Amazon ist nach wie vor eines der am stärksten umkämpften E-Commerce-Umfelder. Der Erfolg hängt in hohem Maße davon ab, wie gut Verkäufer Marketingtechniken verstehen und anwenden, die entweder in die Plattform integriert sind oder effektiv mit ihr zusammenarbeiten. Das Ziel besteht selten darin, völlig neue Ansätze zu erfinden; stattdessen werden die besten Ergebnisse in der Regel durch die präzise und konsequente Anwendung bewährter Taktiken erzielt.
Dieser Artikel behandelt realistische Marketingideen, die Amazon-Verkäufer nutzen, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, die Konversionsraten zu verbessern und Wiederholungskäufe zu generieren. Alle besprochenen Strategien basieren auf der Standardfunktionalität der Plattform und gängigen Verkäuferpraktiken.
Amazon ist etwas ganz anderes als ein eigener Online-Shop (wie Shopify oder WooCommerce). Fast der gesamte Traffic kommt von Amazon selbst - Menschen, die in der Amazon-Suchleiste suchen, Kategorien durchstöbern oder Produkte sehen, die Amazon empfiehlt (“Kunden haben auch gekauft”, “häufig zusammen gekauft”, personalisierte Vorschläge). Sehr wenig Traffic kommt von Google, Instagram oder Links von außerhalb.
Dieser eine große Unterschied ändert alles darüber, wie Sie hier Marketing betreiben sollten.
Sie haben nicht die volle Kontrolle darüber, wie Ihr Shop aussieht oder wie der Kunde den Kaufprozess durchläuft - Amazon entscheidet, was wo und in welcher Reihenfolge angezeigt wird und wer es sieht. Ihre wichtigsten Orte, an denen Sie um Aufmerksamkeit kämpfen müssen, sind:
Wenn diese drei Dinge gut zusammenarbeiten, kann viel Gutes entstehen:
Das ist im Grunde das ganze Spiel auf Amazon in einfachen Worten.
Die Grundlage eines jeden profitablen Amazon-Geschäfts liegt darin, die Grundlagen richtig zu machen - insbesondere wie Ihre Produkte im Amazon-Ökosystem erscheinen und funktionieren. Hier sind die wesentlichen Schritte, die eine starke Ausgangsbasis schaffen:
Diese Kernelemente sind nicht verhandelbar. Wenn Sie sie auslassen oder nur halb machen, werden selbst gut finanzierte Werbekampagnen oder virale Promotionen nicht erfolgreich sein. Priorisieren Sie Angebote, die schnell Vertrauen schaffen und das Zögern der Käufer verringern.
Unter WisePPC Wir sehen jeden Tag die gleichen Frustrationen von Amazon-Verkäufern, mit denen wir zusammenarbeiten: Die native Amazon Ads-Konsole speichert nur 60-90 Tage der Historie, was Massenänderungen extrem langsam macht, sobald Sie viele Kampagnen laufen lassen, und der Versuch, aussagekräftige Langzeittrends zu erkennen, endet normalerweise als Ratespiel.
Wir sind ein offizieller Amazon Ads Verified Partner, d. h. wir verwenden direkte Integrationen und befolgen alle Regeln - aber wir bieten Ihnen einen viel tieferen Einblick. Unsere Plattform speichert jahrelange historische Daten (sogar im Basis-Tarif), sodass Sie den diesjährigen Prime Day oder Black Friday mit demselben Zeitraum vor ein oder zwei Jahren vergleichen und tatsächlich sehen können, wie sich Saisonalität oder Gebotsänderungen im Laufe der Zeit entwickelt haben.
Wir haben die Funktionen entwickelt, die wir selbst täglich nutzen: schnelle Filter zum schnellen Auffinden von Kampagnen, Keywords oder Zielen, die von Bedeutung sind, Massenbearbeitungen für Gebote, Budgets oder Status in Sekundenschnelle, Inline-Bearbeitung direkt in den Tabellen, farbliche Hervorhebungen, die sofort zeigen, was dramatisch über- oder unterdurchschnittlich abschneidet, und Diagramme, mit denen Sie mehrere wichtige Metriken auf einer Zeitachse mit Tages-/Wochen-/Monats-/Jahresansicht überlagern können.
