إذا كان شخص ما يقرأ صفحة "نبذة عنك" الخاصة بك، فهو فضولي. لقد تجاوزوا بالفعل لقطات المنتج وبطاقات الأسعار - إنهم يريدون أن يعرفوا من أنت ولماذا تفعل ذلك. إنه ليس عرضًا ترويجيًا. إنها لحظة هادئة حيث يتم بناء الثقة أو فقدانها. لا تحاول صفحة "نبذة جيدة" أن تكون أكثر من اللازم. إنها فقط منطقية. إنها واضحة وراسخة وتتيح للأشخاص رؤية ما يهم علامتك التجارية - دون أن تجعلهم يبحثون عنها.
من السهل التعامل مع صفحة "نبذة عنا" على أنها فكرة ثانوية - مجرد علامة تبويب أخرى يجب التحقق منها. ولكن إليك الأمر: يقرأها العملاء بالفعل. ليس جميعهم، بالتأكيد. لكن من يقرأها منهم؟ غالبًا ما يكونون هم الذين يقفون على الحياد - يقررون ما إذا كانوا يثقون بك، وما إذا كانت علامتك التجارية تبدو حقيقية. وعندما يصلون إلى هناك، فإنهم لا يبحثون عن زغب التسويق أو اللغة المنمقة. إنهم يبحثون عن علامات الحياة. إشارة إلى وجود شخص ما وراء الستار يعرف ما يفعلونه - ويهتم بما يكفي للظهور.
من من منظور الأعمال التجارية، تحمل صفحة "نبذة عن الشركة" أهمية أكبر مما تستحقه. فغالبًا ما تكون أول مكان تظهر فيه النبرة والقيم والمصداقية. إنها تشكل الإدراك، وتبني الثقة، ويمكنها أن تدفع شخصًا ما بهدوء من التصفح إلى الشراء - خاصة على منصات مثل أمازون، حيث تكون فترات الانتباه قصيرة وواجهات المتاجر مزدحمة. ليس من الضروري أن تكون طويلة. بل يجب أن يكون صادقاً. أخبرهم من أنت، ولماذا بدأت، وما الذي يجعلك تستمر. هذا النوع من الوضوح؟ هو ما يجعل الناس يبقون.
كتابة صفحة نبذة قوية عن الصفحة شيء. أما معرفة ما إذا كانت تقوم بأي شيء فهو شيء آخر. معظم العلامات التجارية لا تتحقق أبدًا. فهم يضيفون بضع فقرات، وربما صورة، ويطلقون عليها "منتهية" - لا توجد حلقة تعليقات، ولا فكرة عما إذا كانت الصفحة تحقق الغرض منها.
في WisePPC, ، نحن لا نتتبع سرد القصص، لكننا نتتبع ما يحدث بعد ذلك. إذا كنت تقود حركة المرور إلى واجهة متجرك على أمازون أو صفحات منتجاتك، فإننا نعرض لك كيف يتصرف هذا الاهتمام - أين يذهب، وما الذي يحوله، وما الذي يتوقف. لا يتعلق الأمر بالحكم على نسختك. بل يتعلق الأمر بمنحك الوضوح لربط النقاط بين الرسالة والزخم.
لقد صُممنا لمساعدة العلامات التجارية في السوق على النمو بشكل أكثر ذكاءً وليس بصوت أعلى. إذا كانت صفحة "حول" الخاصة بك جزءًا من واجهة متجر أكبر أو مسار تحويل، فإننا نساعدك على رؤية ما ينجح - عبر مواضع الإعلانات، والتدفق العضوي، وحتى النشاط عبر المنصات. ستجدنا حيث يوجد عملاؤك بالفعل: على أمازون، وفي تحليلاتك، وأحيانًا مشاركة تحديثات صغيرة على فيسبوك, انستقرام, و لينكد إن.
إن صفحة "نبذة عنك" ليست مكانًا لإلقاء البيانات العامة - إنها أداة. تعامل معها كأداة. فالصفحة المبنية بشكل جيد تمنح الناس السياق الصحيح، وتزيل الالتباس، وتدفعهم بهدوء نحو الثقة. لا إيماءات كبيرة. مجرد تصميم نظيف ومتعمد مع الأجزاء الصحيحة بالترتيب الصحيح. إليك ما يهم بالفعل.
ليس قصة حياتك - فقط الجزء الذي يجعل الشخص يقول: “حسناً، لقد فهمت سبب وجود هذا الأمر”.”
شاركنا متى ولماذا بدأت العلامة التجارية. ركز على اللحظة التي لاحظت فيها شيئًا ما: فجوة لاحظتها، أو مشكلة كنت تراها باستمرار، أو سببًا دفعك إلى بناء هذا المشروع. إذا كان ذلك نابعًا من الإحباط أو الفضول، فقل ذلك. ليس الهدف هو الدراما. إنه الصدق.
