ملخص سريع: يتطلب إنشاء متجر أمازون للعلامات التجارية التسجيل في سجل أمازون للعلامات التجارية مع علامة تجارية مسجلة، وحساب بائع محترف، ثم استخدام أداة إنشاء المتجر لتصميم واجهة متجر متعددة الصفحات. وتتضمن العملية التخطيط لهيكل متجرك، وإنشاء محتوى باستخدام القوالب، وإضافة المنتجات، وإرسالها للمراجعة الإشرافية قبل نشر وجهة التسوق المجانية للعلامة التجارية.
يغيّر متجر أمازون للعلامات التجارية طريقة اكتشاف العملاء لمنتجاتك وتسوقها. فبدلاً من القوائم المبعثرة، تحصل على وجهة تسوق مخصصة متعددة الصفحات تحكي قصة علامتك التجارية وتعرض كتالوجك الكامل.
الجزء الأفضل؟ متاجر العلامات التجارية مجانية تماماً للبائعين المؤهلين. لا حاجة للإنفاق الإعلاني، على الرغم من أن الترويج لمتجرك يمكن أن يزيد من النتائج.
ولكن إليك المشكلة - لا يمكنك التسجيل والبدء في البناء. لدى أمازون متطلبات محددة تحجب البائعين العاديين. يشرح هذا الدليل كل ما هو مطلوب لإنشاء متجر للعلامات التجارية يحقق مبيعات فعلية.
متجر أمازون للعلامات التجارية هو تجربة تسوق مجانية متعددة الصفحات قابلة للتخصيص مستضافة على منصة أمازون. فكر في الأمر على أنه موقعك الإلكتروني المصغر داخل نظام أمازون البيئي، مع تخطيطات مخصصة، وصور تحمل علامتك التجارية، ومجموعات منتجات منسقة.
يحصل كل متجر على عنوان URL مخصص (amazon.com/brand-name) يمكن للمتسوقين وضع إشارة مرجعية عليه ومشاركته. وتتميز واجهة المتجر بأدوات تصميم بالسحب والإفلات ولوحات تحكم تحليلية وتحسينات مدمجة على الهاتف المحمول.
ووفقًا لإعلانات أمازون، فإن متاجر العلامات التجارية متاحة مجانًا للبائعين المسجلين في سجل أمازون للعلامات التجارية والبائعين والوكالات. يوفر منشئ المتجر قوالب وعناصر واجهة مستخدم لا تتطلب معرفة بالترميز، مما يجعل التصميمات الاحترافية متاحة حتى بدون مهارات تقنية.
يكتشف المتسوقون متاجر العلامات التجارية من خلال قنوات متعددة: النقر على اسم علامتك التجارية في قوائم المنتجات، أو اتباع الروابط في الإعلانات، أو البحث عن علامتك التجارية مباشرة، أو من خلال حملات التسويق الخارجية.
تحل متاجر العلامات التجارية مشكلة أساسية: قوائم المنتجات المبعثرة لا تبني قيمة مضافة للعلامة التجارية. عندما يصل العملاء إلى صفحة منتج واحد، نادراً ما يستكشفون عروضك الأخرى بشكل طبيعي.
متجر العلامة التجارية يغير هذه الديناميكية. يمكن للزوار تصفح الكتالوج الكامل الخاص بك، وفهم وضع علامتك التجارية، واكتشاف منتجات تكميلية لم يكونوا على علم بأنك تقدمها.
تمتد الفوائد إلى ما هو أبعد من الاكتشاف. توفر متاجر العلامات التجارية تحليلات تفصيلية تُظهر سلوك الزائرين ومصادر الزيارات وإسناد المبيعات. وتكشف هذه البيانات عن المنتجات التي تجذب الانتباه وقنوات التسويق التي تجذب الزيارات المؤهلة.
بالنسبة للعلامات التجارية التي تدير إعلانات أمازون، توفر المتاجر وجهة لحملات العلامات التجارية الدعائية. فبدلاً من إرسال النقرات إلى منتج واحد، يمكن للإعلانات توجيه المتسوقين إلى صفحات مقصودة ذات طابع خاص داخل متجرك.
كما تعمل التجربة الغامرة على بناء الثقة. يشير تصميم المتجر الاحترافي إلى الشرعية والاستثمار في تجربة العملاء، مما يفصل بين العلامات التجارية الراسخة والبائعين المتجولين.
لا توزع أمازون متاجر العلامات التجارية على الجميع. تتطلب المنصة بيانات اعتماد محددة تثبت امتلاكك للعلامة التجارية التي تبيعها.
