Si vende en Amazon utilizando FBA, hay un detalle pequeño pero fundamental que hace que su negocio funcione sin problemas: el FNSKU. Puede que no suene emocionante, pero este código de barras determina la forma en que Amazon identifica sus productos, realiza el seguimiento de su inventario y se asegura de que reciba el pago por cada venta. Si lo omites o lo utilizas mal, podrías acabar con retrasos en los envíos, inventarios mezclados o, lo que es peor, problemas con tu cuenta.
En esta guía, repasaremos todo lo que realmente necesita saber sobre los códigos de barras FNSKU. Aprenderá qué son, en qué se diferencian de otros códigos de producto, cómo crearlos y por qué son tan importantes para su éxito en FBA.
FNSKU significa Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Se trata de un código de barras específico de Amazon que se utiliza para identificar tus productos en la red de distribución de Amazon. Cada FNSKU es único tanto para tu producto como para tu cuenta de vendedor, lo que significa que conecta una unidad específica contigo, no solo con el listado general.
Piense en él como si fuera la tarjeta de identificación personal de su producto dentro de los almacenes de Amazon. Cuando se escanea tu artículo, el sistema sabe al instante qué es, a quién pertenece y adónde tiene que ir.
Amazon prefiere las FNSKU porque facilitan el seguimiento y evitan errores cuando varios vendedores ponen en venta el mismo artículo. Sin las FNSKU, Amazon se basaría en los códigos de barras estándar de los fabricantes, que pueden mezclar tu inventario con artículos idénticos de otros vendedores.
Así, si otro vendedor envía versiones de mala calidad o falsificadas del mismo producto, y usted utiliza el mismo código de barras universal, sus errores podrían repercutir en su cuenta. El FNSKU resuelve ese problema manteniendo tu inventario separado y trazable.
Amazon utiliza varios códigos para organizar su mercado. Pueden parecer similares, pero cada uno desempeña una función diferente. Comprender la diferencia te ayudará a configurar correctamente tus anuncios y evitar confusiones posteriores.
Código | Nombre y apellidos | Quién lo utiliza | Propósito | Ejemplo |
ASIN | Número de identificación estándar de Amazon | Amazon | Identifica un producto en Amazon | B00ABC1234 |
SKU | Unidad de Mantenimiento de Existencias | Vendedor | ID interno para su propio seguimiento | BLUE-TUMBLER-01 |
UPC/EAN/GTIN | Código de producto universal | Fabricante | Identificador global del producto | 123456789012 |
FNSKU | Unidad de Mantenimiento de Existencias de la Red de Cumplimiento | Amazon | Vincula una unidad a su cuenta de vendedor | X001ABC123 |
Todos los productos de Amazon tienen un ASIN, pero sólo los productos FBA requieren un FNSKU. La diferencia clave es la propiedad: el ASIN pertenece a Amazon, mientras que el FNSKU te pertenece a ti.
Si utiliza un código de barras de fabricante (UPC), sus artículos formarán parte del inventario mixto de Amazon. Esto significa que Amazon puede enviar cualquier producto idéntico de cualquier vendedor al completar los pedidos. Si utilizas un código de barras de Amazon (FNSKU), tu inventario permanecerá separado.
Resumiendo:
Aunque no todos los vendedores deben utilizar FNSKU, la mayoría debería hacerlo. Amazon suele darte dos opciones a la hora de crear anuncios: el código de barras del fabricante (UPC) o el código de barras de Amazon (FNSKU).
Si opta por utilizar el código de barras del fabricante, estará permitiendo un inventario mezclado. Esto puede funcionar con artículos nuevos e idénticos, pero es arriesgado con productos que pueden variar ligeramente de un vendedor a otro.
Debe utilizar un FNSKU si vende productos de marca blanca, participa en arbitraje minorista o mayorista, o incluye artículos en categorías restringidas o sensibles como cuidado del bebé, salud, suplementos o electrónica. Lo mismo se aplica si está inscrito en el Registro de marcas, tiene una exención de GTIN, vende productos usados o quiere evitar que sus existencias se mezclen con las de otros vendedores.
Incluso cuando no es estrictamente necesario, la mayoría de los vendedores experimentados siguen prefiriendo utilizar la opción del código de barras de Amazon. Te da más control sobre tu inventario, protege tu reputación y mantiene la trazabilidad de cada unidad hasta tu cuenta.
Estos son los casos en los que debe utilizar una FNSKU:
Aunque no sea estrictamente necesario, la mayoría de los vendedores experimentados recomiendan utilizar la opción del código de barras de Amazon. Te da más control sobre la calidad y la rendición de cuentas.
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Configurar tu FNSKU es sencillo una vez que sabes dónde buscar. No necesita ningún software de terceros ni ninguna aprobación especial. Amazon genera el código automáticamente cuando creas un anuncio FBA.
He aquí el proceso paso a paso:
A partir de ahí, puede imprimir las etiquetas usted mismo, enviarlas a su proveedor o pedir a Amazon que se encargue de ello (previo pago).
Si imprimes las etiquetas tú mismo, asegúrate de que cada una tenga suficiente espacio en blanco alrededor del código de barras, no esté manchada ni borrosa y cubra completamente cualquier código UPC existente. La superficie debe estar plana y limpia antes de pegarla. Una etiqueta mal impresa o mal colocada puede ralentizar la facturación en el centro de distribución, así que merece la pena hacerlo bien.
