بدء عمل تجاري على أمازون: كل ما تحتاج إلى معرفته

النقاط الرئيسية

• تسهل أمازون على أي شخص بدء عمل تجاري لبيع المنتجات عبر الإنترنت في فترة زمنية قصيرة جدًا.
• إذا كنت تفكر في فتح متجر على أمازون، يجب عليك أولاً تحديد المنتجات التي ستبيعها، وكيف ستحصل على هذه المنتجات، ونموذج العمل الذي تخطط لاستخدامه.
• بمجرد أن تكون مستعداً لبدء عملك التجاري، ستحتاج إلى تحديد ميزانية لعملك، وإنشاء حساب بائع على أمازون، وتحديد ما إذا كان بإمكانك القيام بكل شيء بنفسك أو تحتاج إلى توظيف مساعدين، والحصول على جميع التراخيص والمستندات اللازمة.
• ستكون الخطوات التالية هي تحديد المنتجات التي ستبيعها، والعثور على مكان للحصول عليها، وطلب عينات، وتحديد العلامة التجارية لمنتجاتك، وطلب المخزون. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزاً، أطلق عملك وابدأ العمل على تحسينه وتنميته!

هل تعبت من العمل من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً كل يوم؟ هل فكرت في بدء مشروعك التجاري الخاص ببيع المنتجات عبر الإنترنت؟ إنها فكرة تراود الكثير من الأشخاص، لكن القليل منهم على استعداد لتحمل المخاطر لأنهم لا يؤمنون بقدرتهم على النجاح. نعم، إن سوق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت مكان صعب لتحقيق النجاح، ولكن هناك العديد من الطرق لبدء عملك التجاري، وبعضها من المرجح أن يعطي نتائج جيدة. إحدى هذه الطرق هي أمازون، وهي واحدة من أكبر الأسواق على الإنترنت لبيع وشراء المنتجات. إنها المنصة التي تضم ملايين العملاء، وعشرات الأدوات والخدمات المفيدة، وواجهة سهلة الاستخدام لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. لذا، إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري على أمازون ولكنك لا تعرف كيف يعمل، فقد جئت إلى المكان الصحيح. سنشرح في هذه المقالة كيفية بدء البيع على أمازون وكيفية إدارة عملية البيع بأكملها خطوة بخطوة.

الشروع في العمل على أمازون

قبل أن تتمكن من تأسيس نفسك كبائع، يجب عليك أولاً أن تقرر ما الذي تريد بيعه، ومقدار الوقت الذي يمكنك تخصيصه لعملك الجديد، وكيف ستبني استراتيجيتك. سيكون من الأسهل بكثير بدء عمل تجاري بمجرد أن تكون لديك إجابات على هذه الأسئلة لأنك لن تضطر إلى التوقف وحل المشاكل الرئيسية على طول الطريق. بدلاً من ذلك، سيكون لديك أساس ثابت لعملك التجاري.

الخطوة 1: تحديد الميزانية

من المهم أن تفكر في مقدار رأس المال الذي ترغب في استثماره في عملك، حيث سيؤثر ذلك على الاستراتيجية التي تختارها والمنتجات التي تبيعها. والمفتاح هو أن تجد التوازن: لا تنفق كل أموالك على عملك التجاري، ولا تكن مقتصداً جداً.

ضع في اعتبارك جميع النفقات التي ستتكبدها وحدد المبلغ المالي الذي يمكنك إنفاقه. سيشمل ذلك عادةً مشتريات المخزون ورسوم أمازون وتكاليف الشحن والتسويق وما إلى ذلك.

أول ما ستحتاج إلى شرائه هو خطة حساب بائع أمازون. تقدم أمازون نوعين من الخطط (الفردية والاحترافية) لمراعاة مستويات المبيعات التي تتوقعها لعملك. فيما يلي بعض الفروق الرئيسية بين الخطتين:

فردي

اختر فردي إذا:

• لديك معدل دوران منخفض للبضائع (أقل من 40 عملية بيع في الشهر).
• أنت جديد في مجال أمازون وما زلت تعمل على تطوير استراتيجية المبيعات الخاصة بك.
• أنت لست مهتمًا بالأدوات المتقدمة بعد.
• أنت غير راغب في دفع رسوم شهرية مقابل بعض المكافآت.

محترف

تقدم بطلبك كمحترف، إذا:

• تبيع أكثر من 40 سلعة شهرياً.
• أنت تريد الوصول إلى أدوات متميزة.
• أنت واثق بالفعل في استراتيجية عملك وقد قمت ببيع المنتجات عبر الإنترنت من قبل.
• أنت على استعداد لدفع $39.99.99 دولار شهرياً للحصول على بعض مكافآت أمازون.

بالطبع، يمكنك دائمًا البدء في البيع كفرد وترقية حسابك إلى خطة البيع الاحترافية عندما تشعر بمزيد من الثقة في عملك.

