Se as suas vendas na Amazon parecem estar paradas, independentemente de quanto gasta em anúncios, não está a imaginar coisas - as regras mudaram. O algoritmo A10 da Amazon está a alterar discretamente a forma como os produtos são encontrados, classificados e comprados em 2025. Já não se trata de quem licita mais. Trata-se de quem cria confiança real, ganha cliques reais e traz valor real.
Neste guia, vamos desvendar o que o algoritmo A10 realmente procura, o que mudou desde o A9 e o que você pode começar a fazer hoje para melhorar suas classificações sem correr atrás dos gastos com publicidade. Quer seja proprietário de uma marca, vendedor individual ou gestor de dezenas de SKUs, não se trata de hacks. Trata-se de uma estratégia que funciona e perdura.
Para perceber como ganhar com a A10, é preciso saber o que mudou.
O A9, o anterior algoritmo da Amazon, favorecia fortemente a velocidade de vendas e os gastos com anúncios. Quanto mais vendesse e quanto mais gastasse em anúncios, mais a Amazon o recompensaria com visibilidade. Não era perfeito, mas era simples.
O A10 muda o foco de quem está a pagar mais para quem está a criar a melhor experiência global para o cliente. Favorece o desempenho orgânico, o tráfego externo, as métricas de envolvimento e a fiabilidade do vendedor. Por outras palavras, a Amazon pretende apresentar listagens que não sejam apenas populares, mas que provem ser relevantes, úteis e consistentes.
Já não se trata de enganar o sistema. Trata-se de mostrar à Amazon que se gere um negócio real que traz valor.
O algoritmo A10 não está à procura de truques vistosos ou orçamentos de publicidade inflacionados. Está a observar o comportamento da sua listagem na natureza - a forma como os compradores reais interagem com ela e se realmente fornece o que procuram. Eis como a Amazon está a medir discretamente o seu desempenho nos bastidores.
A taxa de cliques (CTR) é um dos primeiros sinais que a Amazon analisa. Quando o seu produto aparece nos resultados de pesquisa, as pessoas clicam nele? Uma CTR elevada indica ao algoritmo que a sua listagem parece apelativa e relevante para o termo de pesquisa. Uma CTR baixa? Isso é um sinal de alerta, mesmo que seu produto seja ótimo. A sua imagem principal, o título e o preço desempenham um papel importante aqui - é a sua primeira impressão e é mais importante do que nunca.
A taxa de conversão (CR) começa onde a CTR pára. Se os compradores clicarem e depois saltarem, a Amazon assume que a sua listagem não é exatamente o que eles queriam. Mas e se eles comprarem? Esse é um forte sinal de qualidade e alinhamento com a intenção do comprador. Quanto mais alto for o seu CR, maior será a probabilidade de subir na classificação. É aqui que um texto sólido, imagens úteis e respostas claras às preocupações do comprador realmente compensam.
O historial de vendas e a velocidade orgânica continuam a ser muito importantes. A A10 quer ver que o seu produto não está apenas a obter algumas vitórias por sorte, mas a ter um desempenho constante ao longo do tempo. As vendas orgânicas, ou seja, aquelas que não são impulsionadas por anúncios, são mais importantes agora do que nunca. Se a sua listagem trouxer tráfego de forma consistente e fechar a venda sem o apoio constante do PPC, isso é ouro aos olhos da Amazon.
O tráfego externo passou de “bónus agradável” a “impulsionador da classificação”. Quer provenha das redes sociais, do Google, de conteúdos de influenciadores ou de funcionalidades de blogues, o tráfego fora da Amazónia mostra procura e credibilidade para além do mercado. A A10 trata estes sinais como prova de que as pessoas o estão a procurar, e não apenas a tropeçar na sua listagem devido a um anúncio.
A autoridade do vendedor é um fator importante. A Amazon quer recompensar os vendedores em que pode confiar, e a confiança é construída sobre o quão bem você atende aos clientes. Baixas taxas de devolução, envio rápido, suporte responsivo, críticas positivas e uso do FBA contribuem para sua pontuação geral de autoridade. Se você é consistente, confiável e segue as regras, o A10 percebe.
