18 استراتيجية أمازون للدفع بالنقرة على أمازون لتحسين الأداء، وخفض تكلفة النقرة على المكالمات الهاتفية (ACoS)، وزيادة المبيعات المتسقة

تشغيل الإعلانات على أمازون ليس بالأمر الصعب. تشغيلها بكفاءة؟ هذا هو المكان الذي يصطدم فيه معظم البائعين بالحائط. فأنت إما أن تفرط في الإنفاق على النقرات منخفضة النية أو توزع الميزانية على العديد من الأهداف دون معرفة ما الذي ينجح. الهدف ليس إنفاق المزيد من الأموال على حركة المرور - بل اتخاذ قرارات أفضل على كل مستوى من مستويات هيكل حملتك. وسواء كنت تحاول خفض ACoS، أو اختبار كلمات مفتاحية جديدة، أو تنظيف استهداف المنتجات، فإن التعديلات الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا ملموسًا. إليك تفصيلًا كاملاً للاستراتيجيات التي تحرك الإبرة بالفعل.

ما هو الدفع لكل نقرة (الدفع لكل نقرة) من أمازون؟

Amazon PPC هو النظام الذي يتيح للبائعين الدفع مقابل الظهور في نتائج البحث. أنت لا تدفع مقابل مرات الظهور أو الوصول - أنت تدفع عندما ينقر شخص ما بالفعل. هذه هي الفكرة الأساسية. أنت تقوم بالمزايدة على الكلمات المفتاحية، وإذا ظهر إعلانك وحصل على نقرة، يتم محاسبتك.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الإعلانات: المنتجات الدعائية والعلامات التجارية الدعائية والعرض الدعائي. يظهر كل نوع منها في أماكن مختلفة على أمازون - أحيانًا على صفحات البحث، وأحيانًا على قوائم المنتجات. أنت تختار المنتجات التي تريد الإعلان عنها، والكلمات المفتاحية التي تستهدفها، والمبلغ الذي ترغب في إنفاقه على كل نقرة.

يعمل النظام بأكمله على نموذج مزاد، لذا فإن عروض الأسعار الأعلى عادةً ما تعني وضعًا أفضل، لكن الأداء يلعب دورًا أيضًا. إذا تم تحويل إعلانك بشكل جيد، فمن المرجح أن تعرضه أمازون - حتى وإن كان بعرض سعر أقل. ويكمن التحدي في معرفة الكلمات المفتاحية التي تستحق المال، والحملات التي تستنزف ميزانيتك بهدوء، وكيفية التوسع دون الإفراط في الإنفاق. وهنا يأتي دور الاستراتيجية والتحسين.

لماذا تُعد استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الذكية من أمازون مهمة

إن تشغيل الإعلانات على أمازون بدون خطة يشبه تعديل عروض الأسعار في الظلام - ستنفق المال، لكنك لن تعرف ما الذي ينجح أو لماذا. تمنحك الاستراتيجية المركّزة نفوذاً. إليك ما يساعدك في الواقع على القيام به:

• تحكم في ACoS قبل أن يتحكم فيك: يتراكم الإنفاق الإعلاني بسرعة. وبدون تنظيم، من السهل أن تستنفد ميزانيتك في ملاحقة النقرات التي لا يتم تحويلها.
• أعط الأولوية لما هو مربح: ليست كل المنتجات (أو الكلمات الرئيسية) تستحق الدفع. يساعدك الإعداد الذكي على تحويل الإنفاق نحو الأهداف عالية الأداء بدلاً من التعامل مع كل شيء على قدم المساواة.
• اكتشف ما هو ضعيف الأداء في وقت مبكر: مع وجود المقاييس الصحيحة، يمكنك إيقاف الحملات الضعيفة قبل أن تبدأ في استنزاف الأموال - بدون تخمين.
• مقياس بدون فوضى: إن إطلاق بعض الإعلانات شيء واحد. وإدارة العشرات منها عبر الأشكال المختلفة وأنواع المطابقة والمواضع شيء آخر. الاستراتيجية تبقي الأمور نظيفة وقابلة للتتبع.
• بناء ترتيب طويل الأجل، وليس مجرد نقرات قصيرة الأجل: إن الدفع بالنقرة لا يتعلق فقط بالظهور اليوم. فعندما يتم تنفيذها بشكل صحيح، فإنها تدعم النمو العضوي من خلال زيادة المشاركة المستمرة في الكلمات الرئيسية المستهدفة.