الخطوة 2: تحليل قدراتك

فكّر فيما إذا كنت ترغب في إدارة مشروع تجاري كوظيفة بدوام كامل أو كمشروع جانبي. هل تمتلك مستودعاً لتخزين المنتجات قبل الشحن أو لديك خبرة في مجال الخدمات اللوجستية؟ هل تحتاج إلى مساعدة إضافية في بعض أجزاء العمل، أم يمكنك التعامل مع كل ذلك بنفسك؟ ضع في اعتبارك كل هذه العوامل قبل اتخاذ قرار بشأن نموذج العمل، لأنها ستؤثر على ميزانيتك وعبء العمل. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في قضاء أقل وقت ممكن في تنفيذ الطلبات، يمكنك الانضمام إلى برنامج Amazon FBA.

الخطوة 3: ابدأ شركتك الخاصة

على الرغم من أنك لا تحتاج إلى رخصة تجارية للبيع على أمازون إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة، إلا أنها لا تزال فكرة ذكية أن تشكل شركة خاصة بك أو شركة ذات مسؤولية محدودة. يدعي البائعون المتمرسون أن ذلك سيجعل العملية الضريبية أكثر وضوحاً وفهماً.

الخطوة 4: اختر المنتجات

يجب ألا تستخف بعملية اختيار المنتجات لأنه يجب عليك مراعاة جميع العوامل التي ستؤثر على نجاح منتجاتك وربحيتها على أمازون. فيما يلي بعض الفئات الأكثر شعبية على أمازون:

1. تمثل المنتجات من فئة المنزل والمطبخ ما يقرب من نصف إجمالي المبيعات.
2. تمثل فئة الألعاب والألعاب 40% من إجمالي المبيعات.
3. 34% من البائعين يفضلون بيع الكتب.
4. يعمل غالبية البائعين الآخرين في فئات الصحة، والمنزل والطفل، والمطبخ والطعام، ومستلزمات الحيوانات الأليفة.

هذا لا يعني أنه يجب أن تقصر اختيارك للمنتجات على هذه الفئات - فهذه ببساطة هي الخيارات الأكثر شعبية وربحية. يمكنك بالتأكيد العثور على منتجات جيدة لبيعها في فئة مختلفة وكسب الكثير من المال.

بغض النظر عن الفئة التي تختارها، يجب أن تفكر في فرصك في التغلب على البائعين الآخرين الذين يبيعون نفس المنتج واحتلال المركز الأول، حيث سيكون لذلك تأثير كبير على نجاحك. إذا كنت تفكر في الفئات التي تحظى بشعبية كبيرة، فابحث عن العناصر التي يتراوح ترتيبها بين 100 و6000 من أفضل البائعين وحاول اختيار المنتجات التي تباع بشكل جيد ولكنها لا تواجه منافسة كبيرة.

الخطوة 5: الحصول على المنتجات

هناك العديد من نماذج الأعمال التي يمكنك الاختيار من بينها، وكلها تؤثر على كيفية حصولك على المنتجات لأعمالك على أمازون. لكل منها إيجابياته وسلبياته، لذا يجب أن تحاول العثور على أكثرها ملاءمة لك:

• العلامة التجارية الخاصة. اختر هذا الخيار إذا كنت ترغب في إعادة تسمية المنتجات المصنعة تحت علامة بيضاء.
• التحكيم عبر الإنترنت و/أو البيع بالتجزئة: يجد البائعون الذين يستخدمون هذه الطريقة سلعًا مخفضة أو بأسعار مخفضة في المتاجر التقليدية أو المتاجر الإلكترونية ويشترونها بهدف إعادة بيعها على أمازون بسعر أعلى.
• البيع بالجملة: هذا النموذج مشابه لنموذج المراجحة، ولكن بدلاً من العثور على وحدات فردية، فإنك تشتري سلعًا منخفضة التكلفة أو مخفضة التكلفة بالجملة.
• دروبشيبينغ: البائعون الذين يستخدمون طريقة دروبشيبينغ لا يحتفظون بمخزون مادي في مستودعاتهم ولكن بدلاً من ذلك يحولون الطلبات مباشرةً إلى مورد خارجي.
• صناعة يدوية: يصنع بعض البائعين المنتجات يدوياً ويبيعونها على أمازون. يمكنك بيع المجوهرات، والملابس، والزينة، وما إلى ذلك.

الخطوة 6: اطلب عينات المنتج

قبل أن تطلب عددًا كبيرًا من المنتجات لإعادة بيعها من طرف ثالث، من الجيد أن تطلب بعض العينات لتقييم جودتها وتحديد ما إذا كانت مناسبة لك. يمكنك الحصول على المنتجات من المصنعين المحليين، ولكن العديد من البائعين يفضلون الحصول على مخزونهم من الصين لأن هناك الكثير من المنتجات منخفضة التكلفة والمتنوعة هناك.

