아마존 미국 대 유럽: 셀러가 확장하기 전에 알아야 할 사항

아마존에서의 판매는 판매 지역에 따라 다르게 보입니다. 미국에서는 세금 시스템과 언어를 공유하는 단일 시장을 통해 모든 것이 진행됩니다. 유럽은? 여러 국가, 통화 및 규정이 혼합되어 있으며 각 국가마다 조금씩 다른 규칙이 적용됩니다. 경험이 많은 판매자에게는 구매자가 어디에 있는지가 중요한 것이 아닙니다. 비즈니스가 이러한 변화에 대처할 준비가 되어 있는지가 중요합니다.

하나의 플랫폼, 매우 다른 두 개의 경쟁 분야

미국과 유럽에서 동일한 아마존 브랜드로 판매할 수 있지만, 설정, 규모, 셀러 경험은 완전히 다른 느낌입니다.

• Amazon US는 방대하고 빠르게 움직입니다: 약 165만 명의 활성 판매자(2025년 말 기준 Marketplace Pulse 추정치)가 마켓플레이스 전반에서 경쟁하고 있습니다. 하나의 세금 시스템. 하나의 언어. 하나의 FBA 네트워크. 빠르게 움직이지 않으면 뒤처집니다.
• 유럽은 분열되어 있지만 기회로 가득합니다: “아마존 유럽”에서 판매하는 것이 아닙니다. 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 영국에 리스팅하고 있으며, 각 국가마다 고유한 규칙, 쇼핑객 습관, 세무 당국이 있습니다.
• 미국은 볼륨이 있습니다: 최근 몇 년 동안(예: 북미 부문은 2025년 1조 4,263억 달러에 도달), 유럽 시장을 합친 것보다 훨씬 더 많은 규모를 주도하고 있습니다. 하지만 포화 상태이기도 합니다. 눈에 띄기 위해서는 공격적인 가격 책정이나 막대한 광고 투자가 필요합니다.
• 유럽은 정확성을 중시합니다: 특정 카테고리(예: 가정 및 주방 또는 애완동물 용품)에서 경쟁이 적다는 것은 번역, 부가세 설정, 현지화된 브랜딩 등의 작업을 수행하는 판매자가 가격 전쟁 없이 시장을 개척할 수 있다는 의미입니다.
• 성장 경로는 다릅니다: 미국에서의 확장은 이미 효과가 있는 제품을 확장하는 경향이 있습니다. 유럽에서는 각 국가에 맞게 조정하고 장기적인 다각화를 위해 최적화하는 것이 더 중요합니다.

때로는 가장 큰 차이는 시장의 규모가 아닙니다: 고객에게 도달하기 위해 얼마나 많은 단계를 거쳐야 하는지가 가장 큰 차이점입니다. 그리고 이러한 변화는 성과를 계획, 추적 및 최적화하는 방법에 대한 모든 것을 변화시킵니다.

유럽에서 실제로 판매를 시작하는 방법

아마존 유럽에 입점하는 것은 어렵지 않습니다. 하지만 원클릭으로 되는 것도 아닙니다. 예상되는 사항을 알고 있다면 프로세스가 작동합니다. 셀러가 일반적으로 미국에서 유럽으로 진출하는 방법은 다음과 같습니다.

유럽용 판매 계정 등록

아마존 글로벌 셀링을 통해 유럽 계정을 설정해야 합니다. 그렇다고 해서 모든 유럽에 대해 하나의 마스터 계정이 생성되는 것은 아닙니다. 독일, 이탈리아 또는 프랑스와 같은 개별 국가에 판매하게 됩니다. 글로벌 설정을 사용하면 셀러 센트럴에서 한 번의 로그인과 한 곳에서 모든 것을 관리할 수 있습니다. 먼저 인벤토리 아래의 “글로벌 판매” 탭으로 이동합니다. 여기에서 새 마켓플레이스에 등록하고 리스팅 동기화를 시작할 수 있습니다.

목록 번역 및 지역 카테고리 일치

유럽은 하나의 잠재고객이 아닙니다. 미국 리스팅은 단어 하나하나를 그대로 옮길 수 없습니다. 아마존에서는 리스팅을 판매하는 각 국가의 현지 언어로 번역해야 합니다. 여기에는 글머리 기호, 제품 제목, 설명 등 고객에게 표시되는 모든 것이 포함됩니다.

