Las herramientas basadas en IA se han convertido en esenciales para los vendedores de Amazon que quieren seguir siendo competitivos en 2025. Estas soluciones ayudan a automatizar la búsqueda de productos, optimizar los anuncios, prever la demanda y gestionar las campañas publicitarias. En este artículo, exploraremos las principales herramientas de IA de Amazon que apoyan la toma de decisiones, aumentan la eficiencia y mejoran el rendimiento general de la tienda. Tanto si es principiante como si está ampliando un negocio de FBA, estas herramientas pueden tener un impacto medible.
Construimos WisePPC para ofrecer a los vendedores del mercado un conjunto de herramientas completo y práctico para gestionar la publicidad y el rendimiento de las ventas. Nuestra plataforma le ayuda a realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real, analizar las tendencias a largo plazo y tomar mejores decisiones utilizando datos fiables. Tanto si vende en Amazon como en Shopify o en varios canales a la vez, WisePPC reúne todas sus métricas de rendimiento en un único lugar. Puedes ver los detalles a nivel de campaña, ajustar las pujas y los presupuestos sobre la marcha y utilizar filtros avanzados para centrarte exactamente en lo que importa.
Nuestra herramientas están diseñados para ofrecer escala y claridad. Desde la edición masiva y el análisis de tendencias históricas hasta la optimización de campañas y el seguimiento de ubicaciones, facilitamos la gestión de grandes catálogos y múltiples cuentas. Almacenamos datos a largo plazo más allá de lo que proporciona Amazon, admitimos la segmentación granular del rendimiento y destacamos las anomalías mediante señales visuales. Con próximas funciones como la previsión de inventario automatizada y las pujas basadas en IA, seguimos ampliando el sistema para gestionar una mayor parte de su flujo de trabajo con menos esfuerzo manual. Como herramienta de IA de Amazon, seguimos ampliando el sistema para gestionar una mayor parte de su flujo de trabajo con menos esfuerzo manual, con próximas funciones como la previsión de inventario automatizada y las pujas basadas en IA.
ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que utiliza la IA para comprender y generar respuestas de texto similares a las humanas. Basada en las arquitecturas GPT-3.5 y GPT-4, la herramienta está diseñada para tareas de comprensión del lenguaje natural, como resumir, reescribir y completar código. Aunque no se ha creado específicamente para Amazon, los vendedores pueden utilizar ChatGPT para crear títulos, viñetas y descripciones de productos introduciendo información relevante y dejando que el modelo genere contenido optimizado. También puede ayudar a redactar respuestas de atención al cliente y crear datos estructurados para los listados.
Los vendedores suelen utilizar ChatGPT como herramienta de IA de uso general para automatizar partes del proceso de publicación de anuncios o como lluvia de ideas sobre variaciones de textos. Dado que no extrae datos del mercado en tiempo real, sus resultados dependen de la calidad de la solicitud de entrada. ChatGPT se utiliza junto con herramientas de datos específicas de Amazon para generar textos de anuncios estructurados y similares a los humanos. Resulta especialmente útil cuando los vendedores desean ampliar su producción de contenidos o perfeccionar sus mensajes sin esfuerzo manual.
ZonGuru ofrece una herramienta de IA de Amazon que integra ChatGPT directamente en su flujo de trabajo de optimización de anuncios. Esta función toma datos de los anuncios de Amazon con mejores resultados dentro de una categoría y utiliza la IA para reescribir y puntuar automáticamente los anuncios. Los vendedores introducen su propio ASIN y el ASIN de un competidor, y la herramienta compara, reescribe y puntúa la versión mejorada. El proceso está automatizado e incluye un optimizador de anuncios que evalúa la calidad del nuevo contenido.
Esta herramienta está diseñada para ayudar a los vendedores a mejorar su visibilidad alineando el contenido generado por IA con puntos de datos de alto rendimiento. Reduce el tiempo necesario para crear el texto del anuncio y proporciona un resultado cuantificable en forma de puntuación del anuncio. Dado que el sistema está basado en ChatGPT, se apoya en la IA para interpretar las estructuras de los anuncios y reescribirlas conservando los puntos clave de venta y las palabras clave.