في الصين، هناك منصتان ضخمتان للتسوق في الصين يفضل معظم البائعين استخدامهما Aliexpress و Alibaba. لذا، يمكنك الذهاب إلى هذه المواقع الإلكترونية والبحث عن المصنعين الذين يصنعون المنتجات التي ترغب في بيعها واسألهم عما إذا كان بإمكانك طلب بعض العينات (2 إلى 3 ستكون كافية). يمكنك تجربة المنتجات والاستفسار أيضًا عما إذا كان بإمكان المصنعين تخصيص المنتجات لك، حيث سيقوم العديد من البائعين بذلك مجانًا. ضع في اعتبارك أنه نظراً لأن هذه المنتجات يتم شحنها من الصين، فقد يكون التسليم بطيئاً للغاية.

الخطوة 8: العلامة التجارية للمنتج

إذا كنت تحصل على المنتجات من جهة تصنيع خارجية، فمن الواضح أنه يمكنك بيعها كما هي، ولكن قد يكون من الجيد أيضًا “وضع علامة بيضاء” على المنتجات لجعلها فريدة من نوعها وبيعها تحت علامتك التجارية الخاصة. أولاً وقبل كل شيء، سيؤدي ذلك إلى زيادة ظهور منتجك وخلق انطباع بأنه فريد من نوعه. ونتيجة لذلك، يمكنك تنمية علامتك التجارية الخاصة بك، مما سيساعدك على التغلب على المنافسة وإنشاء شركة قوية ومربحة. ولكن ضع في اعتبارك أن امتلاك علامة تجارية خاصة بك يتطلب عملاً أكثر من مجرد إعادة بيع المنتجات التي اشتريتها من الصين. ستحتاج إلى إنشاء شعار، وتخصيص العبوة، والترويج لعلامتك التجارية، وما إلى ذلك.

الخطوة 7: طلب المخزون

تذكّر أنه بالإضافة إلى طلب المخزون، ستحتاج إلى تخزينه في مكان ما، وتعبئته وشحنه إلى العميل. كل هذا يكلفك المال، ولهذا السبب يجب أن تقرر ما إذا كان من الأفضل لك أن تتولى العملية بأكملها بنفسك أو أن تطلب مساعدة إضافية.

على أمازون، لدى البائعين خياران لممارسة الأعمال التجارية: FBA (الوفاء من قبل أمازون) أو FBM (الوفاء من قبل التاجر). في إطار برنامج FBA، تتولى أمازون الشحن وخدمة العملاء والمرتجعات، في حين أن البائع مسؤول عن القيام بكل ذلك إذا اختار خيار FBM. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن FBA و FBM، اقرأ مقالنا الذي يشرح جميع الاختلافات بالتفصيل.

الخطوة 9: الترويج لعملك التجاري

إذا كنت ترغب في الترويج لمنتجاتك على أمازون، فلن تحتاج سوى بضع مئات من الدولارات للبدء في التسويق. هناك عدة طرق لتشغيل الإعلانات، ولكن الأكثر شيوعًا هو استخدام إعلانات أمازون، والتي عادةً ما تكون الخيار الأكثر ربحية، حيث تتراوح معدلات التحويل بين 20 إلى 30 في المائة. الخيار الآخر هو توجيه حركة المرور الخارجية إلى قوائمك من مواقع مثل فيسبوك وجوجل ويوتيوب. يحتاج معظم البائعين إلى تسويق منتجاتهم لمدة تتراوح من شهر إلى خمسة أشهر قبل أن تبدأ القوائم في جذب عدد كافٍ من الزيارات العضوية من تلقاء نفسها. تعتمد مدة هذه الفترة الزمنية على جودة إعلانك ونوع المنتجات التي تبيعها.

الخطوة 10: وسّع نطاق عملك

بمجرد إطلاق قوائمك الأولى، يمكنك أخيرًا البدء في تنمية شركتك وجعلها مربحة! أسهل طريقة للقيام بذلك هي إضافة المزيد من المنتجات لجذب المزيد من الأشخاص وزيادة دخلك. أيضًا، لا تخف من تجربة خدمات أمازون مثل سجل العلامات التجارية. يتحقق سجل أمازون للعلامات التجارية من العلامات التجارية المسجلة ويحميها. كما أنه يوفر للبائعين أدوات متقدمة للترويج لعلاماتهم التجارية ومراقبة قوائم البائعين الآخرين بحثاً عن المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم.

الأفكار النهائية

بمجرد أن تقرر دخول عالم أمازون التجاري، فإنك تفتح صندوق باندورا المليء بالفرص! بالطبع، بالإضافة إلى حصولك على الكثير من الفرص الجديدة، ستواجه بعض التحديات، حيث أن البيع على أمازون يتطلب الكثير من العمل، خاصةً إذا لم تكن لديك خبرة. من الجيد أن تطلب الدعم من المتخصصين لمساعدتك في حل المشكلات ومساعدتك في تطوير عملك.

الأسئلة الشائعة