Dirigir tráfico a Amazon solía significar mayores costes publicitarios con poca visibilidad de lo que realmente funcionaba. Eso cambió cuando Amazon introdujo la bonificación por recomendación de marca.
El programa recompensa a las marcas que envían compradores a Amazon desde canales externos devolviéndoles parte de la comisión de recomendación en forma de crédito. En la práctica, eso significa mejores márgenes en las ventas influidas por sus propios esfuerzos de marketing.
Este artículo explica cómo funciona la bonificación por recomendación de marca, quién puede utilizarla, cómo se calcula y cómo la utilizan los vendedores como parte de una estrategia de crecimiento más amplia.
La bonificación por recomendación de marca está diseñada para las marcas que promocionan sus anuncios de Amazon más allá de la propia Amazon. Cuando un comprador hace clic en un enlace rastreado desde una fuente ajena a Amazon y completa una compra, Amazon abona parte de la comisión por recomendación a la marca.
La bonificación no se abona en efectivo. En su lugar, aparece como un crédito que compensa futuras comisiones por recomendación. Con el tiempo, esto puede mejorar sustancialmente la rentabilidad, especialmente para las marcas que invierten en tráfico de pago o adquisición de contenidos.
Algunos límites importantes:
Si la venta se produce sin una etiqueta de atribución, no cuenta.
Amazon se beneficia cuando las marcas atraen tráfico nuevo neto. En lugar de depender únicamente de las subastas internas de anuncios, el mercado obtiene clientes de los motores de búsqueda, las plataformas sociales, los boletines de noticias y los canales propiedad de las marcas.
Para los vendedores, el programa ayuda a reequilibrar la economía del marketing fuera de Amazon. Enviar tráfico a Amazon ya no significa absorber toda la comisión de referencia sin reconocimiento. La bonificación hace que la adquisición externa sea más medible y más defendible desde el punto de vista de los márgenes.
El porcentaje de bonificación depende de la categoría del producto y, en algunos casos, del valor del pedido. En la mayoría de las categorías, la bonificación media se sitúa en torno a 10% de las ventas cualificadas, aunque los porcentajes reales varían.
Por término medio, las marcas obtienen alrededor de 10% de devolución por las ventas cualificadas generadas a través de tráfico externo. La bonificación exacta depende de la categoría del producto y, en algunos casos, del valor total del pedido.
Para calcular su bonificación, tome el importe de sus ventas que cumplan los requisitos y aplique el porcentaje mínimo de bonificación de la categoría correspondiente. La cantidad final abonada puede variar ligeramente debido a factores como gastos de envío, envoltorio de regalo, cancelaciones o devoluciones. Su bonificación real se muestra en el informe semanal de bonificación por recomendación de marca en Seller Central.
A continuación encontrará un resumen de los porcentajes de bonificación estimados por categoría. Se trata de valores de referencia para facilitar la planificación, no de pagos garantizados.
| Categoría | Tasa de bonificación estimada |
|---|---|
| Accesorios para dispositivos Amazon | 30% |
| Explorar Amazon | 20% |
| Ropa y accesorios (incluida la ropa deportiva) | 11% |
| Libros (incluidos libros de colección), Música, Software, Videojuegos, Vídeo y DVD, Hogar y jardín, Cocina, Colchones, Instrumentos musicales, Productos de oficina, Aire libre, Deportes (excepto coleccionables deportivos), Artículos para mascotas, Juguetes y juegos, Equipaje y accesorios de viaje, Zapatos, bolsos y gafas de sol, Todo lo demás | 10% |
| Productos impresos en 3D; Industriales y científicos (incluidos servicios alimentarios y de limpieza y saneamiento) | 8% |
| Cámara y fotografía; Teléfonos móviles; Electrónica de consumo; Electrodomésticos; Ordenadores personales; Consolas de videojuegos | 5% |
| Herramientas y bricolaje | 10%, excepto 8% para herramientas eléctricas de base |
| Automoción y deportes de motor | 8%, excepto 7% para neumáticos y productos de ruedas |
| Productos para bebés (excepto ropa para bebés); Belleza; Salud y cuidado personal | 5% para productos de precio igual o inferior a $10, 10% para productos de precio superior a $10 |
| Monedas de colección | 10% hasta $250, 7% de $250-$1.000, 4% por encima de $1.000 |
| Aparatos compactos (incluidas piezas y accesorios) | 10% hasta $300, 5% por encima de $300 |
| Accesorios electrónicos | 10% hasta $100, 5% por encima de $100 |
| Coleccionables de entretenimiento | 14% hasta $100, 7% de $100-$1.000, 4% por encima de $1.000 |
| Bellas artes | 14% hasta $100, 10% de $100-$1.000, 7% de $1.000-$5.000, 3% por encima de $5.000 |
| Muebles (incluidos los de exterior) | 10% hasta $200, 7% por encima de $200 |
| Alimentación y productos gourmet | 5% para productos de precio igual o inferior a $15, 10% para productos de precio superior a $15 |
| Joyería | 14% hasta $250, 3% por encima de $250 |
| Coleccionables deportivos | 10% hasta $100, 7% de $100-$1.000, 4% por encima de $1.000 |
| Relojes | 11% hasta $1.500, 2% por encima de $1.500 |
| Tarjetas regalo | 14% |
*Los importes estimados se facilitan a efectos de planificación. Los importes reales de las bonificaciones pueden variar y se finalizan en su informe semanal de bonificaciones.