Helium 10 es una completa suite de herramientas para vendedores de Amazon, que ofrece funciones mejoradas con IA para la investigación de productos, el seguimiento de palabras clave, la optimización de anuncios y la automatización de campañas publicitarias. Entre sus herramientas de IA, Helium 10 Ads automatiza las campañas PPC sin necesidad de ajustes manuales. Además, herramientas como Cerebro y Magnet permiten identificar palabras clave y mejorar los anuncios a partir de datos de mercado.
La plataforma incorpora la IA a su ecosistema automatizando las mejoras de los anuncios y las estrategias publicitarias en función de la actividad del mercado en tiempo real. Los vendedores pueden utilizar la IA para predecir el rendimiento, localizar palabras clave de alta conversión y reducir el tiempo dedicado al análisis manual de datos. Las herramientas están integradas en un marco más amplio que soporta el inventario, las operaciones y el seguimiento del rendimiento, lo que convierte a Helium 10 en una plataforma multifuncional para ampliar las operaciones de Amazon.
SmartScout es una herramienta de inteligencia de datos diseñada para analizar el mercado de Amazon a través de marcas, categorías, vendedores y palabras clave. Proporcionan una amplia gama de funciones, incluidos desgloses de marcas, información publicitaria, historiales de vendedores, seguimiento de palabras clave y mapeo geográfico de ventas. La plataforma incluye herramientas como Ad Spy para ver el rendimiento de los anuncios a nivel de marca, Traffic Graph para visualizar el comportamiento de los usuarios entre los anuncios y Keyword Detective para evaluar los términos compartidos entre los anuncios. Su Seller Map y las herramientas de seguimiento histórico ayudan a los usuarios a evaluar las tendencias de rendimiento a largo plazo y los patrones de ventas regionales.
Las funciones de IA de SmartScout están integradas en herramientas como AI Listing Architect, que genera el contenido de los anuncios en función de la relevancia de las palabras clave y los factores de venta. También ofrece análisis de la competencia a través de funciones como Share of Voice y Smart Score, que estandarizan la visibilidad de los anuncios independientemente de la categoría. SmartScout es utilizado por una amplia gama de modelos de negocio de Amazon, incluyendo mayoristas, marcas blancas y equipos de gestión de marca, e integra su conjunto de datos en sistemas externos a través de API y acceso a Data Lake.
Sellesta es una plataforma basada en IA que tiene como objetivo mejorar los listados de Amazon centrándose en la clasificación por palabras clave y la tasa de conversión. Sus herramientas abarcan la optimización de anuncios, la investigación de palabras clave y el análisis de opiniones de clientes. El sistema identifica elementos de bajo rendimiento en un anuncio y recomienda mejoras en títulos, viñetas y palabras clave genéricas. Los vendedores también pueden comparar sus propios ASIN con los de la competencia y analizar las reseñas para alinear los anuncios con las expectativas de los clientes.
La plataforma está diseñada para facilitar su uso con listas de comprobación automatizadas y flujos de optimización. Admite la introducción directa de URL de anuncios para recibir sugerencias de mejora basadas en IA. Al combinar el análisis estructurado de los anuncios con sugerencias de contenido, Sellesta permite a los vendedores identificar rápidamente los puntos débiles y generar versiones mejoradas de sus anuncios. La plataforma también integra el sentimiento de revisión para apoyar el refinamiento del contenido basado en la retroalimentación real del comprador.
Quartile ofrece una plataforma de optimización de medios minoristas basada en IA y centrada en la automatización de la publicidad en Amazon y otros mercados importantes. Su sistema utiliza la ingesta de datos en tiempo real para gestionar las pujas, las ubicaciones y la supervisión del rendimiento a nivel de producto (ASIN). Apoyan las estrategias de publicidad multicanal convirtiendo los datos en información procesable que alimenta directamente los ajustes de campaña.
