Stock morto na Amazon: O que os vendedores precisam de saber

Todos os vendedores têm um produto que gostariam que desaparecesse de vez.

Está parado no inventário, não está a ser vendido, está a cobrar taxas de armazenamento e a acumular dinheiro que poderia estar a trabalhar noutro lugar. Isso é stock morto. E, embora aconteça a quase toda a gente em algum momento, não tem de se transformar num problema maior.

Compreender porque é que o inventário deixa de se movimentar e o que fazer a seguir pode poupar-lhe dinheiro, espaço e muita frustração. Vamos explicar isto de uma forma prática.

O que é um stock morto?

As existências mortas referem-se às existências que deixaram de ser vendidas e que dificilmente serão vendidas sem intervenção.

Pode ser:

• Um produto que falhou a janela de tendência
• Inventário sazonal que ultrapassou o tempo de permanência
• Uma listagem que nunca ganhou força
• Um artigo danificado ou desatualizado
• Algo que os clientes simplesmente não querem mais

Também se ouve falar de inventário morto, stock obsoleto ou inventário em excesso. Termos diferentes, o mesmo problema.

Stock morto vs. Inventário de movimento lento

Nem tudo o que se vende lentamente está morto.

As existências de movimento lento continuam a vender-se, mas a um ritmo mais lento. As existências mortas estão praticamente estagnadas.

Essa distinção é importante. Um produto lento pode precisar de um ajuste de preços ou de uma listagem melhorada. Um stock morto necessita normalmente de uma ação mais decisiva.

Porque é que o stock morto é mais caro do que parece

É fácil subestimar os danos.

Os stocks mortos não se limitam a ficar quietos. Criam pressão de várias formas:

1. O capital é bloqueado

Cada unidade não vendida representa dinheiro que ainda não está a ser recuperado. Esse capital poderia ter financiado um produto com melhor desempenho.

2. As taxas de armazenamento aumentam

Se você estiver usando o Fulfillment by Amazon (FBA), as taxas de armazenamento aumentam quanto mais tempo o estoque fica - especialmente durante os períodos de pico de armazenamento no quarto trimestre. Em 2026, as taxas de armazenamento de longo prazo continuam sendo um fator de custo real para os vendedores que não giram o estoque adequadamente.

3. A sua pontuação de IPI pode ser afetada

O Índice de Desempenho de Inventário (IPI) da Amazon ainda desempenha um papel importante nos limites de armazenamento do FBA. O excesso e o inventário antigo afetam diretamente isso. Um IPI mais baixo pode restringir o quanto você pode enviar.

4. Os produtos perdem relevância

As tendências evoluem rapidamente. O que parecia ser uma compra inteligente há seis meses atrás pode agora ser irrelevante.

Os stocks mortos não só abrandam o crescimento. Compõem silenciosamente o risco.

Quais são as causas do stock morto?

O stock morto raramente aparece do nada. Na maioria das vezes, é o resultado de algumas pequenas decisões que não pareciam arriscadas na altura. Um pequeno inventário extra aqui, uma previsão baseada na esperança em vez de dados ali. Tudo se acumula.

Eis as razões mais comuns pelas quais o inventário deixa de circular.

Sobreavaliação da procura

O otimismo faz parte da vida de um empresário. Acreditamos no nosso produto. Espera-se que ele se venda. Isso é normal.

O problema começa quando as ordens de compra se baseiam mais na confiança do que em sinais reais de procura. Talvez algumas semanas fortes o façam assumir que a tendência vai continuar. Talvez se espere um pico de férias que nunca chega. Encomendar demasiado e demasiado depressa é uma das formas mais rápidas de acabar com um excesso de stock que fica parado.

Previsões fracas

A previsão não é excitante, mas é importante.

Se não estiver a rever regularmente o histórico de vendas, os padrões de sazonalidade e as mudanças actuais do mercado, é fácil enviar mais unidades do que realmente precisa. Mesmo pequenos erros de previsão podem agravar-se com o tempo. Algumas caixas extra todos os meses acabam por se transformar em paletes de inventário não vendido.

Perseguição de tendências

As tendências podem ser tentadoras. Uma categoria de produtos aumenta subitamente, a concorrência entra em ação e parece urgente.