لا يمكن لحسابات البائعين الأفراد الوصول إلى متاجر العلامات التجارية. خطة البيع الاحترافية إلزامية، مما يغير طريقة فوترة أمازون للرسوم الشهرية.
تدفع الحسابات الاحترافية اشتراكاً شهرياً ثابتاً بالإضافة إلى رسوم الإحالة لكل عنصر.تفتح هذه الخطة أدوات إضافية تتجاوز متاجر العلامات التجارية، بما في ذلك إمكانيات الإدراج الجماعي وإعداد التقارير المتقدمة.
يعمل سجل العلامة التجارية كنظام تحقق من أمازون. فهو يؤكد امتلاكك قانونياً للعلامة التجارية للعلامة التجارية التي تمثلها.
وفقًا لموقع Amazon Seller Central، يتطلب التسجيل في سجل العلامات التجارية وجود علامة تجارية معلقة أو مسجلة من مكتب حكومي معين للعلامات التجارية. يجب أن تظهر العلامة التجارية بشكل دائم على منتجاتك أو عبواتك.
شرط العلامة التجارية يعيق العديد من البائعين. الأوصاف العامة للمنتج لا تحتسب. يحتاج اسم علامتك التجارية الفعلية - الاسم الذي يتعرف عليه العملاء - إلى حماية العلامة التجارية الرسمية.
تختلف أوقات المعالجة حسب البلد. في بعض الولايات القضائية، يستغرق تسجيل العلامة التجارية شهوراً. خطط وفقًا لذلك قبل توقع الوصول الفوري إلى متجر العلامات التجارية.
تحتاج إلى منتجات لعرضها. تتطلب متاجر العلامات التجارية ASIN واحدًا نشطًا على الأقل (رقم تعريف أمازون القياسي) تحت علامتك التجارية المسجلة.
يجب أن تكون المنتجات حية ومتاحة للشراء. لن تفي مسودات القوائم أو المخزون غير المتوفر في المخزون بهذا الشرط.
بمجرد استيفاء المتطلبات الأساسية، يتبع إنشاء المتجر الفعلي عملية منظمة. يقوم منشئ متجر أمازون بتوجيه سير العمل، ولكن فهم كل مرحلة يمنع الأخطاء الشائعة.
سجّل الدخول إلى Amazon Seller Central باستخدام بيانات اعتماد الحساب الاحترافي. انتقل إلى قسم المتاجر ضمن قائمة المتاجر في التنقل الرئيسي.
إذا اكتمل تسجيل سجل العلامة التجارية وتم التحقق منه، يظهر زر “إنشاء متجر” بشكل بارز. يؤدي النقر فوق هذا الزر إلى تشغيل واجهة إنشاء المتجر.
ملاحظة: أبلغ بعض البائعين عن حدوث تأخيرات بين الموافقة على سجل العلامة التجارية وظهور الوصول إلى منشئ المتجر. ووفقًا لمناقشات مجتمع بائع أمازون المركزي، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان خيارات إنشاء المتجر تتضمن عدم تعيين دور بيع (ممثل علامة تجارية أو بائع معتمد).
توفر أمازون خيارات قوالب متعددة، يقدم كل منها هياكل تخطيط مختلفة. تحدد القوالب إطار التصميم العام والأدوات المتاحة.
يعمل قالب Marquee بشكل جيد مع العلامات التجارية ذات المنتجات الرئيسية وسرد القصص المرئية القوية. قالب شبكة المنتج يناسب الكتالوجات التي تحتوي على العديد من العناصر المتشابهة. قالب تسليط الضوء على المتجر يوازن بين الصور والتركيز على المنتج.
القوالب ليست قرارات دائمة. تسمح أداة الإنشاء بالتبديل بين القوالب أثناء الإنشاء، على الرغم من أن التخصيص الشامل قد لا ينتقل بشكل نظيف بين التخطيطات المختلفة جذريًا.
تعمل الصفحة الرئيسية كباب أمامي لمتجرك. يجب أن تنقل هوية العلامة التجارية على الفور مع توجيه الزوار نحو فئات المنتجات الرئيسية.
ابدأ بصورة رأس مقنعة تعكس جمالية العلامة التجارية. يمتد هذا الشعار على العرض الكامل ويحدد النغمة المرئية. عادةً ما تتفوق الصور الفوتوغرافية عالية الجودة لنمط الحياة على لقطات المنتجات العامة.
أسفل العنوان، استخدم المربعات النصية لتوضيح مقترحات قيمة العلامة التجارية. اجعل النص موجزاً - فالمتسوقون يتصفحون النصوص بدلاً من قراءة الفقرات الطويلة.
