المخزون النافد على أمازون: ما يحتاج البائعون إلى معرفته

كل بائع لديه منتج يتمنى أن ينتقل بالفعل.

إنها موجودة في المخزون، لا تُباع تمامًا، وتجمع رسوم التخزين بهدوء وتقييد الأموال التي يمكن أن تعمل في مكان آخر. هذا مخزون ميت. وبينما يحدث ذلك مع الجميع تقريباً في مرحلة ما، إلا أنه لا يجب أن يتحول إلى مشكلة أكبر.

إن فهم سبب توقف المخزون عن الحركة وما يجب القيام به بعد ذلك يمكن أن يوفر لك المال والمساحة والكثير من الإحباط. دعنا نحلل الأمر بطريقة عملية.

ما هو المخزون الميت؟

يشير المخزون الميت إلى المخزون الذي توقف بيعه ومن غير المرجح أن يتم بيعه دون تدخل.

قد يكون

• منتج فاتته نافذة الاتجاه السائد
• المخزون الموسمي الذي تجاوز المدة المحددة له
• قائمة لم تحظَ أبداً بالاهتمام
• عنصر تالف أو قديم
• شيء لا يريده العملاء ببساطة بعد الآن

سوف تسمع أيضًا أنها تسمى المخزون الميت أو المخزون المتقادم أو المخزون الفائض. مصطلحات مختلفة، ولكن المشكلة واحدة.

المخزون النافد مقابل المخزون بطيء الحركة

ليس كل ما يبيع ببطء هو ميت.

لا يزال المخزون بطيء الحركة يُباع - ولكن بوتيرة أقل. المخزون الميت قد استقر بشكل أساسي.

هذا التمييز مهم. قد يحتاج المنتج البطيء إلى تعديل في التسعير أو تحسين القائمة. عادة ما يحتاج المخزون الميت إلى إجراء أكثر حسماً.

لماذا تعتبر الأسهم الميتة أغلى مما تبدو عليه

من السهل الاستهانة بالضرر.

الأسهم الميتة لا تجلس في هدوء. فهو يخلق ضغطًا بطرق متعددة:

1. رأس المال مقفل

كل وحدة لم يتم بيعها تمثل أموالاً لم تعد بعد. كان يمكن لرأس المال هذا أن يمول منتجاً أفضل أداءً.

2. زيادة رسوم التخزين

إذا كنت تستخدم خدمة Fulfillment by Amazon (FBA)، تزداد رسوم التخزين كلما طالت مدة بقاء المخزون - خاصةً خلال فترات ذروة التخزين في الربع الرابع. في عام 2026، تظل رسوم التخزين طويلة الأجل عامل تكلفة حقيقي للبائعين الذين لا يقومون بتدوير المخزون بشكل صحيح.

3. يمكن أن تتأثر نقاطك في مؤشر آي بي آي الخاص بك

لا يزال مؤشر أداء مخزون أمازون (IPI) يلعب دورًا كبيرًا في حدود تخزين FBA. المخزون الزائد والمتقادم يؤثر عليه بشكل مباشر. يمكن أن يؤدي انخفاض IPI إلى تقييد الكمية المسموح لك بإرسالها.

4. المنتجات تفقد أهميتها

تتحرك الاتجاهات بسرعة. ما بدا وكأنه شراء ذكي قبل ستة أشهر قد يكون الآن غير ذي صلة.

الأسهم الميتة لا تبطئ النمو فحسب. إنه يضاعف المخاطر بهدوء.

ما الذي يسبب نفوق المخزون؟

نادرًا ما تظهر الأسهم الميتة من العدم. في معظم الأحيان، يكون ذلك نتيجة لبعض القرارات الصغيرة التي لم تكن تبدو محفوفة بالمخاطر في ذلك الوقت. القليل من المخزون الإضافي هنا، توقعات مبنية على الأمل بدلاً من البيانات هناك. إنها تتراكم.

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعاً لتوقف المخزون عن الحركة.

المبالغة في تقدير الطلب

التفاؤل جزء من كونك رائد أعمال. أنت تؤمن بمنتجك. وتتوقع بيعه. وهذا أمر طبيعي.

تبدأ المشكلة عندما تعتمد طلبات الشراء على الثقة أكثر من اعتمادها على إشارات الطلب الحقيقي. ربما تجعلك بضعة أسابيع قوية تجعلك تفترض أن الاتجاه سيستمر. ربما تتوقع ارتفاعًا كبيرًا في العطلات لا يأتي أبدًا. إن طلب الكثير بسرعة كبيرة جدًا هو أحد أسرع الطرق التي تؤدي إلى تراكم المخزون الزائد الذي لا يزال موجودًا.

