Cómo crear una tienda en Amazon que realmente funcione

Si vende en Amazon y quiere que su marca destaque, en lugar de mezclarse con el ruido, crear un escaparate de Amazon es la solución. Es más que una simple estantería de productos. Si se hace bien, el escaparate se convierte en un espacio curado donde la historia de tu marca, los mejores productos y las imágenes se reúnen en un solo lugar. ¿Y lo mejor? No necesitas saber programar ni diseñar desde cero. Sólo necesitas un plan claro, un poco de tiempo y las herramientas adecuadas. Veámoslo paso a paso.

¿Qué es realmente un escaparate de Amazon?

Un escaparate de Amazon es un espacio personalizable con su marca en Amazon que actúa como su propio minisitio web dentro del mercado. Si está inscrito en el Registro de Marcas de Amazon (o forma parte del Programa de Influencers), puede crear uno para mostrar toda su línea de productos, destacar categorías específicas y dar a su marca una presencia mucho más cohesionada.

A diferencia de los anuncios normales, este espacio no está saturado de anuncios de la competencia. Es solo tu marca, tus productos y tu historia, presentados de una forma que te permite controlar la experiencia.

Tú puedes:

• Cree varias páginas para diferentes categorías de productos.
• Utilice imágenes y vídeos personalizados.
• Añada contenido enriquecido, como testimonios, promociones o imágenes de estilo de vida.
• Comparte una URL de tienda única (por ejemplo, amazon.com/tumarca).

Además, es compatible con dispositivos móviles por defecto, lo que es muy importante teniendo en cuenta el número de personas que compran a través de la aplicación de Amazon.

¿Por qué crear uno?

Seamos realistas: montar una tienda lleva tiempo. Entonces, ¿por qué debería importarte?

Esto es lo que realmente se consigue:

• Más control sobre la marca: Su logotipo, su diseño, sus efectos visuales, no sólo un listado básico de productos en un mar de otros.
• Sin distracciones: Sin anuncios de la competencia en su escaparate. Sin productos sugeridos por otros vendedores.
• Descubra mejor los productos: Organice su catálogo de forma que tenga sentido para los compradores.
• Oportunidades de venta cruzada: Presente paquetes, artículos relacionados o novedades en un solo lugar.
• Acceso a Store Insights: Obtenga datos sobre cuántas personas visitan, en qué hacen clic, cuánto tiempo permanecen y qué convierte.

Si te tomas en serio lo de crecer en Amazon, este es uno de los pocos lugares en los que puedes hacerte tu propio espacio.

Lo primero es lo primero: ¿Quién es elegible?

Antes de lanzarte a crear tu tienda en Amazon, tienes que hacer algunos preparativos, ya que no todo el mundo puede crear una desde el principio. Si eres propietario de una marca, tendrás que tener una cuenta de vendedor profesional (no la individual gratuita) y estar inscrito en el Registro de Marcas de Amazon, lo que significa disponer de una marca registrada. También deberás tener listos tus activos visuales: logotipo, imágenes nítidas de productos, imágenes de estilo de vida... básicamente, cualquier cosa que ayude a dar vida a tu marca en la página.

Si vienes por el lado de los influencers, los requisitos son un poco diferentes. Tendrás que haber sido aceptado en el Programa de Influenciadores de Amazon y tener una cuenta de Asociado de Amazon activa. En cuanto al número de seguidores, Amazon no comparte un número exacto, pero lo que parece importarles más es el compromiso, la interacción real, no sólo los grandes números. Así que si tu audiencia te escucha y actúa, es probable que estés en buena forma.

El proceso de 6 pasos para construir un escaparate

Recorramos el proceso completo, desde la configuración hasta la puesta en marcha. Esto no es teórico, se basa en lo que Amazon y los mejores vendedores recomiendan.

1. Configure su cuenta de vendedor y su registro de marca

Si aún no lo ha hecho, comience por registrarse para obtener una cuenta de Vendedor Profesional. Después, solicita el Registro de Marcas de Amazon. Necesitarás:

• Un número de marca registrada por el gobierno.
• Imágenes de su logotipo, envases y productos.
• Detalles sobre las categorías de productos que vende.

