핵심 사항
해가 갈수록 아마존에서의 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 매일 약 2,000명의 신규 셀러가 플랫폼에 등록한다는 점을 고려하면 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 이는 판매자가 플랫폼에서 경쟁력을 유지하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 함을 의미합니다. 다른 판매자보다 우위를 점하기 위해 사용할 수 있는 도구 중 하나는 경쟁자 분석입니다. 이 문서에서는 아마존 셀러 경쟁자 분석이 무엇인지, 비즈니스에 어떤 이점이 있는지, 어떻게 수행할 수 있는지에 대해 설명합니다.
경쟁사 분석은 지루하고 지루하며 시간이 많이 걸리는 작업인 경우가 많습니다. 그래서 언젠가는 이 모든 노력과 시간을 투자할 가치가 있는지 의문이 들 수도 있습니다. 대답은 '그렇다'입니다! 아마존 경쟁 업체를 조사하면 다음과 같은 많은 이점을 얻을 수 있습니다:
경쟁업체가 아마존에서 판매를 극대화하기 위해 무엇을 하고 있는지 분석을 시작하기 전에 경쟁업체가 누구인지 파악해야 합니다. 아래 단계에 따라 아마존 경쟁업체를 파악하세요:
아마존에서 어떤 셀러와 경쟁하고 있는지 파악하려면 먼저 타겟 키워드를 결정해야 합니다. 아마존에서 헤어 브러시를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 타겟 키워드는 사람들이 마켓플레이스를 방문할 때 검색할 가능성이 높은 단어입니다. 직관적으로 키워드를 파악할 수 있는 경우도 있지만, SellerApp과 같은 키워드 조사 도구를 사용하여 타겟팅해야 할 키워드의 전체 목록을 얻는 것이 훨씬 좋습니다.
순위를 매기고자 하는 모든 키워드의 목록이 작성되면 직접 경쟁자이므로 동일한 키워드에 대해 순위를 매기고 있는 판매자를 찾아야 합니다. 이렇게 하려면 각 키워드를 검색하고 검색 결과의 처음 몇 페이지에 표시되는 제품을 찾아보아야 합니다. 수천 개의 제품이 표시될 수 있으므로 모든 제품을 찾아볼 필요는 없습니다. 검색 결과 상단에 제품이 있는 판매자에게 가장 많은 관심을 기울여야 합니다.
마지막으로 이러한 결과에 포함된 모든 셀러의 목록을 작성하고 목록의 다른 키워드에 대해서도 이 과정을 반복합니다. Google에서도 이 검색을 수행하여 아마존에 없는 경쟁업체를 찾을 수 있습니다.
위에서 설명한 모든 단계를 완료하면 긴 경쟁업체 목록이 남게 됩니다. 그러나 모든 셀러를 철저히 조사하는 것은 불가능하므로 목록을 살펴보고 좋은 결과를 얻고있는 셀러를 선택해야합니다. 예를 들어, 아마존 초이스 및 아마존 베스트셀러 제품을 보유한 모든 셀러는 각 틈새 시장에서 최고의 리스팅이므로 반드시 포함시켜야합니다. 또한 검색 결과 첫 페이지에 여러 개의 리스팅을 보유한 셀러에게도 각별한 주의를 기울여야 합니다.
목록의 범위를 좁힌 후에는 모든 판매자를 세 가지 카테고리로 분류해야 합니다. 첫 번째 카테고리에는 주요 경쟁업체가 포함됩니다. 이들은 판매자와 매우 유사한 제품을 판매하거나 판매자와 동일한 고객을 타겟팅하는 회사입니다. 2차 경쟁사 그룹은 다른 고객에게 유사한 제품을 판매하거나 판매자보다 약간 높거나 낮은 가격대의 제품을 판매할 수 있습니다. 마지막으로, 3차 경쟁자 그룹에는 판매 중인 제품과 어느 정도 관련성이 있는 제품을 판매하는 회사가 포함됩니다. 예를 들어 냄비를 판매하는 경우 이 카테고리에는 프라이팬을 판매하는 회사가 포함될 수 있습니다.
결국 모든 경쟁사, 카테고리 할당, 판매 제품 목록, 강점과 약점을 포함한 기본 세부 정보가 포함된 스프레드시트가 있어야 합니다.
모든 경쟁업체의 전체 목록을 확보했다면 이제 분석을 시작해야 합니다. 특히 주의해야 할 사항이 많이 있습니다:
경쟁 판매자가 제품에 사용하는 제목을 검토하는 것부터 시작하세요. 여러 제품의 제목을 비교하고 제목에서 추가하거나 제거하여 개선할 수 있는 사항을 메모해 두세요. 또한 다른 판매자가 제품을 설명하기 위해 제목에 사용하는 키워드에도 주의를 기울여야 합니다.