أضف مربعات المنتجات التي تعرض المنتجات الأكثر مبيعًا أو العناصر المميزة. يرتبط كل مربع إما بصفحة تفاصيل المنتج أو صفحة متجر أعمق. يحافظ الربط الاستراتيجي على استكشاف الزوار بدلاً من الارتداد.
أداء المتاجر متعددة الصفحات أفضل من تخطيطات الصفحة الواحدة. تسمح الصفحات الإضافية بتقسيم الفئات واستكشاف أعمق للمنتجات.
وتتضمن هياكل الصفحات الشائعة صفحات الفئات (التنظيم حسب نوع المنتج)، وصفحات المجموعات (التجميع حسب الموضوع أو حالة الاستخدام)، وصفحات حول (سرد قصص أصل العلامة التجارية).
تدعم كل صفحة نفس أدوات السحب والإفلات مثل الصفحة الرئيسية. حافظ على الاتساق البصري عبر الصفحات من خلال إعادة استخدام مخططات الألوان وأنماط التصميم.
يتم إنشاء التنقل تلقائيًا بناءً على بنية الصفحة. ينشئ منشئ المتجر شريط قوائم يسحب من أسماء الصفحات، لذا فإن عناوين الصفحات الوصفية تحسن من سهولة الاستخدام.
تعرض أدوات المنتجات قوائم فعلية مع أسعار مباشرة وصور وأزرار شراء. تسحب هذه الأدوات مباشرةً من الكتالوج الخاص بك بناءً على اختيار ASIN.
حدد يدويًا منتجات محددة للتجارب المنسقة، أو استخدم الأدوات المصغّرة التلقائية التي يتم ملؤها بناءً على معايير مثل “الأكثر مبيعًا” أو “المنتجات الجديدة الوافدة”. يتم تحديث الأدوات الآلية بشكل ديناميكي مع تغير المخزون.
استراتيجية وضع المنتجات مهمة. يجب أن تظهر المنتجات المميزة أعلى الطية في الصفحات ذات الصلة. تستفيد العناصر التكميلية من قرب عرض الملحقات ذات الصلة بالقرب من المنتجات الرئيسية.
تنشئ أداة إنشاء المتجر تلقائيًا تخطيطات تستجيب للهواتف المحمولة، ولكن معاينة العرض على الهاتف المحمول أمر ضروري. يتصفح العديد من المتسوقين على الهواتف الذكية فقط.
استخدم تبديل المعاينة للتبديل بين طريقة عرض سطح المكتب والجوال. قد يصبح النص الذي يمكن قراءته على سطح المكتب صغيرًا بشكل غير مقروء على الهاتف المحمول. قد يتم اقتصاص الصور التي تبدو متوازنة على الشاشات العريضة بشكل غير ملائم على الشاشات الضيقة.
يمتد تحسين الأجهزة المحمولة إلى استراتيجية المحتوى. تعمل الكتل النصية الأقصر بشكل أفضل على الشاشات الصغيرة. أعط الأولوية للسرد القصصي المرئي على النسخة الكثيفة.
تتحكم إعدادات المتجر في البيانات الوصفية والتكوينات الفنية. أضف وصفًا تعريفيًا للمتجر يلخص عروض العلامة التجارية - وهذا يساعد في إمكانية الاكتشاف في بحث أمازون.
قم بتعيين عنوان URL مخصص للمتجر إذا كان متاحًا. تُنشئ أمازون عناوين URL بناءً على أسماء العلامات التجارية، ولكن قد تكون الاختلافات قابلة للتكوين في حالة وجود خيارات تنسيق متعددة.
راجع إعدادات اللغة في حالة البيع في مناطق متعددة. يمكن إنشاء متاجر لأسواق أمازون المختلفة، ويتطلب كل منها إعدادات منفصلة.
قبل بدء البث المباشر، تخضع المتاجر لمراجعة الإشراف من أمازون. تتحقق هذه العملية من الامتثال للسياسة والمحتوى المحظور والالتزام بإرشادات التصميم.
وفقًا لوثائق Amazon Seller Central، يمكن أن تستغرق مراجعة الاعتدال ما يصل إلى 24 ساعة. المتاجر المعقدة أو تلك التي تم الإبلاغ عنها للمراجعة قد تستغرق وقتاً أطول.
تشمل أسباب الرفض الشائعة مشاكل جودة الصورة أو الادعاءات المضللة أو انتهاكات العلامة التجارية. يقدم فريق الإشراف ملاحظات محددة عندما تتطلب المتاجر مراجعات.
