابقة الأسعار.
أنهت وول مارت سياسة مطابقة الأسعار في عام 2019.
لا تزال Best Buy وHome Depot تقدمان مطابقة الأسعار مع منافسين محددين، على الرغم من تطبيق الشروط والاستثناءات.
يمثل قرار Target بإنهاء مطابقة أسعار Amazon وWalmart تحولاً كبيراً في استراتيجية البيع بالتجزئة. فبعد اثني عشر عاماً من تقديم ضمانات أسعار تنافسية، انتقل بائع التجزئة إلى نظام مطابقة داخلي فقط يعطي الأولوية للربحية على حساب راحة تعديل الأسعار بعد الشراء.
بالنسبة للمتسوقين، هذا يعني تكييف الاستراتيجيات. يصبح التسوق للمقارنة قبل الشراء، والاستفادة من بطاقة Target Circle Card لتحقيق وفورات ثابتة، والبقاء على دراية بعروض Target الأسبوعية أكثر أهمية.
تستمر بيئة البيع بالتجزئة في التطور. في حين أن سياسات مطابقة الأسعار تأتي وتذهب، لا يزال بإمكان المتسوقين الأذكياء العثور على القيمة من خلال البقاء على اطلاع ومرونة في نهجهم للعثور على أفضل الصفقات عبر تجار التجزئة.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.