يبدو الأمر واضحًا، لكنك ستندهش من عدد العلامات التجارية التي تتجاهل ذلك. قم بتوضيح ما تقدمه ومن يستفيد منه. ليس كعرض ترويجي - فقط كحقائق. تخيل أن شخصًا جديدًا ينقر على الصفحة ويفكر: “قصة خلفية رائعة، ولكن ما الذي أشتريه هنا؟ أجب على ذلك بوضوح وبسرعة. إذا كان لديك مجال متخصص، قم بتسميته. إذا كانت منتجاتك تحل مشكلة معينة، قل كيف. هذا هو القسم الذي يتواصل فيه الأشخاص - أو ينقرون بعيدًا.
تجنب سلطة الجملة “نحن نؤمن بتقديم التميز بشغف ونزاهة”. لا أحد يتذكر ذلك. إذا كنت تهتم بشيء ما - الجودة، أو الوصول، أو الاستدامة، أو البيانات الحقيقية، أو أيًا كان - فاكتبها بوضوح. يكفي سطر أو سطرين. وتجاوز كلمة “شغف” إلا إذا كنت تتحدث عن القهوة.
حتى لو كنت أنت فقط في غرفة احتياطية مع جهاز كمبيوتر محمول، أظهر وجهك. أو اسمك أو شيء يثبت أن هذه ليست عملية شبحية فريق أكبر؟ عظيم. أظهر بعض أعضاء الفريق، مع أدوار أو سطر قصير حول ما يفعلونه. لا يجب أن يكون الأمر رسميًا - فقط حقيقيًا. البشر يثقون بالبشر. خاصة في موجز مليء بالشعارات والصور المخزنة.
إذا كانت لديك إشارات صحفية، أو شهادات، أو معالم، أو نقاط بيانات - فهذا هو المكان الذي توجد فيه. لكن لا تكدسها مثل الجوائز. اختر تلك التي تعطي صورة أوضح للتقدم أو القيمة. أمثلة على ذلك
حتى أن إشارة أو إشارتين قويتين تتفوق على عشر إشارات غامضة.
يمكن للصور أو الجداول الزمنية أو لقطات المنتج أو مقاطع الفيديو القصيرة أن تساعد في تقسيم النص وإعطاء رسالتك مزيداً من العمق. ولكن فقط إذا كانت تدعم النص. تجنب صور الحشو أو كليشيهات نمط الحياة. إذا كانت تبدو وكأنها علامة تجارية لأي شخص، فهي لا تساعد علامتك التجارية.
حافظ على نظافة التصميم. اجعل النسخة صادقة. وتذكر: الناس لا يحتاجون إلى كل شيء - بل يحتاجون فقط إلى ما يكفي ليثقوا أنك لا تضيع وقتهم.
من السهل التعامل مع صفحة "نبذة عن" على أنها تسليط الضوء. ولكن إذا كان الأمر برمته يبدو وكأنه مونولوج، فإن الناس ينصرفون بسرعة. لا يظهر العملاء وهم يتساءلون عن مدى إعجابهم بك، بل يتساءلون عن علاقة ذلك بهم. إذا لم يروا أنفسهم منعكسة في أي مكان، فإنهم يغادرون.
هذا لا يعني أن تحول قصة علامتك التجارية إلى عرض ترويجي للمبيعات. إنه يعني أن تكتب وكأنك في محادثة مع شخص لديه حاجة أو سؤال أو مشكلة يحاول حلها. لا يزال بإمكانك التحدث عن رسالتك وقيمك وفريقك - ولكن يمكنك تأطيرها بطريقة تربطك به. لماذا الأمر مهم؟ من المستفيد؟ ما الفائدة التي تعود عليهم؟
أقوى صفحات “حول” تبدو وكأنها مرآة وليس سيرة ذاتية. إذا قرأ شخص ما صفحتك وفكر: "نعم، هذا ما كنت أبحث عنه"، فأنت تقوم بذلك بشكل صحيح.
أنت تريد أن تكون صفحتك الخاصة بك قابلة للاكتشاف، ولكن ليس على حساب أن تبدو آلية. الهدف هو أن تبقى قابلاً للاكتشاف وبشرياً. إليك كيفية التعامل مع هذا الأمر:
لا تبالغ في التفكير في الخوارزمية. حافظ على صدق التجربة، وعادةً ما يتبع ذلك ظهور البحث.
لا يوجد قالب واحد لصفحة نبذة رائعة. ولكن عندما تجرد اتجاهات التصميم واختلافات نمط العلامة التجارية، تبدأ في رؤية الأنماط. الصفحات التي تنجح عادةً ما تكون منظمة بقصد. فهي واضحة ومتناسقة ومبنية على ما يساعد الزائر على اتخاذ قرار ما إذا كان سيثق بالعلامة التجارية أم لا. وإليك ما ينجحون فيه باستمرار.
