Come cancellare l'account Amazon: Una semplice guida passo dopo passo

L'eliminazione dell'account Amazon è una procedura semplice, ma è importante comprenderne le implicazioni prima di agire. Se state cercando di proteggere la vostra privacy o non avete più bisogno dei servizi, questa guida vi guiderà attraverso i passi necessari per chiudere definitivamente il vostro account. Assicuratevi di seguire attentamente ogni passaggio per evitare di perdere informazioni importanti o l'accesso agli ordini passati.

Che cos'è un account Amazon?

Un account Amazon è un profilo utente che consente di accedere e utilizzare la piattaforma di e-commerce di Amazon. Serve come centro di gestione dell'esperienza di acquisto, dalla consultazione dei prodotti all'acquisto. Un account Amazon consente inoltre di accedere a vari servizi come Amazon Prime, Amazon Music, Kindle e altri ancora.

Con un account Amazon è possibile:

• Monitoraggio degli ordini: Visualizzate i vostri acquisti passati e seguite gli ordini in corso.
• Gestione dei pagamenti: Aggiungere o aggiornare i metodi di pagamento e le informazioni di fatturazione.
• Salvataggio degli indirizzi: Memorizzate più indirizzi di spedizione per velocizzare gli acquisti.
• Iscrizione a Prime: Approfittate di vantaggi come la spedizione rapida, l'accesso a contenuti esclusivi e molto altro ancora se siete iscritti a Prime.
• Abbonamenti: Gestite gli abbonamenti a servizi come Amazon Fresh, Audible o Amazon Video.

L'account collega tutti i servizi e le funzionalità alle informazioni personali dell'utente, semplificando gli acquisti, la gestione degli abbonamenti e l'accesso ai contenuti su più dispositivi.

Perché cancellare l'account Amazon?

Ci sono diversi motivi per cui qualcuno potrebbe decidere di cancellare il proprio account Amazon:

• Problemi di privacy: Con le crescenti preoccupazioni sulla privacy online e sulla protezione dei dati, alcuni utenti potrebbero voler cancellare i propri account per evitare che Amazon memorizzi le loro informazioni personali e la cronologia degli acquisti.
• Non si utilizza più il servizio: Se una persona non fa più acquisti su Amazon o non utilizza più i suoi servizi, potrebbe scegliere di chiudere il proprio account per snellire la propria presenza online e rimuovere gli account non necessari.
• Passare a un concorrente: in alcuni casi, gli utenti possono preferire utilizzare un concorrente come Walmart, eBay o negozi di nicchia più piccoli. Chiudere il proprio account Amazon consente di evitare di ingombrare i propri account online con servizi che non si utilizzano più.
• Riduzione dell'impronta online: Alcune persone preferiscono ridurre al minimo la propria presenza online per vari motivi, tra cui la riduzione del numero di account gestiti o il desiderio di evitare di essere tracciati dalle piattaforme pubblicitarie.

Cose da considerare prima di eliminare l'account Amazon

Prima di procedere all'eliminazione dell'account Amazon, è importante considerare quanto segue:

Perdita dell'accesso agli ordini precedenti

Una volta cancellato l'account, non sarà più possibile visualizzare gli acquisti passati, la cronologia degli ordini o tenere traccia degli ordini aperti. Se avete bisogno di un registro degli acquisti passati per scopi fiscali o per la dichiarazione dei redditi, assicuratevi di scaricare le informazioni pertinenti prima di cancellare l'account.

Contenuti digitali (ad esempio, libri Kindle, Prime Video e musica)

Tutti i contenuti digitali collegati al vostro account, compresi i libri Kindle, gli audiolibri, la musica di Amazon Music o i video di Prime Video, andranno definitivamente persi una volta eliminato l'account. Si perderà l'accesso a tutti i contenuti associati all'account Amazon, quindi è bene considerare l'opportunità di trasferire o scaricare in anticipo qualsiasi contenuto importante.

Abbonamenti (ad esempio, Amazon Prime)

Se si dispone di un'iscrizione attiva ad Amazon Prime, è necessario annullarla prima di cancellare l'account. In caso di mancata cancellazione, si perderà l'accesso ai vantaggi Prime e il servizio potrebbe continuare a essere addebitato fino alla cancellazione.

Servizi come Amazon Music, Audible e Amazon Photos

L'eliminazione dell'account può avere ripercussioni anche sull'accesso ad altri servizi Amazon:

Amazon Music

Tutte le librerie musicali, le playlist e gli abbonamenti collegati ad Amazon Music andranno persi.

Audible

Se avete un account Audible legato al vostro account Amazon, perderete l'accesso alla vostra libreria di audiolibri ed eventuali crediti residui.

Foto Amazon

Tutte le foto archiviate in Amazon Photos potrebbero essere eliminate e l'utente perderebbe l'accesso al cloud storage di Amazon.

