الخصومات هي إحدى أبسط الطرق لجذب انتباه المتسوق. يمكن أن تزيد من معدلات التحويل، وتصفية المخزون، وتساعد في اختبار حساسية الأسعار. لكن الخصومات تعمل فقط عندما تكون الحسابات صحيحة. يمكن لخطأ حسابي صغير أن يأكل هوامش الربح بهدوء أو يربك العملاء.
يشرح هذا الدليل كيفية عمل النسبة المئوية للخصومات وكيفية حسابها بشكل صحيح، وكيفية استخدامها في سيناريوهات البيع الحقيقية دون خلق مشاكل في التسعير فيما بعد.
الخصم بالنسبة المئوية هو تخفيض على أساس جزء من السعر الأصلي. عندما تعرض خصماً بنسبة 20 بالمائة، فأنت لا تطرح مبلغاً عشوائياً. أنت تحذف 20 من كل 100 وحدة من السعر.
على سبيل المثال، خصم 20 بالمائة يساوي 0.20 من السعر الأصلي. كل ما يلي في تسعير الخصم يعتمد على هذه الفكرة البسيطة.
لحساب أي خصم على أساس النسبة المئوية، تحتاج فقط إلى رقمين:
بمجرد حصولك على هذه الأشياء، يصبح الباقي مجرد عمليات حسابية بسيطة.
هناك طريقتان شائعتان يستخدمهما البائعون. كلاهما صحيح. يعود الاختيار عادةً إلى ما يبدو أوضح أو أسرع في سير عملك.
يركز هذا النهج على معرفة المبلغ الذي تقوم بخصمه، ثم طرحه من السعر الأصلي.
25 مقسومًا على 100 يساوي 0.25
$50 مضروبًا في 0.25 يساوي $12.50
$50 ناقص $12.50 يساوي $37.50
السعر النهائي: $37.50 دولار أمريكي
هذه الطريقة مفيدة عندما تريد معرفة قيمة الخصم بالدولار بالضبط.
تتخطى هذه الطريقة مبلغ الخصم وتنتقل مباشرةً إلى السعر النهائي.
100 ناقص 30 ناقص 30 يساوي 70 بالمائة
70 بالمائة تصبح 0.70 بالمائة
$80 مضروبًا في 0.70 يساوي $56
السعر النهائي: $56
غالبًا ما يكون هذا النهج أسرع عند تحديد الأسعار بالجملة.
تتراكم الخصومات في بعض الأحيان. هذا هو المكان الذي تحدث فيه الأخطاء في كثير من الأحيان.
يتم تطبيق الخصومات المتسلسلة واحدة تلو الأخرى. يؤثر كل خصم على السعر المحدث، وليس على السعر الأصلي.
بعد الخصم الأول $100 × 0.80 = $80
بعد الخصم الثاني $80 × 0.90 = $72
السعر النهائي: $72
وهذا أمر شائع في العروض الترويجية مثل “خصم إضافي بنسبة 10 بالمائة على المنتجات المخفضة بالفعل”.”
الخصومات المجمعة تجمع النسب المئوية معاً وتطبقها مرة واحدة.
20 في المئة زائد 10 في المئة يساوي 30 في المئة
$100 × 0.70 = $70
السعر النهائي: $70
ملاحظة مهمة: الخصومات المتسلسلة والمجمعة ليست متماثلة. فالخلط بينهما يمكن أن يؤدي إلى تخفيضات في الأسعار أكبر من المتوقع.
العمليات الحسابية اليدوية مفيدة لفهم المنطق، لكن معظم البائعين يعتمدون على أدوات لتقليل الأخطاء.
يمكن للصيغ البسيطة التعامل مع الخصومات تلقائيًا. يبدو الهيكل الشائع كما يلي:
السعر الأصلي × (1 - نسبة الخصم)
يعمل هذا بشكل جيد للتسعير والتنبؤ بالجملة.
