Probabilmente avete scansionato un codice a barre senza pensarci due volte, ma dietro questa semplice azione c'è un identificativo di prodotto che fa un lavoro pesante. Nell'e-commerce e nella vendita al dettaglio, gli identificatori di prodotto come i GTIN sono ciò che impedisce al sistema di andare in pezzi. Sono il modo in cui le piattaforme sanno che una maglietta di cotone rossa di taglia media non è la stessa cosa di una blu di taglia grande. Se vendete online, gestite l'inventario o vi sincronizzate con una catena di fornitura globale, la comprensione dei GTIN (e delle loro differenze rispetto a SKU, UPC e codici a barre) vi aiuta a evitare la confusione, a mantenere la conformità e a lavorare in modo più intelligente, non più difficile.
In questo articolo analizzeremo cosa sono in realtà gli ID prodotto, con particolare attenzione ai GTIN. Vedremo come si confrontano con altri identificatori come SKU, UPC e ASIN, dove vengono utilizzati, perché i marketplace come Amazon dipendono da loro e a cosa fare attenzione quando si inseriscono o si gestiscono i prodotti.
L'ID prodotto è un numero o un codice che aiuta a identificare un prodotto. Sembra una cosa semplice, ma questa stringa di cifre è determinante. Dal momento in cui un prodotto viene fabbricato al momento in cui viene scansionato alla cassa o spedito a un cliente, gli ID prodotto aiutano i sistemi a tenere traccia di ciò che è.
Il tipo più importante di ID prodotto utilizzato in tutto il mondo è il GTIN, acronimo di Global Trade Item Number.
Il GTIN è un identificatore universale assegnato agli articoli commerciali. Fa parte del sistema GS1, uno standard globale utilizzato da aziende, rivenditori, fornitori e mercati per assicurarsi che tutti parlino la stessa lingua quando si tratta di dati sui prodotti.
I GTIN sono numerici e possono essere composti da 8, 12, 13 o 14 cifre, a seconda di dove e come vengono utilizzati. Non si tratta di numeri casuali: hanno una struttura specifica, che comprende un prefisso aziendale, un riferimento all'articolo e una cifra di controllo per evitare errori.
Formati GTIN comuni:
Se avete mai scansionato un prodotto in un negozio di alimentari, quasi sicuramente avete a che fare con un GTIN, anche se non lo sapevate.
Molte persone confondono i termini GTIN, UPC e codice a barre e, onestamente, è facile capire perché. Spesso vengono usati come se fossero intercambiabili, ma ognuno di essi ha un significato diverso.
Il GTIN è il numero effettivo che identifica in modo univoco un prodotto. È il dato che sta sotto a tutto il resto.
L'UPC, invece, è un formato specifico di questo numero, in particolare una versione a 12 cifre chiamata GTIN-12, sviluppata per il sistema di vendita al dettaglio nordamericano.
Poi c'è il codice a barre, che è semplicemente l'immagine visiva e scansionabile che contiene il GTIN (o talvolta altri tipi di dati). Di solito lo si vede stampato sull'imballaggio, pronto per essere scansionato alla cassa o in magazzino.
Quindi, quando qualcuno chiede: “Qual è il codice a barre di questo articolo?”, potrebbe parlare dell'immagine fisica o del numero che c'è dietro. Tecnicamente si tratta di due cose distinte, ma nella pratica si usa spesso un termine quando si intende l'altro.
Ci sono altri identificatori di prodotto che si vedono in giro. Ecco come si confrontano:
Vedetela così: GTIN è il passaporto. SKU è il vostro soprannome. ASIN è il vostro badge identificativo di Amazon.
Supponiamo che stiate lanciando una linea di prodotti su Amazon. Caricate le vostre inserzioni, ma saltate il GTIN. Potreste incorrere in errori, limitazioni dell'inserzione o, peggio ancora, la vostra inserzione verrebbe completamente rimossa.
Ecco perché i GTIN sono fondamentali nella pratica:
I GTIN assicurano che un prodotto non venga scambiato per un altro. Può sembrare una cosa elementare, ma diventa un problema importante quando si gestiscono più varianti dello stesso articolo. Un vestito rosa in taglia small non è lo stesso della giacca verde in taglia extra large, e le piattaforme hanno bisogno di un modo per distinguerli immediatamente. Con i GTIN, ogni variante riceve un ID unico, che aiuta a mantenere la chiarezza sia per il venditore che per l'acquirente.