Mas as tendências a curto prazo movem-se rapidamente. Quando o inventário é adquirido, fabricado e expedido, a procura pode já estar a arrefecer. Se chegar tarde à onda, é frequente ficar com produtos que os clientes já abandonaram.

Problemas na listagem

Por vezes, o problema não é o produto. A apresentação é que é.

Imagens fracas, títulos pouco claros, palavras-chave em falta ou uma otimização deficiente podem suprimir discretamente a visibilidade. Se os compradores nunca vêem o seu anúncio ou não se sentem confiantes quando o vêem, a conversão diminui. As vendas abrandam. O inventário envelhece.

Antes de descartar completamente um produto, vale a pena perguntar se a própria listagem o está a atrasar.

Problemas de qualidade do produto

As críticas são importantes. E muito.

Se os clientes comunicarem defeitos, descrições enganosas ou uma qualidade inconsistente, a dinâmica pode estagnar rapidamente. Algumas críticas negativas podem reduzir as taxas de conversão e, quando isso acontece, o inventário deixa de se movimentar ao ritmo esperado. Nessa altura, não se trata apenas de um problema de inventário. É um problema de confiança.

Normalmente, o stock morto não é causado por um erro dramático. É o resultado de pequenas falhas no planeamento, na análise de dados ou na execução. A boa notícia é que, quando se reconhecem os padrões, é mais fácil evitá-los da próxima vez.

Como o WisePPC ajuda os vendedores a manterem-se à frente do stock morto

Em WisePPC, No entanto, vimos como o excesso de inventário começa frequentemente com uma visibilidade limitada. Quando não se consegue relacionar claramente o desempenho dos anúncios com as tendências de vendas, é fácil ter excesso de stock ou perder os primeiros sinais de alerta.

Como Parceiro Verificado da Amazon Ads, o WisePPC utiliza integrações oficiais para fornecer acompanhamento de desempenho em tempo real em campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave e canais. Os vendedores podem analisar mais de 30 métricas, comparar até seis KPIs num único gráfico e aplicar actualizações em massa a milhares de alvos com apenas alguns cliques. A filtragem avançada e os destaques de desempenho com base em gradientes facilitam a deteção de campanhas com baixo desempenho antes que elas diminuam o ritmo geral de vendas.

Ao contrário dos relatórios padrão da Amazon, que retêm apenas 60 a 90 dias de dados, o WisePPC armazena o desempenho histórico durante anos. Essa visibilidade a longo prazo ajuda a identificar padrões de sazonalidade, tendências de preços e impacto da publicidade nas vendas orgânicas. Com uma visão mais clara e ajustes mais rápidos, o inventário move-se de forma mais previsível, reduzindo o risco de acumulação de stock em excesso sem ser notado.

As vantagens reais da gestão de stocks mortos

Não se trata apenas de corrigir um erro ou de libertar espaço nas prateleiras. Gerir corretamente o stock morto pode, na verdade, fortalecer toda a sua operação.

Quando se lida com isso de forma precoce e intencional, eis o que acontece:

• Melhorar o fluxo de caixa. Deslocar ou remover o excesso de inventário liberta capital. Esse dinheiro pode ser utilizado para reabastecer os produtos mais vendidos, testar novas ideias ou aumentar os gastos com publicidade onde eles realmente convertem.
• Aumentar a sua pontuação no IPI. Para os vendedores do FBA, o excesso de estoque e o estoque antigo afetam diretamente seu Índice de desempenho de estoque. A redução do estoque morto ajuda a melhorar as taxas de venda e mantém sua conta em boas condições.
• Custos de armazenamento mais baixos. As taxas de armazenamento a longo prazo acumulam-se silenciosamente. A eliminação do inventário estagnado reduz os custos contínuos e protege as suas margens, especialmente durante os períodos de pico de taxas.
• Libertar os limites de reabastecimento. Se o seu espaço de armazenamento estiver ocupado com produtos que não estão em movimento, limita a sua capacidade de enviar SKUs com melhor desempenho. A gestão do stock morto cria espaço para o inventário que realmente rende.
• Melhorar a clareza operacional. Quando o seu inventário é limpo e intencional, a tomada de decisões torna-se mais fácil. Vê-se o que está a funcionar, o que não está e onde se deve concentrar a seguir.

