Machen Sie Ihre Produkte zur ersten Wahl mit dem Amazon Featured Offer

Wenn mehrere Verkäufer denselben Artikel im Amazon-Store anbieten, werden alle diese Angebote auf einer Produktseite gruppiert. Das macht es für die Kunden einfacher und hilft ihnen, zu vergleichen, ohne zwischen mehreren Angeboten hin und her springen zu müssen. Auf vielen dieser Seiten wird ein Angebot hervorgehoben - dasjenige, das sich neben den Schaltflächen Jetzt kaufen und In den Warenkorb befindet. Das ist das hervorgehobene Angebot, das früher als "Buy Box" bekannt war.

Die Platzierung an dieser Stelle gibt einem Produkt oft einen spürbaren Auftrieb. Kunden tendieren natürlich zu der Option, die bereits als erste Wahl positioniert ist. Wenn sie sich nach Alternativen umsehen möchten, können sie das immer noch tun, aber das Top-Angebot wird in der Regel zuerst angeklickt.

Warum Amazon den Begriff “Sonderangebot” verwendet”

Für langjährige Verkäufer mag sich das Featured Offer wie eine Umbenennung der Buy Box anfühlen - und genau das ist es im Wesentlichen auch. Amazon hat mit verschiedenen Bezeichnungen experimentiert, um das Konzept für Verkäufer, die mit der älteren Terminologie nicht vertraut sind, intuitiver zu gestalten.

Die Idee ist dieselbe: Ein Angebot wird auf der Grundlage von Preis, Liefergeschwindigkeit, Kundenerfahrung und Kontostand hervorgehoben. Die Verwendung von “Hervorgehobenes Angebot” zeigt neueren Verkäufern einfach, dass Amazon eine Option hervorhebt, weil sie in diesem Moment das beste Gesamterlebnis beim Kauf bietet.

Was macht ein Angebot förderfähig?

Die Förderfähigkeit variiert je nach Kategorie ein wenig, aber die meisten Verkäufer müssen die gleichen Grundvoraussetzungen erfüllen:

• Ein professionelles Verkaufskonto in guter Verfassung
• Als “Neu” gelistete Produkte”
• Preise, die mit den großen Einzelhändlern außerhalb von Amazon wettbewerbsfähig sind

Damit ist der Grundstein gelegt. Aber die Eignung allein ist noch keine Garantie dafür, dass Ihr Angebot auf dieser Spitzenposition erscheint.

Wie wir Verkäufern helfen, um das beste Angebot zu konkurrieren

Unter WisePPC, Wir haben gesehen, wie schnell sich das Sonderangebot ändern kann, manchmal stündlich, und wie schwer es für Verkäufer ist, ohne klare, zuverlässige Daten Schritt zu halten. Deshalb haben wir eine Plattform entwickelt, die Ihnen einen echten Einblick in die Signale gibt, auf die Amazon achtet - von Preisbewegungen über Lieferzusagen bis hin zu plötzlichen Veränderungen des Wettbewerbsdrucks. Anstatt sich durch verstreute Berichte zu wühlen, erhalten Sie einen klaren Überblick in Echtzeit darüber, was Ihr Angebot steigert und was es behindert, unterstützt durch jahrelange historische Daten, die Amazon nicht speichert.

Außerdem haben wir unsere Tools so entwickelt, dass sie genauso schnell sind wie der Markt. Mit automatisierten Einblicken, erweiterten Filtern, Massenaktualisierungen und KI-gestützten Kampagnenanpassungen können Sie reagieren, bevor eine verpasste Gelegenheit zu einem verlorenen Featured Offer Slot wird. Und da wir ein Amazon Ads Verified Partner sind, folgt alles, was wir entwickeln, von Grund auf den Best Practices von Amazon. Unser Ziel ist einfach: Verkäufern zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben, mit Vertrauen zu skalieren und die Platzierung zu gewinnen, die die Mehrheit der Konversionen auf jeder Produktdetailseite antreibt.

So erhöhen Sie Ihre Chancen, das bevorzugte Angebot zu werden

Es gibt keine einheitliche Formel, aber mehrere Faktoren helfen den Verkäufern immer wieder, dieser Platzierung näher zu kommen.

1. Produkte wettbewerbsfähig bepreisen

Die Preisgestaltung spielt eine große Rolle, und Amazon vergleicht Ihre Angebote mit ähnlichen Angeboten innerhalb und außerhalb der Plattform. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ohne ständig manuell nachzuprüfen, stützen sich Verkäufer oft auf integrierte Tools:

• Alle Bestände verwalten: Hilft Ihnen zu sehen, ob Ihr Angebot derzeit den Platz des bevorzugten Angebots einnimmt. Es zeigt auch externe Referenzpreise und den niedrigsten Preis innerhalb des Amazon Stores an.
• Preisgestaltung Gesundheit: Listet Angebote auf, die nicht in Frage kommen, und erklärt, warum. So können Sie schnell feststellen, wo eine Preisanpassung hilfreich sein könnte.
• Preisgestaltung automatisieren: Sie können Regeln festlegen, die die Preise automatisch anpassen, damit Ihr Angebot zu jeder Tageszeit wettbewerbsfähig bleibt.

Denken Sie daran, dass Amazon den Gesamtpreis bewertet - Artikel plus Versand.