التنبؤ الضعيف

التنبؤ ليس أمراً مثيراً، ولكنه مهم.

إذا كنت لا تراجع بانتظام المبيعات التاريخية والأنماط الموسمية والتحولات الحالية في السوق، فمن السهل أن ترسل وحدات أكثر مما تحتاج إليه في الواقع. حتى أخطاء التنبؤ الصغيرة يمكن أن تتفاقم بمرور الوقت. بعض الحالات الإضافية كل شهر تتحول في نهاية المطاف إلى منصات نقالة من المخزون غير المباع.

مطاردة الاتجاهات

قد تكون الاتجاهات مغرية. ترتفع فئة من المنتجات فجأة، ويقفز المنافسون إلى الواجهة، ويبدو الأمر ملحًا.

لكن الاتجاهات قصيرة الأجل تتحرك بسرعة. وبحلول الوقت الذي يتم فيه الحصول على المخزون وتصنيعه وشحنه، قد يكون الطلب قد بدأ بالفعل في التراجع. إذا وصلت متأخرًا إلى الموجة الرائجة، فغالبًا ما تُترك محتفظًا بمنتجات قد انتقل العملاء منها بالفعل.

مشكلات الإدراج في القائمة

في بعض الأحيان لا يكون المنتج هو المشكلة. المشكلة في العرض.

يمكن للصور الضعيفة أو العناوين غير الواضحة أو الكلمات المفتاحية المفقودة أو التحسينات الضعيفة أن تمنع الرؤية بهدوء. إذا لم يرَ المتسوقون قائمتك أبدًا أو لم يشعروا بالثقة عندما يرونها، ينخفض التحويل. تتباطأ المبيعات. يتقادم المخزون.

قبل شطب المنتج تمامًا، يجدر بك أن تسأل ما إذا كانت القائمة نفسها تعيقه.

مشاكل جودة المنتج

المراجعات مهمة. كثيراً.

إذا أبلغ العملاء عن وجود عيوب أو أوصاف مضللة أو جودة غير متناسقة، يمكن أن يتوقف الزخم بسرعة. يمكن أن تؤدي بعض المراجعات السلبية إلى انخفاض معدلات التحويل، وبمجرد حدوث ذلك، يتوقف المخزون عن التحرك بالوتيرة التي كنت تتوقعها. عند هذه النقطة، لا تكون المشكلة مجرد مشكلة في المخزون. إنها مشكلة ثقة.

لا يحدث المخزون الميت عادةً بسبب خطأ دراماتيكي واحد. إنه نتيجة ثغرات صغيرة في التخطيط أو مراجعة البيانات أو التنفيذ. والخبر السار هو أنه بمجرد التعرف على الأنماط، يصبح من السهل تجنبها في المرة القادمة.

كيف يساعد WisePPC البائعين على البقاء في مقدمة البائعين في حالة نفاد المخزون

في WisePPC, ، رأينا كيف أن المخزون الزائد غالبًا ما يبدأ برؤية محدودة. عندما لا يمكنك الربط بوضوح بين أداء الإعلانات واتجاهات المبيعات، فمن السهل أن تفرط في التخزين أو تفوتك علامات التحذير المبكرة.

كشريك معتمد لإعلانات أمازون المعتمدة، يستخدم WisePPC عمليات تكامل رسمية لتوفير تتبع الأداء في الوقت الفعلي عبر الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات المفتاحية والمواضع. يمكن للبائعين تحليل أكثر من 30 مقياسًا، ومقارنة ما يصل إلى ستة مؤشرات أداء رئيسية على مخطط واحد، وتطبيق تحديثات مجمّعة على آلاف الأهداف ببضع نقرات فقط. تعمل التصفية المتقدمة وإبراز الأداء المستند إلى التدرج على تسهيل اكتشاف الحملات ذات الأداء الضعيف قبل أن تبطئ من نسبة البيع الإجمالية.

على عكس تقارير أمازون القياسية، التي تحتفظ ببيانات من 60 إلى 90 يومًا فقط، فإن WisePPC يخزن الأداء التاريخي لسنوات. تساعد هذه الرؤية طويلة المدى في تحديد الأنماط الموسمية واتجاهات التسعير وتأثير الإعلانات على المبيعات العضوية. وبفضل الرؤى الواضحة والتعديلات الأسرع، يتحرك المخزون بشكل أكثر قابلية للتنبؤ، مما يقلل من مخاطر تراكم المخزون الزائد دون أن يلاحظه أحد.

