Amazonは、マーケットプレイスでの販売者とブランドオーナーの成功を支援するために設計された、堅牢な内部ツール群を提供しています。データ駆動型の分析から強力なブランド保護機能まで、これらのツールは、運営管理、可視性の向上、利益の最大化に不可欠です。この記事では、すべてのセラーが競争力を維持するために知っておくべき、そして使用すべきAmazonのトップ社内ツールを探ります。
で ワイズPPC私たちは、パフォーマンス主導のツール群を通じて、Amazonセラーの広告キャンペーンの管理と改善を支援することに重点を置いています。私たちは、広告費の追跡、キーワードデータの分析、複数のキャンペーンにわたる入札の調整を容易にするためにプラットフォームを設計しました。私たちの目標は、広告管理を簡素化し、Amazonで利益を上げ続けるために必要なコントロールを販売者に提供することです。
キーワードハーベスティング、一括編集、リアルタイムデータに基づく自動化ルールなどの機能を提供します。当社のツールは、さまざまなAmazonマーケットプレイスで動作し、カスタムフィルタ、スケジュール変更、ネガティブターゲティングをサポートしています。すべては、時間を節約し、収益性を重視しながら無駄な広告費を削減するために構築されています。
Amazonで成功するためには、出品者に必要なのは優れた商品だけではありません。運営を管理し、出品を最適化し、認知度を高めるための適切なツールが必要なのです。以下は、Amazonが提供する最も効果的な社内ツールで、ワークフローを合理化し、パフォーマンスを高め、販売戦略全体を強化するのに役立ちます。
セラーセントラルは、Amazonがサードパーティセラーのビジネス運営を管理するために提供する主要なプラットフォームです。アカウント設定、商品リスト、在庫、注文追跡、支払い、パフォーマンス指標、サポートリソースへのアクセスを提供する。新商品のアップロードから顧客からのメッセージへの対応まで、すべてがこのインターフェイスを通じて処理される。
販売者はダッシュボードを使用して、ビジネスパフォーマンスの監視、価格設定、出荷設定の管理、詳細レポートのダウンロードを行います。また、広告管理、ブランド保護、顧客フィードバックのモニタリングなどの他の内部ツールにも直接接続できます。これにより、Amazonマーケットプレイスにおけるセラー関連のあらゆる活動の中心的なワークスペースとなる。
Amazon Brand Registryは、Amazonマーケットプレイスにおける知的財産の管理と保護を支援するために、ブランドオーナーのために開発されたツールです。出品者はAmazonに商標を登録することができ、出品監視、違反報告、ブランド商品詳細ページの管理など、さまざまな機能を利用することができます。
登録されると、ブランドは自動保護、悪用の可能性を検出するための検索ツール、A+ ContentやBrand Analyticsのようなプログラムへのアクセスなどのツールを利用できる。このシステムは、ブランドの正確な表現を保証し、無許可の出品者からの干渉を制限するために設計されています。また、Amazonの他のサービスとも統合されており、リスティング全体の可視性と一貫性をサポートします。
Amazon Advertising Consoleは、販売者とベンダーがAmazonのネットワーク上で広告キャンペーンを作成、管理、監視するために使用する内部プラットフォームです。Sponsored Products、Sponsored Brands、Sponsored Displayをサポートしており、広告主はショッピングプロセスのさまざまな段階で顧客にリーチできる複数のフォーマットを利用できる。キャンペーンは手動で作成することも、過去の実績に基づいて提案を行う内蔵ツールの助けを借りて作成することもできる。
ユーザーは、コンソールを通じてターゲティング、予算、入札を管理し、詳細なレポートにアクセスして広告のパフォーマンスを評価することができます。このプラットフォームには、広告クリエイティブのテスト、プレースメントの調整、キーワード効率のレビューなどの機能も含まれている。Amazonの他のツールと連携し、統一されたブランドの可視性とキャンペーンのトラッキングをサポートする。