La aprobación suele tardar unos días. Una vez dentro, tendrás acceso a herramientas de contenido mejoradas, contenido A+ y, por supuesto, al creador de escaparates.

2. Ir al Constructor de tiendas

Una vez que hayas iniciado sesión en Seller Central, haz clic en la pestaña Tiendas y selecciona Gestionar tiendas. Haz clic en Crear tienda, elige tu marca en el menú desplegable y sigue las instrucciones.

Si no eres propietario de una marca o influencer, recorrerás un camino ligeramente diferente, pero el destino final es similar.

Primero tendrás que hacerlo:

• Añada el nombre de su marca.
• Cargue su logotipo.
• Elige el tema de tu tienda (hablaremos de ello más adelante).

Ahora estás dentro del Store Builder.

3. Diseñar la página de inicio

Esto es lo primero que verán los compradores, y es su mejor oportunidad para causar una buena primera impresión. Amazon te ofrece varias opciones de diseño:

Opciones de plantilla:

• Producto destacado: Bueno para destacar algunos artículos principales.
• Marquesina: Ideal para narraciones o introducciones de marca.
• Rejilla de productos: Ideal si tienes un catálogo grande.
• En blanco: Control total si quieres construirlo todo desde cero.

Puedes reorganizar secciones, arrastrar y soltar mosaicos y previsualizar el diseño tanto en formato móvil como de escritorio. Mantén las cosas limpias e intuitivas. Piense que es como la página de inicio de su propio sitio web, no solo una pared de productos.

4. Añadir páginas de categorías y mosaicos de contenido

Amazon le permite crear hasta tres niveles de páginas:

• Página de inicio.
• Páginas de categoría/subcategoría.
• Desplegables o subpáginas debajo de cada categoría.

Utilice esta estructura sabiamente. Puede configurar páginas como

• "Los más vendidos"
• "Recién llegados"
• "Comprar por colección
• "Quiénes somos

A continuación, rellene cada uno con fichas de contenido como:

• Rejillas de productos.
• Imágenes de estilo de vida de ancho completo.
• Bloques de vídeo.
• Combinaciones de texto y llamada a la acción.
• Testimonio o cita azulejos.

Puede vincular cada imagen o mosaico a una página de producto específica. Esta es también la fase en la que puede flexibilizar los elementos visuales de su marca: utilice fuentes, colores y tonos coherentes.

5. Cargue y organice sus productos

Aquí es donde las cosas empiezan a encajar. Utilice ASINs para tirar rápidamente en sus listados de productos existentes.

Algunas buenas prácticas:

• Destaque sus productos de mayor rendimiento en la página de inicio.
• Utilice banners para guiar la navegación (por ejemplo, "Comprar productos de cuidado de la piel" o "Productos esenciales para la vuelta al cole").
• Agrupe artículos relacionados en paquetes o colecciones de temporada.
• Etiquete los productos en imágenes para que los clientes puedan hacer clic directamente.

También puedes utilizar las publicaciones de Amazon para añadir actualizaciones orgánicas en tu tienda. Aparecerán en tu página y en el feed de Amazon si tienes seguidores.

6. Revisar, previsualizar y publicar

Antes de pulsar el botón de envío, haga una última comprobación:

• ¿Su navegación es fluida?
• ¿Funcionan correctamente los enlaces a los productos?
• ¿Algún problema ortográfico o gramatical?
• ¿Se cargan correctamente los elementos visuales?
• ¿El diseño es limpio tanto para ordenador como para móvil?

Cuando esté satisfecho con su aspecto, haga clic en Enviar para publicar. Amazon suele revisar y aprobar las tiendas en un plazo de 1 a 3 días laborables. Si la rechazan, te dirán qué tienes que arreglar.

Cómo hacer que su tienda funcione de verdad

La creación de su tienda de Amazon es sólo el principio. El verdadero juego comienza una vez que está en vivo y conseguir que realmente impulsar los resultados requiere un tipo diferente de atención. No solo estás construyendo una página; estás construyendo un sistema que necesita adaptarse, mejorar y mantenerse en forma con el tiempo.

