아마존과 Shopify에서 판매

핵심 사항

• 온라인 소매 비즈니스를 시작하려는 사람들은 종종 아마존에서 제품을 판매하거나 Shopify를 사용하여 비즈니스 전용 스토어를 생성하는 것 중 하나를 선택하게 됩니다.
• 두 플랫폼 모두 장단점이 많습니다.
• 아마존은 판매자가 제품을 등록하고 동일하거나 유사한 품목을 판매하는 다른 비즈니스와 경쟁할 수 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 아마존의 가장 큰 장점은 3억 명에 달하는 고객 기반입니다.
• Shopify는 판매자가 자신의 브랜드 전용 스토어를 쉽게 생성할 수 있는 전자상거래 플랫폼입니다. Shopify의 단점은 판매자가 스토어로 트래픽을 유도해야 하므로 시간과 비용이 많이 소요될 수 있다는 점입니다.
• 궁극적으로 비즈니스 소유자에게 가장 좋은 방법은 판매 채널을 다양화하고 수익을 극대화하며 위험을 최소화하기 위해 두 플랫폼에서 동시에 제품을 판매하는 것입니다.

이커머스 비즈니스를 시작하거나 기존 오프라인 비즈니스를 온라인 소매업으로 확장하려는 경우 몇 가지 중요한 결정을 내려야 합니다. 이러한 결정 중 하나는 비즈니스를 운영하는 데 사용할 플랫폼을 선택하는 것입니다. 수십 가지 플랫폼이 있지만 대부분의 기업가는 결국 Amazon과 Shopify 중 하나를 선택합니다. 이 두 가지 플랫폼 모두 훌륭한 혜택을 제공하므로 이 글에서는 Shopify와 Amazon의 차이점, 장단점에 대해 설명하고 회사에 가장 적합한 옵션을 선택하기 위한 팁을 제공합니다.

Amazon과 Shopify - 어떻게 다른가요?

Amazon과 Shopify는 사람들이 온라인에서 제품을 판매할 때 가장 일반적으로 사용하는 두 가지 서비스입니다.

Shopify와 Amazon의 유사점

판매자가 되기 위해 사업자 등록을 할 필요가 없습니다.

두 플랫폼 모두 판매자가 제품 판매를 시작하기 전에 사업자 등록을 할 필요가 없으므로 판매자가 플랫폼에 매우 쉽게 가입할 수 있습니다.

그러나 아마존은 잠재적 셀러가 플랫폼에서 계정을 생성하기 전에 정부 발급 신분증, 유효한 신용 카드 및 세금 정보를 제출하도록 요청하여 프로세스를 조금 더 어렵게 만듭니다.

간단한 제품 추가 프로세스

이러한 플랫폼에 제품을 추가하기 위해 프로그래밍 경험이나 기타 특별한 기술이 필요하지 않습니다. 사용자 인터페이스는 일반적으로 매우 직관적이며, 두 서비스 모두 제품을 나열하기 위해 각 제품에 대해 입력해야 하는 정보 목록을 제공합니다.

낮은 초기 비용

아마존과 Shopify 모두 판매자가 플랫폼에서 시작하는 데 매우 저렴합니다. 예를 들어, Shopify는 모든 신규 판매자에게 14일 무료 체험판을 제공하고 그 이후에는 기본 플랜에 따라 매월 $29.99를 청구합니다. 원하는 경우 고급 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.

동시에 아마존은 두 가지 플랜 옵션을 제공합니다. 개인 요금제에서는 판매하는 각 제품에 대해 수수료를 지불해야하므로 판매를하지 않으면 아무것도 지불 할 필요가 없습니다. 또는 월 $39.99의 프로페셔널 요금제를 선택할 수 있습니다.

판매자를 위한 리소스 및 지원

비즈니스를 시작하는 것은 항상 어려운 일이기 때문에 아마존과 Shopify는 판매자의 질문에 답변하기 위해 많은 정보 리소스, 문서, 도구, FAQ 페이지, 전담 지원 팀까지 제공합니다.

Amazon과 Shopify의 차이점

다양한 비즈니스 모델

Shopify와 Amazon의 주요 차이점 중 하나는 전자는 전자상거래 플랫폼이고 후자는 마켓플레이스라는 점입니다. 따라서 아마존에서 판매할 때는 동일한 제품 목록을 보유한 다른 셀러와 경쟁해야 합니다. 대부분의 경우 아마존 상품 리스팅에는 동일한 상품을 보유한 셀러가 많게는 수십 명까지 있습니다. 동시에 플랫폼은 비즈니스 소유자에게 경쟁에서 돋보일 수있는 제한된 도구를 제공합니다.