A+ Content Managerは、ブランド登録セラーが拡張された商品詳細ページを作成するためのツールです。標準のリストでは利用できないカスタムテキスト、比較表、高品質の画像を追加することができます。このツールは、商品情報の構成や表示方法を改善し、顧客が類似商品の特徴や違いを理解しやすくするのに役立ちます。
販売者はこのツールを使ってコンテンツテンプレートを管理し、複数のASINに適用します。商品タイプに応じて再利用や変更が可能なモジュールをサポートしています。このシステムはブランドレジストリと統合されているため、承認されたブランドオーナーだけがセラーセントラルからアクセスすることができます。
Amazonアトリビューションは、Amazon以外のマーケティングチャネルがAmazonでの顧客アクティビティにどのような影響を与えるかを、セラーやベンダーが理解するのに役立つ測定ツールです。検索エンジン、ソーシャルメディア、Eメール、その他の外部キャンペーンなどのソースからのクリックやコンバージョンを追跡します。これにより、販売者は外部広告の取り組みとAmazonの売上やエンゲージメントを結びつけることができます。
このプラットフォームを使ってトラッキングタグを作成し、外部広告やリンクに適用する。このツールは、様々なチャネルが商品閲覧、カートへの追加、購入にどのように貢献しているかを示すレポートを提供する。このデータを分析することで、セラーはどのマーケティング活動がAmazonのパフォーマンスに直接的な影響を与えているかを判断することができる。
Manage Your Experimentsは、ブランド登録したセラーが商品リスト内のコンテンツでA/Bテストを実行できるツールです。タイトル、箇条書き、商品説明、A+コンテンツの実験をサポートしています。販売者はこのツールを使って2つのバージョンのコンテンツを比較し、顧客エンゲージメントや販売関連の指標に基づいてどちらがより良いパフォーマンスを示すかを確認することができます。
このプラットフォームはSeller Centralを通じて利用可能で、一定の資格要件を満たしたブランドのみがアクセスできる。ブランドは実験を設定し、リアルタイムで結果を監視し、よりパフォーマンスの高いバージョンを適用することを選択できる。これは、より多くの情報に基づいた意思決定で将来のコンテンツ更新を導くのに役立つ。
Amazon Vineは、信頼できるレビュアーを招待し、率直なフィードバックをシェアしてもらう代わりに商品を無料で提供するプログラムです。セラーやベンダーは、対象商品を登録することで、レビュー履歴や有用性に基づいて選出されたVine Voicesによるレビューをいち早く得ることができる。このプログラムは、信頼できる詳細な顧客インサイトを新製品に提供することを目的としている。
参加者は、製品発売前や発売直後にVineを使ってレビューを集め、潜在的な購入者への情報提供に役立てている。Vineを通じて寄せられたフィードバックは、他のカスタマーレビューと一緒に公開され、明記されます。販売者は、Seller Centralアカウントを通じて、どの商品が登録されているかを管理し、レビューのアクティビティを追跡することができます。
Amazon Brand Analyticsは、ブランド登録した出品者に、プラットフォーム上での顧客の検索行動や競合動向に関するデータインサイトを提供する。このツールには、人気の検索キーワード、マーケットバスケット分析、アイテム比較に関するレポートが含まれており、出品者が顧客の嗜好を理解し、出品戦略を改善するのに役立ちます。
ブランドはこれらのインサイトを使用して、パフォーマンスの高いキーワードを特定し、競合のパフォーマンスを評価し、広告や在庫の決定を調整します。データは、顧客がAmazonで何を検索し、どのように買い物をするのかを明らかにすることで、マーケティングや製品開発に関する情報に基づいた選択をサポートします。
FBA収益計算ツールは、セラーがフルフィルメント・バイ・アマゾンを利用する際のコストと潜在的なマージンを見積もるのに役立つツールです。セラーは、価格、寸法、配送方法などの商品の詳細を入力すると、Amazonの手数料と純収入の見積もりが表示されます。これは、FBAが特定の商品に適しているかどうかを判断するのに役立ちます。