هناك العديد من الآلات الحاسبة المجانية المصممة لخصومات التجزئة. إنها سريعة، ولكن تحقق دائماً من المدخلات مرة أخرى.
تشتمل معظم منصات التجارة الإلكترونية على أدوات ترويج مدمجة تقوم بحساب الخصومات لك. بالنسبة للبائعين الذين يستخدمون أمازون، يمكن أن تطبق أدوات النسبة المئوية للخصومات والقسائم الترويجية الخصومات تلقائياً مع الحفاظ على ثبات الأسعار عبر القوائم.
في WisePPC, ، نركز على ما يحدث بعد نشر الخصم. حساب النسبة المئوية للخصم هو الخطوة الأولى فقط. ما يهم حقًا هو كيف يؤثر هذا الخصم على سرعة المبيعات وكفاءة الإعلانات وهوامش الربح والأداء على المدى الطويل.
نحن نقدم للبائعين رؤية واضحة لكيفية تفاعل الخصومات مع الإعلانات والمبيعات العضوية. وبدلاً من الاعتماد على اللقطات قصيرة المدى، نقوم بتخزين البيانات التاريخية لسنوات، مما يجعل من الممكن مقارنة الأداء قبل العروض الترويجية وأثناءها وبعدها. يساعد هذا الفرق على فهم ما إذا كان الخصم قد أدى بالفعل إلى زيادة المبيعات الإضافية أو ببساطة خفض الإيرادات على المشتريات التي كانت ستحدث على أي حال.
تجمع منصتنا إشارات التسعير ومقاييس الإعلانات ونتائج المبيعات في مكان واحد. من خلال التصفية الدقيقة والإجراءات المجمّعة والإبرازات المرئية، يمكن للبائعين أن يكتشفوا بسرعة عندما يبدأ منتج مخفض في الإضرار بالربحية أو تضخيم ACOS أو سحب الإنفاق إلى حملات ذات عائد منخفض. هذه الرؤية تجعل من السهل تعديل عروض الأسعار، أو إيقاف الأهداف ذات الأداء الضعيف مؤقتًا، أو تحسين العروض الترويجية أثناء استمرار تشغيلها، وليس بعد حدوث الضرر.
الخصومات ليست مجرد عمليات حسابية. التوقيت والسياق مهمان.
يميل التسعير على أساس النسبة المئوية إلى العمل بشكل جيد عندما:
بالنسبة للمنتجات الممتازة أو ذات هامش الربح المنخفض، قد تكون الخصومات أو الباقات ذات المبلغ الثابت أفضل.
التسعير الواضح يبني الثقة. عندما يفهم العملاء على الفور ما الذي يوفرونه ولماذا، تقل احتمالية ترددهم أو التشكيك في العرض لاحقًا. من ناحية أخرى، غالبًا ما تؤدي رسائل الخصم المربكة أو غير المكتملة إلى التخلي عن عربات التسوق أو المرتجعات أو مشاكل في دعم العملاء.
تُحدث بعض الممارسات البسيطة فرقاً ملحوظاً:
على سبيل المثال، عبارة “وفر 20 بالمائة عند شراء اثنين” تحدد توقعات واضحة. العبارات الغامضة مثل “عرض خاص” أو “صفقة محدودة” لا تشرح القيمة الفعلية وغالباً ما تخلق ارتباكاً أكثر من الإلحاح.
حتى الأخطاء الحسابية الصغيرة يمكن أن تسبب مشاكل حقيقية في التسعير. يمكن أن تؤدي الكسور العشرية في غير محلها أو التحويلات غير الصحيحة للنسب المئوية أو نسيان أن الخصومات المكدسة تتراكم بدلاً من أن تتراكم إلى خصومات أعمق من المقصود. من السهل تفويت هذه الأخطاء عند الإعداد، وغالبًا ما تظهر لاحقًا في هوامش الربح المتناقصة أو شكاوى التسعير غير المتوقعة.