반면, Shopify에서는 모든 제품이 있는 나만의 스토어를 갖게 됩니다. 이는 재고를 판매하기 위해 웹사이트를 처음부터 새로 만드는 것과 매우 유사합니다. 브랜드에서 고객의 주의를 분산시키는 경쟁이 없으며, 상점의 모양과 기능을 사용자 지정할 수 있습니다.

아마존을 통해 3억 명 이상의 고객에 액세스할 수 있습니다.

아마존의 가장 큰 장점 중 하나는 플랫폼에 가입하면 3억 명의 활성 사용자에 즉시 액세스할 수 있으며, 그 중 절반이 프라임 멤버십을 보유하고 있다는 점입니다. 즉, 고객 수요가 많은 비교적 독특한 제품을 판매하는 경우 광고에 비용을 지출할 필요가 없습니다.

반면에 Shopify를 사용하는 경우 스토어로 트래픽을 유도해야 하므로 SEO 및 광고 비용이 크게 증가합니다.

아마존에서 수수료를 청구합니다.

아마존은 방대한 고객 기반을 제공하기 때문에 플랫폼은 이 모델에서 수익을 창출할 방법을 찾아야 합니다. 이것이 바로 아마존 수수료가 발생하는 이유입니다. 아마존에서 판매할 때는 플랫폼에서 수행하는 다양한 작업에 대해 다양한 수수료를 지불해야 합니다. 이러한 수수료는 총 판매 수익의 30% 이상을 쉽게 합산할 수 있습니다.

Shopify 수수료는 월 구독료, 결제 처리 수수료, 연간 도메인 이름 등록 비용만 지불하면 되므로 훨씬 저렴합니다.

Shopify 장단점

이 섹션에서는 Shopify에서 제품을 판매할 때의 장단점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

판매자를 위한 Shopify 전문가:

• 14일 동안 무료로 플랫폼을 사용해보고 마음에 드는지 결정할 수 있습니다.
• 무료 및 유료 테마를 사용하여 완전히 맞춤화된 온라인 스토어를 만들 수 있습니다.
• Shopify에서는 고객이 제품을 구매할 때 브랜드가 전면 중앙에 표시됩니다.
• Shopify에는 주문 처리 네트워크가 있으며, 이 네트워크를 사용하여 제품을 입고 및 배송할 수 있으며, 이는 Amazon FBA가 제공하는 서비스와 유사합니다.
• Shopify의 수수료는 모든 비즈니스에 매우 합리적이고 저렴합니다.
• 스토어를 모바일 친화적으로 만들어 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다.
• 즉시 사용 가능한 Shopify 플러그인을 다운로드하여 스토어에 유용한 기능을 추가할 수 있습니다.

판매자를 위한 Shopify 단점:

• 스토어 생성은 일반적으로 쉽지만 처음 생성하는 방법을 배우는 데는 시간이 필요합니다.
• 검색 엔진, 소셜 미디어 등을 통해 고객을 스토어로 유도해야 합니다. 이는 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
• 대부분의 Shopify 플러그인은 유료이며 무료 테마 선택이 매우 제한되어 있으므로 유료 테마에 비용을 지출해야 할 가능성이 높습니다.

Shopify 가격 책정

아마존에는 매우 간단한 두 가지 판매자 플랜이 있지만 Shopify 플랜은 더 복잡합니다. 기본적으로 판매자는 월 $29의 기본 플랜, 월 $79의 Shopify 플랜, 월 최대 $299의 고급 플랜의 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

Basic Shopify 플랜을 사용하면 전자상거래 웹사이트 및 블로그 생성, 스토어에 제품 수 무제한 추가, 직원 계정 2개 사용, 멀티채널 판매, 사기 분석 활용, 연중무휴 24시간 Shopify 지원팀에 문의할 수 있습니다.

Shopify 플랜에는 기본 플랜에서 제공되는 모든 기능이 포함되어 있으며, 고객이 기프트 카드를 구매할 수 있고, 판매자의 신용 카드 수수료를 낮추고, 판매자에게 2개가 아닌 5개 직원 계정에 대한 액세스 권한을 부여하고, 전문 보고서를 생성할 수 있으며, POS 추가 기능에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로 Advanced Shopify 플랜에는 15개의 직원 계정, 더 낮은 신용 카드 수수료, 고급 보고서 및 타사 배송료가 포함되어 있습니다.