또한 제품 카테고리가 항상 명확하게 매핑되는 것은 아닙니다. 미국에서 “파티오, 잔디 및 정원'으로 분류된 제품이 독일 마켓플레이스에서는 완전히 다른 구조에 속할 수 있습니다. 검색 가능성을 그대로 유지하려면 배치를 다시 확인해야 합니다.

배송 지역 고려

일부 미국 셀러는 미국 창고에서 유럽 고객에게 직접 국경을 넘어 배송합니다. 다른 셀러는 유럽에서 아마존 주문 처리를 사용합니다. 각각 장단점이 있습니다:

• 미국에서의 배송: 부가가치세를 미리 등록할 필요는 없지만 배송 속도가 느려지고 비용이 더 많이 듭니다. 소량 테스트에 더 적합합니다.
• 범유럽 FBA: 더 빠른 배송, 현지 배송료가 적용되지만 재고가 저장된 각 국가에서 부가가치세 등록이 필요합니다. 더 많은 사전 작업, 더 나은 고객 경험.

유럽에서의 확장을 진지하게 고려하고 있다면 초기에 설정이 더 필요하더라도 범유럽연합 FBA가 장기적으로 더 원활하게 움직일 수 있습니다.

데이터 혼돈에서 제어로 - WisePPC 및 교차 시장 명확성

여러 아마존 지역에 걸쳐 판매하면 규모가 커질 것 같습니다. 하지만 실제로는 연결되지 않은 대시보드, 짧은 데이터 창, 실제 수익이 어디에서 발생하는지 추측해야 하는 경우가 많습니다. 각 마켓플레이스가 서로 다른 방식으로 실적을 추적하면 실마리를 놓치기 쉽습니다.

이것이 바로 우리가 WisePPC. 크리테오 플랫폼은 Amazon과 직접 연결되어 실시간 실적 인사이트, 과거 트렌드, 캠페인 수준의 명확성을 모두 한 곳에서 제공합니다. 마켓플레이스를 나란히 비교하고, 오가닉 판매와 광고 기반 판매를 추적하고, 낭비되는 지출을 패턴으로 전환하기 전에 파악할 수 있습니다. 유럽으로 확장하든, 미국에서 성장하든, 아니면 둘 다 하든, 크리테오는 중요한 데이터를 기반으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.

단순한 대시보드가 아닙니다. WisePPC는 국경을 넘어 확장하는 브랜드의 복잡성을 간소화하기 위해 만들어진 툴킷입니다. 다음에서 업데이트를 팔로우할 수 있습니다. Facebook, 인스타그램또는 LinkedIn, 를 클릭하거나 직접 문의해 주세요. 저희는 피드백에 귀를 기울이며 이를 통해 제품의 발전 방향을 결정합니다.

국경 간 판매는 부가가치세 이해를 의미합니다.

미국에서만 판매한 적이 있다면 부가가치세는 처음에 커브볼처럼 느껴질 것입니다. 결제 시 추가되는 미국 판매세와 달리 부가가치세는 표시된 가격에 포함되어 있습니다. 최종 판매뿐만 아니라 공급망의 모든 단계에서 부과됩니다. 유럽에 재고를 보관하거나 배송하는 경우 해당 국가마다 부가가치세 번호가 필요합니다.

요금은 국가에 따라 다르며, 독일에서는 약 19%, 영국이나 프랑스에서는 20%에 가깝습니다. 즉, 마진이 달라지므로 가격 책정 시 이를 고려해야 합니다. 또한 원거리 판매 한도도 염두에 두어야 합니다. 한 EU 국가에서 다른 국가로 국경을 넘어 배송하는 경우 특정 매출 한도를 초과하는 경우 해당 국가에서도 법적으로 부가가치세를 등록해야 합니다.

이 모든 것이 여러분을 겁주기 위한 것은 아닙니다. 시스템을 탐색할 수 있습니다. 아마존은 계산을 자동화하는 VAT 계산 서비스와 같은 도구를 제공하며, 마켓플레이스 셀러를 전문으로 하는 현지 고문 및 회계사도 있습니다. 핵심은 일찍 접근하는 것입니다. 6주 전에 VAT 번호가 필요하다는 사실을 깨닫기 위해 첫 번째 EU 대금 지급까지 기다리지 마세요.

