Vender na Amazon não se trata apenas de encontrar um ótimo produto e colocá-lo à venda. Trata-se de gerir os gastos com publicidade, observar as margens, compreender os dados de desempenho e tentar não perder a cabeça em folhas de cálculo. É aí que entram os kits de ferramentas FBA. Mas nem todas as ferramentas são criadas com o mesmo objetivo ou com o mesmo tipo de vendedor em mente.
Neste artigo, estamos a mergulhar profundamente em três plataformas amplamente utilizadas: SellerApp, ZonGuru e WisePPC. Cada uma dessas ferramentas traz algo diferente para a mesa. Vamos concentrar-nos no que cada uma delas realmente ajuda, onde brilha e onde fica aquém.
Vamos analisar isto de uma forma que o ajude a descobrir qual a ferramenta que melhor se adapta ao seu negócio na Amazon.
Antes de falarmos de funcionalidades, preços ou desempenho, vale a pena analisar a filosofia central subjacente a cada ferramenta. Normalmente, isso diz-nos mais do que qualquer lista de funcionalidades.
Vamos começar pelo princípio: encontrar o que vender. É aqui que a SellerApp e o ZonGuru passam muito tempo. O WisePPC, por outro lado, está menos focado na descoberta de produtos e mais no que acontece depois de o produto ser selecionado.
A SellerApp oferece aos utilizadores ferramentas como Ideias de Produtos, Pesquisa de Produtos e uma Extensão para o Chrome. É possível filtrar por preço, encomendas estimadas, peso, etc. Mas os filtros podem apresentar falhas e os resultados às vezes são inconsistentes. Uma coisa que se destaca é a falta de dados a nível de nicho. Na maioria das vezes, são exibidos produtos individuais, o que pode deixar de fora muito contexto.
O ZonGuru divide-o em fases: Descoberta de nicho, Avaliação de nicho, Espionagem de vendas e Amor e ódio. Centra-se mais na saúde do nicho, no sentimento do cliente, na sazonalidade e no fornecimento de fornecedores. É mais estruturado e dá-lhe uma visão completa. Se ainda está a explorar o que vender, este é provavelmente o kit de ferramentas mais completo.
Não é aqui que jogamos. Não oferecemos localizadores de nichos ou ferramentas de lançamento de produtos. Criámos o WisePPC especificamente para o lado da execução das vendas - assim que tiver produtos e campanhas em funcionamento, é aí que assumimos o controlo.
Esta parte pode ser decisiva para a sua visibilidade na Amazon. A pesquisa de palavras-chave e o refinamento da listagem têm como objetivo apresentar o seu produto às pessoas certas, e eis como cada ferramenta o aborda.
Oferecem ferramentas de pesquisa de palavras-chave, ASIN invertido e palavras-chave de produtos. Mas os dados são limitados. Não é possível escolher quais ASINs analisar, e os resultados das palavras-chave não mostram o potencial de receita ou a quota de conversão. Ele fornece o básico, mas deixa de fora as métricas mais profundas que importam em categorias competitivas.
Além disso, não há uma maneira integrada de reescrever e enviar atualizações de listagem da plataforma. Obtém uma pontuação de qualidade da listagem, mas quaisquer edições reais ainda têm de ser feitas na Central do Vendedor.
É aqui que o ZonGuru entra em ação. A ferramenta "Keywords on Fire" permite-lhe comparar até 25 ASINs e fornece métricas detalhadas sobre cada palavra-chave: receitas, classificação da concorrência, vendas diárias, etc. O Optimizador de listagem mostra exatamente onde uma palavra-chave é utilizada e qual o seu tipo de correspondência, além de poder comparar a sua listagem com outras.
Na WisePPC, seguimos um caminho diferente. Não estamos no negócio de escrever listas. O que fazemos é acompanhar o desempenho das palavras-chave depois de as listagens estarem activas - quais as palavras-chave que estão a impulsionar as vendas, quanto está a pagar para classificar e como isso evolui ao longo do tempo. Concentramo-nos no que os dados dizem depois de essas palavras-chave serem activadas.
