البيع على أمازون لا يتعلق فقط بالعثور على منتج رائع وطرحه للبيع. بل يتعلق الأمر بإدارة الإنفاق الإعلاني، ومراقبة هوامش الربح، وفهم بيانات الأداء، ومحاولة ألا تفقد عقلك في جداول البيانات. وهنا يأتي دور مجموعات أدوات FBA. ولكن ليست كل أداة مصممة لنفس الغرض أو لنفس نوع البائع في الاعتبار.
في هذه المقالة، سنتعمق في هذه المقالة في ثلاث منصات مستخدمة على نطاق واسع: SellerApp و ZonGuru و WisePPC. كل واحدة من هذه الأدوات تقدم شيئًا مختلفًا على الطاولة. سنركز على ما تساعد به كل واحدة منها بالفعل، وأين تتألق، وأين تقصر.
دعنا نقسم هذا الأمر بطريقة تساعدك على معرفة الأداة التي تناسب أعمالك في أمازون.
قبل أن ندخل في الميزات أو الأسعار أو الأداء، يجدر بنا النظر إلى الفلسفة الأساسية وراء كل أداة. عادةً ما يخبرك ذلك أكثر من أي قائمة ميزات.
لنبدأ من البداية: العثور على ما تبيعه. هذا هو المكان الذي يقضي فيه SellerApp و ZonGuru الكثير من الوقت. من ناحية أخرى، يركز WisePPC بشكل أقل على اكتشاف المنتج وأكثر على ما يحدث بعد اختيار المنتج.
يوفر SellerApp للمستخدمين أدوات مثل أفكار المنتجات، وأبحاث المنتجات، وملحق كروم. يمكنك التصفية حسب السعر، والطلبات المقدرة، والوزن، إلخ. ولكن قد تكون الفلاتر معيبة، والنتائج غير متسقة أحياناً. الشيء الوحيد الذي يبرز هو عدم وجود بيانات على مستوى التخصص. أنت ترى في الغالب منتجات فردية، مما قد يغيب الكثير من السياق.
تقسم ZonGuru هذا إلى مراحل: مكتشف المكانة المتخصصة، ومقيّم المكانة، وجاسوس المبيعات، والحب والكراهية. يركز أكثر على صحة المكانة المتخصصة، ومشاعر العملاء، والموسمية، ومصادر الموردين. إنه أكثر تنظيماً ويمنحك نظرة شاملة. إذا كنت لا تزال تستكشف ما تبيعه، فربما تكون هذه هي مجموعة الأدوات الأكثر اكتمالاً.
هذا ليس المكان الذي نلعب فيه. نحن لا نقدم أدوات البحث عن المنتجات المتخصصة أو أدوات إطلاق المنتجات. لقد صممنا WisePPC خصيصًا للجانب التنفيذي من البيع - بمجرد أن يكون لديك منتجات وحملات قيد التشغيل، عندها نتولى نحن المسؤولية.
هذا الجزء يمكن أن يجعل أو يحطم ظهورك على أمازون. يتعلق البحث عن الكلمات المفتاحية وتنقيح القوائم بوضع منتجك أمام الأشخاص المناسبين، وإليك كيفية تعامل كل أداة مع هذا الأمر.
فهي توفر أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية، وعكس ASIN، وأدوات الكلمات الرئيسية للمنتج. ولكن البيانات محدودة. لا يمكنك اختيار أي ASINs لتحليلها، ولا تعرض نتائج الكلمات المفتاحية إمكانية تحقيق إيرادات أو حصة تحويل. فهي تمنحك الأساسيات ولكنها تغفل المقاييس الأعمق المهمة في الفئات التنافسية.
أيضًا، لا توجد طريقة مدمجة لإعادة كتابة ودفع تحديثات القوائم من المنصة. يمكنك الحصول على درجة جودة القائمة، ولكن لا يزال يتعين إجراء أي تعديلات حقيقية في Seller Central.
هنا يأتي دور ZonGuru. تتيح لك أداة الكلمات المفتاحية على النار مقارنة ما يصل إلى 25 ASINs وتعطي مقاييس مفصلة عن كل كلمة مفتاحية: الإيرادات، وترتيب المنافسين، والمبيعات اليومية، وما إلى ذلك. يُظهر مُحسِّن القوائم بالضبط مكان استخدام الكلمة المفتاحية ونوع المطابقة بالضبط، بالإضافة إلى أنه يمكنك مقارنة قائمتك بالآخرين.
في WisePPC، نسلك طريقاً مختلفاً. فنحن لا نعمل في مجال كتابة القوائم. ما نقوم به هو تتبع أداء الكلمات المفتاحية بعد نشر القوائم - ما هي الكلمات المفتاحية التي تحقق المبيعات، ومقدار ما تدفعه مقابل الترتيب، وكيف يتطور ذلك بمرور الوقت. نحن نركز على ما تقوله البيانات بعد نشر هذه الكلمات المفتاحية.
هذا هو خبزنا وزبدتنا في WisePPC، لذلك سنقوم بتقسيم هذا القسم إلى ما يهمنا حقًا: رؤية الأداء، وميزات توفير الوقت، والوضوح.