Sui mercati come Amazon, i GTIN aiutano i sistemi a capire esattamente cosa si sta inserendo. Se un prodotto con il vostro GTIN esiste già, Amazon vi collegherà ad esso. In caso contrario, viene richiesto di creare una nuova pagina di dettaglio del prodotto. Questa struttura evita duplicati disordinati e inserzioni non corrispondenti. È uno dei motivi per cui i risultati della ricerca rimangono (per lo più) organizzati e le recensioni dei prodotti non sono disperse in articoli non correlati.
Quando ogni articolo del vostro catalogo ha un proprio GTIN, è molto più facile tenere traccia di ciò che è in stock, di ciò che si sta vendendo e di ciò che deve essere riordinato. Inoltre, si evitano confusioni nei centri di evasione, dove decine di prodotti simili si muovono contemporaneamente. Dagli ordini di acquisto ai rifornimenti, disporre di identificatori precisi consente di mantenere l'inventario allineato.
La maggior parte delle principali piattaforme non si limita a raccomandare i GTIN, ma li pretende. Amazon, Shopify e altri utilizzano i GTIN come parte della loro infrastruttura principale per le inserzioni dei prodotti. Senza un GTIN valido, il vostro prodotto potrebbe essere bloccato dall'inserimento nell'elenco o nella pubblicità, oppure segnalato per la mancanza di dati. Se lo si fa bene fin dall'inizio, si riducono i grattacapi in seguito.
Se vi rifornite di un prodotto da un produttore, chiedetegli il GTIN o l'UPC. Se siete il produttore o create prodotti a marchio privato, dovrete procurarvi i GTIN da soli.
I GTIN sono emessi da GS1, l'unico fornitore riconosciuto a livello mondiale. È possibile scegliere tra:
Evitate di acquistare codici a barre a basso costo da venditori terzi. Se il vostro GTIN non proviene da GS1, Amazon e altri marketplace potrebbero rifiutarlo o, peggio ancora, segnalare le vostre inserzioni per violazione della policy.
In alcuni casi, sì. Se il vostro prodotto non ha un GTIN e non è già presente nel catalogo di Amazon, potete richiedere un'esenzione dal GTIN.
Per farlo, in genere è necessario:
Se approvata, Amazon vi permetterà di elencare il prodotto senza un GTIN. Ma queste esenzioni sono l'eccezione, non la regola. La maggior parte dei venditori trarrà vantaggio dall'utilizzo di GTIN standard.
Ecco dove i GTIN compaiono nelle operazioni reali:
Alla cassa, il sistema POS scansiona il codice a barre, legge il GTIN e recupera il nome del prodotto, il prezzo e i dati di inventario. Detrae un'unità dalle scorte, tiene traccia della vendita e inserisce i dati nelle analisi di back-end.
I GTIN aiutano a tracciare le spedizioni in entrata e in uscita. Quando si riceve l'inventario, i sistemi possono confermare che gli articoli giusti sono arrivati nella giusta quantità. Inoltre, supportano la scansione automatizzata e riducono il rischio di errore umano quando si gestiscono volumi elevati di prodotti simili.
Le piattaforme utilizzano i GTIN per classificare le inserzioni, suggerire prodotti correlati e persino rilevare contraffazioni o duplicati. I GTIN possono avere un impatto sulla scopribilità dei prodotti nella ricerca e sono spesso utilizzati negli algoritmi che decidono cosa mostrare nei filtri, negli annunci e nelle raccomandazioni. GTIN puliti e validi aiutano i vostri prodotti a essere trovati e considerati più rapidamente.
I GTIN non sono gli unici codici dell'universo GS1.
La GPC (Global Product Classification) viene utilizzata per raggruppare i prodotti in categorie come “Latte > Latte intero”. Aiuta a standardizzare la tassonomia dei prodotti tra le varie piattaforme.
Il GLN (Global Location Number) identifica le sedi di magazzini, negozi e uffici. È utile nella logistica e nell'evasione degli ordini.
Sebbene non ne abbiate bisogno, a meno che non stiate gestendo operazioni di grandi dimensioni, è bene che sappiate che esistono. Spesso vengono utilizzati insieme ai GTIN per un più ampio coordinamento della catena di fornitura.