صفحات "نبذة قوية" لا تتجول. فهي تتجنب السير الذاتية الطويلة والتفاصيل غير الضرورية. وبدلاً من ذلك، فإنها تجيب على ثلاثة أسئلة عملية: من هي العلامة التجارية، وماذا تفعل، ولماذا هي موجودة. كل قسم يدعم هذا الوضوح. إذا كان هناك شيء لا يضيف سياقاً أو مصداقية، يتم إزالته. التركيز يبني الثقة أسرع من الحجم.
تتطابق النبرة في صفحة “حول” مع بقية الموقع. إذا كانت العلامة التجارية مباشرة وقائمة على البيانات، فإن الصفحة تعكس ذلك. إذا كانت العلامة التجارية دافئة وموجهة نحو المجتمع، فإن اللغة تدعم ذلك. ما لا ينجح هو التحول إلى لغة الشركة الصارمة لمجرد أن الصفحة تبدو "رسمية". يشير الاتساق إلى الاستقرار. والاستقرار يبني الثقة.
القول بأنك تقدر الشفافية أمر سهل. أما إظهارها فهو أمر مختلف. تتضمن صفحات "حول" عالية الأداء إشارات تدعم بياناتهم. قد يعني ذلك مقاييس حقيقية، أو صورًا حقيقية للفريق، أو سنوات من العمل، أو ملاحظات العملاء، أو شهادات، أو إنجازات محددة. فهم لا يعتمدون على وعود غامضة. بل يقدمون أدلة. حتى التفاصيل الصغيرة الملموسة يمكن أن يكون لها وزن أكبر من فقرة من اللغة المصقولة.
التصميم يدعم الرسالة، وليس العكس. فالعناوين الواضحة والفقرات القصيرة والأقسام المنطقية تجعل من السهل مسح الصفحة. يجب أن يتمكن الزوار من فهم العلامة التجارية في أقل من دقيقة إذا احتاجوا إلى ذلك. تميل الصفحات المبالغ في تصميمها مع الكثير من المؤثرات إلى تشتيت الانتباه. البساطة تؤدي بشكل أفضل.
لا تنتهي صفحات "حول" القوية بشكل مفاجئ. فهي توجه الزائر إلى الأمام. قد يكون ذلك رابطًا لمنتجات، أو صفحة فريق، أو دراسة حالة، أو نموذج اتصال. يبدو الانتقال طبيعيًا. ليس انتهازيًا. فقط واضح. عندما تكون البنية منطقية، يبقى الناس لفترة أطول. وعندما يمكثون لفترة أطول، يكون هناك مجال لبناء الثقة.
ليس من الضروري أن تكون صفحة “نبذة قوية” طويلة أو دراماتيكية ولكن يجب أن تبدو حقيقية. إنها فرصتك للخروج من وراء المنتج والقول، "هذه هي هويتنا. وإليك سبب أهمية هذا الأمر." عندما ينقر العميل على علامة التبويب هذه، فهو لا يبحث عن كلام تسويقي مصقول. إنهم يبحثون عن شيء إنساني. سبب للاعتقاد بأنك تستحق ثقتهم أو وقتهم أو أموالهم.
صفحات التعريف الأكثر فعالية لا تتشعب. ولا تبالغ في البيع. إنها تقول ما يكفي فقط - بوضوح وشخصية وهدف. إذا كانت صفحتك تبدو وكأنها محادثة قد تجريها مع شخص لديه فضول حقيقي حول علامتك التجارية، فأنت تقوم بذلك بشكل صحيح. وإذا كان ذلك يساعد شخصًا آخر على الشعور بأنه في المكان المناسب، فهذا يستحق الجهد المبذول.
لا يوجد عدد سحري للكلمات، لكن لفيفة أو اثنتين كافية. ادخل في صلب الموضوع، وأضف دليلاً حيثما كان ذلك مفيداً، واقطع أي شيء يبدو وكأنه حشو.
إذا كانت علامتك التجارية شخصية أو يقودها مؤسس، يمكن أن يعمل الشخص الأول بشكل جيد. “لقد بدأت هذه الشركة لأن...” تبدو طبيعية. بالنسبة للعلامات التجارية الأكبر، عادةً ما تكون كلمة “نحن” أكثر منطقية.
لا بأس بذلك. فقط كن واضحًا بشأن ما تفعله وما تهتم به. من الأفضل أن تكون صادقاً ومباشراً على أن تكون صريحاً ومباشراً بدلاً من أن تمدد قصة غير موجودة.
ليس عليك ذلك، ولكن الناس يثقون بالناس. حتى اسم واحد أو صورة واحدة تجعل العلامة التجارية تبدو أكثر رسوخاً.
نعم، ولكن برفق. استخدم المصطلحات ذات الصلة في العناوين والنسخ حيثما كانت مناسبة بشكل طبيعي. لا تحشرها في العناوين - فالأمر واضح عندما تفعل ذلك.
بالتأكيد. تساعد الروابط الداخلية في تحسين محركات البحث وتسهل على الزائرين استكشاف المزيد بمجرد أن يتعرفوا على هويتك.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.