무시해서는 안 되는 세금 및 무역 규정

유럽에서의 판매는 단순히 제품을 업로드하고 판매량을 지켜보는 것만이 아닙니다. 국가마다 간단한 규칙도 있고 그렇지 않은 규칙도 있습니다. 이 중 하나를 놓치면 배송이 지연되거나 계정 문제가 발생할 수 있습니다. 판매자가 자주 간과하는 사항은 다음과 같습니다:

• 세관 및 수입 관세: EU 외부에서 배송하는 경우 국경에서 관세가 부과될 수 있습니다. 이는 제품 분류, 신고 가격 및 배송 조건에 따라 달라집니다.
• 라벨링 요구 사항: 각 국가에서는 제품 카테고리에 따라 재활용 아이콘, CE 마크, 언어 준수 또는 안전 인증 등 특정 라벨을 요구할 수 있습니다.
• 제품 규정: 미국에서 합법적으로 판매할 수 있는 제품이 유럽에서는 항상 허용되는 것은 아닙니다. 여기에는 전자 기기, 보충제, 장난감 등이 포함됩니다. 기본적으로 EU 안전 지침이 적용됩니다.
• 환경 규정 준수: 일부 EU 국가에서는 포장 폐기물 또는 전자제품 재활용 제도에 등록하도록 요구합니다. 이는 아마존이 처리하는 것이 아니라 귀하가 처리해야 합니다.
• 병행 수입 제한: 브랜드 상품을 판매하는 경우 해당 지역의 지적 재산권 관련 법률에 의해 보호되는지 확인하세요. 목록이 차단되거나 법적 소송이 제기될 수도 있습니다.
• 수출 통제법: 국경을 넘어 판매하면 암호화, 이중 용도 제품 또는 판매 제한 국가와 관련된 규정이 적용되는 경우가 있습니다. 틈새 시장이지만 민감한 카테고리에 속한다면 알아둘 가치가 있습니다.

이러한 문제를 어떻게 처리해야 할지 잘 모르겠다면 Amazon의 서비스 공급자 네트워크가 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 마켓플레이스 셀러의 규정 준수를 전문으로 하는 검증된 현지 업체가 있으므로 재고, 가격 및 성능에 집중할 수 있습니다.

12개 언어로 판매

유럽으로 진출하는 경우 영어만으로는 한계가 있습니다. 아마존은 리스팅이 타겟팅하는 마켓플레이스의 모국어와 일치하도록 요구합니다(예: Amazon.de의 경우 독일어, Amazon.it의 경우 이탈리아어 등). 이는 제안이 아닙니다. 이는 검색 가능성, 고객 신뢰, 심지어 일부 카테고리의 규정 준수를 위한 기본적인 부분입니다.

하지만 번역뿐만 아니라 어조를 올바르게 잡는 것도 중요합니다. 독일 구매자는 정확하고 기술적인 제품 세부 정보를 선호하는 경향이 있습니다. 프랑스 구매자는 제품의 외관과 느낌에 더 신경을 쓰는 경우가 많으며, 스페인 고객은 보다 실용적이고 혜택 중심의 형식을 원할 수 있습니다. 미국용으로 작성된 천편일률적인 카피는 조정 없이는 거의 효과가 없습니다. 문자 그대로의 번역은 의도를 놓칩니다. 그렇기 때문에 많은 판매자가 언어 서비스뿐만 아니라 현지화된 카피라이팅에 투자하는 것입니다.

모든 리스팅을 실적 지표처럼 취급하세요. 전환이 되거나 전환이 되지 않을 수 있습니다. 입찰가나 게재 위치를 테스트하는 것과 마찬가지로 여러 시장에서 메시지를 테스트하는 것도 좋습니다. 언어는 단순한 장벽이 아니라 판매 전략의 일부입니다.

지역마다 다른 타이밍

프로모션은 국경을 넘어 같은 방식으로 진행되지 않습니다. 프라임데이는 전 세계적으로 진행되지만, 신학기부터 어머니의 날까지 다른 모든 프로모션은 고객이 어디에 있느냐에 따라 달라집니다. 영국은 3월에 어머니의 날을 기념합니다. 독일의 쇼핑 성수기는 프랑스와 완전히 일치하지 않습니다. 크리스마스 마감일도 현지 통신사 및 쇼핑 행태에 따라 다릅니다.