بمجرد الموافقة، يؤدي النشر إلى نشر المتجر على عنوان URL المخصص له. يصبح المتجر متاحًا على الفور من خلال النقرات على اسم العلامة التجارية على قوائم المنتجات.
لكن النشر هو مجرد البداية. تحتاج المتاجر إلى حركة مرور لتوليد النتائج. قم بالترويج لعنوان URL الخاص بالمتجر من خلال قنوات التسويق الخارجية: حملات البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وشراكات المؤثرين، والإعلانات.
ضمن النظام البيئي لأمازون، يمكن لحملات العلامات التجارية التي ترعاها أمازون أن تجذب حركة المرور مباشرةً إلى صفحات المتجر. تعمل هذه الاستراتيجية بشكل جيد بشكل خاص مع إطلاق المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية الموسمية.
| مرحلة بناء المتجر | الوقت النموذجي المطلوب | التحديات الرئيسية |
|---|---|---|
| المتطلبات الأساسية (العلامة التجارية + التسجيل) | 1-6 أشهر | التأخير في الموافقة على العلامات التجارية ومتطلبات التوثيق |
| تصميم المتجر وإنشاء المحتوى | 1-3 أسابيع | تطوير المحتوى، وجودة الصورة، وقرارات التخطيط |
| اختيار المنتج وتنظيمه | 2-5 أيام | تنظيم الفهرس، وهيكل الفئات، وتحديد الأولويات |
| المراجعة والاعتدال | 1-3 أيام | الامتثال للسياسة والمراجعات المحتملة المطلوبة |
| الإطلاق والتحسين الأولي | مستمر | توليد حركة المرور، وتحسين التحويل، وتفسير التحليلات |

بناء متجر أمازون للعلامات التجارية ليس سوى جزء من العملية. لفهم ما إذا كان ذلك يؤدي بالفعل إلى زيادة المبيعات، فأنت بحاجة إلى بيانات واضحة حول كيفية عمل الإعلانات والقوائم وحركة المرور على المتجر معًا. WisePPC تساعد البائعين على تحليل بيانات إعلانات أمازون وبيانات الأداء في مكان واحد. توفر المنصة تقارير مفصلة عن الحملات والكلمات المفتاحية والمواضع وأداء المنتجات حتى تتمكن العلامات التجارية من معرفة كيفية مساهمة إعلاناتها وصفحات متاجرها في النتائج الإجمالية.
استخدم WisePPC لـ
يؤدي الإعداد الفني إلى نشر المتاجر، ولكن جودة التصميم تحدد النتائج. تعمل بعض الاستراتيجيات على تحسين معدلات المشاركة والتحويل باستمرار.
يتفحص المتسوقون الصفحات بأنماط متوقعة. يجب أن يستفيد التصميم من هذه الأنماط من خلال وضع العناصر المهمة في الأماكن التي تقع فيها العينان بشكل طبيعي.
يتم عرض الربع العلوي الأيسر أولاً في معظم الثقافات. احتفظ بهذه المساحة لشعارات العلامة التجارية والرسائل الأساسية. تنتمي الدعوات ذات الأولوية القصوى لاتخاذ إجراء إلى الربع العلوي الأوسط أو الوسط الأيمن.
الحجم يخلق التركيز. تلفت الصور والنصوص الأكبر حجمًا الانتباه أكثر من العناصر الأصغر حجمًا. استخدم التباين في الحجم بشكل متعمد بدلاً من جعل كل شيء كبير الحجم.
يجب أن تظل ألوان العلامة التجارية والخطوط وأنماط الصور متسقة في جميع صفحات المتجر. يعزز هذا الاتساق هوية العلامة التجارية ويخلق تجربة متماسكة.
يشير عدم الاتساق إلى عدم الاحترافية. فالخلط بين عائلات الخطوط المتعددة أو أنظمة الألوان المتضاربة يصرف الانتباه عن المنتجات ويقلل من الثقة.
ضع دليلاً بسيطاً للأسلوب قبل التصميم: ألوان العلامة التجارية الأساسية والثانوية، ونمط أو اثنين من أنماط الخطوط، وقواعد جمالية للتصوير الفوتوغرافي. قم بتطبيقها باستمرار طوال الوقت.
يؤدي حشر المحتوى الزائد في مساحة محدودة إلى خلق حالة من الإرباك البصري. التباعد الكبير بين العناصر يحسن من سهولة القراءة والتركيز.