E, honestamente, dá-lhe espaço para respirar. Menos unidades envelhecidas. Menos perdas silenciosas a acumularem-se. Apenas um negócio mais claro, mais enxuto, que é mais fácil de gerir e escalar.

Como evitar o stock morto em primeiro lugar

A prevenção custa quase sempre menos do que a limpeza. É mais fácil ajustar as ordens de compra do que efetuar vendas de liquidação seis meses mais tarde.

A boa notícia é que para evitar o stock morto não são necessários sistemas complicados. Tudo se resume a hábitos de inventário disciplinados e à utilização de dados em vez de suposições. Estas abordagens ainda funcionam em 2026, mesmo com a alteração das taxas e limites de reabastecimento mais apertados.

Abordagens de gestão de inventário que ajudam

Just-In-Time (JIT)

O inventário Just-In-Time significa encomendar mais perto do momento em que realmente necessita de stock, em vez de enviar grandes volumes com antecedência.

Isto reduz a exposição ao armazenamento e limita o risco de taxas de detenção a longo prazo. Obriga-o também a manter-se ligado à procura real em vez de projetar o que espera que aconteça. Embora exija uma coordenação mais estreita com os fornecedores, mantém o seu inventário reduzido e reativo.

Primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO)

O FIFO parece simples, mas muitos vendedores não o têm em conta.

A ideia é simples: o inventário mais antigo deve ser vendido antes das unidades mais recentes. Isto é especialmente importante para consumíveis, produtos com actualizações de embalagens ou artigos sazonais. Se estiver constantemente a enviar novo stock sem liquidar os lotes mais antigos, aumenta a possibilidade de o inventário antigo se acumular sem ser detectado.

A coerência neste domínio evita que pequenos problemas se transformem em anulações.

Quantidade de encomenda económica (EOQ)

O EOQ ajuda-o a determinar a quantidade a encomendar com base no equilíbrio entre os custos de detenção e os custos de encomenda.

Em termos simples, responde a uma questão prática: qual a quantidade de inventário que faz sentido em termos financeiros numa determinada altura?

Em vez de fazer grandes encomendas por receio de rutura de stock, ou pequenas encomendas que aumentam os custos de envio, o EOQ oferece-lhe um meio-termo racional. Elimina a emoção das decisões de compra e substitui-a por uma estrutura.

Quando se combinam encomendas disciplinadas com revisões regulares das vendas, o stock morto torna-se muito menos provável. Não se trata de ser perfeito. Trata-se de ser intencional com todas as unidades que traz.

Bónus: Otimizar antes de liquidar

Por vezes, o inventário não está morto. A listagem é que está.

Antes de reduzir os preços de forma agressiva ou de criar ordens de remoção, dê um passo atrás e avalie a apresentação. Algumas melhorias podem fazer uma diferença surpreendente.

Antes de baixar os preços:

• Melhorar as imagens. Imagens principais mais claras e melhores imagens de estilo de vida podem aumentar o número de cliques e a conversão.
• Atualizar palavras-chave. As tendências de pesquisa mudam. Actualize os termos de backend e refine o seu título com base no comportamento de pesquisa atual.
• Atualizar cópia. Aperte os seus pontos. Torne o valor mais claro. Aborde as objecções diretamente.
• Efetuar um pequeno esforço de PPC. Os gastos controlados com anúncios podem ajudar a testar se a visibilidade é o problema.
• Testar um cupão. Mesmo um desconto modesto pode voltar a despertar o interesse e aumentar a conversão sem baixar permanentemente o preço.

Por vezes, um produto só precisa de atenção, não de ser liquidado. E quando este recuperar, ficará satisfeito por não ter desistido dele demasiado depressa.

O que fazer se já tiver um stock morto

Por vezes, a prevenção falha. As previsões falham. As tendências mudam. Um produto que parecia sólido não se move da forma esperada.

É assim a vida real no comércio eletrónico.

Quando o inventário está claramente estagnado, o objetivo não é a perfeição. É o controlo dos danos e a recuperação inteligente. Eis algumas opções realistas que os vendedores experientes utilizam.

1. Agrupar estrategicamente

Combine os produtos mais lentos com os mais vendidos ou com produtos complementares.

Se forem bem feitos, os pacotes aumentam o valor percebido e fazem com que a oferta pareça intencional e não desesperada. A chave é a relevância. Os produtos devem fazer sentido em conjunto. Um bom pacote dá a sensação de conveniência, não de um truque de liquidação.

