Os descontos são uma das formas mais simples de captar a atenção de um comprador. Podem aumentar as taxas de conversão, limpar o stock e ajudar a testar a sensibilidade ao preço. Mas os descontos só funcionam quando a matemática está correta. Um pequeno erro de cálculo pode reduzir discretamente as margens de lucro ou confundir os clientes.
Este guia explica como funcionam os descontos percentuais, como calculá-los corretamente e como utilizá-los em cenários de venda reais sem criar problemas de preços mais tarde.
Um desconto percentual é uma redução baseada numa parte do preço original. Quando se oferece 20% de desconto, não se está a subtrair um montante aleatório. Está a remover 20 em cada 100 unidades do preço.
Por exemplo, um desconto de 20% equivale a 0,20 do preço original. Tudo o que se segue em matéria de preços com desconto baseia-se nesta ideia simples.
Para calcular qualquer desconto baseado em percentagem, só precisa de dois números:
Depois de os ter, o resto é apenas matemática simples.
Existem dois métodos comuns utilizados pelos vendedores. Ambos estão corretos. A escolha geralmente resume-se ao que parece mais claro ou mais rápido no seu fluxo de trabalho.
Esta abordagem centra-se em descobrir quanto está a retirar e, em seguida, subtrair esse valor ao preço original.
25 dividido por 100 é igual a 0,25
$50 multiplicado por 0,25 é igual a $12,50
$50 menos $12.50 é igual a $37.50
Preço final: $37.50
Este método é útil quando se pretende ver o valor exato em dólares do desconto.
Este método ignora o montante do desconto e vai diretamente para o preço final.
100 menos 30 é igual a 70 por cento
70 por cento torna-se 0,70
$80 multiplicado por 0,70 é igual a $56
Preço final: $56
Esta abordagem é frequentemente mais rápida quando se trata de fixar preços a granel.
Por vezes, os descontos acumulam-se. É aí que os erros acontecem frequentemente.
Os descontos sequenciais são aplicados um após o outro. Cada desconto afecta o preço atualizado, não o original.
Após o primeiro desconto: $100 × 0,80 = $80
Após o segundo desconto: $80 × 0,90 = $72
Preço final: $72
Isto é comum em promoções como “10 por cento extra em artigos já com desconto”.”
Os descontos combinados adicionam as percentagens e aplicam-nas uma vez.
20 por cento mais 10 por cento é igual a 30 por cento
$100 × 0,70 = $70
Preço final: $70
Nota importante: os descontos sequenciais e combinados não são a mesma coisa. Misturá-los pode levar a reduções de preços maiores do que o esperado.
Os cálculos manuais são úteis para compreender a lógica, mas a maioria dos vendedores recorre a ferramentas para reduzir os erros.
As fórmulas simples podem tratar os descontos automaticamente. Uma estrutura comum é semelhante:
Preço original × (1 - percentagem de desconto)
Isto funciona bem para a fixação de preços e previsões em massa.
Existem muitas calculadoras gratuitas concebidas para descontos de retalho. São rápidas, mas é sempre necessário verificar os dados introduzidos.
A maioria das plataformas de comércio eletrónico inclui ferramentas de promoção incorporadas que calculam os descontos por si. Para os vendedores que utilizam a Amazon, as promoções de percentagem de desconto e as ferramentas de cupões podem aplicar descontos automaticamente, mantendo os preços consistentes em todas as listagens.
Em WisePPC, Na secção "Descontos", concentramo-nos no que acontece depois de um desconto entrar em vigor. O cálculo de uma percentagem de desconto é apenas o primeiro passo. O que realmente importa é a forma como esse desconto afecta a velocidade de vendas, a eficiência dos anúncios, as margens e o desempenho a longo prazo.
Damos aos vendedores uma visão clara da forma como os descontos interagem com a publicidade e as vendas orgânicas. Em vez de nos basearmos em instantâneos de curto prazo, armazenamos dados históricos durante anos, o que permite comparar o desempenho antes, durante e depois das promoções. Isto ajuda as equipas a compreenderem se um desconto conduziu efetivamente a vendas incrementais ou se simplesmente reduziu as receitas de compras que teriam ocorrido de qualquer forma.
A nossa plataforma reúne sinais de preços, métricas de publicidade e resultados de vendas num único local. Com filtragem granular, acções em massa e destaques visuais, os vendedores podem detetar rapidamente quando um produto com desconto começa a prejudicar a rentabilidade, a inflacionar o ACOS ou a canalizar os gastos para campanhas de baixo retorno. Essa visibilidade facilita o ajuste de lances, a pausa de metas com baixo desempenho ou o refinamento de promoções enquanto elas ainda estão em andamento, e não depois que o dano já foi feito.