Aunque etiquetar parece sencillo, es uno de los puntos en los que más errores cometen los nuevos vendedores. Unos minutos extra de cuidado pueden evitar costosos retrasos posteriores.
He aquí algunas buenas prácticas:
Si utiliza un centro de preparación o un proveedor logístico externo, incluya instrucciones específicas de etiquetado con cada pedido. Incluso puedes pedirles que envíen una prueba fotográfica de los artículos etiquetados antes de que se envíen a Amazon.
Puede que piense que los códigos de barras son pequeños detalles, pero para los vendedores de Amazon, el FNSKU tiene grandes implicaciones. Afecta directamente a la precisión con la que se realiza el seguimiento de su inventario y a la confianza con la que puede gestionar su negocio. Con un FNSKU, Amazon puede ver al instante qué cantidad de tus existencias hay en cada centro de distribución, lo que garantiza que los datos de tu inventario sean precisos y estén actualizados.
También protege su cuenta al mantener sus productos separados de los de otros vendedores que podrían estar ofreciendo artículos similares pero de menor calidad. Esa separación es crucial a la hora de mantener su reputación y evitar reseñas negativas causadas por errores ajenos. Las FNSKU también agilizan la resolución de problemas. Si llega una reclamación o devolución de un cliente, Amazon puede identificar inmediatamente de qué vendedor procede el producto, lo que le ahorra tiempo y le protege de culpas equivocadas.
Para los vendedores de marcas blancas, las FNSKU desempeñan un papel importante en el mantenimiento de la integridad de la marca. Ayudan a garantizar que su identidad de marca se mantiene limpia, coherente y trazable en todos los envíos. A nivel operativo, facilitan el seguimiento del rendimiento, la previsión de la demanda y la reposición de existencias de forma eficiente utilizando datos precisos en lugar de conjeturas.
Si sólo confía en los códigos de barras del fabricante, pierde gran parte de ese control. Tus productos podrían enviarse a nombre de otro vendedor o estar vinculados a sus errores, lo que te dejaría con una mala valoración por algo que ni siquiera has vendido.
La gestión de los códigos de barras de cientos o miles de productos puede complicarse rápidamente. Estos son algunos hábitos sencillos que pueden mantener su proceso FNSKU limpio y eficiente.
Mantenga una hoja de cálculo que incluya sus ASIN, SKU y FNSKU. Es la forma más fácil de mantenerse organizado y localizar rápidamente el código correcto cuando lo necesite.
Utilice herramientas como InventoryLab o Seller 365 para generar e imprimir etiquetas por lotes. La automatización ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores manuales.
Para los vendedores de gran volumen, imprimir las etiquetas uno mismo es más rápido y rentable que subcontratar. Además, le permite comprobar la calidad antes del envío.
Si vende productos de marca blanca, considere la posibilidad de imprimir su FNSKU directamente en el envase. Elimina pasos adicionales de etiquetado y mantiene los productos listos para el almacén.
Cada pocas semanas, compare sus informes de inventario de Amazon con sus registros internos. Es la mejor forma de detectar errores de etiquetado o artículos que faltan antes de que se conviertan en problemas mayores.
El FNSKU de Amazon puede parecer una etiqueta pequeña, pero es una de las bases para vender con éxito con FBA. Mantiene su inventario organizado, evita confusiones y ayuda a Amazon a acreditar su cuenta correctamente.
Si estás empezando, acostúmbrate a configurar correctamente tus preferencias de código de barras desde el primer día. Elija siempre la opción de código de barras de Amazon a menos que tenga una razón específica para no hacerlo. Imprime etiquetas limpias y legibles, y comprueba dos veces cada envío antes de enviarlo.
Con el tiempo, la gestión de FNSKU se convierte en algo natural. Es una pequeña parte del proceso de FBA que se traduce en menos quebraderos de cabeza, comprobaciones más rápidas y una ampliación más fluida a medida que crece su negocio.
En resumen, trate su FNSKU como una firma. Es la marca que le dice a Amazon: "Este es mío".
FNSKU son las siglas de Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Es un código de barras único que Amazon asigna a los productos almacenados y enviados a través de Fulfillment by Amazon (FBA). Cada FNSKU vincula un artículo específico a su cuenta de vendedor para que Amazon sepa exactamente qué unidades le pertenecen.
No todos los vendedores necesitan uno. Sólo los vendedores FBA utilizan FNSKUs porque sus productos pasan por la red de cumplimiento de Amazon. Si vendes a través de FBM (Fulfilled by Merchant), no necesitas FNSKUs, ya que te encargas tú mismo del envío.
Un UPC (Código Universal de Producto) es un identificador global de producto utilizado por fabricantes y minoristas de todo el mundo. Un FNSKU, por otro lado, es exclusivo de Amazon y conecta cada artículo específicamente con tu cuenta de vendedor. El UPC identifica el producto, mientras que el FNSKU identifica al vendedor.
Cuando crea un nuevo anuncio FBA, Amazon genera automáticamente un FNSKU para su producto. Puedes encontrarlo en Seller Central, en Gestionar inventario. Desde ahí, puedes imprimir las etiquetas de código de barras tú mismo o pedir a Amazon que etiquete tus productos por un módico precio.
Sí, pero no siempre es una buena idea. El uso de códigos de barras de fabricante (como los UPC) permite mezclar el inventario, lo que significa que Amazon puede mezclar tus existencias con artículos de otros vendedores. Si uno de ellos envía productos de mala calidad o falsificados, tu cuenta podría verse afectada. Los FNSKU evitan esto manteniendo tu inventario separado.
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