Assicuratevi di eseguire il backup o di scaricare qualsiasi cosa importante da questi servizi prima di procedere all'eliminazione dell'account.

Come annullare prima l'iscrizione ad Amazon Prime (se applicabile)

Se avete un abbonamento Amazon Prime attivo, è fondamentale cancellarlo prima di eliminare il vostro account per evitare continui addebiti. Seguite questi passaggi:

1. Accedere al proprio account Amazon: Aprite il sito web o l'app di Amazon e accedete al vostro account.
2. Andare alle Impostazioni dell'account: Fare clic su "Account e liste" nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare "Il tuo account".
3. Andare su Prime Membership: Nella sezione "Iscrizioni e abbonamenti", fare clic su "Prime".
4. Fare clic su "Termina iscrizione": Nella pagina di iscrizione a Prime, cercate l'opzione "Termina iscrizione" o "Annulla iscrizione".
5. Confermare l'annullamento: Seguire le istruzioni per confermare l'annullamento dell'iscrizione a Prime. È possibile scegliere di mantenere alcuni vantaggi fino alla fine del ciclo di fatturazione.

Dopo la cancellazione, assicuratevi che l'iscrizione sia terminata e che non vi venga più addebitato nulla prima di procedere all'eliminazione dell'account Amazon.

Guida passo per passo all'eliminazione dell'account Amazon

Se siete sicuri di voler eliminare il vostro account Amazon, seguite questi passaggi dettagliati per assicurarvi che il processo venga eseguito correttamente. È importante cancellare eventuali abbonamenti attivi e fare un backup dei dati prima di iniziare.

1. Accedere al proprio account Amazon

• Andate sul sito web di Amazon o aprite l'applicazione Amazon sul vostro dispositivo.
• Inserire le credenziali dell'account (e-mail e password) per accedere.
• Se si utilizza l'applicazione mobile, assicurarsi che l'applicazione sia aggiornata per evitare problemi durante il processo.

2. Annullamento degli abbonamenti attivi

Prima di procedere all'eliminazione dell'account, assicuratevi di cancellare eventuali abbonamenti in corso, come Amazon Prime, Audible o Amazon Music.

• Per Amazon Prime, andate su "Account e liste" > "Il tuo abbonamento Prime" e selezionate "Termina abbonamento".
• Per Audible, andare su "Dettagli account" e annullare l'iscrizione.
• Annullare eventuali altri abbonamenti attivi nella sezione "Il tuo account".

3. Backup dei dati importanti

• Cronologia degli ordini: Se avete bisogno di ordini o fatture precedenti, scaricateli prima di procedere. La cronologia degli ordini è disponibile alla voce "I tuoi ordini".
• Contenuto digitale: Scaricare tutti i libri Kindle, gli audiolibri o le foto di Amazon che si desidera conservare.
• Recensioni e raccomandazioni: Se avete lasciato recensioni o creato liste di desideri, salvate queste informazioni perché andranno perse dopo la cancellazione dell'account.

4. Contattare l'assistenza Amazon

• Per eliminare il proprio account Amazon, è necessario contattare il servizio clienti di Amazon.
• Scorrete fino in fondo al sito web di Amazon e cliccate su "Aiuto".
• Alla voce "Serve più aiuto?", selezionare "Contattaci". Potrebbe esservi chiesto di accedere nuovamente per verificare la vostra identità.
• Scegliere il metodo di comunicazione appropriato (telefono, chat o e-mail). Per una risposta più rapida, si consiglia di utilizzare le opzioni chat o telefono.

5. Richiesta di cancellazione del conto

• Una volta in contatto con l'assistenza Amazon, dichiarate chiaramente che desiderate cancellare il vostro account Amazon.
• Amazon verificherà l'identità dell'utente chiedendo i suoi dati personali per assicurarsi che la richiesta sia legittima.
• Spiegheranno le conseguenze della cancellazione dell'account, compresa la perdita dell'accesso agli ordini passati, alle recensioni, agli abbonamenti e ai contenuti digitali.

6. Confermare la cancellazione

• Dopo che Amazon ha spiegato le implicazioni, confermate la vostra comprensione della procedura e la vostra decisione di eliminare l'account.
• Amazon potrebbe chiedervi il motivo per cui volete eliminare il vostro account. Potete fornire un feedback se lo ritenete necessario.
• Una volta confermata, Amazon avvierà la richiesta di cancellazione.

7. Attendere la conferma

• Dopo aver inviato la richiesta, Amazon solitamente elabora l'eliminazione dell'account entro 24-48 ore. Tuttavia, potrebbero essere necessari fino a diversi giorni per completare l'eliminazione.
• Riceverete una notifica via e-mail una volta che il vostro account sarà stato eliminato con successo. Questa e-mail confermerà che tutti i vostri dati personali sono stati rimossi dai database di Amazon.