FBAと自社のフルフィルメント手法を比較し、商品コストや配送料などの変数を調整することで、異なるシナリオが収益性にどのように影響するかを確認することができる。このツールは、商品を出品または輸入する前に、価格戦略、手数料管理、コスト予測などのプランニングをサポートする。
セラーユニバーシティは、セラーがマーケットプレイスでビジネスを管理し、成長させる方法を理解できるように設計されたAmazonの内部学習プラットフォームです。ビデオ、チュートリアル、ステップバイステップのガイドを通じて、アカウント設定、出品最適化、広告、フルフィルメントなどのトピックをカバーする体系的な教育コンテンツを提供しています。
このプラットフォームは、新しいチームメンバーへのオンボード、運営上の問題のトラブルシューティング、Amazonのツールやポリシーに関する知識のリフレッシュなどに利用されます。コンテンツはトピックごとにグループ化されており、セラーは経験レベルや特定のニーズに基づいて関連するレッスンを選択することができます。リソースはセラーセントラル内で利用可能で、Amazonのツールやルールの進化に合わせて更新されます。
Selling Partner Appstoreは、Amazonセラーセントラルと統合するサードパーティアプリケーションのディレクトリです。出品者は、出品管理、価格設定、広告、在庫追跡、会計などの業務をサポートするツールを見つけるために利用します。各アプリは、Selling Partner APIを通じてAmazonのシステムと接続し、使用方法の詳細と顧客評価とともに掲載されています。
カテゴリを閲覧して、特定のビジネスニーズにアプリをマッチさせ、インストールする前にオプションを比較することができる。この設定により、販売者はカスタムソリューションを構築することなく、社内ツールの機能を拡張することができる。すべてのアプリは、プラットフォーム上で利用可能になる前に審査プロセスを通過する。
Amazon Global Sellingは、セラーが自国以外のAmazonマーケットプレイスで商品を出品し、フルフィルメントすることでビジネスを拡大することを可能にします。国際的な出品を管理し、通貨換算を処理し、輸入要件に対処し、国境を越えた物流を調整するためのツールへのアクセスを提供します。販売者は、販売する国を選択し、各市場の価格設定や配送方法を管理することができます。
このシステムを使用して、言語ローカライゼーションを管理し、地域ポリシーに準拠し、FBA Global Exportのようなフルフィルメントソリューションと統合します。セラーセントラルの単一アカウントに業務を接続したまま、セラーがより多くの顧客にリーチするのに役立ちます。その他のサポートツールには、税務ガイダンス、規制チェックリスト、国際返品処理などがある。
Amazon Transparencyは、ブランド登録販売者が偽造品が顧客に届くのを防ぐために利用する製品シリアル化サービスです。各ユニットには固有のTransparencyコードが貼付され、Amazonや顧客がスキャンして真正性を確認することができます。このシステムは、サプライチェーンやフルフィルメント後の製品の完全性を管理するのに役立ちます。
このプログラムに登録された販売者は、出荷前に透明性コードを商品に適用する。Amazonはフルフィルメントセンターで商品を検査するためにこれらのコードを使用し、顧客はTransparencyアプリを使用してコードをスキャンすることができます。このプログラムはFBAとセラーがフルフィルメントした商品の両方をサポートし、セラーセントラルを通じて管理される。
Amazonは、セラーがより効果的にビジネスを管理し、成長させるための幅広い社内ツールを提供しています。リスティングの最適化や広告から、パフォーマンスの追跡や国際的な展開まで、各ツールは業務を合理化し、情報に基づいた意思決定をサポートする上で特定の役割を果たしています。
これらのツールがどのように機能し、日々のワークフローにどのように適合するかを理解することで、セラーはより構造的で効率的な戦略を構築することができる。始めたばかりであろうと、成熟したストアフロントを管理していようと、Amazonの内部リソースを連携した方法で使用することは、可視性を向上させ、製品品質を維持し、プラットフォームの標準に沿った状態を維持するのに役立つ。
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