Amazon.ca에서 판매하는 것은 미국 설정에서 간단히 복사하여 붙여넣기하는 것처럼 보일 수 있지만 그렇지 않습니다. 다른 통화, 이중 언어 규칙, 새로운 세금 책임, 그리고 익숙한 것과 1:1로 일치하지 않는 전체 물류 세트를 다루어야 합니다.
하지만 등록 방법, 인벤토리를 어디로 보낼지, 무엇이 실제로 바늘을 움직이는지 등 흐름을 이해하면 훨씬 더 간단해집니다. 캐나다 시장은 크지는 않지만 탄탄한 시장입니다. 충성도가 높은 고객. 높은 소비력. 경쟁이 적습니다. 흥미를 유지하기에 충분한 마찰.
아마존 캐나다로 확장하는 것은 익숙하게 느껴지지만 그렇지 않습니다. 인터페이스는 동일하게 보입니다. 리스팅 흐름도 동일하게 작동합니다. 하지만 그 이면에서는 처음에는 조용히, 그다음에는 한꺼번에 상황이 바뀝니다. 갑자기 캐나다 달러로 가격을 책정하고, 국경을 넘어 배송하고, 최고의 미국 광고 캠페인이 국경 이북에서 전환되지 않는 이유를 파악하려고 노력해야 합니다.
또한 이중 언어 요구 사항, 아마존이 처리하지 않는 GST/HST 규칙, 주문 처리 센터가 오하이오에 있고 고객이 퀘벡에 있을 때 “빠른 배송'은 다른 의미라는 사실도 있습니다. 복잡하지는 않지만 자동 조종 장치도 아닙니다.
여기서 잘하는 판매자는 캐나다를 자신의 시장처럼 취급하는 판매자입니다. 그들은 데이터를 별도로 추적합니다. 메시지를 조정합니다. 이들은 캐나다의 특이한 점을 무시하지 않고 이를 중심으로 계획을 세웁니다. 제품이나 가격이 아니라 운영이 현지 환경에 얼마나 긴밀하게 맞느냐가 차이를 만드는 것입니다.
Amazon.ca에서 시작하는 메커니즘은 어렵지 않지만 자동으로 진행되는 것도 아닙니다. 몇 가지 추가 계층(세금, 규정 준수, 주문 처리 관련 문제)을 처리해야 하며, 나중에 구멍을 메우는 대신 처음부터 의도적으로 구축하는 것이 도움이 됩니다. 다음은 수행해야 할 작업과 넘어지지 않도록 주의해야 할 사항에 대한 실용적인 분석입니다.
캐나다 전용 계정을 개설하거나 미국, 캐나다, 멕시코를 한곳에서 관리할 수 있는 북미 통합 계정을 사용할 수 있습니다. 이미 미국에서 판매하고 있다면 통합 계정을 사용하는 것이 더 좋은데, 한 번의 로그인으로 모든 것을 관리하고 BIL(해외 목록 작성)과 같은 교차 목록 도구를 사용할 수 있기 때문입니다. 필요 사항
캐나다에서 시험 삼아 사업을 시작하더라도 처음부터 제대로 된 비즈니스로 간주하는 것이 좋습니다. 나중에 시간을 절약할 수 있습니다.
아마존 캐나다로 확장하는 것은 단순히 스토어를 전환하는 것 이상입니다. 새로운 통화, 새로운 주문 처리 규칙, 달라진 고객 기반은 판매자가 실제로 실적을 높이는 요인을 더욱 명확하게 파악할 필요가 있음을 의미합니다. 바로 이 점에서 중앙 집중식 실시간 시스템이 큰 차이를 만들어냅니다.
WisePPC 는 마켓플레이스 판매자에게 명확성을 제공하기 위해 만들어졌습니다. 여러 지역의 광고 및 판매 데이터를 하나의 깔끔한 대시보드에서 추적하므로 도구를 전환하지 않고도 미국과 캐나다에서 캠페인의 실적을 확인할 수 있습니다. 키워드 수준 인사이트부터 대량 캠페인 편집 및 장기 기록 데이터까지, 모든 것이 추측을 구조화된 의사 결정으로 대체하도록 설계되었습니다.