Además de la automatización, Quartile proporciona información estratégica a través de servicios gestionados por expertos. Este modelo híbrido permite a los vendedores utilizar la IA para la puja de anuncios y la asignación de presupuestos, al tiempo que reciben información humana para el establecimiento de objetivos y recomendaciones específicas para cada canal. La plataforma incluye herramientas de generación de informes, lógica de pujas dinámicas e integración con Amazon Marketing Cloud para optimizar el alcance y el rendimiento en todos los embudos publicitarios.
eDesk AI es una herramienta de atención al cliente creada para equipos de comercio electrónico que gestionan grandes volúmenes de mensajes en distintos mercados. La plataforma utiliza IA para resumir los mensajes entrantes, clasificarlos por temas, detectar sentimientos y sugerir plantillas de respuesta basadas en la naturaleza del problema. Los agentes de soporte pueden acceder rápidamente a información relevante como nombres de clientes, detalles del pedido y estado del envío dentro de la ventana de respuesta, lo que permite respuestas más rápidas y relevantes. La automatización de eDesk incluye resúmenes completos de los tickets y priorización automática para ayudar a los agentes a centrarse en casos de alta prioridad.
Su inteligencia artificial también permite responder con manos libres aplicando automáticamente plantillas preaprobadas a consultas habituales, como devoluciones o artículos que faltan. Esta configuración permite a los equipos controlar qué tipos de problemas reciben respuestas automáticas y en qué casos sigue siendo necesaria la revisión humana. eDesk se integra con más de 200 mercados y plataformas de compra, manteniendo toda la actividad de asistencia en un único panel. Combina modelos de OpenAI con reglas propias para ofrecer una asistencia segura y específica para cada marca a gran escala, sin exponer los datos de los clientes a sistemas de terceros.
VAPA es una plataforma basada en IA para automatizar y optimizar campañas PPC en Amazon. Es compatible con tipos de anuncios como Productos patrocinados, Marcas patrocinadas, Display y TV en más de 20 mercados de Amazon. La plataforma se encarga de la gestión automática de ofertas, la recopilación de palabras clave, la segmentación por ASIN y la creación de campañas sin necesidad de intervención manual. Se adapta a las tendencias estacionales ajustando las pujas en función de los patrones de rendimiento del día, la semana o el mes. VAPA puede hacerse cargo de campañas existentes o crear nuevas estructuras desde cero.
La plataforma incluye distintos niveles de servicio, desde la ejecución de campañas totalmente automatizadas hasta la gestión de cuentas y el asesoramiento estratégico. VAPA también genera anuncios utilizando una lógica interna y los alinea automáticamente con anuncios preparados para la venta al por menor. Con capacidad para escalar entre ASIN y mercados, VAPA pretende reducir el tiempo que los equipos dedican a ajustar las pujas y gestionar los anuncios, sin dejar de mantener la supervisión y el control mediante revisiones del rendimiento y configuraciones específicas para cada cliente.
AWS proporciona un conjunto de herramientas e infraestructura de IA generativa para respaldar a las empresas que crean aplicaciones que dependen de grandes modelos lingüísticos y modelos básicos. Los servicios clave incluyen Amazon Bedrock para trabajar con modelos de terceros, Amazon SageMaker para entrenar e implementar modelos personalizados y Amazon Q para crear asistentes conversacionales. Estas herramientas están diseñadas para integrarse en los flujos de trabajo existentes y personalizarse para tareas específicas de la empresa, como la automatización de la atención al cliente, la generación de contenidos y el análisis conversacional.
AWS ofrece opciones para el desarrollo e implementación completos de aplicaciones de IA, incluidos modelos preentrenados, entornos de entrenamiento e infraestructura de datos. Sus soluciones de IA generativa se crean prestando atención a la seguridad, la conformidad y la escalabilidad, por lo que pueden utilizarse en todos los sectores. Las empresas pueden crear herramientas personalizadas basadas en IA sobre los servicios de AWS al tiempo que mantienen el control sobre cómo se utilizan y almacenan los datos. Herramientas como PartyRock y el Centro de innovación de IA generativa también respaldan la experimentación y el desarrollo de habilidades para equipos internos.