Também ajuda a mover unidades sem descontar abertamente o produto principal.

2. Realizar promoções direcionadas

Descontos de curto prazo, cupões de tempo limitado ou pequenos ajustamentos de preços podem relançar a dinâmica.

Nem sempre é necessário efetuar uma venda massiva. Um incentivo temporário pode aumentar a conversão apenas o suficiente para fazer com que o stock volte a circular. A vantagem das promoções curtas é que mantém o posicionamento geral dos preços enquanto testa se a procura ainda existe.

3. Explorar outros canais

Se algo não está a vender num canal, isso não significa automaticamente que o produto não tem valor.

Considerar:

• Promoções nas redes sociais
• Ofertas de sítios Web diretos ao consumidor
• Mercados secundários
• Promoções de listas de correio eletrónico

Um público diferente ou uma estrutura de preços pode alterar o resultado. Por vezes, não é o produto que está em causa, mas sim o local e a forma como está a ser apresentado.

4. Devolução ao fornecedor (se possível)

Nem sempre é uma opção, mas vale a pena conversar.

Se o problema estiver relacionado com a qualidade ou se dever a defeitos de fabrico, alguns fornecedores podem aceitar devoluções ou oferecer créditos para futuras encomendas. Mesmo uma recuperação parcial é melhor do que uma anulação total.

5. Doação

Se o inventário for elegível, o programa FBA Donations da Amazon permite que os produtos elegíveis sejam doados a instituições de caridade dos EUA.

Isto liberta espaço, reduz a exposição ao armazenamento e pode oferecer vantagens fiscais, dependendo da sua situação. Além disso, evita o desperdício, que é mais importante para os clientes do que antigamente.

6. Remoção ou eliminação

Por vezes, a decisão mais prática é removê-la.

Com o FBA, pode criar ordens de remoção para que o inventário lhe seja devolvido ou eliminado. Também pode definir remoções automáticas com base em limites de idade para evitar que as taxas de armazenamento a longo prazo se acumulem silenciosamente.

Não é glamoroso. Mas pagar taxas de armazenamento contínuas para produtos que não estão a vender é pior.

Limpar o stock morto pode parecer como admitir a derrota. Na realidade, é muitas vezes a reposição de que o seu inventário necessita para se manter saudável e concentrado no que realmente gera lucro.

Outro fator negligenciado: Consistência de dados

Em 2026, os vendedores têm acesso a mais painéis de controlo, relatórios e ferramentas de previsão do que nunca. Os dados já não são o problema.

A incoerência é.

Muitos vendedores verificam os números quando algo parece errado. As vendas caem. As taxas de armazenamento aumentam. O IPI desce. Trata-se de uma gestão reactiva. Nessa altura, o inventário já começou a envelhecer.

A verdadeira vantagem é criar um ritmo de revisão simples e repetível. Não uma vez por trimestre. Não apenas durante o quarto trimestre. Semanalmente.

Faça da revisão do inventário uma parte da sua rotina:

• Rever o sell-through. Veja a rapidez com que as unidades se movimentam em relação ao stock disponível. Se as vendas abrandarem, esse é o primeiro sinal para ajustar os preços, os anúncios ou os planos de encomenda.
• Revisão do inventário antigo. Verifique há quanto tempo as unidades estão paradas nos centros de distribuição. O inventário envelhecido surge frequentemente de forma silenciosa, especialmente quando se continua a enviar novos stocks.
• Revisão do IPI. O seu Índice de Desempenho do Inventário reflecte a forma como está a gerir o excesso de inventário e o inventário ocioso. A sua monitorização regular ajuda-o a evitar restrições súbitas de armazenamento.
• Rever a sazonalidade futura. Olhar em frente, não apenas para trás. Se um produto for sazonal, planeie a janela de saída tão cuidadosamente como a de entrada. Falhar esse momento é uma das formas mais rápidas de criar um stock morto.

A consistência evita a acumulação. Pequenas correcções de curso todas as semanas são muito mais fáceis do que grandes limpezas mais tarde. Com o tempo, este hábito passa a ter menos a ver com o controlo de inventário e mais com a gestão de um negócio mais rigoroso e previsível.

FAQ