استراتيجيات Amazon PPC العملية التي تجعل البيانات تعمل لصالحك

أنت لا تحتاج إلى 50 تكتيكاً أو مجموعة من النظريات. أنت بحاجة إلى نظام يساعدك على الإنفاق بشكل أفضل، والتكيف بشكل أسرع، وفهم سبب نجاح (أو عدم نجاح) الأمور. هذه الاستراتيجيات الـ 18 ليست زائفة، بل هي ما يعتمد عليه البائعون الحقيقيون للتحكم في ACoS، وتحسين التصنيفات، وتوسيع نطاق الحملات دون إضاعة الوقت أو الميزانية.

1. استخدم مكدسًا أكثر ذكاءً: ابدأ بالرؤية وليس بالتخمين

قبل أن تبدأ في سحب الرافعات على عروض الأسعار أو الكلمات الرئيسية، اسأل نفسك - هل تعرف بالفعل ما الذي ينجح؟ هذا هو المكان الذي يصطدم فيه معظم البائعين بالحائط. لا تكمن المشكلة في نقص الأدوات، بل في كثرة الضوضاء. WisePPC تم تصميمه لاختصار كل ذلك. نحن نجمع كل شيء في لوحة تحكم واحدة نظيفة - اتجاهات الكلمات الرئيسية، والأداء على مدار الساعة، والرؤى على مستوى الموضع، والمقاييس الجديدة للعلامة التجارية - كل ذلك في الوقت الفعلي. أنت لا تحتاج إلى تصدير أو جداول بيانات ثقيلة لفهم ما يحدث. أنت تحتاج فقط إلى الوضوح.

سواء أكنت تدير 12 حملة إعلانية أو 1200 حملة، يمكنك تصفية وتحريرها وتقسيمها ومقارنة أدائها عبر كل نوع إعلان ومنتج وهدف. يستخدم مستخدمونا هذا التحكم لتقليل الإنفاق المهدر، ومضاعفة الإنفاق على الكلمات المفتاحية التي أثبتت جدواها، والتفاعل مع التحولات قبل أن تتفاقم. يمكن الوصول إلينا أيضًا - اعثر علينا على لينكد إن, انستقرام, أو فيسبوك. لا روبوتات ولا حلقات نموذجية. مجرد فريق يفهم كيف يبدو تشغيل الإعلانات على نطاق واسع.

2. ابدأ بالكلمات الرئيسية طويلة الذيل

قبل القفز إلى المصطلحات ذات التنافسية العالية، ابدأ من حيث يعرف المشترون بالفعل ما يريدونه. الكلمات المفتاحية طويلة الذيل - تلك العبارات المكونة من 3-5 كلمات - تجلب زيارات أكثر تحديدًا وعادةً ما تكون أقرب إلى الشراء. كما أنها تميل إلى الحصول على تكلفة نقرة أقل ومنافسة أقل. فكر في “علاجات الكلاب العضوية للجراء” بدلاً من “علاجات الكلاب فقط”. أسهل في الترتيب، وأسهل في التحويل.

قم بإعدادها في مجموعة إعلانية منفصلة حتى تتمكن من تتبع الأداء دون خلطها بمصطلحات أوسع نطاقًا. وبمجرد أن تبدأ في التحويل، قم بتوسيع نطاقها ببطء وقم بالبناء حولها.

3. استخدم بيانات الكلمات الرئيسية، وليس فقط الغريزة

قد تعتقد أنك تعرف كيف يبحث الأشخاص عن منتجك، لكن البيانات عادةً ما تروي قصة مختلفة. استخدم أدوات عكس شبكة المعلومات الأساسية العكسية وتقارير مصطلحات البحث وبيانات الحملة للتحقق من صحة ما يقود المبيعات بالفعل - وليس فقط النقرات. إذا كنت تستخدم WisePPC، فستحصل على تقارير على مستوى الكلمات الرئيسية كل ساعة لاكتشاف الاتجاهات مبكرًا دون انتظار التقارير الأسبوعية.

اسحب المصطلحات عالية التحويل إلى مجموعات إعلانية مخصصة واستمر في التحقق من الأداء بمرور الوقت. الكلمات المفتاحية التي بدت جيدة في الربع الأخير قد لا تصمد اليوم.

4. طابق نسخة الإعلان مع قوائم المنتجات

إذا كان إعلانك يقول شيئًا وقائمتك تقول شيئًا آخر، فتوقع معدلات ارتداد عالية. يجب أن يشعر العملاء أنهم وصلوا إلى المكان الصحيح بعد النقر. وهذا يعني صياغة متناسقة بين الإعلان والعنوان، والعناوين، والرصاصات، وحتى مصطلحات البحث في الخلفية.

الأمر لا يتعلق فقط بالتحويل، فالأمر لا يتعلق فقط بالتحويل، فأمازون تستخدم مدى ملاءمة الإعلان عند تحديد مكان ظهور إعلانك. لذا فالنسخة التي تتوافق مع الإعلان تحسن من ظهورك وتقلل من الإنفاق المهدر.

