L'invio di traffico ad Amazon comportava costi pubblicitari più elevati e poca visibilità su ciò che funzionava effettivamente. Le cose sono cambiate quando Amazon ha introdotto il Brand Referral Bonus.
Il programma premia i marchi che inviano acquirenti ad Amazon da canali esterni, restituendo parte della commissione di referral come credito. In pratica, ciò significa margini migliori sulle vendite influenzate dai propri sforzi di marketing.
Questo articolo spiega come funziona il Brand Referral Bonus, chi può utilizzarlo, come viene calcolato e come i venditori lo utilizzano come parte di una strategia di crescita più ampia.
Il Brand Referral Bonus è pensato per i marchi che promuovono le loro inserzioni su Amazon al di fuori di Amazon stesso. Quando un acquirente fa clic su un link tracciato da una fonte non Amazon e completa l'acquisto, Amazon accredita parte della commissione di riferimento al marchio.
Il bonus non viene versato in contanti. Appare invece come un credito che compensa le future commissioni di referral. Nel tempo, questo può migliorare materialmente la redditività, soprattutto per i marchi che investono nel traffico a pagamento o nell'acquisizione di contenuti.
Alcuni limiti importanti:
Se la vendita avviene senza un tag Attribution, non viene conteggiata.
Amazon trae vantaggio quando i marchi portano nuovo traffico netto. Invece di affidarsi esclusivamente alle aste pubblicitarie interne, il marketplace acquisisce clienti dai motori di ricerca, dalle piattaforme sociali, dalle newsletter e dai canali di proprietà del marchio.
Per i venditori, il programma aiuta a riequilibrare l'economia del marketing off-Amazon. Inviare traffico ad Amazon non significa più assorbire l'intera commissione di referral senza alcun riconoscimento. Il bonus rende l'acquisizione esterna più misurabile e più difendibile dal punto di vista del margine.
Il tasso di bonus dipende dalla categoria di prodotti e, in alcuni casi, dal valore dell'ordine. Nella maggior parte delle categorie, il bonus medio è di circa 10% delle vendite qualificate, anche se i tassi effettivi variano.
In media, i marchi guadagnano circa 10% di ritorno dalle vendite qualificate generate attraverso il traffico esterno. Il bonus esatto dipende dalla categoria di prodotto e, in alcuni casi, dal valore totale dell'ordine.
Per stimare il bonus, prendere l'importo delle vendite qualificanti e applicare il tasso minimo di bonus per la categoria pertinente. L'importo finale accreditato può variare leggermente a causa di fattori quali le spese di spedizione, le confezioni regalo, le cancellazioni o i resi. Il bonus effettivo viene visualizzato nel rapporto settimanale Bonus di riferimento del marchio all'interno di Seller Central.
Di seguito è riportata una panoramica dei tassi di bonus stimati per categoria. Si tratta di valori di riferimento per la pianificazione, non di pagamenti garantiti.
| Categoria | Tasso di bonus stimato* |
|---|---|
| Accessori per dispositivi Amazon | 30% |
| Amazon Esplora | 20% |
| Abbigliamento e accessori (compreso l'activewear) | 11% |
| Libri (compresi i libri da collezione), Musica, Software, Videogiochi, Video e DVD, Casa e giardino, Cucina, Materassi, Strumenti musicali, Prodotti per l'ufficio, Esterni, Sport (esclusi gli articoli sportivi da collezione), Articoli per animali, Giochi e giocattoli, Valigie e accessori da viaggio, Scarpe, borse e occhiali da sole, Tutto il resto | 10% |
| Prodotti stampati in 3D; industriali e scientifici (compresi i servizi alimentari e di pulizia e igiene) | 8% |
| Macchine fotografiche e foto; Cellulari; Elettronica di consumo; Elettrodomestici a grandezza naturale; Personal computer; Console per videogiochi | 5% |
| Utensili e lavori di casa | 10%, eccetto 8% per gli elettroutensili di base |
| Automotive e Powersport | 8%, eccetto 7% per pneumatici e prodotti su ruote |
| Prodotti per bambini (escluso l'abbigliamento per bambini); Bellezza; Salute e cura della persona | 5% per i prodotti con prezzo pari o inferiore a $10, 10% per i prodotti con prezzo superiore a $10 |
| Monete da collezione | 10% fino a $250, 7% da $250-$1.000, 4% oltre $1.000 |
| Apparecchi compatti (comprese parti e accessori) | 10% fino a $300, 5% oltre $300 |
| Accessori per l'elettronica | 10% fino a $100, 5% oltre $100 |
| Collezionismo d'intrattenimento | 14% fino a $100, 7% da $100-$1.000, 4% oltre $1.000 |
| Belle Arti | 14% fino a $100, 10% da $100-$1.000, 7% da $1.000-$5.000, 3% oltre $5.000 |
| Mobili (compresi quelli da esterno) | 10% fino a $200, 7% oltre $200 |
| Drogheria e gastronomia | 5% per prodotti con prezzo uguale o inferiore a $15, 10% per prodotti con prezzo superiore a $15 |
| Gioielli | 14% fino a $250, 3% oltre $250 |
| Collezionismo sportivo | 10% fino a $100, 7% da $100-$1.000, 4% oltre $1.000 |
| Orologi | 11% fino a $1.500, 2% oltre $1.500 |
| Carte regalo | 14% |
*I tassi stimati sono forniti a scopo di pianificazione. Gli importi effettivi dei bonus possono variare e sono definiti nel rapporto settimanale sui bonus.
