Riepilogo rapido: Il Rapporto sui termini di ricerca di Amazon rivela quali query di ricerca dei clienti hanno attivato le vostre inserzioni e generato clic, vendite o sprechi di spesa. Analizzando questi dati dalle campagne Sponsored Products, i venditori possono identificare le parole chiave ad alta conversione da aggiungere alle campagne, le parole chiave negative da escludere e i termini di ricerca di backend da ottimizzare per la visibilità organica, migliorando così sia l'efficienza del PPC che le prestazioni del ranking organico.
Eseguire campagne di prodotti sponsorizzati senza controllare il rapporto sui termini di ricerca è come guidare con gli occhi bendati. Si spende denaro, certo. Ma non avete idea se vi state dirigendo verso la redditività o se state andando dritti verso un muro di budget sprecato.
Il report sui termini di ricerca di Amazon mostra esattamente quali ricerche dei clienti hanno attivato i vostri annunci, quanto avete speso per ogni termine e se quei clic si sono convertiti in vendite. Questi dati alimentano due cicli critici di ottimizzazione: il miglioramento delle campagne a pagamento e il rafforzamento della visibilità della ricerca organica.
Il punto è che la maggior parte dei venditori scarica il report una volta, si lascia sopraffare dal foglio di calcolo e non lo tocca più. Questo significa lasciare soldi sul tavolo.
Il rapporto sui termini di ricerca si trova all'interno della console di Amazon Advertising. Cattura le query di ricerca effettive dei clienti che hanno attivato i vostri annunci di prodotti sponsorizzati in un intervallo di date specifico.
Ogni riga mostra un termine di ricerca insieme alle metriche di performance: impressioni, clic, tasso di attraversamento dei clic (CTR), costo per clic (CPC), spesa, vendite, costo pubblicitario delle vendite (ACoS), ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e tasso di conversione.
Ma aspettate. Non si tratta solo di uno strumento pubblicitario.
I termini di ricerca che si convertono bene nelle inserzioni sono un forte segnale per i campi delle parole chiave del backend e persino per il titolo o i punti elenco del prodotto. Quando i clienti utilizzano una frase specifica per trovare e acquistare il vostro prodotto attraverso gli annunci, quella stessa frase probabilmente genererà vendite organiche se il vostro annuncio si posiziona per essa in modo naturale.
Secondo le best practice condivise su Amazon Seller Central, i termini di ricerca inseriti nel campo Parola chiave generica (parole chiave di backend) aiutano l'algoritmo di Amazon ad abbinare il vostro ASIN alle richieste dei clienti. Il Rapporto sui termini di ricerca indica quali frasi vale la pena aggiungere in questo campo.
L'accesso al report è semplice. Accedere alla console di Amazon Advertising, navigare nel gestore delle campagne e cercare la sezione dei rapporti. Selezionate “Rapporto sui termini di ricerca” sotto Prodotti sponsorizzati.
Scegliete l'intervallo di date: la maggior parte dei venditori prende in considerazione 30 o 60 giorni per catturare modelli significativi. Scaricate il file come documento CSV o Excel.
Non limitatevi a dare un'occhiata all'interfaccia del browser. Scaricate i dati grezzi per poterli ordinare, filtrare ed eseguire calcoli. La vista in-console è troppo limitata per un'analisi seria.
Non tutte le colonne del rapporto sui termini di ricerca hanno lo stesso peso. Ecco quali sono le più importanti:
| Metrico | Cosa ci dice | Azione di ottimizzazione |
|---|---|---|
| ACoS | Spesa pubblicitaria in percentuale del fatturato | ACoS basso = termini redditizi da scalare; ACoS alto = riduzione delle offerte o aggiunta di negativi |
| ROAS | Ricavo per dollaro speso | I termini ad alto ROAS meritano un budget maggiore |
| Tasso di conversione | Ordini divisi per clic | CVR basso con spesa elevata = scarsa corrispondenza parola chiave-prodotto |
| Impressioni | Con quale frequenza è stato visualizzato l'annuncio | Impressioni elevate, clic bassi = scarsa rilevanza o creatività |
| CPC | Costo medio per clic | Un CPC insolitamente alto può segnalare una forte concorrenza o una cattiva gestione delle offerte. |
Amazon si preoccupa dei segnali di conversione per il posizionamento organico. Se un termine di ricerca mostra una forte conversione nei vostri annunci, l'algoritmo di Amazon lo interpreta come pertinenza, il che può aumentare la vostra posizione organica. per quel termine nel tempo.