Repricer.com es una herramienta de reajuste de precios para vendedores de Amazon y otros mercados que automatiza los ajustes de precios en función de la actividad de la competencia en tiempo real. Los usuarios pueden configurar estrategias que respondan a los niveles de existencias, valoraciones, ubicación y precios de los vendedores de la competencia. La herramienta ayuda a los vendedores a mantenerse dentro de sus límites de precios al tiempo que optimizan la Buy Box subiendo o bajando automáticamente los precios en función del panorama competitivo. Los ajustes de precios se producen de forma instantánea a través del procesamiento alojado en Amazon, lo que permite a los vendedores reaccionar rápidamente durante los periodos punta o cuando los competidores se quedan sin existencias.
Además del cambio dinámico de precios, Repricer.com incluye funciones como Insights, que avisa a los vendedores de la falta de existencias o de las pérdidas de Buy Box, y Safe Mode, que simula los cambios de precios sin publicarlos. También ofrece soporte multicanal, lo que permite una fijación de precios coherente en Amazon, eBay, Walmart y otras plataformas. El sistema proporciona informes automatizados y sugerencias estratégicas para afinar las decisiones de precios y maximizar la retención de márgenes. La incorporación es guiada y requiere un tiempo de configuración mínimo para los nuevos usuarios.
La extensión de navegador Jungle Scout permite a los vendedores de Amazon realizar investigaciones de productos directamente desde las páginas de búsqueda y de productos de Amazon. Muestra estimaciones de ventas, datos de la competencia, tendencias históricas y proyecciones de beneficios en tiempo real. Los usuarios pueden validar oportunidades de productos visualizando métricas como las ventas mensuales, el historial de precios y los niveles de demanda sin cambiar de herramienta. Las superposiciones personalizables proporcionan información específica de cada ASIN durante la navegación, lo que ayuda a agilizar las tareas de investigación.
La extensión también incluye funciones como Opportunity Score para evaluar el potencial del producto y AI Review Analysis para extraer temas y preocupaciones comunes de las reseñas de los clientes. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de los listados de productos, supervisar los datos de los vendedores y enviar solicitudes de reseñas directamente a través de la interfaz. La integración con otras herramientas de Jungle Scout permite trasladar los datos sin problemas a los módulos de palabras clave y seguimiento. La extensión está diseñada para acelerar la validación del producto y la optimización del listado durante la fase de descubrimiento del producto.
Seller Snap es un repricer de Amazon basado en IA que utiliza tácticas de teoría de juegos para ajustar los precios de forma inteligente. En lugar de subcotizar a los competidores, la herramienta examina los patrones de comportamiento de los vendedores y el historial de precios para evitar guerras de precios y mejorar la cuota y los márgenes de Buy Box. Los vendedores pueden definir estrategias personalizadas o confiar en configuraciones automáticas que se adaptan a las diferentes condiciones del mercado y al comportamiento de la competencia. También calcula los precios mínimos teniendo en cuenta las tarifas de entrega, los costes operativos y los márgenes deseados.
Entre las funciones adicionales se incluyen sugerencias de reaprovisionamiento basadas en la velocidad de las ventas y el plazo de entrega, seguimiento del rendimiento de la publicidad y gestión de varias tiendas desde un panel centralizado. Seller Snap admite la importación y exportación masiva de datos, lo que facilita a los vendedores la migración desde otros sistemas. La plataforma está diseñada para funcionar con un mínimo de intervención una vez completada la configuración inicial, utilizando una lógica de reajuste continuo de precios para mantener la competitividad y optimizar los beneficios sin necesidad de supervisión manual.