Esta é a nossa especialidade no WisePPC, por isso vamos dividir esta secção naquilo que realmente importa: visibilidade do desempenho, funcionalidades que poupam tempo e clareza.
O SellerApp oferece rastreamento de anúncios e classificação de palavras-chave, e eles criaram um painel que informa sobre pedidos, gastos com anúncios e receita. No entanto, há um grande problema: nenhum rastreamento de lucro. Você não verá COGS, taxas da Amazon ou margem líquida real. As métricas se inclinam fortemente para a receita, o que pode ser enganoso.
O ZonGuru inclui um painel de controlo comercial completo com controlo de lucros e perdas, introdução de CPV e tendências de vendas. É mais simples do que a SellerApp e também suporta moedas europeias. Pode acompanhar as fontes de vendas (orgânicas ou pagas) e gerar relatórios descarregáveis para investidores ou contabilistas.
Toda a nossa plataforma é construída em torno da análise de publicidade. Permitimos-lhe acompanhar mais de 30 métricas em campanhas, grupos de anúncios, objectivos e posicionamentos - até à hora. Pode aplicar actualizações em massa em segundos, utilizar filtros avançados para isolar os que têm um desempenho inferior e comparar até seis métricas num único gráfico.
Alguns destaques:
Não criámos uma ferramenta de pesquisa de produtos. Criámos o WisePPC para substituir as folhas de cálculo e as suposições dos vendedores activos que gerem anúncios em várias contas ou mercados.
Manter-se a par das alterações é fundamental quando se está a aumentar a escala. Quer se trate de problemas de preços ou de más críticas, um pequeno atraso pode causar uma queda no desempenho.
Opções básicas de alerta para alterações de preços, perda de caixas de compra, qualidade da listagem, críticas e classificações. Mas é só isso - não monitoriza coisas mais profundas como alterações de conteúdo ou mudanças de categoria.
Mais pormenorizado com o Product Pulse, que inclui alertas para listagens de concorrentes, peso, dimensões e muito mais. Pode comparar os valores antigos com os novos para detetar rapidamente as alterações.
Integrámos a lógica de alerta nos painéis de controlo do WisePPC, utilizando dados em tempo real para mostrar o que precisa de atenção. Não nos limitamos a enviar alertas - assinalamos os problemas e mostramos-lhe o que eles afectam: Quedas de ROAS, aumento de ACOS, picos de cliques ou campanhas com perda de dinheiro. Não nos concentramos na listagem de alertas, mas o nosso objetivo é manter o desempenho dos anúncios saudável antes que os pequenos problemas se tornem dispendiosos.
Os comentários continuam a ser importantes na Amazon e alguns maus comentários podem prejudicar a sua taxa de conversão.
Oferecem uma extensão do Chrome que pode enviar pedidos de revisão em massa para encomendas anteriores num período de 30 dias. É só isso.
Oferece as ferramentas Email Automator e Review Automator. É possível agendar o envio de e-mails, excluir pedidos reembolsados e ver as taxas de abertura. É mais robusto para o envolvimento pós-compra.
Esta não é a nossa área. Concentramo-nos no desempenho e na análise. Dito isto, se já estiver a utilizar ferramentas de correio eletrónico, facilitamos a medição do seu impacto ao associar o comportamento do cliente aos dados do anúncio - especialmente para compras repetidas ou aumentos de palavras-chave de marca.
Um bom apoio pode ser a diferença entre fazer progressos ou perder horas preso num painel de controlo.