Aprite il rapporto scaricato in Excel o in Google Sheets. Iniziate a creare una tabella di riepilogo utilizzando formule per calcolare i totali: spesa totale, vendite totali, clic totali, ordini totali. Quindi calcolate ACoS, ROAS, CVR e CPC medio da questi numeri aggregati.
Ora ordinate i dati in base alla spesa (dalla più alta alla più bassa). I primi 20% di termini di ricerca per spesa rappresentano di solito 80% del vostro budget. Concentratevi prima su di essi.
Cercate termini di ricerca con ACoS inferiore alla vostra soglia target (in genere 20-30% per la maggior parte dei venditori) e almeno 3-5 ordini. Si tratta di termini di comprovata capacità di conversione. Aggiungeteli alle vostre campagne come parole chiave a corrispondenza esatta con offerte competitive.
Non fermatevi al vostro account pubblicitario. Copiate questi termini ad alta performance nei vostri campi di parole chiave di backend. Secondo le indicazioni ufficiali di Amazon, i termini di ricerca di backend aiutano l'algoritmo a indicizzare il prodotto per la ricerca organica, anche se questi termini non compaiono nella copia visibile dell'inserzione.
Ordinate di nuovo per spesa, ma filtrate i termini con zero ordini o ACoS superiore a 100%. Se avete speso $20+ per un termine senza vendite, quasi certamente si tratta di una mancata corrispondenza. Aggiungetela come parola chiave negativa (esatta o frase, a seconda della specificità).
Le discussioni sui forum dei venditori Amazon evidenziano il valore delle parole chiave negative per ridurre gli sprechi. È un metodo a basso sforzo e ad alto impatto.
L'analisi non significa nulla senza l'esecuzione. Ecco cosa fare con i risultati ottenuti:
Le parole chiave di backend non vengono visualizzate dai clienti, ma indicano all'algoritmo di Amazon qual è il vostro prodotto. Sono particolarmente preziose per i sinonimi, le grafie alternative e le abbreviazioni che non si adattano naturalmente al titolo o ai titoli.
Le migliori pratiche di Amazon Seller Central includono:
Il rapporto sui termini di ricerca mostra quali varianti determinano effettivamente le conversioni. Se “borraccia in acciaio inox” converte, ma “bottiglia in acciaio inox” no, date la priorità alla frase completa nel vostro backend.
Ordinate il rapporto sui termini di ricerca in base alle impressioni (da basso ad alto). I termini a coda lunga - frasi specifiche e a basso volume - spesso si nascondono nelle righe inferiori. In genere hanno una concorrenza più bassa e un intento più elevato.
Un termine con 15 impressioni, 3 clic e 2 ordini a $0,40 CPC potrebbe sembrare insignificante. Ma si tratta di un tasso di conversione di 67%. Se lo scalate, avrete trovato una sacca di profitto.
La stagionalità e le tendenze cambiano rapidamente. Eseguire questa analisi mensilmente aiuta a individuare i comportamenti di ricerca emergenti prima che i concorrenti se ne accorgano.
Anche i venditori più esperti inciampano in queste insidie:
Ecco dove la cosa si fa interessante. L'algoritmo A9 di Amazon utilizza i segnali di conversione per determinare il posizionamento organico. Quando un termine di ricerca porta costantemente a delle vendite (sia attraverso gli annunci che i clic organici), Amazon lo interpreta come pertinenza.
Aggiungendo termini pubblicitari ad alta conversione alle parole chiave di backend e ottimizzando il contenuto dell'inserzione in base ad essi, si insegna all'algoritmo di Amazon che il prodotto è la giusta corrispondenza per quelle query. Nel corso del tempo, questo può aumentare la vostra posizione organica, riducendo la dipendenza dagli annunci a pagamento.
È un volano: dati PPC migliori → scelte di parole chiave più intelligenti → visibilità organica più forte → costi pubblicitari complessivi inferiori.
I rapporti sui termini di ricerca sono utili solo se è possibile collegare effettivamente le parole chiave a risultati reali. MLa maggior parte dei venditori finisce per esportare i dati, filtrarli manualmente e non riuscire comunque a cogliere il quadro generale: quali sono i termini che stimolano le vendite, quali quelli che bruciano solo il budget e come cambiano le prestazioni nel tempo.
WisePPC risolve questo problema riunendo i dati relativi ai termini di ricerca, agli annunci e alle vendite in un unico luogo. È possibile monitorare le prestazioni delle parole chiave insieme alle entrate effettive, analizzare le tendenze su periodi di tempo più lunghi e apportare modifiche direttamente senza passare da uno strumento all'altro. Invece di lavorare con finestre di dati Amazon limitate, avrete una visione più chiara di ciò che vale la pena scalare e di ciò che deve essere tagliato.
