Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a WisePPC, un software como servicio ("Servicio") proporcionado por Crystal Logistics Corporation ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos de forma transparente. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza WisePPC.

2. Información que recopilamos

Información sobre la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, datos de la empresa e información de pago.
Datos publicitarios de Amazon: Datos recuperados a través de la API de publicidad de Amazon, incluido el rendimiento de la campaña, las palabras clave y los detalles de gasto.
Datos del vendedor de Amazon: Datos relacionados con su cuenta de vendedor, como los listados de productos y el rendimiento de las ventas.
Datos de uso: Archivos de registro, direcciones IP y datos analíticos para supervisar el uso y mejorar nuestro Servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el rendimiento de la plataforma.

3. Cómo utilizamos su información

Proporcionar y mejorar los servicios de WisePPC.
Analizar el rendimiento de las campañas y generar informes.
Automatización de las pujas y asignación del presupuesto publicitario en función de sus preferencias.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de la API de publicidad de Amazon.
Comunicación de actualizaciones importantes del servicio, notificaciones y respuestas de asistencia.
Prevención de actividades fraudulentas y mantenimiento de la seguridad.

4. Almacenamiento y tratamiento de datos

Todos los datos del usuario, incluidos los datos de Amazon Ads y Amazon Seller, se almacenan y procesan de forma segura en Amazon Cloud.
Tomamos las medidas estándar del sector para proteger los datos almacenados contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción.
Los datos podrán conservarse el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio y cumplir con las obligaciones legales.

5. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Amazon: Cumplir las políticas de la API publicitaria de Amazon y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
Proveedores de servicios: Terceros de confianza que ayudan con el alojamiento en la nube, los análisis y el procesamiento de pagos.
Autoridades legales y de cumplimiento: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos:

Acceder a su información personal, rectificarla o eliminarla.
Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales.
Limitar el tratamiento de los datos u oponerse a la toma de decisiones automatizada.
Presente una solicitud de acceso a los datos poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad como el cifrado, controles de acceso seguros y auditorías de datos para proteger sus datos.
Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es 100% seguro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

8. Enlaces e integraciones de terceros

WisePPC puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluido Amazon. No somos responsables de sus políticas de privacidad, y usted debe revisar sus términos antes de compartir datos.

9. Cumplimiento de la normativa legal

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas GDPR y CCPA.
Los usuarios de la UE y California tienen derechos específicos relacionados con la privacidad de los datos y pueden solicitar información sobre cómo se utilizan sus datos.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado de WisePPC después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

11. 11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Al utilizar WisePPC, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.