La bonificación final puede ajustarse en función de factores como los gastos de envío, el papel de regalo, las anulaciones o las devoluciones.
Dado que las devoluciones forman parte de la ecuación, Amazon aplica un retraso de dos meses antes de que aparezcan los créditos. Este búfer permite al sistema tener en cuenta los cambios posteriores a la compra.
Imagina que vendes un producto por $100 y la comisión de referencia estándar de Amazon para esa categoría es de 15%.
Si su tasa de bonificación es de 10%, ganará un crédito de $10.
En la práctica, la tarifa original de $15 se reduce efectivamente a $5, lo que aumenta significativamente sus ingresos netos
Cuando esto ocurre de forma sistemática en docenas o cientos de ventas impulsadas desde el exterior, el impacto acumulativo en los márgenes pasa de ser marginal a ser notable.
Sólo el tráfico que procede de fuera de Amazon y se rastrea con una etiqueta de atribución de Amazon puede optar a la bonificación por recomendación de marca. Si un cliente llega a Amazon sin esa etiqueta, la venta no será válida, aunque se haya originado a partir de sus propios esfuerzos de marketing.
En la práctica, esto significa que todas las campañas externas deben utilizar enlaces debidamente etiquetados para ser contabilizadas.
Entre las fuentes de tráfico cualificadas más comunes se incluyen:
La bonificación no se limita al primer producto en el que hace clic el cliente. Si el comprador adquiere otros productos de la misma marca en los 14 días siguientes al clic inicial, esas ventas también pueden optar a la bonificación, siempre que la visita original se haya rastreado correctamente.
Para participar, el vendedor debe
Los revendedores no son elegibles. Los vendedores sin marca registrada pueden recurrir al programa Amazon Associates, que funciona con un modelo de comisiones diferente.
La inscripción se realiza a través de Seller Central. Si su marca ya está registrada y cumple los requisitos, la activación es sencilla.
Si su marca no está registrada, primero es necesario inscribirse en el Registro de Marcas. Para ese paso es necesaria una marca registrada.
Amazon Attribution es la capa de seguimiento detrás de la bonificación.
Mediante la consola de publicidad, se crean etiquetas de atribución para:
Cada etiqueta es única. Un enlace equivale a una etiqueta. Esta granularidad le permite ver qué canales y creatividades convierten realmente.
Una vez que las etiquetas están activas, el tráfico puede enviarse desde cualquier canal cualificado. Los datos de rendimiento aparecen en el panel de atribución:
Los créditos se aplican automáticamente tras el periodo de carencia.
Los créditos se aplican a las comisiones por recomendación tras un periodo de espera de aproximadamente dos meses después de una venta válida. Este retraso permite a Amazon tener en cuenta las cancelaciones de pedidos, reembolsos y devoluciones antes de que se finalice el crédito.
Una vez aplicado, el crédito se utiliza para reducir las comisiones de remisión en futuras transacciones. En algunos casos, puede reducir parcialmente una comisión. En otros, puede cubrir totalmente la comisión de remisión o aplicarse en segundo plano sin aparecer como una partida separada, dependiendo del tratamiento fiscal y de los detalles de la transacción.