الفوائد الحقيقية لإدارة المخزون الميت

لا يتعلق الأمر فقط بتنظيف خطأ أو إخلاء مساحة على الرفوف. بل إن إدارة المخزون النافد بشكل صحيح يمكن أن يعزز عمليتك بأكملها.

عندما تتعامل معه مبكراً وعن قصد، إليك ما يحدث:

• تحسين التدفق النقدي. يؤدي نقل أو إزالة المخزون الزائد إلى تحرير رأس المال. يمكن أن تذهب هذه الأموال إلى إعادة تخزين المنتجات الرابحة، أو اختبار أفكار جديدة، أو زيادة الإنفاق الإعلاني حيثما كان ذلك يحقق عائداً فعلياً.
• ارفع درجاتك في مؤشر آي بي آي. بالنسبة لبائعي FBA، يؤثر المخزون الزائد والمتقادم بشكل مباشر على مؤشر أداء المخزون الخاص بك. يساعد تقليل المخزون النافد على تحسين معدلات البيع والحفاظ على حسابك في وضع جيد.
• انخفاض تكاليف التخزين. رسوم التخزين طويل الأجل تتراكم بهدوء. إن التخلص من المخزون الراكد يقلل من التكاليف الجارية ويحمي هوامش أرباحك، خاصة خلال فترات ذروة الرسوم.
• حرر حدود إعادة التخزين. إذا كانت مساحة التخزين لديك مقيدة بالمنتجات التي لا تتحرك، فإنك تحد من قدرتك على إرسال وحدات حفظ المخزون ذات الأداء الأفضل. إدارة المخزون الميت تخلق مساحة للمخزون الذي يحقق أرباحًا فعلية.
• تحسين الوضوح التشغيلي. عندما يكون مخزونك نظيفًا ومتعمدًا، يصبح اتخاذ القرار أسهل. فأنت ترى ما ينجح وما لا ينجح وأين يجب التركيز عليه بعد ذلك.

وبصراحة، يمنحك ذلك مساحة للتنفس. وحدات أقل تقادمًا. عدد أقل من الخسائر الهادئة المتراكمة. مجرد أعمال أكثر وضوحاً وأقل حجماً وأسهل في الإدارة والتوسع.

كيفية منع المخزون الميت في المقام الأول

تكلف الوقاية دائمًا أقل تكلفة من التنظيف. فتعديل أوامر الشراء أسهل من إجراء مبيعات التصفية بعد ستة أشهر.

الخبر السار هو أن تجنب المخزون الميت لا يتطلب أنظمة معقدة. يتعلق الأمر بعادات المخزون المنضبطة واستخدام البيانات بدلاً من التخمين. لا تزال هذه الأساليب تعمل في عام 2026، حتى مع تغير الرسوم وتشديد حدود إعادة التخزين.

مناهج إدارة المخزون التي تساعد

في الوقت المحدد (JIT)

المخزون في الوقت المناسب يعني طلب المخزون في وقت أقرب إلى الوقت الذي تحتاج فيه بالفعل إلى المخزون بدلاً من إرسال كميات كبيرة مسبقاً.

هذا يقلل من التعرض للتخزين ويحد من مخاطر رسوم الاحتفاظ طويلة الأجل. كما أنه يجبرك أيضًا على البقاء على اتصال بالطلب الحقيقي بدلاً من توقع ما تأمل حدوثه. وعلى الرغم من أن ذلك يتطلب تنسيقاً أكثر إحكاماً مع الموردين، إلا أنه يحافظ على مخزونك مرنًا وسريع الاستجابة.

الوارد أولاً يخرج أولاً (FIFO)

تبدو FIFO بسيطة، لكن العديد من البائعين يتجاهلونها.

الفكرة واضحة ومباشرة: يجب بيع المخزون الأقدم قبل الوحدات الأحدث. هذا مهم بشكل خاص للمواد الاستهلاكية، أو المنتجات ذات التحديثات في التغليف، أو العناصر الموسمية. إذا كنت ترسل باستمرار مخزونًا جديدًا دون تصفية الدفعات القديمة، فإنك تزيد من فرصة تراكم المخزون القديم دون أن يلاحظه أحد.

يحول الاتساق هنا دون تحول المشاكل الصغيرة إلى شطب.

كمية الطلب الاقتصادي (EOQ)

يساعدك EOQ على تحديد الكمية التي يجب طلبها بناءً على الموازنة بين تكاليف الاحتفاظ وتكاليف الطلب.