غالبًا ما يتم تطبيق الخصومات دون التحقق بشكل كامل من مقدار الهامش الذي يسمح به الهامش بالفعل. يمكن أن يؤدي استخدام نفس النسبة المئوية عبر المنتجات ذات التكاليف المختلفة جداً إلى تحويل العرض الترويجي بسرعة إلى عرض خاسر. وهذا أمر محفوف بالمخاطر بشكل خاص عندما يتم تطبيق الخصومات جنباً إلى جنب مع الإعلانات المدفوعة، حيث يتم الجمع بين الأسعار المخفضة والإنفاق الإعلاني.
بعض الأخطاء الأكثر تكلفة هي أخطاء فنية وليست حسابية. قد يؤدي نسيان تحديد تاريخ الانتهاء إلى ترك الخصم سارياً لفترة أطول بكثير مما هو مخطط له. العروض الترويجية التي لم يتم اختبارها قبل الإطلاق قد تفشل بصمت أو تطبق بشكل غير صحيح. كما أن التسعير غير المتسق عبر قنوات البيع يمكن أن يربك العملاء ويضعف الثقة.
يمكن أن تؤدي الأخطاء الصغيرة في أي من هذه المجالات إلى إبطال فائدة الترويج المخطط له جيدًا.
يجب أن تدعم الخصومات عملك، وليس تدريب العملاء على انتظار انخفاض الأسعار. يتعامل البائعون الأكثر نجاحاً مع الخصومات كاستراتيجية وليس كعادة.
الحسابات الدقيقة تحمي الهوامش. التواصل الواضح يحمي الثقة. والتوقيت المدروس يحول الترقيات قصيرة الأجل إلى نمو طويل الأجل.
إذا فهمت العمليات الحسابية وطبقتها بعناية، يصبح التسعير بالنسبة المئوية أداة موثوقة بدلاً من المخاطرة.
تعتبر النسبة المئوية للخصومات بسيطة من الناحية النظرية، ولكن الأخطاء الصغيرة في الحساب أو العرض يمكن أن تخلق مشاكل أكبر بسرعة. عندما يتم احتساب الأسعار بشكل صحيح وإبلاغها بوضوح، تصبح الخصومات أداة محكومة بدلاً من أن تكون مخاطرة.
المفتاح هو الاتساق. استخدم نفس المنطق في كل مرة، وتحقق مرة أخرى من العمليات الحسابية، وتأكد من أن الخصومات تناسب هوامش الربح قبل أن يتم نشرها. وبنفس القدر من الأهمية، تتبع ما يحدث بعد بدء العرض الترويجي. يجب أن تدعم الخصومات النمو، لا أن تقلل بهدوء من الربحية أو تشوه بيانات الأداء.
عندما تكون قرارات التسعير مبنية على حسابات واضحة ونتائج حقيقية، يمكن أن تعمل العروض الترويجية التي تعتمد على النسبة المئوية على النحو المنشود تماماً.
يقلل الخصم بالنسبة المئوية من السعر الأصلي بجزء محدد من قيمته. على سبيل المثال، خصم 20 في المائة يحذف 20 من كل 100 وحدة من السعر.
أبسط طريقة هي ضرب السعر الأصلي في واحد مطروحًا منه نسبة الخصم معبرًا عنها في صورة عدد عشري. هذا يعطي السعر النهائي مباشرة.
لا. تطبق الخصومات المتسلسلة واحدة تلو الأخرى وعادةً ما ينتج عنها تخفيض السعر النهائي أقل من جمع النسب المئوية معاً.
يجب حساب الخصومات على أساس تسعير المنتج وهوامش الربح أولاً. ينبغي بعد ذلك تقييم تكاليف الإعلان لضمان بقاء العرض الترويجي مربحاً.
تأتي معظم الأخطاء من الإعداد المتسرع أو النسبة المئوية غير الصحيحة للتحويلات أو عدم اختبار العروض الترويجية قبل الإطلاق.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.