5. استخدام الكلمات المفتاحية السلبية لحظر الزيارات غير ذات الصلة

النقرات من الجمهور الخطأ تستنزف ميزانيتك بسرعة. استخدم الكلمات المفتاحية السلبية لتخبر أمازون بالضبط ما الذي لا تعرض إعلانك من أجله. إذا كنت تبيع سماعات رأس فاخرة، فربما لا تريد زيارات من “سماعات أذن رخيصة” أو “ملحقات بلوتوث مجانية”.”

قم بإعدادها منذ اليوم الأول وراقب تقارير مصطلحات البحث أسبوعيًا. يتيح لك WisePPC تصفية مصطلحات البحث ذات الأداء الضعيف وعزلها بسرعة، حتى تتمكن من التصرف قبل أن تصبح باهظة الثمن.

6. تقسيم الحملات حسب الاستراتيجية وليس المنتج فقط

قد يبدو جمع كل شيء في حملة واحدة فعالاً، لكنه يجعل التحليل فوضويًا. بدلاً من ذلك، قسّم الأشياء حسب الهدف: الاختبار أو التوسع أو إعادة الاستهداف أو الدفاع عن العلامة التجارية. حتى أن الفصل بين الكلمات المفتاحية التي تحمل علامة تجارية والكلمات المفتاحية التي لا تحمل علامة تجارية يساعد في الحفاظ على نظافة الأمور.

ستحصل على تقارير أفضل، ومزيد من التحكم في الميزانيات، ومفاجآت أقل بكثير عند حدوث تغيرات في الأداء.

7. ركز الإنفاق على هوامش الربح المرتفعة أو الأكثر مبيعًا

لا تستحق جميع المنتجات نفس الاستثمار. أعط الأولوية للحملات الخاصة ب ASINs ذات الهوامش السليمة أو المراجعات القوية أو الطلب الراسخ. فهذا يمنحك مساحة أكبر للاختبار دون المخاطرة بالربحية.

يؤدي عرض الإعلانات على كتالوجك بالكامل إلى تشتيت الميزانية وتشويش بياناتك. من الأفضل أن تتعمق في عدد قليل من الفائزين بدلاً من أن تكون سطحية على العشرات.

8. استخدام الكلمات الرئيسية غير المباشرة لتوسيع نطاق الوصول

لا يبحث كل متسوق بنفس الطريقة. فبدلاً من استهداف “سجادة اليوغا” فقط، جرّب الكلمات الرئيسية المجاورة مثل “معدات التمارين المنزلية” أو “مجموعة أدوات اللياقة البدنية”. يمكن لهذه المصطلحات غير المباشرة أن تجذب الأشخاص في وقت مبكر من عملية اتخاذ القرار.

تتبّع ACoS عن كثب - بعض هذه الكلمات المفتاحية لن يتم تحويلها بشكل جيد، ولكنها قد تؤدي إلى جماهير جديدة أو أزواج منتجات غير متوقعة.

9. استخدام استهداف المنتجات للدفاع أو البيع المتبادل

لا تستهدف فقط الكلمات المفتاحية - استهدف المنتجات أيضًا. اعرض إعلاناتك على قوائم المنافسين أو العناصر التكميلية أو حتى ASINs الخاصة بك. إنها خطوة قوية للدفاع عن العلامة التجارية أو لإبقاء العملاء يتصفحون داخل نظامك البيئي.

تعمل إعلانات استهداف المنتجات بشكل جيد بشكل خاص مع الأشكال المختلفة أو الباقات أو الملحقات التي تتوافق مع بعضها البعض بشكل طبيعي.

10. تعديل العطاءات بناءً على أداء الموضع

أعلى البحث يكلف أكثر، ولكنه غالبًا ما يحقق نتائج أفضل. تتيح لك أمازون تقديم عروض أسعار مختلفة اعتمادًا على مكان ظهور إعلانك (أعلى البحث، بقية البحث، صفحة المنتج). استخدم ذلك لصالحك.

إذا كان أداء منتج معين يحقق أفضل أداء على الصفحات التفصيلية، فلا تبالغ في الدفع مقابل حركة مرور البيانات في أعلى صفحات البحث. استخدم بيانات الأداء - وليس الافتراضات - لتوجيه تعديلات عروض الأسعار. يمكن أن تعرض أدوات مثل WisePPC هذا التقسيم لكل كلمة رئيسية ولكل ASIN.

11. تعزيز الكلمات المفتاحية الجديدة بعروض أسعار أعلى

عندما تقدم مصطلحات بحث جديدة، لا تعرف أمازون كيف سيكون أداؤها. إن منحهم عروض أسعار أعلى قليلاً يساعدهم في الحصول على مرات الظهور بشكل أسرع، حتى تتمكن من جمع البيانات واتخاذ قرار.