En la Central de Vendedores hay disponible un informe semanal de bonificaciones que muestra las ganancias estimadas y los créditos aplicados. Los informes incluyen la actividad de los 365 días más recientes, lo que ayuda a hacer un seguimiento del impacto a largo plazo sin depender de periodos cortos.
En WisePPC, ayudamos a las marcas a ver qué ocurre después de que los compradores lleguen a Amazon desde las búsquedas, las redes sociales y otros canales externos. En lugar de alternar entre Seller Central, Amazon Attribution y hojas de cálculo, los equipos trabajan desde una única vista centralizada que conecta el tráfico, las conversiones y las ventas.
Nos centramos en la claridad y el control. El almacenamiento de datos a largo plazo facilita la detección de patrones a lo largo del tiempo, mientras que el filtrado avanzado y los elementos visuales destacados centran la atención en lo que importa ahora mismo. Los equipos pueden identificar rápidamente qué campañas están contribuyendo a los ingresos y cuáles necesitan un análisis más detallado.
La velocidad importa cuando cambia el rendimiento. Con las acciones masivas y la edición en línea, los equipos pueden ajustar las campañas sin ralentizar su flujo de trabajo. Esto mantiene los esfuerzos de tráfico externo alineados con los resultados reales y permite que las decisiones se basen en datos y no en suposiciones.
La participación requiere la presentación de información fiscal específica del programa.
En el caso de los vendedores estadounidenses, las bonificaciones pueden declararse en el formulario 1099-NEC si se alcanzan los umbrales. Los vendedores no estadounidenses deben confirmar que los servicios relacionados con el programa se prestan fuera de Estados Unidos para seguir cumpliendo los requisitos.
Dado que el tratamiento fiscal varía según el país y la estructura, se aconseja a los vendedores que consulten a un profesional fiscal antes de inscribirse.
Muchas marcas no tratan la bonificación como un beneficio puntual o un incentivo aislado. En su lugar, se integra en una estrategia de adquisición y medición más amplia que conecta los esfuerzos de marketing externos con el rendimiento y la rentabilidad en Amazon.
Los casos de uso más comunes son:
El valor real suele venir de la combinación de la información de Amazon Attribution con los créditos obtenidos. Cuando los vendedores utilizan ambos, obtienen una imagen más clara de lo que impulsa las ventas y pueden tomar decisiones más seguras sobre dónde invertir a continuación.
La bonificación por recomendación de marca no sustituye a Amazon Ads. Los complementa.
Para las marcas que ya invierten en marketing fuera de Amazon, el programa recompensa comportamientos que antes eran invisibles dentro del ecosistema de Amazon. Para otras, reduce la barrera para experimentar con nuevas fuentes de tráfico.
Si se utiliza intencionadamente, puede hacer que el tráfico externo deje de ser un centro de costes y se convierta en una palanca de crecimiento medible y consciente de los márgenes.
La bonificación por recomendación de marcas es un programa de Amazon que devuelve a las marcas parte de la comisión por recomendación cuando dirigen tráfico externo a los anuncios de Amazon.
El programa está disponible para las marcas que venden en la tienda Amazon de EE.UU. y que están inscritas en el Registro de Marcas y tienen asignado un rol de Representante de Marca en Seller Central.
No. El tráfico procedente de Amazon Ads no es elegible. Solo es elegible el tráfico procedente de canales ajenos a Amazon y rastreado con etiquetas de atribución de Amazon.
Entre las fuentes elegibles se incluyen las búsquedas de pago, las redes sociales de pago, el marketing por correo electrónico, los enlaces de influencers, los sitios de contenido y los sitios web propiedad de la marca, siempre que se utilicen las etiquetas de atribución de Amazon.
Los porcentajes de bonificación varían según la categoría, pero la mayoría se sitúan en torno a una media de 10%. Algunas categorías son superiores o inferiores según el tipo de producto y el valor del pedido.
WisePPC ya está en fase beta, y estamos invitando a un número limitado de primeros usuarios a unirse. Como probador de la versión beta, obtendrá acceso gratuito, ventajas de por vida y la oportunidad de ayudar a dar forma al producto. Socio verificado de Amazon Ads de confianza.
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