Dies ersetzt nicht solide Angebote, intelligente Preisgestaltung oder die Kenntnis Ihres Produkts. Es erspart Ihnen nur stundenlange, sich wiederholende manuelle Arbeit und gibt Ihnen einen klareren, längerfristigen Kontext - so dass die Entscheidungen, die Sie bereits treffen wollen, viel schneller und mit mehr Vertrauen getroffen werden können.
Ihre Produktseite auf Amazon ist im Grunde das Wichtigste, was Sie haben. Selbst wenn Ihr Angebot in der Suche gut abschneidet, bedeutet eine miserable Seite, dass die Leute einfach weiterblättern.
Amazon stellt Ihnen 200 Zeichen zur Verfügung, aber die ersten 80-100 sind das, was wirklich zählt (besonders auf dem Handy). Die meisten erfahrenen Verkäufer setzen sie ein:
Wenn Sie dasselbe Schlüsselwort 6 Mal verwenden, sieht der Titel schrecklich aus und Amazon kann ihn manchmal sogar ausblenden.
Sie erhalten 5. Die ersten 2-3 erscheinen sofort auf dem Desktop und auf dem Telefon - machen Sie sie interessant. Beginnen Sie jedes mit einem echten Vorteil, nicht nur mit einer Liste von Funktionen.
Die letzten beiden Punkte können technischer Natur sein - Materialien, Spezifikationen, Gebrauchsanweisung - aber halten Sie sie kurz und nützlich.
Das reguläre Beschreibungsfeld ermöglicht Ihnen eine einfache Formatierung. Es wird verwendet, um Vorteile ausführlicher zu erklären, allgemeine Fragen zu beantworten und natürlich ein paar zusätzliche Schlüsselwörter einzufügen.
Wenn Ihre Marke registriert ist, sollten Sie A+ Inhalt aktivieren - dann können Sie schöne Layouts, Vergleichstabellen, Lifestyle-Fotos und Schritt-für-Schritt-Bilder hinzufügen. Gutes A+ steigert die Konversion. Die besten Module sind in der Regel:
Machen Sie A+ nicht zu einem weiteren Verkaufsargument. Menschen scannen schnell - ein klares Layout und visuelle Darstellungen sind immer besser als langer Text.
Amazon verlangt mindestens 6 Fotos, aber seriöse Angebote haben 7-9. Das erste Foto muss einen rein weißen Hintergrund haben. Die übrigen Fotos sollten verschiedene Blickwinkel, den Maßstab (die Hand, die das Gerät hält), Hinweise auf die Funktionen und den realen Gebrauch zeigen.
Videos (30 Sekunden bis 2 Minuten) spielen eine wichtige Rolle. Videos, die den Gebrauch, das Auspacken oder das Vergrößern von Details demonstrieren, sorgen für eine längere Verweildauer und tragen dazu bei, dass die Kunden häufiger kaufen.
Anzeigen sind der schnellste Weg, um gesehen zu werden und mit dem Verkauf zu beginnen. Bei Amazon gibt es verschiedene Arten von Anzeigen - jede hat einen etwas anderen Zweck.
Dies ist die wichtigste Seite. Sie erscheint in den Suchergebnissen und auf anderen Produktseiten. Die meisten Leute beginnen mit automatischen Kampagnen, um zu sehen, welche Suchbegriffe tatsächlich funktionieren. Dann verschieben sie die guten Begriffe in manuelle Kampagnen, fügen negative Suchbegriffe hinzu und kontrollieren die Gebote besser.
Sie können dynamische Gebote (Amazon passt sie nach oben oder unten an) oder feste Gebote wählen, die Sie selbst festlegen.
