Amazon offre una solida suite di strumenti interni progettati per aiutare i venditori e i proprietari di marchi ad avere successo sul suo marketplace. Dall'analisi dei dati alle potenti funzioni di protezione del marchio, questi strumenti sono essenziali per gestire le operazioni, migliorare la visibilità e massimizzare i profitti. In questo articolo esploreremo i principali strumenti interni di Amazon che ogni venditore dovrebbe conoscere e utilizzare per rimanere competitivo.
A WisePPCLa nostra attività si concentra sull'aiutare i venditori Amazon a gestire e migliorare le loro campagne pubblicitarie attraverso una serie di strumenti orientati alle prestazioni. Abbiamo progettato la nostra piattaforma per rendere più semplice il monitoraggio della spesa pubblicitaria, l'analisi dei dati delle parole chiave e la regolazione delle offerte su più campagne. Il nostro obiettivo è semplificare la gestione delle inserzioni e dare ai venditori il controllo di cui hanno bisogno per rimanere redditizi su Amazon.
Offriamo funzioni come la raccolta di parole chiave, la modifica in blocco e le regole di automazione basate su dati in tempo reale. I nostri strumenti funzionano su diversi mercati Amazon e supportano filtri personalizzati, modifiche programmate e targeting negativo. Tutto è costruito per risparmiare tempo e ridurre gli sprechi di spesa pubblicitaria, rimanendo concentrati sulla redditività.
Per avere successo su Amazon, i venditori non hanno bisogno solo di ottimi prodotti, ma anche degli strumenti giusti per gestire le operazioni, ottimizzare le inserzioni e aumentare la visibilità. Di seguito sono elencati gli strumenti interni più efficaci forniti da Amazon per semplificare il flusso di lavoro, aumentare le prestazioni e potenziare la strategia di vendita complessiva.
Seller Central è la piattaforma principale che Amazon mette a disposizione dei venditori terzi per gestire le loro operazioni commerciali. Offre l'accesso alle impostazioni dell'account, alle inserzioni dei prodotti, all'inventario, al monitoraggio degli ordini, ai pagamenti, alle metriche delle prestazioni e alle risorse di supporto. Tutto, dal caricamento di nuovi prodotti alla risposta ai messaggi dei clienti, viene gestito attraverso questa interfaccia.
I venditori utilizzano la dashboard per monitorare le prestazioni aziendali, regolare i prezzi, gestire le impostazioni di spedizione e scaricare report dettagliati. Inoltre, si collega direttamente ad altri strumenti interni come la gestione della pubblicità, la protezione del marchio e il monitoraggio dei feedback dei clienti. Si tratta di un'area di lavoro centrale per tutte le attività relative ai venditori sul mercato Amazon.
Amazon Brand Registry è uno strumento sviluppato per i proprietari di marchi per aiutare a gestire e proteggere la loro proprietà intellettuale sul mercato di Amazon. Consente ai venditori di registrare i propri marchi con Amazon, il che dà accesso a una serie di funzioni per il monitoraggio delle inserzioni, la segnalazione di violazioni e il controllo delle pagine di dettaglio dei prodotti con marchio.
Una volta iscritti, i marchi possono utilizzare strumenti come le protezioni automatiche, gli strumenti di ricerca per individuare potenziali abusi e l'accesso a programmi come A+ Content e Brand Analytics. Il sistema è progettato per garantire una rappresentazione accurata del marchio e limitare l'interferenza di venditori non autorizzati. È inoltre integrato con altri servizi di Amazon per favorire la visibilità e la coerenza delle inserzioni.
Amazon Advertising Console è la piattaforma interna che venditori e venditrici utilizzano per creare, gestire e monitorare le loro campagne pubblicitarie sulla rete di Amazon. Supporta i prodotti sponsorizzati, i marchi sponsorizzati e i display sponsorizzati, offrendo agli inserzionisti diversi formati per raggiungere i clienti in diverse fasi del processo di acquisto. Le campagne possono essere create manualmente o con l'aiuto di strumenti integrati che offrono suggerimenti basati sulle prestazioni precedenti.
Gli utenti possono gestire il targeting, i budget e le offerte attraverso la console e accedere a una reportistica dettagliata per valutare il rendimento degli annunci. La piattaforma include anche funzioni per testare le creatività degli annunci, regolare i posizionamenti ed esaminare l'efficienza delle parole chiave. È collegata ad altri strumenti Amazon per supportare la visibilità unificata del marchio e il monitoraggio delle campagne.