Il bonus finale può essere modificato da fattori quali le spese di spedizione, le confezioni regalo, le cancellazioni o i resi.
Poiché i resi fanno parte dell'equazione, Amazon applica un ritardo di due mesi prima che appaiano i crediti. Questo buffer consente al sistema di tenere conto dei cambiamenti successivi all'acquisto.
Immaginate di vendere un prodotto a $100 e che la tariffa standard di Amazon per quella categoria sia di 15%.
Se il tasso di bonus è di 10%, si guadagna un credito di $10.
In pratica, la tariffa originale di $15 si riduce a $5, aumentando in modo significativo le entrate nette.
Quando questo accade in modo consistente in decine o centinaia di vendite guidate dall'esterno, l'impatto cumulativo sui margini diventa notevole anziché marginale.
Solo il traffico proveniente dall'esterno di Amazon e tracciato con un tag Amazon Attribution è idoneo per il Brand Referral Bonus. Se un cliente arriva su Amazon senza tale tag, la vendita non si qualifica, anche se proviene dalle vostre iniziative di marketing.
In pratica, ciò significa che ogni campagna esterna deve utilizzare link adeguatamente etichettati per essere conteggiata.
Le fonti di traffico qualificate più comuni includono:
Il bonus non è limitato al primo prodotto su cui il cliente fa clic. Se l'acquirente acquista altri prodotti dello stesso marchio entro 14 giorni dal clic iniziale, anche queste vendite possono beneficiare del bonus, a condizione che la visita iniziale sia stata tracciata correttamente.
Per partecipare, un venditore deve:
I rivenditori non sono ammessi. I venditori che non hanno un marchio registrato possono invece rivolgersi al programma Amazon Associates, che opera con un modello di commissioni diverso.
L'iscrizione avviene tramite Seller Central. Se il vostro marchio è già registrato e idoneo, l'attivazione è semplice.
Se il vostro marchio non è registrato, è necessario prima iscriversi al Registro dei marchi. Per questa fase è necessario un marchio.
Amazon Attribution è il livello di tracciamento dietro il bonus.
Utilizzando la console Pubblicità, si creano tag di attribuzione per:
Ogni tag è unico. Un link equivale a un tag. Questa granularità consente di vedere quali canali e quali creatività convertono effettivamente.
Una volta che i tag sono attivi, il traffico può essere inviato da qualsiasi canale qualificante. I dati sulle prestazioni vengono visualizzati nella dashboard Attribuzione, che mostra:
I crediti vengono applicati automaticamente dopo il periodo di attesa.
I crediti vengono applicati alle commissioni di riferimento dopo un periodo di attesa di circa due mesi dalla vendita qualificata. Questo ritardo consente ad Amazon di tenere conto delle cancellazioni degli ordini, dei rimborsi e delle restituzioni prima che il credito sia finalizzato.
Una volta applicato, il credito viene utilizzato per ridurre le commissioni di riferimento sulle transazioni future. In alcuni casi, può ridurre parzialmente una commissione. In altri casi, può coprire completamente la commissione di riferimento o essere applicato in background senza apparire come voce separata, a seconda del trattamento fiscale e dei dettagli della transazione.