Diese erscheinen mit Ihrem Logo, einer individuellen Überschrift und mehreren Produkten an erster Stelle der Suche. Sie eignen sich am besten, wenn Ihre Marke bereits einigermaßen bekannt ist oder wenn Sie ein ganzes Sortiment und nicht nur einen Artikel bewerben möchten.
Sie tauchen überall auf - auf den Produktseiten, im Warenkorb, in den Suchergebnissen und manchmal sogar außerhalb von Amazon. Eine der stärksten Anwendungen ist das Retargeting von Personen, die sich Ihre Produkte bereits angesehen oder bei Ihnen gekauft haben.
Wenn Sie Traffic von außerhalb senden (Instagram, E-Mail, Influencer), können Sie spezielle Tracking-Links hinzufügen. Dann sehen Sie genau, wie viele Verkäufe über diese Kanäle bei Amazon zustande gekommen sind.
Bewertungen machen einen großen Unterschied - sie beeinflussen Ihr Suchranking und die Kaufentscheidung der Kunden. Amazon ist sehr streng, wenn es darum geht, wie Sie um Bewertungen bitten können (sie wollen keine Manipulation oder Druck), aber es gibt immer noch sichere, erlaubte Wege, um mehr zu bekommen.
Die sicherste und zuverlässigste Methode ist die Schaltfläche “Rezension anfordern” in der Verkäuferzentrale. Sie sendet eine automatische, neutrale Nachricht von Amazon mit der Aufforderung an den Käufer, eine Bewertung (und ein Verkäufer-Feedback) abzugeben. Sie können sie einmal pro Bestellung verwenden, normalerweise 5-30 Tage nach der Lieferung - das ist das offizielle Zeitfenster. Viele Verkäufer streben 7-10 Tage an, wenn die Person Zeit hatte, das Produkt zu benutzen, es aber noch frisch in ihrem Gedächtnis ist.
Wenn Sie eine eingetragene Marke und ein gewisses Budget haben, ist Amazon Vine eine weitere Option. Hier erhalten überprüfte, vertrauenswürdige Rezensenten (“Vine Voices”) Ihr Produkt kostenlos im Austausch für eine ehrliche Rezension. Es kostet eine Gebühr (je nachdem, wie viele Einheiten Sie registrieren), aber diese Rezensionen werden als “Vine Customer Review of Free Product” angezeigt und haben bei Käufern oft mehr Gewicht.
Achten Sie immer darauf, dass die Sternebewertung und die besten Bewertungen direkt auf der Seite sichtbar sind - das hilft zögernden Käufern, sich sicher zu fühlen und “Jetzt kaufen” zu drücken. Angebote, die konstant über 4,3 Sterne liegen, erzielen fast immer bessere Umsätze als solche, die bei 4,0 oder darunter liegen.
Amazon macht Wiederholungskäufe eigentlich ziemlich einfach, wenn man die eingebauten Tools nutzt.
Ideal für Dinge, die regelmäßig gekauft werden - Tierfutter, Windeln, Kaffeepads, Vitamine. Sie bieten einen kleinen Rabatt für das Abonnement, die Kunden richten eine automatische Lieferung ein, Sie erhalten regelmäßige Bestellungen und eine bessere Bestandsplanung.
Registrierte Marken können ihre eigene Markenseite direkt auf Amazon erstellen. Sie können Ihre Geschichte erzählen, die gesamte Produktpalette zeigen, saisonale Kollektionen anbieten - es fühlt sich mehr wie eine echte Website innerhalb von Amazon an.
Amazon gibt Ihnen keine Käufer-E-Mails, aber Sie können Ihre eigene Liste mit kostenlosen Angeboten, Anleitungen und Rabatten für die Anmeldung zusammenstellen. Später können Sie sie über neue Produkte informieren oder Leute zurückholen, die schon lange nicht mehr gekauft haben.
Amazon verfügt über mehrere Promo-Tools, die schnelle Verkaufsspitzen erzeugen und das langfristige Ranking verbessern können.