또한 플랫폼 밖에서도 연결성을 유지합니다. 다음에서 찾을 수 있습니다. Facebook, 인스타그램및 LinkedIn - 실제 셀러의 인사이트, 제품 업데이트 및 실제 사용 사례를 공유합니다. NARF를 통해 캐나다를 테스트하든 국내 FBA를 통해 확장하든 WisePPC는 무엇이 효과가 있는지 확인하고 자신 있게 조정할 수 있도록 도와줍니다.
이 부분은 생각보다 많은 셀러를 실망시킵니다. 아마존은 대부분의 경우 마켓플레이스 퍼실리테이터로서 GST/HST를 징수합니다. 그러나 전 세계 매출이 4분기에 걸쳐 연속으로 CAD $30,000을 초과하는 경우에는 법적으로 GST/HST 번호를 등록해야 하며, 아마존이 판매자를 대신하여 세금을 신고하고 납부하는 방식에 따라 직접 신고를 처리해야 할 수도 있습니다.
캐나다 FBA 창고에 상품을 보관하거나 충분한 물량을 판매하고 있다면 미국이나 유럽에 기반을 두고 있든 상관없습니다.
대부분의 셀러가 간과하는 부분이 바로 이 부분입니다. Amazon.com에서 괜찮다고 해서 모두 합법적이거나 Amazon.ca에서 승인되는 것은 아닙니다. 특히 퀘벡의 경우 일부 카테고리에는 특별한 라벨, 문서 또는 프랑스어 패키징이 필요합니다. 제품을 리스팅하기 전에
화장품, 식품, 건강보조식품, 전자제품, 유아용품을 판매하는 경우 현지 규정을 다시 한 번 확인하세요. 진심입니다.
리스팅과 관련하여 판매자가 저지르는 가장 큰 실수는 번역이 곧 로컬라이제이션이라고 생각하는 것입니다. 그렇지 않습니다. 물론 아마존은 상품 페이지를 빠르게 복사할 수 있는 해외 리스팅 구축(BIL)과 같은 도구를 제공하며, 특히 많은 리뷰와 백엔드 데이터를 이관할 수 있기 때문에 도움이 됩니다. 그러나 특히 퀘벡에서 전환에 대해 진지하게 생각한다면 더 깊이 들어가야 합니다.
즉, 캐나다 쇼핑객을 염두에 두고 올바른 철자법, 용어, 어조를 사용하여 글머리 기호와 제목을 다시 작성해야 합니다. 현지 고객은 잘못된 번역을 순식간에 알아차리기 때문에 프랑스어 번역은 AI가 아닌 플러그인을 통해 제대로 이루어져야 합니다. 사람들은 종종 미터법 단위나 캐나다 영어에 맞지 않는 문구와 같은 사소한 세부 사항을 간과합니다. 하지만 이러한 세부 사항은 숙소가 수입품이 아닌 현지 숙소처럼 느껴지도록 도와줍니다.
더 이상 달러로 가격을 책정하지 않는다는 사실을 잊기 쉽습니다. 하지만 일단 잊어버리면 여러 가지 작은 변수가 중요해지기 시작합니다. 고려해야 합니다:
BIL이 규칙에 따라 가격을 자동으로 동기화하도록 하거나 마진을 엄격하게 관리해야 하는 경우 수동으로 설정할 수 있습니다.
캐나다에서 주문을 처리하는 방법을 선택하는 것은 가장 중요한 운영 결정 중 하나입니다. 이는 배송 속도, 전환율, 납세 의무, 심지어 고객이 브랜드를 인식하는 방식에까지 영향을 미칩니다. 여기에는 여러 가지 옵션이 있으며 각 옵션에는 장단점이 있습니다.
미국 FBA 인벤토리에서 배송하므로 캐나다 세금을 등록하거나 세관을 미리 처리할 필요가 없습니다. 수요를 빠르게 테스트할 수 있는 방법이지만 국내 FBA에 비해 배송 속도가 느리고 적격 품목에 프라임 배지를 사용할 수 있으며 국경 간 주문 처리 수수료가 더 높습니다.