وبعبارات واضحة، فهي تجيب عن سؤال عملي: ما مقدار المخزون المنطقي من الناحية المالية في وقت واحد؟

بدلاً من تقديم طلبات كبيرة خوفًا من نفاد المخزون، أو الطلبات الصغيرة التي تزيد من تكاليف الشحن، يمنحك نظام EOQ حلًا وسطًا عقلانيًا. فهو يزيل العاطفة من قرارات الشراء ويحل محلها التنظيم.

عندما تجمع بين الطلبات المنضبطة ومراجعات المبيعات المنتظمة، يصبح المخزون الميت أقل احتمالاً بكثير. لا يتعلق الأمر بالكمال. الأمر يتعلق بالبقاء متعمداً مع كل وحدة تجلبها.

المكافأة: قم بالتحسين قبل التصفية

في بعض الأحيان لا يكون المخزون ميتاً. القائمة هي.

قبل خفض الأسعار بقوة أو إنشاء أوامر الإزالة، خذ خطوة إلى الوراء وقم بتقييم العرض التقديمي. يمكن أن تحدث بعض التحسينات القليلة فرقاً مدهشاً.

قبل خفض الأسعار

• تحسين الصور. يمكن للصور الرئيسية الأكثر وضوحًا واللقطات الأفضل لنمط الحياة أن تزيد من نسبة النقر إلى الظهور والتحويل.
• تحديث الكلمات الرئيسية. اتجاهات البحث تتغير. حدّث المصطلحات الخلفية وحسّن عنوانك بناءً على سلوك البحث الحالي.
• نسخة محدثة. شدد نقاطك النقطية. اجعل القيمة أكثر وضوحاً. عالج الاعتراضات مباشرة.
• قم بتشغيل دفعة صغيرة لـ PPC. يمكن أن يساعد الإنفاق الإعلاني المضبوط في اختبار ما إذا كانت الرؤية هي المشكلة.
• اختبر قسيمة. حتى الخصم المتواضع يمكن أن يعيد إثارة الاهتمام ويزيد من التحويل دون خفض السعر بشكل دائم.

في بعض الأحيان يحتاج المنتج إلى الاهتمام فقط، وليس التصفية. وعندما يتعافى، ستكون سعيدًا لأنك لم تتخلى عنه بسرعة كبيرة.

ماذا تفعل إذا كان لديك بالفعل مخزون ميت بالفعل

تفشل الوقاية في بعض الأحيان. تخطئ التنبؤات. تتغير الاتجاهات. المنتج الذي بدا قوياً لا يتحرك بالطريقة التي توقعتها.

هذه هي الحياة الحقيقية في التجارة الإلكترونية.

عندما يتعثر المخزون بشكل واضح، فإن الهدف ليس الكمال. بل السيطرة على الأضرار والتعافي الذكي. إليك خيارات واقعية يستخدمها البائعون المتمرسون.

1. التجميع بشكل استراتيجي

قم بإقران المنتجات بطيئة الحركة مع المنتجات الأكثر مبيعاً أو المنتجات التكميلية.

إذا تم تنفيذ الحزم بشكل جيد، فإن الحزم تزيد من القيمة المتصورة وتجعل العرض يبدو مقصودًا وليس يائسًا. المفتاح هو الملاءمة. يجب أن تكون المنتجات منطقية معًا. تبدو الحزمة الجيدة وكأنها مريحة، وليست خدعة تخليص.

كما أنه يساعدك على نقل الوحدات دون خصم علني على المنتج الرئيسي.

2. تشغيل العروض الترويجية المستهدفة

يمكن أن تؤدي الخصومات قصيرة الأجل أو القسائم محدودة المدة أو التعديلات الصغيرة في الأسعار إلى إعادة الزخم.

أنت لا تحتاج دائمًا إلى تخفيضات التخفيضات الضخمة. يمكن للحافز المؤقت زيادة التحويل بما يكفي لتحريك المخزون مرة أخرى. تتمثل ميزة العروض الترويجية القصيرة في أنك تحافظ على وضع السعر الإجمالي مع اختبار ما إذا كان الطلب لا يزال موجودًا.

3. استكشف القنوات الأخرى

إذا لم يتم بيع شيء ما على قناة واحدة، فهذا لا يعني تلقائيًا أن المنتج لا قيمة له.