يقدم SellerApp تتبع الإعلانات وترتيب الكلمات الرئيسية، وقد أنشأوا لوحة تحكم تقدم تقارير عن الطلبات والإنفاق الإعلاني والإيرادات. ومع ذلك، هناك مشكلة رئيسية واحدة: لا يوجد تتبع للأرباح. لن ترى COGS أو رسوم أمازون أو صافي هامش الربح الحقيقي. تميل المقاييس بشدة نحو الإيرادات، مما قد يكون مضللاً.
يشتمل ZonGuru على لوحة تحكم كاملة للأعمال مع تتبع الأرباح والخسائر، ومدخلات COGS، واتجاهات المبيعات. إنه أنظف من SellerApp ويدعم أيضًا العملات الأوروبية. يمكنك تتبع مصادر المبيعات (العضوية مقابل المدفوعة)، وإنشاء تقارير قابلة للتنزيل للمستثمرين أو المحاسبين.
تتمحور منصتنا بالكامل حول تحليلات الإعلانات. نحن نتيح لك تتبع أكثر من 30 مقياسًا عبر الحملات والمجموعات الإعلانية والأهداف والمواضع - حتى الساعة. ويمكنك تطبيق تحديثات مجمّعة في ثوانٍ، واستخدام الفلاتر المتقدمة لعزل أصحاب الأداء الضعيف، ومقارنة ما يصل إلى ستة مقاييس في مخطط واحد.
بعض النقاط البارزة:
لم نبني أداة بحث عن المنتجات. لقد أنشأنا WisePPC لاستبدال جداول البيانات والتخمينات للبائعين النشطين الذين يديرون الإعلانات عبر حسابات أو أسواق متعددة.
البقاء على اطلاع على التغييرات أمر أساسي عندما تقوم بالتوسع. سواء كان ذلك بسبب مشاكل في التسعير أو المراجعات السيئة، يمكن أن يتسبب تأخير بسيط في انخفاض الأداء.
خيارات التنبيه الأساسية لتغيرات الأسعار، وخسارة صندوق الشراء، وجودة القائمة، والمراجعات، والتقييمات. ولكن هذا كل ما في الأمر - فهو لا يراقب أشياء أعمق مثل تغييرات المحتوى أو تغيرات الفئات.
أكثر تفصيلاً مع نبض المنتج، والذي يتضمن تنبيهات لقوائم المنافسين والوزن والأبعاد والمزيد. يمكنك مقارنة القيم القديمة بالجديدة لاكتشاف التغييرات بسرعة.
لقد قمنا بدمج منطق التنبيهات في لوحات معلومات WisePPC، باستخدام البيانات في الوقت الفعلي لإظهار ما يحتاج إلى الاهتمام. نحن لا نقوم فقط بإرسال التنبيهات - نحن لا نرسل تنبيهات فحسب - بل نحدد المشاكل ونعرض لك ما تؤثر عليه: انخفاض العائد على العائد على النفقات الإعلانية أو ارتفاع ACOS أو ارتفاع النقرات أو الحملات التي تنزف الأموال. نحن لا نركز على سرد التنبيهات، ولكن هدفنا هو الحفاظ على أداء الإعلانات بشكل سليم قبل أن تصبح المشاكل الصغيرة مكلفة.
لا تزال المراجعات تحرك الإبرة على أمازون، ويمكن أن تؤدي بعض المراجعات السيئة إلى انخفاض معدل التحويل.
يقدمون ملحق كروم الذي يمكنه إرسال طلبات المراجعة بالجملة للطلبات السابقة في غضون 30 يوماً. هذا كل ما في الأمر.
يقدم أدوات أتمتة البريد الإلكتروني وأتمتة المراجعة. يمكنك جدولة مواعيد إرسال رسائل البريد الإلكتروني، واستبعاد الطلبات المستردة، والاطلاع على معدلات الفتح. إنها أكثر قوة لمشاركة ما بعد الشراء.
هذا ليس مجال عملنا. نحن نركز على الأداء والتحليلات. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم بالفعل أدوات البريد الإلكتروني، فإننا نجعل من السهل قياس تأثيرها من خلال ربط سلوك العميل ببيانات الإعلانات - خاصةً بالنسبة لعمليات الشراء المتكررة أو رفع الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية.