아마존 리스팅에서 이미지는 사람들이 제품을 직접 보거나 만질 수 없기 때문에 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 따라서 제품을 가장 자세하게 보여줄 수 있는 최상의 각도에서 촬영한 최고 품질의 이미지를 얻기 위해 노력해야 합니다. 경쟁업체의 제품 사진을 살펴보고 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 메모해 두세요. 또한 이미지를 사용하여 다른 제품과 차별화할 수 있는 방법에 대해 생각해 보는 것도 좋습니다.
불릿 포인트에는 제품의 가장 중요한 판매 포인트가 포함되어 있는 경우가 많으므로 각별히 주의를 기울여야 합니다. 예를 들어, 경쟁업체가 강조하는 제품의 장점을 확인하고 자신의 글머리 기호에서 이러한 장점에 대응할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.
많은 수의 제품 설명을 읽으면 좋은 설명에 포함해야 하는 정보와 포함하지 말아야 하는 정보, 설명에 가장 적합한 어조 등을 파악할 수 있습니다.
이 제품 목록 섹션에서는 판매자에게 유용한 정보를 많이 제공할 수 있습니다. 우선, 고객이 가장 자주 묻는 질문이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 이 정보를 제품 제목, 글머리 기호 및/또는 설명에 강조 표시해야 합니다. 다른 판매자가 고객 질문에 답변하는 데 시간을 할애하는지 여부도 확인할 수 있습니다.
구매자의 의사 결정 과정에서 가격은 항상 큰 영향을 미칩니다. 이상적으로는 경쟁사보다 약간 낮은 가격에 제품을 판매하는 것이 좋습니다. 그리고 제품의 품질이 경쟁사 제품보다 조금 더 우수하다면 가격은 동일하거나 약간 더 높아야 합니다. 비즈니스에서 손해를 보지 않고 수익을 낼 수 있도록 충분히 높은 가격을 유지해야 한다는 점을 명심하세요.
대부분의 판매자는 가격 조정 소프트웨어를 사용하여 제품 가격을 조정하므로 가격 내역을 살펴보는 것도 좋은 방법입니다.
일부 아마존 분석 소프트웨어를 사용하면 경쟁업체가 매달 얼마나 많은 매출을 올리고 있는지 확인할 수 있습니다. 이 정보는 판매하려는 제품에 대한 수요가 많은지, 경쟁업체가 매달 수익 측면에서 얼마나 많은 수익을 올릴 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
아마존 상품 리뷰를 통해 경쟁업체에 대한 다양한 정보를 얻을 수 있습니다. 부정적인 리뷰는 경쟁업체를 이기기 위해 무엇을 해야 하는지 정확하게 알려주므로 특히 주의하세요. 리뷰 작성자가 경쟁 제품에 대해 마음에 들지 않는 모든 사항을 메모하고 이 정보를 사용하여 제공 중인 제품을 개선하세요.
경쟁업체도 여러분과 마찬가지로 타겟 키워드에 맞게 목록을 최적화하려고 노력하고 있으므로 경쟁업체의 목록을 면밀히 검토하여 여러분이 하지 않는 일을 하고 있지는 않은지 확인해야 합니다. 이 작업은 수동으로도 할 수 있지만 키워드 스카우트와 같은 키워드 조사 도구를 사용하면 전체 프로세스가 훨씬 더 빠르게 진행됩니다.
아마존 상품 목록에 대한 백링크를 받는다고 해서 아마존 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하는 데 도움이 되지는 않습니다. 하지만 Google에서 더 높은 순위를 차지하는 데는 도움이 됩니다. 경쟁업체가 백링크 구축에 어떤 전략을 사용하는지 파악하면 링크 구축이 즉각적인 결과를 제공하지는 않지만 온라인 인지도를 높이는 데 확실히 도움이 될 수 있으므로 장기적으로 비즈니스를 성장시키기 위해 무엇을 해야 할지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
아마존에서 광고를 실행하기 전에 경쟁업체의 아마존 광고 캠페인을 분석해야 합니다. 틈새 시장의 다른 셀러가 지불하는 비용과 클릭당 광고 비용이 동일하거나 약간 더 높은 경우에만 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
Cerebro와 같은 프로그램을 사용하여 다른 셀러의 아마존 광고 캠페인을 분석하고 광고로 타겟팅하는 키워드와 해당 키워드의 검색량을 확인할 수 있습니다.