재고를 아마존의 캐나다 창고로 직접 전송합니다. 제품이 프라임 자격을 갖추게 되고 주문 처리 비용이 절감되며 일반적으로 전환율이 향상됩니다. 하지만 CRA 등록과 세관과의 사전 조율이 필요합니다.
자체 창고에서 주문을 직접 배송합니다. 모든 권한을 판매자에게 부여하지만 배송 속도가 느려지고 프라임 배지를 사용할 수 없습니다. 기존 인프라가 있거나 FBA에 적합하지 않은 제품을 보유한 셀러에게 가장 적합합니다.
단 하나의 “올바른” 선택은 없으며, 각자의 상황과 관리하고자 하는 정도에 따라 달라집니다.
대금을 받는 것은 간단해 보이지만, Amazon.ca를 사용하면 캐나다 달러, 국제 송금, 명세서에 표시될 때까지 보이지 않을 수 있는 수수료를 처리해야 합니다. 기본적으로 Amazon은 내장된 Amazon 통화 변환기를 사용하여 캐나다 수익을 자국 통화로 변환하여 입금할 수 있습니다. 이 기능은 작동하지만 환율 스프레드를 통해 편리함에 대한 대가를 지불해야 합니다.
장기적으로 더 나은 옵션은 캐나다 비즈니스 은행 계좌를 개설하는 것입니다. 이를 통해 현금 흐름을 보다 깔끔하게 관리하고, CRA 세금 신고를 간소화하며, 환율 변동으로 인한 돌발 상황을 피할 수 있습니다. 하지만 시장을 테스트하거나 추가 서류 작업을 미리 거치고 싶지 않다면 Amazon의 기본 지급 방법을 사용하는 것도 좋습니다. 간편한 설정을 위해 무엇을 포기해야 하는지만 알아두면 됩니다.
Amazon.ca에서 스폰서 제품, 스폰서 브랜드, 디스플레이 광고까지 실행할 수 있습니다. 하지만 미국 캠페인이 항상 깔끔하게 번역되는 것은 아닙니다. 몇 가지 간단한 팁을 알려드립니다:
적은 예산으로 시작하여 효과가 있는 부분을 확장하세요. 캐나다는 공격적인 전략보다 인내심과 깔끔한 실행을 보상하는 경향이 있습니다.
리스팅, 광고, 재고 등 모든 것이 라이브 상태가 되면 일상적인 과제는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하는 것입니다. 표면적으로 Amazon의 Sell Globally 대시보드는 주문 흐름과 스토어 수준 메트릭에 대한 기본적인 가시성을 제공합니다. 하지만 앨버타에서 제품이 갑자기 배송이 중단된 이유나 미국에서의 가격 변경으로 인해 CAD 마진이 감소하고 있는지 여부는 알 수 없습니다.
캐나다 확장은 별도로 추적할 때 가장 효과적입니다. 수익을 모니터링합니다. 지역별 실적을 주시하세요. 프랑스어로 작성된 리뷰나 배송 속도에 대한 질문과 같이 더 큰 근본적인 문제를 암시할 수 있는 작은 신호에 주목하세요. 많은 셀러가 Amazon.ca를 미국 비즈니스의 “라이트” 버전처럼 취급하지만 실제로 확장하는 셀러는 대개 독립형 스토어처럼 취급합니다. 같은 브랜드, 다른 플레이북.
캐나다 고객에게 판매하는 것은 단순히 새로운 시장을 개척하는 것이 아닙니다. 여기에는 다른 리듬이 있습니다. 배송, 가격, 언어, 심지어 고객 서비스에 대한 기대치에는 고유한 어조가 있으며 쇼핑객은 무언가 이상하다고 느끼면 금방 알아차립니다.