المساحات البيضاء لا تعني إهدار المساحات - فهي توفر مساحة بصرية للتنفس تجعل التصاميم تبدو متميزة بدلاً من أن تكون فوضوية.
دع صور البطل قائمة بذاتها بدلاً من إحاطتها بعناصر منافسة. امنح كتل النص حشوة كافية. قاوم إغراء ملء كل بكسل متاح.
نادرًا ما تلهم مواصفات المنتج وحدها عمليات الشراء. فالمتاجر الفعالة تنسج قصصًا تربط المنتجات بتطلعات العملاء ونقاط الألم.
التصوير الفوتوغرافي لنمط الحياة الذي يعرض المنتجات في سياق الاستخدام يروي القصص بشكل أكثر فعالية من لقطات المنتج المعزولة. يجب أن تسلط النسخة المصاحبة الضوء على الفوائد والتحولات بدلاً من مجرد سرد الميزات.
تضيف شهادات العملاء وحالات الاستخدام مصداقية إلى روايات العلامة التجارية. قصص حقيقية من عملاء حقيقيين لها صدى أكبر من القصص التسويقية المبالغ فيها.
المتجر المصمم بشكل جميل لا يولد أي قيمة بدون زوار. يتطلب توليد الزيارات استراتيجية مقصودة عبر قنوات متعددة.
تتيح حملات العلامات التجارية الدعائية للمعلنين توجيه النقرات إلى متاجر العلامات التجارية بدلاً من صفحات المنتجات الفردية. تظهر هذه الإعلانات في نتائج البحث مع عناوين مخصصة وعروض منتجات متعددة.
استراتيجية الاستهداف مهمة للغاية. تجذب الكلمات الرئيسية العريضة المتسوقين في مرحلة الوعي، بينما تجذب مصطلحات المنتجات المحددة المشترين ذوي النية العالية. اضبط عروض الأسعار بناءً على أداء الكلمات المفتاحية وبيانات التحويل.
يمكن أن تؤدي الإعلانات المصوّرة الدعائية أيضًا إلى زيادة عدد زيارات المتجر من خلال إعادة الاستهداف. تصل هذه الإعلانات إلى المتسوقين الذين سبق لهم مشاهدة منتجاتك أو المنتجات المشابهة، لتذكيرهم باستكشاف الكتالوج الكامل الخاص بك.
تعرض كل قائمة من قوائم المنتجات اسم العلامة التجارية كرابط قابل للنقر يوجه إلى متجر العلامة التجارية. مصدر الزيارات العضوية هذا لا يكلف شيئًا ولكنه يتطلب التحسين.
تؤدي قوائم المنتجات المقنعة إلى زيادة عدد النقرات بشكل عام، بما في ذلك نقرات اسم العلامة التجارية. الصور عالية الجودة، والأوصاف التفصيلية، والمراجعات الإيجابية تزيد من تفاعل القوائم.
تفضل خوارزمية أمازون القوائم المحسّنة جيدًا في نتائج البحث. تصنيفات أفضل تعني ظهورًا أكبر، مما يترجم إلى المزيد من زوار المتجر المحتملين.
متاجر العلامات التجارية ليست مقصورة على زيارات أمازون فقط. يعمل عنوان URL المخصص بشكل مثالي للحملات التسويقية الخارجية.
يمكن أن تحتوي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على روابط المتجر إلى جانب العروض الترويجية للمنتجات. يمكن أن توجه منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتابعين إلى المجموعات الجديدة أو العروض الموسمية داخل المتجر.
تستفيد الشراكات مع المؤثرين من روابط المتاجر من خلال توفير وجهة تسوق منسقة بدلاً من روابط المنتجات المتناثرة. يعمل هذا النهج على تبسيط المسار من الاكتشاف إلى الشراء.
تعمل منشورات أمازون بشكل مشابه لموجزات وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تعرض صور نمط الحياة مع المنتجات الموسومة. يمكن أن ترتبط هذه المنشورات بصفحات متجر العلامة التجارية، مما يؤدي إلى إنشاء مسار اكتشاف آخر.
تتيح ميزة متابعة العلامة التجارية للعملاء الاشتراك في تحديثات العلامات التجارية المفضلة. يتلقى المتابعون إشعارات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية، مما يخلق فرصاً لتكرار الزيارات.
توفر أمازون تحليلات مفصلة لمتاجر العلامات التجارية، وتكشف ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين. ويؤدي فهم هذه المقاييس إلى توجيه قرارات التحسين.