يمكن أن يكون الدعم الجيد هو الفرق بين إحراز تقدم أو إهدار ساعات عالقة في لوحة القيادة.
| الميزة / المنطقة | تطبيق البائع | زون جورو | WisePPC (الولايات المتحدة الأمريكية) |
| أبحاث المنتجات | المرشحات الأساسية، العناصر الفردية | التخصيص أولاً، تدفق التحقق من الصحة الكاملة | غير مشمول |
| أدوات الكلمات المفتاحية | بيانات محدودة، تفتقر إلى التحكم | رؤى عميقة للكلمات الرئيسية، والتحكم في ASIN | تتبع الأداء بعد الإطلاق |
| تحسين القائمة | إدراج درجات الجودة فقط | مُحسِّن داخل المنصة مع مقارنات | غير متوفرة |
| إدارة الحملات الإعلانية | لوحات المعلومات التي تركز على الإيرادات | تتبع الأرباح والخسائر مع دعم السوق | مقاييس متقدمة وإجراءات مجمعة وتصفية في الوقت الفعلي |
| تتبع الربحية | الإيرادات فقط، بدون رسوم/عرض COGS | الأرباح والخسائر الكاملة، ومدخلات الأرباح والخسائر، والتقارير القابلة للتنزيل | بيانات الأرباح الدقيقة، والتحليلات المرئية |
| التنبيهات والمراقبة | خمسة أنواع تنبيهات أساسية | تتبع التغييرات التفصيلية في القائمة | تنبيهات مشكلات أداء الإعلان، وعلامات القياس |
| أدوات إشراك العملاء | طلبات المراجعة المجمعة فقط | أدوات أتمتة البريد الإلكتروني والمراجعة | غير مشمول |
| التدريب والدعم | الردود المتأخرة، على يوتيوب | فعاليات أسبوعية مباشرة، أسئلة وأجوبة، دردشة سريعة | التهيئة المباشرة، ودعم الخبراء، والإعداد المخصص |
| الأنسب لـ | المبتدئين الذين يريدون مجموعة أدوات عامة | البائعون يبنون من الصفر | إعلانات توسيع نطاق البائعين وفرق العمل القائمة على الأداء |
وهنا يأتي دور كل شيء معًا.
لا يوجد نقص في أدوات البائعين في أمازون، ولكن اختيار الأداة المناسبة يعود حقًا إلى كيفية عملك وموقعك في عملك. يمنحك SellerApp تغطية واسعة النطاق إذا كنت تختبر المياه فقط. تقوم ZonGuru بعمل قوي في توجيه البائعين الجدد خلال رحلة المنتج الكاملة، خاصة خلال مراحل البحث والإدراج المبكرة. ثم هناك نحن - WisePPC - المصممة خصيصًا للبائعين الذين تجاوزوا مرحلة الإعداد ومستعدون للتوسع. ويتمحور عملنا حول وضوح الأداء، والرؤى الإعلانية الأعمق، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وسرعةً بناءً على بيانات حقيقية.
لا تحتاج إلى الأدوات الثلاث جميعها. أنت تحتاج فقط إلى الأداة التي تتوافق مع أهدافك الحالية. إذا كنت تقضي وقتاً أطول في الحملات الإعلانية والتحليلات أكثر من الوقت الذي تقضيه في اكتشاف المنتجات، فمن المحتمل أن تكون WisePPC هي الأداة المناسبة. وإذا كنت لا تزال تكتشف ما الذي تبيعه أو كيفية تحسين القائمة، فإن الأدوات الأخرى لها نقاط قوتها أيضًا. وفي كلتا الحالتين، فإن امتلاك مجموعة الأدوات المناسبة يُحدث فرقًا كبيرًا عندما يكون الضغط والإنفاق الإعلاني حقيقيًا.
ليس في الواقع. يعتمد ذلك على سير عملك. يحب بعض البائعين استخدام أداة واحدة للبحث عن المنتجات وأداة أخرى لإدارة الحملات، ولكن هذا ليس مطلوبًا. إذا كنت تعرف بالفعل ما تبيعه وتركز على أداء الإعلان، يمكن لأداة مثل WisePPC أن تغطي ما تحتاجه بالفعل دون الحاجة إلى إضافات.
يميل ZonGuru إلى أن يكون الأكثر ملاءمة للمبتدئين لأنه يرشدك خلال كل خطوة من خطوات عملية FBA بنهج أكثر تنظيماً. يلبي SellerApp أيضًا احتياجات المبتدئين، ولكن منحنى التعلم يمكن أن يكون حادًا بسبب الرؤى المحدودة في بعض المجالات. أما WisePPC فهو أكثر تقدمًا، وهو أكثر ملاءمة للبائعين الذين لديهم منتجات مباشرة بالفعل ويحتاجون إلى رؤية أفضل للحملة.
إذا كان اكتشاف المنتج هو أولويتك القصوى، فربما تمنحك ZonGuru أفضل الأدوات لذلك. حيث يساعدك نظام البحث عن المنتجات المتخصصة والتحقق من صحتها على البحث في المجالات المتخصصة بدلاً من مجرد عناصر فردية. لا يركز WisePPC على البحث عن المنتجات، لذا لن يكون المكان المناسب للبدء إذا كانت هذه هي حاجتك الرئيسية.
لا، نحن لا نقدم خدمة مُدارة. فهدفنا هو تزويدك بالأدوات اللازمة لاتخاذ قراراتك المستندة إلى البيانات دون الحاجة إلى تسليم الأمور إليك. كل ما نبنيه يهدف إلى تقليل التخمين وتوفير الوقت ومنحك تحكمًا حقيقيًا في أداء إعلاناتك. أنت في مقعد السائق، ولكننا نجعل لوحة القيادة أسهل في القراءة.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.