빠른 배송은 여전히 중요합니다. 하지만 캐나다에서 “빠르다”는 것은 즉각적이기보다는 신뢰할 수 있다는 의미인 경우가 많습니다. 2~4일 내에 정확하게 배송되는 것이 익일 배송을 약속했다가 약속을 지키지 않는 것보다 더 많은 신뢰를 얻습니다. 가격도 마찬가지입니다. 사람들은 캐나다 달러로 결제하고, 세금을 포함한 총액을 확인하며, 예상치 못한 관세를 부과받지 않기를 기대합니다. 이러한 흐름에서 작은 차이가 발생하면 큰 손실로 이어질 수 있습니다.
이중 언어 리스팅은 판매자가 생각하는 것보다 더 중요합니다. 퀘벡에 리스팅하는 프랑스어 사본이 기계 번역처럼 보인다면 사람들은 바로 알아차릴 것입니다. 미터법 단위와 캐나다 표준에 맞는 철자를 사용하는 것과 마찬가지로 자연스럽고 현지에 유창한 언어는 큰 도움이 됩니다. 이는 사소한 수정이 아닙니다. 단순히 베끼는 것이 아니라 이 시장을 위해 구축하고 있다는 신호입니다.
캐나다는 친숙한 느낌이 들기 때문에 판매자들이 방심하기 쉽습니다. 셀러 센트럴, 유사한 제품 카테고리, 심지어 광고 형식도 동일합니다. 하지만 표면적으로는 몇 가지 작은 실수가 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 여기서 문제가 발생하기 쉽습니다:
Amazon.ca는 단순히 미국 설정의 복사본이 아닙니다. 동일한 백엔드에서 실행되지만 세금, 주문 처리, 기대치 등 전면적인 세부 사항에는 고유한 접근 방식이 필요합니다. 여기서 성공하는 판매자는 시간을 들여 현지화하고, 별도로 추적하고, 시장에 맞게 조정합니다. 첫날부터 모든 것을 제대로 할 필요는 없습니다. 하지만 단순한 테스트 이상의 의미로 받아들여야 합니다. 이러한 마음가짐과 깔끔한 실행이 캐나다 진출의 진정한 동력이 됩니다.
아니요, 하지만 캐나다 국세청에 GST/HST 계정을 등록해야 합니다. 판매 한도인 CAD $30,000을 초과하거나 캐나다 FBA 센터에 재고를 보관하는 경우입니다. 비거주 수입업체로 운영할 수 있지만 세금 및 규정 준수는 여전히 적용됩니다.
예, 테스트용으로 사용할 수 있습니다. 그러나 배송 시간이 느리고 프라임 배지가 없으며 일반적으로 전환율이 낮습니다. 물량이나 브랜드 신뢰도가 중요한 경우에는 캐나다 국내 FBA가 유리한 경향이 있습니다.
항상 그렇지는 않습니다. 대부분의 Amazon.ca 리스팅의 경우 영어만으로도 충분하지만, 특히 퀘벡의 경우 프랑스어를 권장합니다. 그러나 식품이나 화장품과 같은 규제 대상 제품의 포장 및 라벨은 법에 따라 이중 언어를 사용해야 하며, 아마존은 일부 카테고리에 대해 이를 시행하고 있습니다.
일반적으로 그렇습니다. Amazon.ca는 마켓플레이스 촉진자 역할을 하며 대부분의 주문에 대해 GST/HST를 징수합니다. 등록하지 않았거나 비거주자 세금 ID를 사용하는 경우 아마존이 대신 송금합니다. 그러나 표준 GST/HST 번호가 있는 경우에도 직접 세금을 신고하고 송금해야 할 수 있습니다.
맞습니다. 적은 트래픽, 다양한 키워드 행동, 지역별 언어 특성으로 인해 캠페인의 성과가 달라집니다. 미국 광고를 복제해도 제대로 작동하는 경우는 거의 없습니다. 현지화된 검색 데이터를 사용하여 처음부터 캠페인을 구축하는 것이 좋습니다.
WisePPC는 현재 베타 버전으로 출시되었으며, 제한된 수의 초기 사용자를 초대하고 있습니다. 베타 테스터가 되면 무료 액세스, 평생 특전, 제품 개발에 참여할 수 있는 기회 등 다음과 같은 혜택이 주어집니다. 아마존 광고 인증 파트너 신뢰할 수 있습니다.
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