يمثل الزوار إجمالي عدد المتسوقين الفريدين الذين يشاهدون المتجر خلال إطار زمني محدد. يشير هذا المقياس الأعلى إلى مدى الوصول الإجمالي.
تحسب الزيارات عدد الجلسات الفردية، بما في ذلك الزيارات المتكررة من نفس المتسوق. يشير عدد الزيارات المرتفع مقارنة بالزائرين الفريدين إلى مشاركة قوية أو إعادة استهداف فعالة.
تُظهر مشاهدات الصفحة عدد صفحات المتجر التي يستكشفها الزوار. تشير مشاهدات الصفحات المرتفعة لكل زيارة إلى تصفح فعال ومحتوى مقنع يشجع على الاستكشاف.
تكشف مقاييس المبيعات عن الإيرادات المنسوبة إلى زيارات المتجر. وهذا يشمل كلاً من المشتريات الفورية خلال الجلسة والمبيعات المنسوبة خلال فترة التحويل.
وفقًا لوثائق إعلانات أمازون، تقسم مقاييس المتجر أيضًا مصادر الزيارات. وهذا يوضح القنوات التسويقية التي تجذب الزوار المؤهلين مقابل المتصفحين ذوي النوايا المنخفضة.
يساعد فهم مصدر الزوار على تحسين الإنفاق التسويقي. تتضمن مصادر الزيارات عادةً إعلانات أمازون، والبحث العضوي على أمازون، والإحالات الخارجية، والتنقل المباشر.
تستحق مصادر الزيارات عالية التحويل زيادة الاستثمار. قد تحتاج القنوات ذات التحويل المنخفض إلى تعديلات في الرسائل أو تحسين الجمهور.
تختلف جودة الزيارات الخارجية بشكل كبير حسب المصدر. قد تؤدي وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة زيارات التوعية، في حين أن حملات البريد الإلكتروني عادةً ما تكون أفضل في التحويل بسبب العلاقات الراسخة مع العملاء.
تكشف التحليلات عن صفحات المتجر التي تحقق أكبر قدر من المبيعات. تحدد هذه المعلومات المحتوى عالي الأداء والأقسام غير المستغلة بشكل كافٍ.
إذا كانت هناك فئات معينة من المنتجات يتم تحويلها باستمرار بينما تتراجع فئات أخرى من المنتجات، ففكر في إعادة تصميم الأقسام ذات الأداء المنخفض أو عرض منتجات مختلفة بشكل أكثر بروزًا.
تُظهر بيانات التخلي عن الصفحات الأماكن التي يخرج منها الزوار دون اتخاذ إجراء. يشير التخلي المرتفع عن صفحات معينة إلى وجود مشكلات في التصميم أو عروض قيمة غير واضحة.
| متجر القياس | ما الذي يقيسه | إشارة التحسين |
|---|---|---|
| الزائرون | المتسوقون الفريدون الذين يشاهدون المتجر | تشير الأرقام المنخفضة إلى وجود مشكلات في توليد حركة المرور |
| الزيارات | إجمالي الجلسات بما في ذلك الإعادة | تشير الزيارات المتكررة المرتفعة إلى مشاركة قوية |
| مشاهدات الصفحة | إجمالي الصفحات التي تمت مشاهدتها عبر الزيارات | انخفاض عدد المشاهدات لكل زيارة يعني ضعف التصفح أو المحتوى |
| المبيعات | الإيرادات المنسوبة إلى حركة المرور في المتجر | مقياس النجاح الأساسي لحساب عائد الاستثمار |
| الوحدات المباعة | المنتجات التي اشتراها زوار المتجر | يكشف عن المنتجات التي تقود التحويلات |
| مصادر حركة المرور | من أين يأتي الزوار | يوضح القنوات التي تحقق أفضل عائد استثمار |
حتى البائعين الذين يكملون الإعداد الفني بشكل صحيح غالبًا ما يقوضون النتائج من خلال أخطاء يمكن تفاديها.
تسمح أداة إنشاء المتجر بالنشر مع الحد الأدنى من المحتوى، ولكن المتاجر العارية تخلق انطباعات أولية سيئة. الإطلاق قبل الأوان يضيع حركة المرور الأولية من الدفعات الترويجية.
أكمل جميع الصفحات، وأضف اختيارات شاملة للمنتجات، ونقح النسخة قبل النشر. الانطباعات الأولى مهمة - نادراً ما يعود المتسوقون بعد تجارب مخيبة للآمال.
يبدو وضع المعاينة على سطح المكتب أكثر راحة أثناء التصميم، لكن الأجهزة المحمولة تجذب حركة مرور كبيرة على أمازون. المتاجر التي تعمل بشكل جيد على سطح المكتب فقط تنفر المتسوقين على الأجهزة المحمولة.