Se volete che l'ottimizzazione dei termini di ricerca sia qualcosa di più di una pulizia di routine, avete bisogno di questo livello di visibilità. Iniziate a usare WisePPC e basate le vostre decisioni sulle parole chiave sulle prestazioni reali, non su dati parziali.
Il rapporto sui termini di ricerca di Amazon non è solo un foglio di calcolo. È una tabella di marcia che mostra esattamente dove si trovano i vostri clienti, cosa cercano e quali sono i percorsi che portano al profitto piuttosto che allo spreco.
Scaricate subito il vostro rapporto. Ordinare per spesa. Trovate un termine che prosciuga il budget con zero vendite e aggiungetelo come negativo. Trovate un termine con un ROAS elevato e aggiungetelo come parola chiave a corrispondenza esatta più un termine di backend. Sono due azioni che richiedono forse 10 minuti di lavoro e che daranno i loro frutti per mesi.
L'ottimizzazione non è un evento unico. Impostate un promemoria settimanale, create un semplice modello di monitoraggio e osservate il vostro ACoS diminuire mentre la vostra visibilità organica aumenta. I venditori che vincono su Amazon non sono quelli con i budget più elevati: sono quelli che usano i dati per fare scommesse più intelligenti ogni singola settimana.
L'analisi settimanale è ideale per le campagne attive con spese significative. La cadenza mensile va bene per i conti con budget più bassi. La chiave è la costanza: impostate un promemoria ricorrente sul calendario, in modo che diventi una routine e non qualcosa di cui vi ricordate solo quando le prestazioni sono inferiori.
Il rapporto sui termini di ricerca mostra i termini che hanno attivato le vostre inserzioni (solo dati PPC). Il rapporto Prestazioni delle query di ricerca (disponibile in Brand Analytics per i venditori registrati al marchio) mostra il comportamento della ricerca organica in tutta la categoria, compresi gli ASIN più cliccati e i tassi di conversione, anche per le ricerche in cui non sono state effettuate inserzioni. Entrambi sono preziosi, ma hanno scopi diversi.
Il rapporto sui termini di ricerca è pensato principalmente per i prodotti sponsorizzati. Sia i Marchi sponsorizzati che i Display sponsorizzati forniscono rapporti sui termini di ricerca. I rapporti sui termini di ricerca di Sponsored Display sono disponibili per le campagne che utilizzano il ‘targeting contestuale’.
I codici ASIN nel rapporto sui termini di ricerca indicano che un cliente ha cliccato sul vostro annuncio da una pagina di dettaglio del prodotto piuttosto che dai risultati della ricerca. Questo accade con le campagne di targeting dei prodotti o quando i clienti sfogliano gli articoli correlati. Gli ASIN ad alta conversione valgono la pena di essere indirizzati direttamente con campagne di targeting di prodotto dedicate.
Nel vostro gestore di campagne, passate alla campagna o al gruppo di annunci in cui è apparso il termine sprecato. Andare alla scheda Parole chiave negative e aggiungere il termine come negativo esatto (blocca solo quella frase precisa) o negativo frase (blocca qualsiasi query contenente quella frase). Il termine negativo esatto è più sicuro per i test; il termine negativo frase è più aggressivo.
Dipende dal margine di profitto e dagli obiettivi aziendali. In generale, un ACoS di 20-30% è salutare per la maggior parte dei prodotti. Calcolate il vostro ACoS di pareggio in base ai vostri margini di profitto e usatelo come tetto massimo. I termini al di sotto del punto di pareggio sono redditizi; i termini al di sopra perdono denaro, a meno che non si stia facendo un'offerta per una quota di mercato o si stia lanciando un nuovo prodotto.
Non necessariamente. Date priorità ai termini che non compaiono già nel titolo, nei titoli o nella descrizione. Le parole chiave di backend sono sinonimi, abbreviazioni e frasi alternative che non si adattano al contenuto visibile. Se “cuffie wireless” è già presente nel titolo, aggiungerlo al backend è superfluo: Amazon lo indicizza già. Utilizzate lo spazio del backend per gemme nascoste come “cordless earbuds” o “bluetooth headset”.”
WisePPC è ora in fase beta e stiamo invitando un numero limitato di primi utenti a partecipare. In qualità di beta tester, otterrete accesso gratuito, vantaggi a vita e la possibilità di contribuire alla creazione del prodotto - da una Partner verificato di Amazon Ads di cui ci si può fidare.
Vi risponderemo al più presto.