O envolvimento na listagem é um fator recente, mas está a crescer rapidamente. Não se trata apenas de saber se alguém entra na sua página - trata-se do que fazem quando lá chegam. Estão a percorrer as suas fotografias? Estão a ver o vídeo do seu produto? Estão a clicar nas suas FAQ? A Amazon acompanha estas micro-interações porque indicam se a sua listagem está a ajudar os compradores a tomar decisões seguras. Se as pessoas estiverem a envolver-se profundamente, o algoritmo considera isso um sinal de que vale a pena mostrar o seu produto a mais compradores.
O A10 não deitou tudo a perder. Alguns factores-chave da A9 continuam a ser importantes, mas o seu peso mudou:
Agora que sabemos o que a A10 está à procura, eis como moldar a sua listagem e estratégia para lhe dar o que pretende.
A A10 prefere anúncios que atraiam e convertam compradores reais. Isso significa escrever para pessoas, não para bots.
As imagens não são apenas um rebuçado para os olhos. Elas geram envolvimento e conversões, e a A10 recompensa ambos.
Se a sua marca está registada, o conteúdo A+ é obrigatório. Aumenta a confiança, reduz a taxa de rejeição e aumenta o tempo na página.
Incluir:
A Amazon quer que o utilizador atraia a procura externa. Vê o tráfego externo como um sinal de que o seu produto é procurado e não apenas visível devido aos anúncios da Amazon.
Óptimas fontes de tráfego externo:
E não adivinhe de onde vem o seu tráfego - utilize os links de atribuição da Amazon para o controlar.
A10 não se limita a classificar os anúncios. Classifica os vendedores. Se a sua conta prestar um excelente serviço, enviar rapidamente e tiver um inventário fiável, ganhará visibilidade em toda a linha.
Para melhorar a sua autoridade:
Eis a reviravolta: a A10 não ignora os anúncios, mas também não os sobrevaloriza. É mais importante a forma como utiliza o PPC do que quanto gasta.
Utilizar PPC para:
O que não fazer: Confiar apenas nos anúncios para manter a classificação. Sem vendas orgânicas e um bom envolvimento, a A10 deixá-lo-á desvanecer-se.
O A10 é um algoritmo baseado no comportamento. Se não estivermos a olhar para os dados, estamos a voar às cegas.
Acompanhar e melhorar:
Não se limitem a ver TACOS e ACOS. Vá mais fundo.
Os dados de back-end não são fascinantes, mas são importantes. Preencha todos os campos da Central do Vendedor, incluindo:
Estes ajudam a Amazon a compreender melhor o seu produto e a associá-lo a pesquisas relevantes.
Muitos vendedores ainda estão a otimizar como se estivéssemos em 2019. Eis o que deve ser evitado em 2025:
O algoritmo está a observar mais do que apenas os seus gastos com anúncios.
Aqui está a parte encorajadora: O A10 não favorece apenas as grandes marcas. Favorece listagens bem optimizadas de vendedores que sabem o que o seu público quer e o servem bem. Se conseguir criar confiança, atrair tráfego orgânico e vender de forma consistente, pode ultrapassar os grandes jogadores que ainda estão a gastar dinheiro em PPC e a esperar pelo melhor.
Em WisePPC, Com a Amazon, construímos a nossa plataforma com um objetivo claro em mente: ajudar os vendedores do mercado a tomar decisões mais inteligentes e rápidas com base em dados reais e não em suposições. À medida que o algoritmo A10 da Amazon continua a dar prioridade ao desempenho orgânico, ao envolvimento e à confiança do vendedor em detrimento do gasto bruto em publicidade, concentrámo-nos em fornecer às empresas as ferramentas de que necessitam para se manterem à frente da curva.