아마존의 장단점

이제 Shopify의 장단점에 대해 살펴봤으니 셀러가 아마존에 대해 좋아하는 점과 싫어하는 점을 살펴보겠습니다:

셀러를 위한 아마존 전문가:

• 판매자로 등록하면 즉시 제품을 구매할 준비가 된 방대한 네트워크에 액세스할 수 있습니다.
• 고객은 다른 어떤 이커머스 플랫폼보다 아마존에서 제품을 구매할 가능성이 높습니다.
• 원하지 않는 경우 스토어를 구축할 필요가 없습니다. 별도의 리스팅으로 제품을 판매하면 됩니다.
• FBA를 활용하여 아마존에서 제품 보관, 포장, 배송, 반품, 고객 서비스까지 처리하도록 할 수 있습니다.
• 아마존에서는 다양한 유형의 유료 광고를 사용하여 상품 리스팅으로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
• 새 스토어를 설정하거나 국제 배송을 알아볼 필요 없이 전 세계 고객에게 제품을 판매할 수 있습니다.
• 아마존은 도매 및 직송을 포함하여 다양한 비즈니스 모델을 가진 셀러에게 적합합니다.
• 브랜드 등록 프로그램에 신청하면 더 많은 도구와 기능을 이용할 수 있습니다.

셀러를 위한 아마존 단점:

• 아마존의 수수료는 경쟁사보다 훨씬 높습니다. 수수료는 수익의 15~401%까지 차지할 수 있습니다.
• 수백만 명의 셀러가 활동하는 플랫폼에서 경쟁은 치열합니다.
• 브랜드를 돋보이게 할 수 있는 기회는 많지 않습니다.
• 규칙을 위반하면 언제든지 스토어가 플랫폼에서 삭제될 수 있습니다. 이러한 결정은 때때로 자의적으로 이루어지기도 합니다.
• 많은 아마존 비즈니스 소유자는 셀러 지원이 일반적으로 그다지 도움이 되지 않는다고 불평합니다.
• 아마존은 언제든지 규정을 수정하고 수수료를 인상할 수 있습니다.
• 아마존 광고는 비용이 많이 들 수 있습니다.

Shopify와 Amazon에서 판매 - 어느 쪽을 선택해야 하나요?

모든 것을 고려할 때 이 질문에 대한 정답은 없습니다. 비즈니스, 우선순위, 비즈니스에 투자하고자 하는 시간과 비용에 따라 달라집니다.

아마존은 일반적으로 공급업체로부터 제품을 소싱한 다음 수익을 내고 재판매하는 사람들에게 더 나은 옵션입니다. 플랫폼에 이미 제품에 대한 기존 리스팅이 있을 가능성이 높으므로 많은 시간과 비용을 들이지 않고도 판매를 시작할 수 있습니다.

동시에 고유한 제품을 생성하고 브랜드를 전면에 내세우고 싶다면 Shopify가 더 나은 옵션입니다. 또한 직송 비즈니스를 운영하는 사람들은 일반적으로 Amazon보다 Shopify를 선호합니다.

또한 아마존은 가입 요건이 낮기 때문에 초보자에게 더 좋은 플랫폼이라는 점도 언급할 가치가 있습니다. 온라인 소매업에 대한 경험이 없고 많은 자본을 투자하지 않고 시도해보고 싶다면 Amazon이 좋은 선택입니다. 즉, 대기업도 아마존 입점을 통해 이점을 얻을 수 있으므로 이미 성공한 회사라도 플랫폼에 가입하는 것이 좋습니다.

최선의 조치

위에서 설명한 것처럼 Amazon과 Shopify 모두 셀러에게 많은 이점을 제공합니다. 그러나 결국 두 플랫폼은 더 좋거나 나쁘지 않으며 서로 다를 뿐입니다. 그렇기 때문에 두 가지를 모두 사용해 보는 것이 좋습니다! 실제로 판매 채널을 다양화하고 위험을 줄일 수 있기 때문에 이는 훌륭한 비즈니스 결정입니다.

Amazon FBA와 Shopify를 동시에 사용하는 셀러는 두 웹사이트의 재고를 동기화하고 Amazon FBA를 사용하여 Shopify 주문을 배송함으로써 운영을 간소화하고 수행해야 하는 작업량을 최소화할 수 있습니다.

대행사를 고용하여 아마존 비즈니스를 성장시키세요

궁극적으로 아마존에서 상품 판매를 시작하기로 결정했다면 비즈니스 관리 및 성장을 도와줄 대행사를 고용하는 것을 고려해야 합니다. 모든 아마존 운영을 사내에서 처리하는 것은 큰 고통이 될 수 있으며 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘하지 못할 수 있습니다.

자주 묻는 질문