ضع في اعتبارك:

• العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي
• عروض الموقع الإلكتروني المباشر للمستهلك
• الأسواق الثانوية
• العروض الترويجية لقائمة البريد الإلكتروني

قد يؤدي اختلاف الجمهور أو هيكل الأسعار إلى تغيير النتيجة. في بعض الأحيان لا يتعلق الأمر بالمنتج، بل بمكان وكيفية تقديمه.

4. العودة إلى المورد (إن أمكن)

إنه ليس خياراً متاحاً دائماً، ولكنه يستحق المحادثة.

إذا كانت المشكلة متعلقة بالجودة أو بسبب عيوب في التصنيع، فقد يقبل بعض الموردين المرتجعات أو يعرضون أرصدة مقابل الطلبات المستقبلية. حتى الاسترداد الجزئي أفضل من الشطب الكامل.

5. تبرع

إذا كان المخزون مؤهلاً، يسمح برنامج Amazon's FBA للتبرعات بالتبرع بالمنتجات المؤهلة للتبرع بها للجمعيات الخيرية الأمريكية.

يؤدي ذلك إلى إخلاء المساحة، ويقلل من التعرض للتخزين، وقد يوفر مزايا ضريبية حسب وضعك. كما أنه يتجنب الهدر، وهو أمر مهم للعملاء أكثر مما كان عليه في السابق.

6. الإزالة أو التخلص

في بعض الأحيان يكون القرار الأكثر عملية هو إزالته.

باستخدام FBA، يمكنك إنشاء أوامر إزالة لإعادة المخزون إليك أو التخلص منه. يمكنك أيضًا تعيين عمليات الإزالة التلقائية بناءً على عتبات العمر لمنع تراكم رسوم التخزين طويلة الأجل بهدوء.

الأمر ليس براقاً. ولكن دفع رسوم تخزين مستمرة لمنتجات لا يتم بيعها هو الأسوأ.

قد يبدو التخلص من المخزون الميت وكأنه اعتراف بالهزيمة. في الواقع، غالبًا ما يكون ذلك في الواقع هو إعادة ضبط المخزون الخاص بك ليظل المخزون سليمًا ومركزًا على ما يحقق الربح بالفعل.

عامل آخر تم إغفاله: اتساق البيانات

في عام 2026، سيتمكن البائعون من الوصول إلى المزيد من لوحات المعلومات والتقارير وأدوات التنبؤ أكثر من أي وقت مضى. لم تعد البيانات هي المشكلة بعد الآن.

التناقض هو.

يقوم العديد من البائعين بالتحقق من الأرقام عندما يشعرون بوجود خطأ ما. تنخفض المبيعات. ترتفع رسوم التخزين. ينخفض مؤشر IPI. هذه إدارة تفاعلية. بحلول ذلك الوقت، يكون المخزون قد بدأ بالفعل في التقادم.

تأتي الميزة الحقيقية من بناء إيقاع مراجعة بسيط وقابل للتكرار. ليس مرة واحدة كل ربع سنة. ليس فقط خلال الربع الرابع. بل أسبوعيًا.

اجعل مراجعة المخزون جزءاً من روتينك اليومي:

• مراجعة البيع من خلال المبيعات. انظر إلى مدى سرعة تحرك الوحدات بالنسبة للمخزون المتوفر. إذا تباطأ البيع، فهذه إشارة مبكرة لتعديل الأسعار أو الإعلانات أو خطط إعادة الطلب.
• مراجعة المخزون القديم. تحقق من مدة بقاء الوحدات في مراكز الإيفاء. غالبًا ما يتسلل المخزون المتقادم بهدوء، خاصة عندما تستمر في إرسال مخزون جديد.
• مراجعة IPI. يعكس مؤشر أداء المخزون الخاص بك مدى جودة إدارتك للمخزون الزائد والمعلق. تساعدك مراقبته بانتظام على تجنب قيود التخزين المفاجئة.
• مراجعة الموسمية القادمة. انظر للأمام وليس للخلف فقط. إذا كان المنتج موسميًا، فخطط لنافذة الخروج بعناية مثل الدخول. إن تفويت هذا التوقيت هو أحد أسرع الطرق لخلق مخزون ميت.

الاتساق يمنع التراكم. إن تصحيحات المسار الصغيرة كل أسبوع أسهل بكثير من عمليات التنظيف الرئيسية في وقت لاحق. وبمرور الوقت، تصبح هذه العادة أقل ارتباطًا بمراقبة المخزون وأكثر ارتباطًا بإدارة أعمال أكثر إحكامًا وأكثر قابلية للتنبؤ.

الأسئلة الشائعة