Senza GTIN, si crea essenzialmente un attrito nelle operazioni. Si finisce per:
Peggio ancora, se utilizzate un GTIN falso o duplicato, potreste essere banditi completamente dalla vendita.
Concludiamo con un breve riepilogo dei motivi per cui vale la pena prendere sul serio i GTIN:
A WisePPC, I GTIN svolgono un ruolo più importante dei semplici codici a barre o degli identificatori di catalogo. Per noi sono il tessuto connettivo tra dati puliti e risultati reali. Ogni prodotto venduto su Amazon, Shopify o altri marketplace è legato a un GTIN, ed è questo che permette alla nostra piattaforma di unificare pubblicità, vendite e analisi dell'inventario in un unico cruscotto chiaro.
Ci affidiamo ai GTIN per tracciare con precisione le prestazioni di migliaia di prodotti e obiettivi. Che si tratti di ottimizzare le offerte, confrontare l'impatto degli annunci sulle vendite o identificare le tendenze dei prodotti nel tempo, tutto inizia con i giusti identificatori di prodotto. Senza di essi, non potremmo offrire il tipo di informazioni granulari che i nostri utenti si aspettano, come il monitoraggio in tempo reale di TACOS, le prestazioni a livello di posizionamento o i suggerimenti automatici di offerte basati sui dati di vendita storici.
Se nel vostro catalogo prodotti mancano i GTIN o se ne utilizzano di errati, non rischiate solo di commettere errori nell'inserzione, ma state tagliando l'accesso ad analisi che potrebbero farvi risparmiare tempo e budget. Ecco perché consigliamo sempre ai venditori di iniziare a mettere in ordine gli identificativi dei prodotti. Una volta fatto questo, i nostri strumenti possono fare il resto, sia che si tratti di gestire campagne in blocco, di filtrare gli obiettivi più redditizi o di aiutarvi a scalare senza affogare nel lavoro manuale.
Se volete vendere seriamente dei prodotti, che si tratti di Amazon, di un negozio Shopify o di un esercizio commerciale, i GTIN non sono facoltativi. Sono la struttura invisibile che evita che l'inventario, le inserzioni, la logistica e la reportistica finiscano nel caos.
Certo, si tratta solo di una serie di numeri sulla carta. Ma quel numero potrebbe fare la differenza tra un'operazione senza intoppi e un pasticcio da far venire il mal di testa.
Se i GTIN sono corretti, il resto della pila diventa molto più facile da gestire.
Non esattamente. Il GTIN è il numero che identifica il prodotto. Il codice a barre è solo l'immagine scansionabile che contiene quel numero. Considerate il codice a barre come l'imballaggio e il GTIN come le informazioni al suo interno.
Sì. Ogni variante di un prodotto, come la taglia, il colore o la quantità della confezione, deve avere un proprio GTIN. Se vendete la stessa maglietta in tre colori e due taglie, si tratta di sei GTIN unici.
È possibile richiedere un'esenzione dal GTIN, ma non è garantito. Nella maggior parte dei casi, Amazon si aspetta un GTIN valido per le nuove inserzioni. Se non lo si fa, si rischia di rallentare o di bloccare del tutto l'inserzione.
No. Una volta che un GTIN viene assegnato a un prodotto, rimane con quel prodotto per sempre. Il riutilizzo dei GTIN può creare confusione nell'inventario, confondere i marketplace e portare a violazioni delle politiche.
Gli SKU sono interni. Li create voi e servono solo a tracciare il vostro inventario. I GTIN sono esterni e standardizzati: sono riconosciuti dai rivenditori, dai marketplace e dai sistemi di supply chain di tutto il mondo.
Il modo più sicuro è ottenerlo direttamente da GS1, la fonte ufficiale. Se si dispone già di un numero, è possibile verificarlo utilizzando gli strumenti online di convalida del GTIN per assicurarsi che il formato e la cifra di controllo siano corretti.
WisePPC è ora in fase beta e stiamo invitando un numero limitato di primi utenti a partecipare. In qualità di beta tester, otterrete accesso gratuito, vantaggi a vita e la possibilità di contribuire alla creazione del prodotto - da una Partner verificato di Amazon Ads di cui ci si può fidare.
Vi risponderemo al più presto.