Lightning Deals und Best Deals bieten kurze, tiefe Rabatte und schaffen Dringlichkeit - gut für große Umsätze in wenigen Stunden, aber Sie müssen die Margen sorgfältig beobachten, denn die Rabatte sind gravierend.
Prozentuale Rabattcoupons werden als Abzeichen auf dem Eintrag und in der Suche angezeigt - sie ziehen Leute an, die nach Angeboten suchen, und helfen neuen Einträgen, schnell Aufmerksamkeit zu erlangen.
Die größte Sichtbarkeit gibt es in der Regel während des Prime Day, des Black Friday oder anderer großer Amazon-Events - aber der Wettbewerb um einen Platz ist hart.
Die meisten Verkäufe finden innerhalb von Amazon statt, aber der Verkehr von außen kann die Dinge erheblich beschleunigen.
Erstellen Sie hilfreiche Inhalte - Blogbeiträge, YouTube-Videos, TikTok-Demos, die zeigen, wie man das Produkt verwendet. Diese rangieren oft bei Long-Tail-Suchen. Fügen Sie nachverfolgte Amazon-Links (über Attribution) hinzu und Sie können genau sehen, wie viele Verkäufe von ihnen stammen.
Mikro-Influencer mit einem Publikum, das zu Ihrem Produkt passt, funktionieren in der Regel besser als große Berühmtheiten. Ihre Beiträge wirken realer und erzielen eine höhere Beteiligung.
Mit den Shopping-Funktionen von Instagram und TikTok können Sie direkt auf Ihre Amazon-Seite verlinken - die Konversionsrate ist normalerweise niedriger als bei organischem Amazon-Traffic, aber es sind immer noch zusätzliche Besucher, die Ihr Produkt sehen.
Um über die Grundlagen hinauszuwachsen und effektiver zu konkurrieren, fügen die meisten Online-Verkäufer verschiedene Ebenen des Marketings hinzu, die Kunden in verschiedenen Phasen ihrer Reise erreichen. Hier sind drei leistungsstarke Ansätze, die gut zusammenarbeiten:
Diese fortschrittlichen Amazon-Strategien wirken zusammen, um die organische Sichtbarkeit zu stärken, die Werbung effizienter zu machen und Einmalkäufer in Stammkunden zu verwandeln. Das Wichtigste ist, kleine Änderungen häufig zu testen und das zu skalieren, was die Daten beweisen, dass es für Ihre Produkte und Kategorie funktioniert.
Marketing auf Amazon kombiniert plattformspezifische Optimierung mit allgemeinen E-Commerce-Prinzipien. Die erfolgreichsten Verkäufer betrachten ihre Angebote als lebendige Objekte, die ständig getestet und verbessert werden müssen. Kleine Verbesserungen in der Titelstruktur, der Bildqualität, der Preisstrategie, der Werbeeffizienz und der Nachbearbeitung nach dem Kauf werden mit der Zeit immer besser.
Keine einzelne Taktik garantiert Erfolg. Ergebnisse werden durch die Schichtung mehrerer Ansätze erzielt: starke organische Listungen, diszipliniertes PPC-Management, stetiges Sammeln von Bewertungen, Anreize für Wiederholungskäufe und selektiver Einsatz externer Traffic-Quellen.
Verkäufer, die ihre Leistung wöchentlich verfolgen, auf der Grundlage realer Daten Anpassungen vornehmen und die konsequente Umsetzung beibehalten, erzielen in der Regel die nachhaltigsten Fortschritte.
Es hängt von Ihrer Kategorie und der Konkurrenz ab, aber die meisten Verkäufer sehen innerhalb von 2-6 Wochen ein besseres organisches Ranking und höhere Konversionsraten, wenn sie Titel, Aufzählungszeichen, Bilder und A+-Inhalte richtig anpassen. Der erste große Sprung kommt in der Regel nach 50-100 neuen Verkäufen bei der verbesserten Auflistung, weil Amazons Algorithmus frische Geschwindigkeit und gute Konversionsdaten liebt.