Os descontos não são apenas matemática. O momento e o contexto são importantes.
O preço com desconto percentual tende a funcionar bem quando:
Para os produtos de gama alta ou de margem reduzida, os descontos de montante fixo ou os pacotes podem funcionar melhor.
Preços claros geram confiança. Quando os clientes compreendem imediatamente o que estão a poupar e porquê, é muito menos provável que hesitem ou questionem a oferta mais tarde. Por outro lado, mensagens de desconto confusas ou incompletas conduzem frequentemente a carrinhos abandonados, devoluções ou problemas de apoio ao cliente.
Algumas práticas simples fazem uma diferença notável:
Por exemplo, “Poupe 20 por cento na compra de dois” estabelece uma expetativa clara. Frases vagas como “Oferta especial” ou “Oferta limitada” não explicam o valor real e, muitas vezes, criam mais confusão do que urgência.
Mesmo pequenos erros de cálculo podem causar problemas reais de preços. As casas decimais mal colocadas, as conversões incorrectas de percentagens ou o esquecimento de que os descontos acumulados são compostos em vez de somados podem levar a descontos mais elevados do que o pretendido. Estes erros são fáceis de ignorar na fase de configuração e, muitas vezes, só se manifestam mais tarde em margens decrescentes ou reclamações inesperadas sobre preços.
Muitas vezes, os descontos são aplicados sem se verificar totalmente a margem de manobra que a empresa tem. Utilizar a mesma percentagem em produtos com custos muito diferentes pode rapidamente transformar uma promoção num líder de perdas. Isto é especialmente arriscado quando os descontos são aplicados juntamente com a publicidade paga, onde os preços reduzidos e os gastos com publicidade se combinam.
Alguns dos erros mais dispendiosos são mais técnicos do que matemáticos. Esquecer-se de definir uma data final pode fazer com que um desconto se prolongue por muito mais tempo do que o planeado. As promoções que não são testadas antes do lançamento podem falhar silenciosamente ou ser aplicadas incorretamente. A inconsistência dos preços nos canais de venda também pode confundir os clientes e enfraquecer a confiança.
Pequenos erros em qualquer uma destas áreas podem anular os benefícios de uma promoção bem planeada.
Os descontos devem apoiar o seu negócio e não ensinar os clientes a esperar por preços mais baixos. Os vendedores mais bem sucedidos tratam os descontos como uma estratégia, não como um hábito.
Cálculos exactos protegem as margens. Uma comunicação clara protege a confiança. E um timing bem pensado transforma promoções a curto prazo em crescimento a longo prazo.
Se compreender a matemática e a aplicar cuidadosamente, o preço de percentagem de desconto torna-se uma ferramenta fiável em vez de um risco.
Os descontos percentuais são simples em teoria, mas pequenos erros de cálculo ou de apresentação podem rapidamente criar problemas maiores. Quando os preços são calculados corretamente e comunicados com clareza, os descontos tornam-se uma ferramenta controlada e não um risco.
A chave é a consistência. Utilize sempre a mesma lógica, verifique novamente os cálculos e certifique-se de que os descontos se adequam às suas margens antes de serem aplicados. Igualmente importante é acompanhar o que acontece após o início de uma promoção. Os descontos devem apoiar o crescimento, não reduzir silenciosamente a rentabilidade ou distorcer os dados de desempenho.
Quando as decisões de preços se baseiam em cálculos claros e resultados reais, as promoções de percentagem de desconto podem funcionar exatamente como pretendido.
Um desconto percentual reduz o preço original numa parte definida do seu valor. Por exemplo, um desconto de 20 por cento remove 20 em cada 100 unidades do preço.
O método mais simples consiste em multiplicar o preço original por um menos a percentagem de desconto expressa em decimal. Obtém-se assim diretamente o preço final.
Não. Os descontos sequenciais aplicam-se um após o outro e, normalmente, resultam numa redução de preço final menor do que a soma das percentagens.
Os descontos devem ser calculados em primeiro lugar com base no preço e nas margens do produto. Os custos de publicidade devem então ser avaliados para garantir que a promoção continua a ser rentável.
A maioria dos erros resulta de uma configuração apressada, de conversões de percentagens incorrectas ou de não testar as promoções antes do lançamento.
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