Dejar que los datos dirijan el barco

Una de las formas más sencillas de perder impulso es suponer lo que funciona en lugar de saberlo. Amazon te ofrece un panel completo de información sobre la tienda que muestra cómo interactúan los compradores con tu escaparate: cuántos la visitan, cuánto tiempo se quedan, cuántas páginas consultan y si compran. También te indica de dónde procede el tráfico, para que sepas si los clics proceden principalmente de la búsqueda de Amazon, de anuncios patrocinados o de cualquier otro sitio. Si algunas páginas no funcionan bien mientras que otras mantienen a la gente interesada, estos datos le ayudarán a hacer los ajustes necesarios. No pierdas el tiempo adivinando.

Más allá de la burbuja de Amazon

La calidad de tu tienda depende del tráfico que reciba. Sentarse a esperar a que la gente se tropiece con ella no sirve de nada, sobre todo si estás intentando crecer. Si tienes una lista de correo electrónico, seguidores en las redes sociales o relaciones con personas influyentes, ahora es el momento de utilizarlas. Comparte tu tienda en Instagram Stories, incluye el enlace en un boletín de noticias, menciónalo en un vídeo de reseña de producto... dalo a conocer. Si estás publicando anuncios, las marcas patrocinadas o los anuncios de display pueden dirigir el tráfico directamente a tu tienda en lugar de a un solo producto. Y si estás dirigiendo tráfico desde fuera de Amazon, Amazon Attribution te ofrece una visión clara del rendimiento de esas campañas.

Marque los detalles que hacen que la gente se quede

Una vez que la gente llega a su tienda, hay que mantener su interés. Ahí es donde entran en juego los detalles. Presente sus mejores productos en primer plano para que los visitantes no tengan que rebuscar. Utiliza elementos visuales que reflejen las tendencias actuales o los momentos estacionales; no dejes que la página parezca estática. Si tiene una historia convincente detrás de su marca, incluya una breve sección "Sobre nosotros" para crear esa conexión. Y si trabajas con personas influyentes, permíteles que se hagan cargo de una página o que muestren una colección escogida por ellos mismos: genera confianza y da más personalidad a tu tienda. El objetivo no es solo tener un aspecto pulido. Se trata de que parezca viva, relevante y hecha para personas reales.

Optimice de forma más inteligente con WisePPC

Cuando se trata de sacar el máximo provecho de su tienda de Amazon, tener las herramientas adecuadas detrás de las escenas puede hacer toda la diferencia. Ahí es donde entramos nosotros. En WisePPCHemos creado una plataforma de análisis centrada en el rendimiento para ayudar a vendedores del mercado como usted a convertir datos complejos en decisiones más inteligentes. Estamos oficialmente reconocidos como Amazon Ads Verified Partner, lo que significa que cumplimos con los altos estándares de integración, calidad y soporte de Amazon. Tanto si gestiona un puñado de SKU como si ejecuta cientos de campañas, nuestras herramientas están diseñadas para simplificar su día a día, destacar lo que funciona y señalar lo que no, todo en tiempo real.

Desde los paneles de control multicuenta hasta el filtrado avanzado, las métricas históricas y la optimización de ofertas automatizada, le ofrecemos visibilidad allí donde es importante. Podrá hacer un seguimiento de lo que impulsa sus ventas, ya sean anuncios o tráfico orgánico, y realizar cambios sobre la marcha sin tener que consultar informes interminables. Si quiere convertir su tienda de Amazon en un motor de crecimiento, podemos ayudarle a escalar de forma eficiente y segura.

Reflexiones finales

Crear un escaparate de Amazon no es complicado, pero requiere un enfoque bien pensado. No se trata solo de publicar productos, sino de crear una experiencia de marca que ayude a tu negocio a crecer. Piense en ello como su escaparate dentro del mayor centro comercial del mundo. Los compradores pasan por delante todo el día. ¿Qué ven?

Configúrelo con cuidado, realice un seguimiento de lo que funciona y utilícelo como una verdadera extensión de su marca. Tanto si acabas de empezar como si ya tienes presencia en Amazon, tu escaparate puede convertirse en uno de tus activos más valiosos si lo construyes con intención.

PREGUNTAS FRECUENTES