Nozzle es una plataforma de análisis adaptada a los vendedores de Amazon que se centra en comprender el comportamiento y la rentabilidad de los clientes. Proporciona herramientas para medir el valor del ciclo de vida del cliente, el coste de adquisición y los patrones de retención a lo largo del tiempo. La plataforma rastrea las tendencias de compra, ayudando a los vendedores a evaluar cómo los clientes interactúan con los productos a través de múltiples transacciones y determinar el valor a largo plazo de cada cliente. Nozzle permite a los usuarios analizar el rendimiento por ASIN y descubrir qué productos impulsan las compras repetidas o las oportunidades de upsell.
Además de las métricas de vida útil, Nozzle apoya la toma de decisiones estratégicas mostrando las lagunas en la eficiencia del marketing y ayudando a asignar los presupuestos de forma más eficaz. Los vendedores pueden ver las ventanas óptimas de retargeting, los desgloses de la fidelidad del cliente y el tiempo hasta la repetición de la compra. Estos datos respaldan las estrategias de remarketing y la planificación de campañas. La plataforma se utiliza para perfeccionar los enfoques publicitarios de Amazon y supervisar cómo los cambios en el gasto afectan al comportamiento del cliente y a la retención general.
LaunchGPT es una herramienta de listados basada en IA diseñada para ayudar a los vendedores de Amazon a crear listados de productos optimizados. Genera títulos, viñetas y descripciones en función de las entradas del producto, al tiempo que se alinea con las directrices de SEO y formato de Amazon. Los usuarios pueden personalizar el tono, el uso de palabras clave y la longitud para que coincidan con el estilo de la marca o las expectativas de la categoría. La herramienta evita automáticamente los términos prohibidos y restringidos para reducir el riesgo de rechazo de contenidos.
LaunchGPT también incluye funciones de optimización de palabras clave que garantizan que los anuncios utilicen frases de búsqueda exactas y aplican combinaciones inteligentes de palabras clave en todo el contenido. Los usuarios avanzados pueden acceder a la generación masiva y realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios mediante herramientas de seguimiento de palabras clave. La plataforma también admite anuncios de Walmart, lo que ofrece una mayor facilidad de uso a los vendedores multicanal. Los anuncios pueden refinarse con contenido A+ opcional y generarse a escala en función del plan seleccionado.
Pixelcut es una herramienta de contenidos basada en IA que ofrece funciones de edición visual y generación de medios para activos de productos y marketing. Incluye la eliminación de fondos, la ampliación de imágenes, el aumento de escala y la eliminación de objetos. Los vendedores pueden utilizarla para preparar imágenes para listados de productos, creatividades publicitarias y contenidos de marca. La plataforma también permite generar imágenes a partir de indicaciones o imágenes de referencia, así como vídeos breves a partir de los activos cargados o las descripciones.
Además de las herramientas de edición individual, Pixelcut incluye funciones de edición por lotes, colaboración en equipo y organización de proyectos. Las carpetas compartidas permiten a varios usuarios trabajar juntos en contenidos visuales. La plataforma ofrece API para eliminar el fondo, aumentar la escala y otras tareas, lo que la hace útil para flujos de trabajo automatizados. Pixelcut es utilizado por empresas que buscan agilizar la producción de contenidos visuales en anuncios de Amazon, redes sociales y otros canales de venta.
Las herramientas de IA se han convertido en esenciales para los vendedores de Amazon que desean operar de forma más eficiente, responder más rápidamente a los cambios del mercado y hacer un mejor uso de sus datos. Desde la fijación automática de precios y la investigación de productos hasta la optimización de anuncios y el análisis de publicidad, estas soluciones cubren todas las áreas principales de la venta en el mercado. Al reducir el trabajo manual y ofrecer información en tiempo real, las plataformas de IA ayudan a los vendedores a ahorrar tiempo y a centrarse en la estrategia en lugar de en las tareas diarias.
La elección de las herramientas de IA adecuadas depende de sus objetivos empresariales y de sus retos actuales. Tanto si necesita hacer un seguimiento del rendimiento de la campaña, optimizar los anuncios o mantener la competitividad en los precios, existen herramientas fiables que pueden satisfacer cada una de esas necesidades. La clave está en integrar herramientas que le ofrezcan control, visibilidad y resultados medibles sin complejidades innecesarias.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.