Nella Seller Central è disponibile un rapporto settimanale sui bonus, che mostra i guadagni stimati e i crediti applicati. La reportistica include l'attività degli ultimi 365 giorni, il che consente di monitorare l'impatto a lungo termine senza affidarsi a finestre di reportistica brevi.
A WisePPC, Aiutiamo i brand a vedere cosa succede dopo che gli acquirenti arrivano su Amazon dalla ricerca, dai social e da altri canali esterni. Invece di passare da Seller Central, Amazon Attribution e fogli di calcolo, i team lavorano da un'unica vista centralizzata che collega traffico, conversioni e vendite.
Ci concentriamo sulla chiarezza e sul controllo. L'archiviazione dei dati a lungo termine rende più facile individuare gli schemi nel tempo, mentre i filtri avanzati e le evidenziazioni visive portano l'attenzione su ciò che conta in questo momento. I team possono identificare rapidamente quali campagne stanno contribuendo alle entrate e quali hanno bisogno di un'analisi più approfondita.
La velocità è importante quando le prestazioni cambiano. Grazie alle azioni di massa e alla modifica in linea, i team possono modificare le campagne senza rallentare il flusso di lavoro. In questo modo gli sforzi per il traffico esterno sono allineati ai risultati reali e le decisioni possono essere guidate dai dati piuttosto che dalle ipotesi.
La partecipazione richiede l'invio di informazioni fiscali specifiche per il programma.
Per i venditori statunitensi, i bonus possono essere riportati sul modulo 1099-NEC se vengono rispettate le soglie. I venditori non statunitensi devono confermare che i servizi relativi al programma sono svolti al di fuori degli Stati Uniti per rimanere idonei.
Poiché il trattamento fiscale varia a seconda del Paese e della struttura, si consiglia ai venditori di consultare un professionista fiscale prima di iscriversi.
Molti marchi non trattano il bonus come un beneficio una tantum o un incentivo isolato. Al contrario, viene inserito in una più ampia strategia di acquisizione e misurazione che collega gli sforzi di marketing esterni con le prestazioni e la redditività su Amazon.
I casi d'uso più comuni includono:
Il vero valore deriva di solito dall'abbinamento degli insight di Amazon Attribution con i crediti guadagnati. Quando i venditori utilizzano entrambi insieme, ottengono un quadro più chiaro di ciò che guida le vendite e possono prendere decisioni più sicure su dove investire successivamente.
Il Brand Referral Bonus non sostituisce Amazon Ads. Li integra.
Per i marchi che già investono nel marketing off-Amazon, il programma premia i comportamenti che prima erano invisibili all'interno dell'ecosistema di Amazon. Per altri, invece, riduce la barriera alla sperimentazione di nuove fonti di traffico.
Se usato intenzionalmente, può trasformare il traffico esterno da centro di costo in una leva di crescita misurabile e consapevole dei margini.
Il Brand Referral Bonus è un programma di Amazon che accredita una parte della commissione di referral ai marchi quando questi guidano il traffico esterno tracciato verso le inserzioni di Amazon.
Il programma è disponibile per i marchi che vendono nello store statunitense di Amazon e che sono iscritti a Brand Registry e hanno un ruolo di Brand Representative assegnato in Seller Central.
No. Il traffico proveniente da Amazon Ads non è idoneo. Solo il traffico proveniente da canali non Amazon e tracciato con i tag Amazon Attribution è idoneo.
Le fonti ammissibili includono la ricerca a pagamento, i social a pagamento, l'email marketing, i link degli influencer, i siti di contenuti e i siti web di proprietà del marchio, a condizione che vengano utilizzati i tag Amazon Attribution.
I tassi di bonus variano a seconda della categoria, ma la maggior parte si aggira intorno a una media di 10%. Alcune categorie sono più alte o più basse a seconda del tipo di prodotto e del valore dell'ordine.
WisePPC è ora in fase beta e stiamo invitando un numero limitato di primi utenti a partecipare. In qualità di beta tester, otterrete accesso gratuito, vantaggi a vita e la possibilità di contribuire alla creazione del prodotto - da una Partner verificato di Amazon Ads di cui ci si può fidare.
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