اختبر كل صفحة على الأجهزة المحمولة الفعلية قبل التشغيل. تساعد المحاكيات ولكنها لا تحاكي سلوك الجهاز الحقيقي تمامًا.
نشر المتجر لا يكمل العملية. التحسين المستمر القائم على بيانات الأداء يفصل المتاجر الناجحة عن المشاريع المهجورة.
راجع التحليلات أسبوعيًا خلال الأشهر الأولى، ثم شهريًا بمجرد استقرار الأنماط. ابحث عن المقاييس المتراجعة التي تشير إلى ضرورة إجراء تعديلات.
الصفحات المفرطة والتسلسلات الهرمية العميقة تربك بدلاً من التنظيم. يريد المتسوقون وصولاً سريعًا إلى المنتجات، وليس هياكل فئات تشبه المتاهة.
حدد صفحات المستوى الأعلى بخمس صفحات أو أقل. استخدم أسماء صفحات وصفية وواضحة. اختبر التصفح مع شخص غير معتاد على الكتالوج الخاص بك لتحديد نقاط الالتباس.
العلامات التجارية التي تطلق المتاجر ولا تقوم بتحديث المحتوى أبدًا تفوّت فرصًا لتكرار المشاركة. تشير المتاجر القديمة إلى العلامات التجارية المهجورة أو البائدة.
تحديث محتوى المتجر كل ثلاثة أشهر كحد أدنى. تحديث المنتجات المميزة موسميًا، وتحديث الصور لتعكس الصور الفوتوغرافية الجديدة، وتعديل الرسائل بناءً على ملاحظات العملاء.
بمجرد إتقان الأساسيات، يمكن للتقنيات المتقدمة أن تزيد من النتائج بشكل كبير.
تقدم فترات التسوق الرئيسية - مواسم العطلات ومواسم الأعياد، ويوم الذروة، والعودة إلى المدرسة - فرصًا لتحديثات المتاجر ذات الطابع الخاص. تستفيد عمليات إعادة تصميم الصفحة الرئيسية المؤقتة التي تسلط الضوء على العروض الموسمية من زيادة نشاط التسوق.
لا تتطلب هذه التحديثات إعادة بناء كاملة. بدِّل صور البطل، واضبط مربعات المنتجات المميزة، وعدِّل العناوين الرئيسية لتعكس السمات الموسمية.
لا توفر أمازون اختبار التقسيم المدمج للمتاجر، ولكن يمكن للبائعين اختبار الاختلافات يدويًا. قم بتشغيل تخطيط واحد لمدة شهر، ثم قم بالتبديل إلى تخطيط بديل، ثم قارن مقاييس الأداء.
اختبر متغيرًا واحدًا في كل مرة: الصورة الرئيسية للصفحة الرئيسية، أو اختيار المنتج المميز، أو وضع زر الحث على اتخاذ إجراء. تغيير عناصر متعددة في وقت واحد يجعل عزو تغييرات الأداء مستحيلًا.
تدعم عناوين URL لمتجر العلامة التجارية روابط عميقة لصفحات محددة خارج الصفحة الرئيسية. استخدمها في الحملات المستهدفة لإرسال الزيارات مباشرةً إلى الأقسام ذات الصلة.
يجب أن ترتبط الحملة التي تروج لخط إنتاج جديد بصفحة تلك المجموعة بدلاً من الصفحة الرئيسية. هذا يقلل من الاحتكاك ويحسن من احتمالية التحويل.
يمكن تضمين البث المباشر من أمازون في متاجر العلامات التجارية، مما يخلق تجارب تسوق تفاعلية. يعرض الفيديو المباشر المنتجات مع إتاحة إمكانية طرح أسئلة العملاء في الوقت الفعلي.
تعمل هذه الاستراتيجية بشكل جيد بشكل خاص مع المنتجات المعقدة التي تستفيد من العروض التوضيحية أو العلامات التجارية ذات الشخصيات القوية التي تترجم إلى فيديو.
يمثل بناء متجر أمازون للعلامات التجارية أكثر من مجرد إعداد تقني - إنه إنشاء مساحة مخصصة تلتقي فيها هوية العلامة التجارية وعروض المنتجات في تجربة تسوق متماسكة.
تتطلب العملية صبراً خلال المراحل التي تسبقها، خاصة تسجيل العلامة التجارية. ولكن بمجرد الحصول على موافقة سجل العلامات التجارية، تتحرك عملية إنشاء المتجر الفعلي بسرعة باستخدام أدوات الإنشاء البديهية من أمازون.