Acompanhamos várias métricas de desempenho em tempo real, segmentamos os dados da campanha por posicionamento, tipo de correspondência e estratégia de licitação, e armazenamos resultados históricos durante anos - não apenas os 60 dias que a Amazon lhe dá. Esta visibilidade a longo prazo ajuda-o a descobrir tendências reais, a compreender o que está realmente a impulsionar as suas classificações e a afinar a sua estratégia para um melhor desempenho nos canais pagos e orgânicos. Quer esteja a gerir cinco produtos ou quinhentos, as nossas ferramentas avançadas de filtragem, acções em massa e edição de campanhas ajudam-no a reagir rapidamente e a escalar com confiança.
Com a Amazon a avançar para uma abordagem de qualidade em vez de quantidade, ferramentas como o WisePPC não são apenas úteis - são essenciais. Desde isolar palavras-chave com fraco desempenho até mostrar exatamente onde o seu orçamento é desperdiçado, facilitamos o alinhamento da sua estratégia de anúncios com o que a A10 realmente recompensa. E porque somos um Parceiro Verificado da Amazon Ads, pode confiar que o nosso sistema segue as mesmas regras que a Amazon, apenas com mais clareza.
O algoritmo A10 recompensa os vendedores que tratam a Amazon como uma verdadeira empresa e não como uma máquina de venda automática. Isso significa pensar para além dos hacks e das vitórias a curto prazo.
Quando se concentra em métricas reais que interessam - confiança, envolvimento, tráfego e valor para o cliente - as classificações tendem a seguir-se. E quando isso não acontece? Pelo menos, está a construir algo que perdura, não algo que se quebra no momento em que o algoritmo muda novamente.
Por isso, se está preso na página 3 e se pergunta porque é que os anúncios não estão a funcionar como antes, talvez seja altura de parar de ajustar as licitações e começar a repensar toda a sua abordagem.
Se estiver a assistir a uma queda nas classificações orgânicas, apesar de as suas campanhas PPC estarem a ter um bom desempenho, esse é normalmente o primeiro sinal de alerta. A A10 dá mais importância ao envolvimento e aos sinais externos, por isso, se a sua taxa de cliques, taxa de conversão ou tráfego fora da Amazónia for fraco, a sua visibilidade pode diminuir. Observe atentamente as suas métricas, especialmente as impressões, a CTR e as sessões orgânicas.
Sim, mas não da mesma forma que antigamente. Já não se pode simplesmente atirar dinheiro para os anúncios e esperar obter uma classificação. O PPC é agora mais uma ferramenta de apoio para o ajudar a ganhar tração, testar palavras-chave ou lançar novos produtos. O que a A10 quer realmente ver é se consegue transformar essa visibilidade em vendas duradouras e orgânicas.
Não existe um botão de vitória instantânea, mas melhorar a sua listagem de produtos é normalmente o melhor ponto de partida. Limpe o seu título, melhore as suas imagens, actualize o seu conteúdo A+ e verifique os seus termos de pesquisa de backend. Depois disso, atraia algum tráfego externo, até mesmo alguns links de blogues ou menções de influenciadores podem mover a agulha mais rápido do que pensa.
Sem dúvida. O cumprimento pela Amazon indica fiabilidade, o que alimenta a autoridade do vendedor - um fator A10 importante. Também melhora a velocidade de envio, o manuseio de devoluções e a elegibilidade da caixa de compra. Se você leva a sério a classificação a longo prazo, o FBA ainda vale a pena.
Tecnicamente, sim, mas está a tornar-se mais difícil. A A10 favorece os anúncios que atraem compradores de fora da Amazon, por isso, se não estiver a realizar nenhuma campanha fora da plataforma, está provavelmente a deixar uma oportunidade em cima da mesa. Mesmo os pequenos esforços, como a ligação à sua listagem a partir de uma publicação num blogue ou a realização de uma campanha simples do Google Ads, podem proporcionar-lhe uma vantagem notável.
O WisePPC está agora em fase beta - e estamos a convidar um número limitado de primeiros utilizadores a juntarem-se a nós. Como utilizador beta, terá acesso gratuito, vantagens vitalícias e a oportunidade de ajudar a moldar o produto - desde um Parceiro verificado da Amazon Ads em que pode confiar.
Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.