2. Bieten Sie schnellen und erschwinglichen Versand

Schnellerer oder kostenloser Versand verbessert Ihre Chancen sofort. Einige Verkäufer wickeln dies über ihren eigenen Erfüllungsprozess ab, während andere sich auf das Netzwerk von Amazon verlassen. Beide Optionen können funktionieren, solange die Liefererfahrung gut ist.

3. Hervorragende Kundenservice-Metriken aufrechterhalten

Wenn Sie selbst Bestellungen ausführen, achtet Amazon genau darauf, wie zuverlässig Sie diese abwickeln. Ein paar Kennzahlen sind dabei besonders wichtig:

• Fehlerquote bei Aufträgen: Zielwert unter 1 Prozent
• Verspätungsquote: unter 4 Prozent halten
• Stornoquote: unter 2,5 Prozent bleiben
• Gültige Erfassungsquote: über 95 Prozent

Sie können alle diese Daten in Ihrem Account Health Dashboard im Auge behalten. Wenn die Verwaltung des Service zu anspruchsvoll wird, verlagern einige Verkäufer einen Teil oder das gesamte Fulfillment zu Amazon, um die Metriken stabil zu halten.

4. Lagerbestände konstant halten

Ein Mangel an Lagerbeständen ist einer der schnellsten Wege, die Sichtbarkeit von Sonderangeboten zu verlieren. Wenn Sie eine höhere Nachfrage erwarten: saisonale Spitzen, Werbeaktionen oder Trendprodukte, stellen Sie sicher, dass Sie genug vorrätig haben. Der Lagerbestand kann jederzeit in Seller Central unter "Alle Bestände verwalten" nachverfolgt werden.

5. Optimieren Sie Ihre Produktauflistungen

Selbst gute Angebote gehen verloren, wenn der Eintrag selbst unklar ist. Saubere Titel, genaue Beschreibungen und hilfreiche Details können die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen verbessern und indirekt Ihre Chancen erhöhen, als "Featured Offer" ausgewählt zu werden.

Wenn das Sonderangebot unterdrückt wird

Manchmal gibt es überhaupt kein Sonderangebot. Statt der Schaltfläche “Jetzt kaufen” wird auf der Seite "Alle Kaufoptionen anzeigen" angezeigt. Das bedeutet normalerweise:

• Der Preis des Produkts wird als zu hoch angesehen
• Amazon kann keinen “fairen” Preis für die Kategorie festlegen
• Verkäufer haben eine uneinheitliche Lieferleistung
• Die Bestände sind zu niedrig
• Amazons Algorithmus hält die Buy Box aufgrund von Produkt- oder politischen Bedenken zurück

Die Unterdrückung kann die Sichtbarkeit drastisch beeinträchtigen, da viele Kunden sich nicht durch zusätzliche Bildschirme klicken, um den Preis zu finden. Aus diesem Grund achten Verkäufer genau auf den Prozentsatz der hervorgehobenen Angebote - den Prozentsatz der Seitenaufrufe, bei denen ihr Angebot dasjenige ist, das Kunden tatsächlich sehen.

Warum unterschiedliche Kunden unterschiedliche Sonderangebote sehen

Ein häufiger Punkt der Verwirrung ist die Annahme, dass das Sonderangebot festgelegt ist. Das ist nicht der Fall. Zwei Käufer, die sich dasselbe Produkt ansehen, sehen möglicherweise völlig unterschiedliche Anbieter als Featured Offer.

Das liegt daran, dass Amazon das Sonderangebot auf der Grundlage von Variablen wie z. B.:

• Standort des Käufers
• Geschwindigkeit der Zustellung an diese spezifische Adresse
• Ob der Käufer ein Prime-Mitglied ist
• Vergangenes Browsing- oder Kaufverhalten
• Kontotyp (geschäftlich oder privat)
• Echtzeit-Bestände in nahe gelegenen Fulfillment-Zentren

So kann beispielsweise ein Verkäufer in Ohio, der von einem Händler beliefert wird, das bevorzugte Angebot für Kunden in den umliegenden Bundesstaaten erhalten, weil er vor Ort schneller liefern kann. Dasselbe Angebot kann jedoch für Kunden an der Westküste ein anderes bevorzugtes Angebot enthalten.

Diese Dynamik erklärt, warum Sie in der Verkäuferzentrale möglicherweise als bevorzugtes Angebot angezeigt werden, aber beim Aufrufen der Produktseite von einer anderen Adresse aus ein anderer Verkäufer in der Buy Box erscheint.

Schlussfolgerung

Das Sonderangebot ist nicht etwas, das Sie einmal gewinnen und dann vergessen können. Es ändert sich mit der Preisgestaltung, der Liefergeschwindigkeit und der Zuverlässigkeit Ihres Kontos im Laufe der Zeit. Wenn diese Faktoren konstant bleiben, wird Ihr Angebot dasjenige sein, nach dem die Kunden zuerst greifen. Selbst kleine Verbesserungen bei den Lagerbeständen, der Qualität der Angebote oder der Liefergeschwindigkeit können Sie diesem Punkt näher bringen. Der Wettbewerb ist hart, aber wenn Sie erst einmal verstanden haben, wie er funktioniert, können Sie Ihren Ansatz anpassen und sich diese Sichtbarkeit dauerhaft sichern.

Häufig gestellte Fragen