النجاح لا ينتهي عند النشر. فالمتاجر الأكثر فعالية تتطور باستمرار بناءً على بيانات الأداء وتعليقات العملاء وتغييرات الكتالوج. تعامل مع المتجر كأصل تسويقي حي بدلاً من كونه مشروعاً لمرة واحدة.
ابدأ بالمتطلبات الأساسية اليوم. إذا كان تسجيل العلامة التجارية معلقًا، استخدم فترة الانتظار لتخطيط هيكل المتجر وجمع أصول المحتوى وتطوير مفاهيم التصميم. عندما يصل الوصول، يصبح التنفيذ سهلاً ومباشراً.
وتذهب الميزة التنافسية للعلامات التجارية التي تستحوذ على العقارات المخصصة لها على أمازون وتحسنها بلا هوادة. لا يقتصر متجر العلامة التجارية الذي يتم تنفيذه بشكل جيد على عرض المنتجات فحسب، بل يبني علاقات دائمة مع العملاء تؤدي إلى تكرار الشراء والولاء للعلامة التجارية.
هل أنت مستعد لتأسيس وجود علامتك التجارية على أمازون؟ ابدأ عملية التسجيل في سجل العلامة التجارية وابدأ في التخطيط للمتجر الذي سيميز علامتك التجارية عن عدد لا يحصى من المنافسين.
متاجر العلامات التجارية مجانية تماماً في إنشائها وصيانتها. التكاليف الوحيدة هي اشتراك حساب البائع المحترف (مطلوب للوصول) وأي إنفاق إعلاني يُستخدم لجذب حركة المرور إلى المتجر. لا توجد رسوم تصميم، أو تكاليف استضافة، أو رسوم منصة على المتجر نفسه.
لا. يتطلب التسجيل في سجل أمازون للعلامات التجارية علامة تجارية معلقة أو مسجلة من مكتب حكومي معين للعلامات التجارية. يجب أن تظهر هذه العلامة التجارية على المنتجات أو العبوات. بدون التسجيل في سجل العلامة التجارية، لا يتوفر الوصول إلى منشئ المتجر.
وفقًا لوثائق Amazon Seller Central، يمكن أن تستغرق مراجعة الاعتدال ما يصل إلى 24 ساعة بعد الإرسال. تتلقى بعض المتاجر الموافقة بشكل أسرع، بينما قد تستغرق المتاجر المعقدة أو تلك التي تتطلب توضيحاً وقتاً أطول قليلاً. تتلقى المتاجر التي تنتهك الإرشادات ملاحظات محددة حول التغييرات المطلوبة.
يمكن أن يكون لكل علامة تجارية مسجلة متجر علامة تجارية واحد في سوق أمازون. إذا تم تسجيل علامات تجارية متعددة تحت نفس حساب البائع، تحصل كل علامة تجارية على متجر خاص بها. ومع ذلك، لا يتم دعم المتاجر المتعددة للعلامات التجارية الفرعية أو خطوط الإنتاج تحت علامة تجارية واحدة - استخدم صفحات منفصلة داخل متجر واحد بدلاً من ذلك.
في حين أن الإعلانات تجذب حركة المرور بشكل فعال، فإن المتاجر تولد قيمة دون إنفاق إعلاني. تصل حركة المرور العضوية من خلال نقرات اسم العلامة التجارية على قوائم المنتجات، والتسويق الخارجي، والتصفح المباشر لعناوين URL. يوفر المتجر قيمة من خلال تحويل حركة المرور بشكل أكثر فعالية بغض النظر عن المصدر.
تمثل التحديثات الفصلية الحد الأدنى العملي لمعظم العلامات التجارية. قم بتحديث المنتجات المميزة، وتحديث الصور لتعكس الصور الفوتوغرافية الجديدة، وتعديل الرسائل بناءً على الموضوعات الموسمية أو ملاحظات العملاء. يجب على العلامات التجارية التي تطلق منتجات جديدة أو تدير حملات كبيرة تحديث المتاجر بشكل متكرر للحفاظ على ملاءمتها.
نعم. تُظهر تحليلات متجر أمازون للعلامات التجارية المنتجات التي تحقق أكبر عدد من الوحدات المباعة والإيرادات من حركة المرور في المتجر. تكشف هذه البيانات عن العناصر التي تحقق التحويلات وأيها قد يحتاج إلى وضع أفضل أو محتوى محدّث أو دعم ترويجي.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.