A+ Content Manager è uno strumento che consente ai venditori registrati al marchio di creare pagine di dettaglio dei prodotti migliorate. Consente di aggiungere testo personalizzato, tabelle di confronto e immagini di alta qualità non disponibili nelle inserzioni standard. Lo strumento aiuta a migliorare la struttura e la visualizzazione delle informazioni sui prodotti, facilitando ai clienti la comprensione delle caratteristiche e delle differenze tra articoli simili.
I venditori utilizzano questo strumento per gestire i modelli di contenuto e applicarli a più ASIN. Supporta moduli che possono essere riutilizzati e modificati a seconda del tipo di prodotto. Il sistema è integrato con il Registro dei marchi, quindi solo i proprietari di marchi approvati possono accedervi attraverso Seller Central.
Amazon Attribution è uno strumento di misurazione che aiuta venditori e venditrici a capire come i loro canali di marketing non-Amazon influenzino l'attività dei clienti su Amazon. Tiene traccia dei clic e delle conversioni provenienti da fonti quali motori di ricerca, social media, e-mail e altre campagne esterne. Ciò consente ai venditori di collegare gli sforzi pubblicitari esterni con le vendite e il coinvolgimento su Amazon.
Utilizzano la piattaforma per creare tag di tracciamento, che vengono applicati agli annunci e ai link esterni. Lo strumento fornisce report che mostrano come i diversi canali contribuiscono alle visualizzazioni dei prodotti, alle aggiunte al carrello e agli acquisti. Analizzando questi dati, i venditori possono decidere quali sforzi di marketing hanno un impatto diretto sulle loro prestazioni su Amazon.
Manage Your Experiments è uno strumento che consente ai venditori registrati al marchio di eseguire test A/B sui contenuti delle loro inserzioni di prodotti. Supporta esperimenti su titoli, punti elenco, descrizioni dei prodotti e contenuti A+. I venditori utilizzano questo strumento per confrontare due versioni di contenuti e vedere quale si comporta meglio in base al coinvolgimento dei clienti e alle metriche relative alle vendite.
La piattaforma è disponibile tramite Seller Central ed è accessibile solo ai marchi che soddisfano determinati requisiti di idoneità. Possono impostare esperimenti, monitorare i risultati in tempo reale e scegliere di applicare la versione più performante. Questo aiuta a guidare i futuri aggiornamenti dei contenuti con decisioni più informate.
Amazon Vine è un programma che invita recensori fidati a ricevere prodotti gratuitamente in cambio della condivisione del loro feedback onesto. I venditori e i commercianti iscrivono i prodotti idonei per ottenere le prime recensioni da parte dei Vine Voices, che sono stati selezionati in base alla loro storia di recensioni e alla loro disponibilità. Il programma mira a fornire ai nuovi prodotti informazioni credibili e dettagliate sui clienti.
I partecipanti utilizzano Vine per raccogliere recensioni prima o subito dopo il lancio di un prodotto, aiutando a informare i potenziali acquirenti. I feedback ricevuti tramite Vine vengono pubblicati insieme alle altre recensioni dei clienti e sono chiaramente contrassegnati. I venditori possono gestire i prodotti iscritti e monitorare l'attività delle recensioni attraverso il loro account Seller Central.
Amazon Brand Analytics fornisce ai venditori registrati al marchio dati sul comportamento di ricerca dei clienti e sulle tendenze della concorrenza sulla piattaforma. Lo strumento include report sui termini di ricerca più popolari, analisi del paniere di mercato e confronto degli articoli, che aiutano i venditori a comprendere le preferenze dei clienti e a migliorare le strategie di inserzione.
I marchi utilizzano questi dati per identificare le parole chiave più performanti, valutare le prestazioni dei concorrenti e adeguare le decisioni in materia di pubblicità o di inventario. I dati supportano scelte informate relative al marketing e allo sviluppo dei prodotti, evidenziando ciò che i clienti cercano e come acquistano su Amazon.
Il calcolatore delle entrate FBA è uno strumento che aiuta i venditori a stimare i costi e i potenziali margini di guadagno quando utilizzano Fulfillment by Amazon. I venditori inseriscono i dettagli del prodotto, come il prezzo, le dimensioni e il metodo di spedizione, per vedere una stima delle commissioni di Amazon e del ricavo netto. Questo li aiuta a decidere se l'FBA è adatto a un determinato prodotto.
Possono confrontare l'FBA con i propri metodi di evasione e regolare variabili come il costo degli articoli o le tariffe di spedizione per vedere come i diversi scenari influiscono sulla redditività. Lo strumento supporta la pianificazione delle strategie di prezzo, la gestione delle commissioni e la previsione dei costi prima di quotare o importare un prodotto.