미국 시간을 기준으로 광고를 실행하거나 인벤토리를 준비하는 경우, 시기를 놓칠 가능성이 높습니다. 바로 이때 데이터가 중요해지기 시작합니다. 국가별 전환율을 확인하세요. 트래픽이 급증하는 시기를 추적하세요. 유럽 판매의 전체 주기를 파악한 후에는 전년 대비 추세를 살펴보세요. 미국 캘린더를 복사하는 것이 아니라 각 지역에 맞는 캘린더를 재구성하는 것이 중요합니다.

다른 성능 신호와 마찬가지로 타이밍을 추적, 테스트, 조정하는 것처럼 취급하세요. 유럽에서는 일주일만 빨라지거나 늦어져도 ROI에 측정 가능한 차이를 만들 수 있기 때문입니다.

정신을 잃지 않고 규정 준수 유지

국경을 넘어 제품을 리스팅하기 시작하면 규정 준수는 일상의 일부가 됩니다. 모든 국가에는 고유한 안전 규칙, 문서 요구 사항, 카테고리별 표준이 있습니다. 이를 무시하면 정책 경고뿐 아니라 리스팅 차단과 판매 손실의 위험에 처할 수 있습니다.

“규정 준수 관리”로 시작하기”

Amazon의 기본 제공 도구는 안전 문서, 테스트 결과, 인증 등 제품별로 필요한 사항과 기한을 표시합니다. 탭 사이를 이동하지 않고도 파일을 대량으로 업로드하고, 상태를 확인하고, 요청에 응답할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 타이밍입니다. 문제가 발생할 때까지 규정 준수를 잊어버리기 쉽지만, 그때는 이미 매출에 영향을 미치고 있을 때입니다. 새로운 제품을 출시하거나 새로운 국가로 배송하기 전에 문서가 필요한지 확인하세요. 문제가 발생한 후보다 미리 처리하는 것이 더 빠릅니다.

“규정 준수 참조” 도구를 사용하여 시간 절약하기

이 도구는 초기 단계의 계획에 적합합니다. 예를 들어 독일과 이탈리아의 카테고리에 무엇이 필요한지 잘 모르겠다면 이 도구는 ASIN, 카테고리 또는 제품 유형별로 검색 가능한 목록을 제공합니다. 또한 테스트 또는 인증에 도움을 줄 수 있는 검증된 서비스 제공업체를 연결해 줍니다.

양식을 대신 작성해 주지는 않지만 포럼, PDF, 상충되는 조언을 검색하는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다.

지속적인 모니터링

문서 업로드 후 규정 준수가 끝나는 것이 아닙니다. 요구 사항은 변경될 수 있습니다. 아마존은 정책을 업데이트할 수 있습니다. 2024년에 통과된 규정이 2026년에 업데이트가 필요할 수도 있습니다. 이를 제품 워크플로에 구축하여 성능 메트릭을 확인하는 것과 같은 방식으로 문서를 확인하세요. 세세하게 관리할 필요는 없지만 최신 정보를 계속 파악하고 있어야 합니다.

결론

여기에는 보편적인 답이 없습니다. 미국은 여전히 아마존의 가장 큰 시장이며, 인프라와 거래량도 그에 버금가는 수준입니다. 빠르고 경쟁이 치열하며 이미 성공을 거둔 대부분의 셀러에게 친숙한 시장입니다. 반면에 유럽은 더 복잡하지만 성장의 여지가 있는 시장입니다. 팀이 부가가치세, 언어, 물류를 처리할 수 있는 역량을 갖추고 있다면 유럽은 장기적으로 다각화와 마진 안정성을 위한 전략이 될 수 있습니다.

차이를 만드는 것은 단순한 지리적 위치가 아니라 명확성입니다. 지역별로 무엇이 실제로 성과를 견인하는지 파악하고, 인풋을 관리하며, 변화가 있을 때 빠르게 대응할 수 있다면 두 시장 모두 성공할 수 있습니다. 다만 동일한 플레이북을 사용할 수는 없습니다.

자주 묻는 질문