다른 판매자가 Google 쇼핑 광고를 게재하는 위치도 확인해야 합니다. Google에 기본 키워드 중 하나를 입력하고 Google 쇼핑 광고 섹션에서 아마존 제품에 대한 광고가 표시되는지 확인하기만 하면 됩니다. 그렇지 않은 경우 이 상황을 활용하여 자신의 제품에 대해 이러한 광고를 실행할 수 있습니다. 그러나 경쟁업체가 이유 때문에 Google 쇼핑 광고를 멀리하고 있을 수 있으므로 이는 위험한 행동일 수 있습니다.
많은 경쟁업체가 온라인 마켓플레이스에서 제품을 판매하는 것 외에도 자체 웹사이트를 운영할 가능성이 높습니다. 이러한 웹사이트의 디자인과 사용자 인터페이스, 정보 제공, 할인 제공, 이메일 정보 요청 등에 사용되는 양식 및 팝업 창 유형에 주의를 기울여 살펴봐야 합니다.
이미 브랜드 웹사이트가 있거나 앞으로 만들 계획이 있는 경우 다른 판매자 웹사이트의 단점을 고려하여 웹사이트의 단점을 개선할 수 있습니다.
많은 경쟁 브랜드가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 페이지를 가지고 있을 수 있으므로 여러분도 동일한 작업을 수행해야 합니다. 이는 이러한 플랫폼에서 많은 시간을 보내는 젊은 층을 타겟팅하는 경우 특히 중요합니다. 소셜 미디어 페이지는 아마존 리스팅에 대한 유기적 트래픽의 훌륭한 소스가 될 수 있습니다.
경쟁사의 소셜 미디어 계정을 탐색할 때는 해당 계정이 위치한 플랫폼, 해당 기업이 게시하는 정보의 유형, 게시 빈도 및 각 게시물의 평균 참여도에 주목해야 합니다.
경쟁사 분석을 완료하면 방대한 양의 정보를 얻게 됩니다. 이제 이 모든 데이터를 이해하고 이를 유리하게 활용할 방법을 찾아야 합니다. 데이터로 할 수 있는 일은 여러 가지가 있지만, 여기 몇 가지 아이디어를 소개합니다:
다른 아마존 셀러가 제공하는 상품에 대한 모든 정보를 분석하고 나면 시장의 격차를 파악할 수 있을 것입니다. 이 데이터를 사용하여 이러한 격차를 메울 제품을 만들거나 소싱 할 수 있습니다. 고객의 요구가 충족되지 않는 틈새 시장을 찾아 이를 충족할 수 있는 방법을 찾으면 경쟁 없이도 많은 수요를 확보할 수 있으므로 비즈니스가 번창할 가능성이 높습니다.
경쟁업체의 제품 가격을 파악한 후에는 인벤토리에 경쟁력 있는 가격을 설정할 수 있습니다. 또한 가격 책정 소프트웨어를 사용하여 언제든지 최적의 가격을 제공할 수 있도록 하는 것도 고려해야 합니다. 대부분의 판매자가 이 소프트웨어를 리스팅에 사용하므로 이러한 방법을 활용하지 않고 경쟁하는 것은 어려울 것입니다.
아마존 경쟁사 분석을 수행하면 사람들이 검색하는 제품을 잘 이해할 수 있으므로 고객이 검색하는 제품을 포함하도록 인벤토리를 구축 할 수 있습니다. 또한 사용해야 하는 모든 키워드와 광고 방법을 명확하게 이해할 수 있습니다.
마지막으로, 아마존 외부에서 비즈니스를 성장시키기 위해 브랜드를 위한 웹사이트와 소셜 미디어 페이지를 만드는 것을 고려해야 합니다. 조사를 통해 배운 모든 사항을 명심하고 경쟁업체가 소셜 미디어 계정과 웹사이트에서 저지른 실수를 반복하지 않도록 주의하세요.
아마존 경쟁사 분석은 시간과 노동 집약적 인 작업이지만 일단 완료하면 틈새 시장, 최고 실적자, 해당 회사가 성공할 수 있었던 이유 및 시장에서 리더가되기 위해 사용해야하는 모든 전략을 명확하게 이해할 수 있습니다.
모든 이커머스 기업 중에서 월마트, 이베이, 애플, 홈디포는 아마존의 가장 큰 경쟁자입니다.
아마존 경쟁사 분석은 셀러가 유사한 제품을 판매하고 플랫폼에서 유사한 잠재 고객을 대상으로 경쟁하는 다른 브랜드를 식별하고 평가하는 프로세스입니다. 다른 셀러보다 우위를 점하려면 경쟁사 분석이 필수적입니다.
아마존 경쟁업체를 분석하려면 경쟁업체의 상품 리스팅을 살펴보고, 가격, 리뷰를 평가하고, 웹사이트와 소셜 미디어 페이지를 살펴보고, 기타 경쟁업체의 마켓플레이스 비즈니스 방식에 대해 할 수 있는 모든 것을 분석해야 합니다.
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