8. Cosa fare se si cambia idea

• Se si cambia idea entro i primi 30 giorni dalla richiesta di eliminazione, è possibile contattare l'assistenza Amazon e chiedere di annullare il processo di eliminazione. Una volta trascorso il periodo di 30 giorni, l'account verrà eliminato definitivamente e non potrà essere riattivato.

Seguendo attentamente questi passaggi, potrete assicurarvi che il vostro account Amazon venga eliminato in modo controllato e consapevole. Assicuratevi di avere tutto il necessario prima di procedere, poiché il recupero non è possibile una volta completata l'eliminazione.

Cosa succede dopo aver cancellato l'account Amazon?

Dopo aver eliminato l'account Amazon, si verifica quanto segue:

Periodo di disattivazione dell'account

La cancellazione dell'account non avviene istantaneamente. In genere Amazon disattiva l'account per un periodo (di solito circa 30 giorni) prima di procedere all'eliminazione definitiva. Durante questo periodo, è possibile contattare il servizio clienti se si cambia idea e si desidera riattivare l'account. Tuttavia, dopo questo periodo, l'account e i suoi dati vengono cancellati definitivamente.

Perdita di accesso ai servizi

Tutti i servizi e gli abbonamenti collegati, compresi Amazon Prime, Audible e Amazon Music, saranno inaccessibili una volta che il vostro account sarà stato eliminato definitivamente. Anche i crediti non utilizzati (come quelli di Audible) andranno persi. Inoltre, qualsiasi contenuto acquistato tramite Amazon (come libri o film) non sarà più disponibile.

Conservazione dei dati

Amazon può conservare alcuni dati anche dopo l'eliminazione dell'account, in genere in relazione a requisiti legali e normativi. Tuttavia, tutte le informazioni personali associate all'account verranno rimosse dai database attivi di Amazon. L'utente potrebbe non essere in grado di recuperare i propri dati una volta che l'account è stato eliminato in modo permanente.

Impatto sulla condivisione familiare

Se si condivide un account con i membri della famiglia tramite Amazon Household o si hanno dispositivi collegati (come Kindle o Echo), anche questi verranno disconnessi. Ogni membro dovrà creare un nuovo account Amazon per continuare a utilizzare servizi come Family Library o Alexa.

Rimborsi e restituzioni

Se si elimina l'account e si hanno richieste di rimborso o restituzione in sospeso, queste verranno elaborate prima che l'account venga completamente eliminato. Dopo l'eliminazione, non sarà più possibile monitorare o gestire i resi.

Assicuratevi di scaricare tutti i contenuti, di tenere traccia di tutti gli ordini aperti e di cancellare tutti gli abbonamenti prima di cancellare il vostro account, per assicurarvi di non perdere l'accesso ad articoli o servizi importanti.

Come WisePPC può aiutarvi se state pensando di eliminare il vostro account Amazon

A WisePPCSappiamo che la gestione della vostra attività online può essere a volte opprimente. Che sia per problemi di privacy, per insoddisfazione nei confronti di Amazon o per il desiderio di semplificare le operazioni, potreste pensare di eliminare il vostro account Amazon. Tuttavia, prima di prendere una decisione così drastica, vogliamo aiutarvi a esplorare tutte le opzioni, soprattutto per quanto riguarda l'ottimizzazione delle prestazioni aziendali.

Forniamo potenti approfondimenti sui dati

Se state pensando di cancellare il vostro account Amazon perché ritenete che la vostra attività non abbia un rendimento sufficiente, possiamo aiutarvi ad avere un quadro più chiaro. Noi di WisePPC vi diamo accesso ad analisi avanzate che approfondiscono i dati del vostro account Amazon. Teniamo traccia di oltre 30 metriche, tra cui il prezzo medio di vendita (ASP), le prestazioni degli annunci e le tendenze dei clienti. Grazie alle nostre analisi, potrete determinare se Amazon è ancora un mercato valido per la vostra azienda prima di prendere una decisione definitiva.

Ottimizziamo i vostri annunci per ottenere le massime prestazioni

Se la vostra frustrazione è dovuta alle inefficienze della vostra pubblicità, ci pensiamo noi. La nostra piattaforma vi consente di perfezionare le vostre campagne pubblicitarie e di monitorare metriche essenziali come ACOS, TACOS, CTR e ROAS. Utilizziamo dati in tempo reale per ottimizzare le vostre campagne, quindi se non siete soddisfatti delle vostre prestazioni pubblicitarie su Amazon, possiamo aiutarvi a cambiare le cose, rendendo più facile continuare a crescere sulla piattaforma.