| Caraterística / Área | VendedorApp | ZonGuru | WisePPC (nós) |
| Pesquisa de produtos | Filtros básicos, itens individuais | Fluxo de validação completo e centrado no nicho | Não incluído |
| Ferramentas de palavras-chave | Dados limitados, falta de controlo | Informações detalhadas sobre palavras-chave, controlo ASIN | Acompanhamento do desempenho pós-lançamento |
| Otimização da listagem | Apenas listar índices de qualidade | Optimizador na plataforma com comparações | Não oferecido |
| Gestão de campanhas publicitárias | Painéis de controlo centrados nas receitas | Acompanhamento de lucros e perdas com apoio do mercado | Métricas avançadas, acções em massa, filtragem em tempo real |
| Acompanhamento da rentabilidade | Apenas receitas, sem taxas/COGS view | P&L completo, entrada de CPV, relatórios descarregáveis | Dados granulares sobre os lucros, análise visual |
| Alertas e monitorização | Cinco tipos básicos de alerta | Acompanhamento pormenorizado das alterações à listagem | Alertas de problemas de desempenho de anúncios, sinalizadores de métricas |
| Ferramentas de envolvimento do cliente | Apenas pedidos de revisão em massa | Ferramentas de automatização de correio eletrónico e revisão | Não incluído |
| Formação e apoio | Respostas atrasadas, baseadas no YouTube | Eventos semanais em direto, perguntas e respostas, conversação rápida | Integração em direto, apoio especializado, configuração personalizada |
| Mais adequado para | Iniciantes que pretendem um conjunto de ferramentas gerais | Vendedores a construir de raiz | Vendedores com anúncios de escala e equipas orientadas para o desempenho |
É aqui que tudo se conjuga.
Não há falta de ferramentas para vendedores na Amazon, mas a escolha da ferramenta certa depende da forma como trabalha e do ponto em que se encontra no seu negócio. O SellerApp oferece uma ampla cobertura se você estiver apenas testando as águas. O ZonGuru faz um trabalho sólido ao orientar os novos vendedores ao longo de toda a jornada do produto, especialmente durante os estágios iniciais de pesquisa e listagem. E depois temos nós - WisePPC - projetado especificamente para vendedores que já passaram da fase de configuração e estão prontos para escalar. O nosso objetivo é a clareza do desempenho, o aprofundamento dos conhecimentos sobre os anúncios e a tomada de decisões mais inteligentes e rápidas com base em dados reais.
Não precisa de todas as três ferramentas. Só precisa daquela que se alinha com os seus objectivos actuais. Se estiver a gastar mais tempo em campanhas publicitárias e análises do que na descoberta de produtos, é provável que o WisePPC seja a ferramenta certa. E se ainda está a descobrir o que vender ou como otimizar uma listagem, então os outros também têm os seus pontos fortes. De qualquer forma, ter o kit de ferramentas certo faz toda a diferença quando a pressão é grande e os gastos com publicidade são reais.
Não é bem assim. Depende do seu fluxo de trabalho. Alguns vendedores gostam de usar uma ferramenta para pesquisa de produtos e outra para gestão de campanhas, mas isso não é necessário. Se já sabe o que está a vender e está concentrado no desempenho do anúncio, uma ferramenta como o WisePPC pode cobrir o que realmente precisa sem acrescentar extras.
O ZonGuru tende a ser o mais amigável para iniciantes porque o orienta em cada etapa do processo FBA com uma abordagem mais estruturada. O SellerApp também atende a iniciantes, mas a curva de aprendizado pode ficar íngreme devido a informações limitadas em algumas áreas. O WisePPC é mais avançado, mais adequado para vendedores que já possuem produtos ativos e precisam de melhor visibilidade da campanha.
Se a descoberta de produtos é a sua principal prioridade, o ZonGuru provavelmente oferece-lhe as melhores ferramentas para isso. O seu Niche Finder e o sistema de validação ajudam-no a explorar nichos em vez de apenas itens individuais. O WisePPC não se concentra na pesquisa de produtos, portanto, não seria o lugar certo para começar se essa for sua principal necessidade.
Não, não oferecemos um serviço gerido. O nosso objetivo é fornecer-lhe as ferramentas necessárias para tomar as suas próprias decisões baseadas em dados, sem ter de transferir as tarefas. Tudo o que criamos destina-se a reduzir o trabalho de adivinhação, poupar tempo e proporcionar-lhe um controlo real sobre o desempenho dos seus anúncios. O utilizador está no lugar do condutor, mas nós tornamos o painel de instrumentos muito mais fácil de ler.
O WisePPC está agora em fase beta - e estamos a convidar um número limitado de primeiros utilizadores a juntarem-se a nós. Como utilizador beta, terá acesso gratuito, vantagens vitalícias e a oportunidade de ajudar a moldar o produto - desde um Parceiro verificado da Amazon Ads em que pode confiar.
Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.