Seller University è la piattaforma di apprendimento interna di Amazon progettata per aiutare i venditori a capire come gestire e far crescere la propria attività sul marketplace. Fornisce contenuti didattici strutturati attraverso video, esercitazioni e guide passo-passo che coprono argomenti come la configurazione dell'account, l'ottimizzazione degli annunci, la pubblicità e l'adempimento.
I venditori possono utilizzare la piattaforma per integrare nuovi membri del team, risolvere problemi operativi o rinfrescare la loro conoscenza degli strumenti e delle politiche di Amazon. I contenuti sono raggruppati per argomento e i venditori possono scegliere le lezioni pertinenti in base al loro livello di esperienza o alle loro esigenze specifiche. La risorsa è disponibile all'interno di Seller Central e viene aggiornata in base all'evoluzione degli strumenti e delle regole di Amazon.
Il Selling Partner Appstore è un elenco di applicazioni di terze parti che si integrano con Amazon Seller Central. I venditori lo utilizzano per trovare strumenti che supportano operazioni come la gestione degli annunci, i prezzi, la pubblicità, il monitoraggio dell'inventario e la contabilità. Ogni applicazione si connette con i sistemi di Amazon attraverso l'API del Selling Partner ed è elencata con dettagli di utilizzo e valutazioni dei clienti.
I venditori possono sfogliare le categorie per abbinare le app alle specifiche esigenze aziendali e confrontare le opzioni prima di procedere all'installazione. Questa impostazione aiuta i venditori a estendere le funzionalità dei loro strumenti interni senza dover creare soluzioni personalizzate. Tutte le app vengono sottoposte a un processo di verifica prima di essere rese disponibili sulla piattaforma.
Amazon Global Selling consente ai venditori di espandere la propria attività inserendo e consegnando i prodotti nei marketplace Amazon al di fuori del proprio Paese. Fornisce l'accesso a strumenti per la gestione delle inserzioni internazionali, la gestione della conversione di valuta, la gestione dei requisiti di importazione e il coordinamento della logistica transfrontaliera. I venditori possono scegliere in quali Paesi vendere e mantenere il controllo dei prezzi e dei metodi di spedizione per ciascun mercato.
Utilizzano il sistema per gestire la localizzazione linguistica, rispettare le politiche regionali e integrarsi con soluzioni di adempimento come FBA Global Export. Il sistema aiuta i venditori a raggiungere più clienti, mantenendo le operazioni collegate a un unico account Seller Central. Altri strumenti di supporto sono la guida fiscale, le liste di controllo normative e la gestione dei resi internazionali.
Amazon Transparency è un servizio di serializzazione dei prodotti utilizzato dai venditori registrati per evitare che le contraffazioni raggiungano i clienti. Ogni unità è etichettata con un codice Transparency unico che può essere scansionato da Amazon e dai clienti per verificarne l'autenticità. Questo sistema aiuta a mantenere il controllo sull'integrità dei prodotti durante la catena di fornitura e dopo l'evasione.
I venditori iscritti al programma applicano i codici Transparency ai prodotti prima della spedizione. Amazon utilizza questi codici per ispezionare gli articoli presso i centri di evasione e i clienti possono scansionarli utilizzando l'app Transparency. Il programma supporta sia i prodotti FBA che quelli realizzati dai venditori ed è gestito da Seller Central.
Amazon offre un'ampia gamma di strumenti interni che aiutano i venditori a gestire e a far crescere la propria attività in modo più efficace. Dall'ottimizzazione degli annunci alla pubblicità, dal monitoraggio delle prestazioni all'espansione internazionale, ogni strumento svolge un ruolo specifico nello snellimento delle operazioni e nel supporto di un processo decisionale consapevole.
Comprendendo il funzionamento di questi strumenti e il loro inserimento nei flussi di lavoro quotidiani, i venditori possono costruire una strategia più strutturata ed efficiente. Sia che si tratti di un negozio agli inizi o di un negozio maturo, utilizzare le risorse interne di Amazon in modo coordinato aiuta a migliorare la visibilità, a mantenere la qualità dei prodotti e a rimanere in linea con gli standard della piattaforma.
WisePPC è ora in fase beta e stiamo invitando un numero limitato di primi utenti a partecipare. In qualità di beta tester, otterrete accesso gratuito, vantaggi a vita e la possibilità di contribuire alla creazione del prodotto - da una Partner verificato di Amazon Ads di cui ci si può fidare.
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