Vi aiutiamo ad andare oltre Amazon

Noi di WisePPC sappiamo che esistono diverse piattaforme di e-commerce. Se state pensando di eliminare il vostro account Amazon e passare a un altro marketplace, possiamo aiutarvi a effettuare questa transizione senza problemi. I nostri strumenti si integrano perfettamente con altre piattaforme, come Shopify, e vi permettono di gestire le vostre campagne e le vostre vendite su più canali. Vi diamo la visibilità e il controllo di cui avete bisogno per scalare la vostra attività, senza perdere informazioni o dati.

Conserviamo i dati storici a lungo termine

Una delle maggiori preoccupazioni quando si cancella l'account Amazon è la perdita di preziosi dati storici. Noi di WisePPC sappiamo quanto sia importante conservare i dati sulle prestazioni passate. Mentre Amazon memorizza i dati solo per 60-90 giorni, noi conserviamo i dati storici a tempo indeterminato, anche con il piano più semplice. Questo vi permette di analizzare le tendenze a lungo termine, di confrontare le prestazioni passate e presenti e di prendere decisioni basate sui dati per il futuro della vostra attività.

È possibile riattivare un account Amazon cancellato?

Una volta che un account Amazon è stato eliminato in modo permanente, è importante capire che il processo è generalmente irreversibile. Tuttavia, ci sono alcune sfumature che gli utenti dovrebbero conoscere quando si tratta di riattivare un account dopo l'eliminazione.

Processo di cancellazione dell'account

Quando si richiede l'eliminazione dell'account Amazon, quest'ultimo passa attraverso un periodo di disattivazione (in genere circa 30 giorni) prima di chiudere definitivamente l'account. Durante questo periodo, l'utente potrebbe ancora essere in grado di annullare la cancellazione se cambia idea. Amazon offre agli utenti la possibilità di annullare la richiesta di eliminazione e di mantenere il proprio account durante questo periodo.

Dopo il periodo di disattivazione

Una volta trascorso il periodo di disattivazione di 30 giorni e una volta che l'account è stato definitivamente eliminato, non c'è un modo semplice per recuperarlo. Amazon rimuove tutte le informazioni personali, la cronologia degli ordini e i dati relativi all'account. Tutti i servizi associati come Amazon Prime, Amazon Music, Audible, Kindle e qualsiasi contenuto legato all'account andranno persi.

Importante: Amazon non offre un'opzione diretta per riattivare un account una volta che è stato completamente cancellato. Una volta cancellati i dati, non c'è modo di recuperarli o di riattivare l'account.

Contattare l'assistenza Amazon

Se avete accidentalmente cancellato il vostro account e siete entro il periodo di disattivazione di 30 giorni, potete contattare il servizio clienti di Amazon per annullare la richiesta di cancellazione. Potrebbero essere in grado di ripristinare l'account, ma è importante agire rapidamente. Se non si rispetta questo periodo, l'account verrà eliminato definitivamente e non sarà più possibile recuperarlo.

Creazione di un nuovo account

Se il vostro account è stato eliminato definitivamente e volete continuare a utilizzare Amazon, l'unica opzione è creare un nuovo account. Sarà necessario utilizzare un indirizzo e-mail diverso e inserire nuovamente le informazioni di pagamento, poiché i dati del vecchio account non saranno più disponibili. Tuttavia, è bene ricordare che non sarà possibile accedere agli ordini passati, alle recensioni o ai contenuti digitali del vecchio account.

Considerazioni sulla riattivazione

Se state pensando di riattivare un account (durante il periodo di disattivazione), considerate quanto segue:

• Contenuto perso: Qualsiasi contenuto digitale (ad esempio, libri Kindle, film acquistati) o abbonamento come Amazon Prime non sarà più disponibile una volta eliminato.
• Servizi in abbonamento: È necessario cancellare eventuali abbonamenti attivi (come Audible o Amazon Music) prima di eliminare l'account per evitare addebiti inutili.
• Cronologia degli ordini: Una volta cancellato l'account, tutti i dati relativi agli ordini passati vengono cancellati. Non sarà più possibile recuperare ricevute, fatture o tenere traccia degli acquisti precedenti.

Conclusione

L'eliminazione dell'account Amazon è una decisione importante che comporta conseguenze importanti. Prima di procedere, assicuratevi di cancellare abbonamenti come Amazon Prime e di fare il backup di tutti i dati, come la cronologia degli ordini o i contenuti digitali. Una volta che l'account è stato eliminato definitivamente, non sarà più possibile recuperare nessuna di queste informazioni.

Se non siete sicuri, prendete in considerazione alternative come la modifica delle impostazioni sulla privacy o la disattivazione temporanea del vostro account. L'eliminazione dell'account deve essere una decisione ben informata e basata sulle proprie esigenze personali o aziendali.

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