Beginnen Sie mit der Automatik. So kann Amazon herausfinden, welche Suchbegriffe tatsächlich Verkäufe bringen, ohne dass Sie raten müssen. Lassen Sie die Automatik 1-2 Wochen lang laufen und nehmen Sie dann die besten Suchbegriffe in manuelle Kampagnen auf, bei denen Sie die Gebote kontrollieren und Negative hinzufügen können. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie frühzeitig Geld für schlechte Suchbegriffe verschwenden.
Wenn Sie Ihre Marke registrieren können (das ist kostenlos und geht schnell), dann sollten Sie A+ Content so schnell wie möglich aktivieren. Selbst grundlegende Module (gute Fotos, einfache Vergleichstabellen, Vorteilssymbole) erhöhen die Konversion in der Regel um 5-20%. Das ist eines der Dinge mit dem höchsten ROI, die Sie tun können, ohne zusätzliches Geld für Werbung auszugeben.
Es gibt keine magische Zahl, aber der Sweet Spot, den die meisten Verkäufer anstreben, liegt bei 15-30 Bewertungen mit einem Durchschnitt von über 4,3 Sternen. Sobald Sie 10-15 ehrliche Bewertungen haben, vertrauen zögernde Käufer dem Angebot viel mehr und die Konversionsrate steigt in der Regel merklich an. Sammeln Sie danach weiter fleißig Bewertungen, um Ihren Rang zu sichern.
Ja, aber nur, wenn Ihre Gewinnspanne es zulässt. Lightning Deals und Coupons sorgen für eine schnelle Verkaufsgeschwindigkeit, die Amazon dabei hilft, Ihr Angebot in der organischen Suche nach oben zu bringen. Bei neuen Produkten sorgt ein kleiner Coupon (10-20%) oder ein kurzer Best Deal oft für den stärksten Anfangsschub. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die zusätzlichen Bestellungen bewältigen können, ohne dass es zu Lieferengpässen oder schlechtem Feedback kommt.
Ja - indirekt, aber wirkungsvoll. Jeder Verkauf, der von außen kommt (mit Amazon Attribution verfolgt), zählt als echte Geschwindigkeit und gute Konversion, die Amazon mit einem besseren organischen Ranking belohnt. Es ist langsamer als PPC, aber es summiert sich mit der Zeit und lässt Ihr Angebot für den Algorithmus besser aussehen.
Mindestens einmal pro Woche, wenn Sie im Wachstum begriffen sind. Sehen Sie sich ACOS, ROAS, Top-Suchbegriffe und Platzierungsberichte an. Pausieren Sie Verlierer, senken Sie die Gebote für teure Keywords, verschieben Sie Gewinner in manuelle Kampagnen, fügen Sie neue Negative hinzu. Kleine wöchentliche Anpassungen verhindern ein Ausbluten des Budgets und sorgen dafür, dass die Leistung steigt.
Sie versuchen, alles auf einmal zu machen - 100 Keywords zu jagen, 10 Arten von Anzeigen zu schalten, auf jeder sozialen Plattform zu posten. Suchen Sie sich 1-2 Dinge aus (in der Regel Angebotsoptimierung + automatisches PPC + Bewertungsanfragen) und werden Sie darin zuerst richtig gut. Beherrschen Sie die Grundlagen, bevor Sie weitere Ebenen hinzufügen - so werden die meisten Verkäufer von Verlusten zu Gewinnern.
WisePPC ist jetzt in der Beta-Phase - und wir laden eine begrenzte Anzahl von frühen Nutzern ein, daran teilzunehmen. Als Beta-Tester erhalten Sie kostenlosen Zugang, lebenslange Vergünstigungen und die Möglichkeit, das Produkt mitzugestalten - von einem Amazon Ads Verifizierter Partner dem Sie vertrauen können.
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