اعزلها في حملة اختبار منخفضة الميزانية. راقب نسبة النقر إلى الظهور والتحويل - إذا لم تكن هناك إشارة بعد 500-1000 ظهور، فقم بإيقافها مؤقتًا أو تعديلها.

12. تتبع وتحسين التحويلات من علامة تجارية جديدة إلى علامة تجارية جديدة

إن جذب المشترين المتكررين شيء. وجذب مشترين جدد شيء آخر. يساعدك مقياس Amazon's New-to-Brand على تتبع عدد المشترين الجدد الذين تجلبهم إعلاناتك لأول مرة. وهذا مفيد بشكل خاص للحملات الإعلانية التي تكون في قمة المسار أو إطلاق منتجات جديدة.

قم بتحويل الميزانية نحو الكلمات الرئيسية أو المواضع التي تجلب زيارات جديدة. قد تكلف أكثر مقدمًا، ولكن غالبًا ما تعوض القيمة الدائمة عن ذلك.

13. اختبار A/B الإبداعي - وليس فقط الكلمات المفتاحية

لا تختبر فقط تنويعات الكلمات المفتاحية - اختبر الصور والنسخة والتخطيط أيضًا. العلامات التجارية الدعائية وإعلانات الفيديو رائعة لهذا الغرض. في بعض الأحيان، يمكن لعنوان أو صورة مرئية مختلفة قليلاً أن تغير نسبة النقر إلى الظهور بمقدار 20% أو أكثر.

استخدم اختبارات أ/ب لمعرفة ما يلقى صدى. احتفظ بالفائزين وقم بتدوير الأشكال الجديدة شهريًا لتجنب الملل من الإعلانات.

14. ابدأ بالحملات التلقائية، ثم انتقل إلى الحملات اليدوية

دع أمازون تقوم بالأعباء الثقيلة في البداية. تساعدك الحملات التلقائية على إظهار مصطلحات البحث التي ربما فاتتك وجمع البيانات المبكرة. ولكن لا تتركها تعمل إلى الأبد.

استخدم الحملات التلقائية كأدوات اكتشاف. اسحب الأفضل أداءً إلى حملات يدوية حيث يمكنك التحكم في عروض الأسعار وأنواع المطابقة والموضع.

15. استخدام الحملات اليدوية للتحكم في الاتصال الهاتفي

بمجرد حصولك على بعض الفائزين، انتقل إلى الوضع اليدوي. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تنقيح أنواع المطابقة (مطابقة تامة، عبارة، واسعة)، وضبط عروض الأسعار، وتتبع الأداء عن كثب. يمنحك الوضع اليدوي الدقة - مما يعني هوامش أفضل.

قم بتقسيم كلماتك المفتاحية ذات الحجم الكبير واختبر تنويعات عروض الأسعار بشكل منفصل. يمكن أن تحدث التعديلات الصغيرة تأثيرًا كبيرًا بمرور الوقت.

16. مشاهدة نسبة النقر إلى الظهور والتحويل معًا

تبدو نسبة النقر إلى الظهور جيدة على الورق - لكنها ليست الصورة الكاملة. فالكلمة المفتاحية ذات نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة والتحويل المنخفضة تعني فقط أن الأشخاص مهتمون ولكن غير مقتنعين.

راقب كلا المقياسين معًا. إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور مرتفعة ولكن المبيعات منخفضة، فقد تكون المشكلة في قائمتك وليس في الكلمة المفتاحية. ويساعدك WisePPC على اكتشاف هذه الأنماط مبكرًا من خلال تتبع كلاهما جنبًا إلى جنب.

17. حجم الميزانيات خلال ساعات ذروة التسوق

لا يتسوق المشترون لديك بشكل عشوائي. استخدم بيانات كل ساعة للعثور على الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا - في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات - وادفع الإنفاق وفقًا لذلك.

إذا كنت تبيع منتجات موسمية أو منتجات نمط الحياة، فإن التوقيت مهم. يتيح لك WisePPC تتبع الأنماط على مدار الساعة وتحديد تلك النوافذ الصغيرة التي يقفز فيها العائد على النفقات الإعلانية. هذا هو المكان الذي يجب أن تتكئ عليه.

18. امنح الحملات وقتاً قبل أن تحكم عليها

لا تنقر كل حملة بين عشية وضحاها. فالخوارزميات تحتاج إلى وقت لتحسين التسليم، خاصةً مع الكلمات المفتاحية الجديدة أو إطلاق المنتجات الجديدة. تجنب الرغبة في التعديل في وقت مبكر جدًا.

امنح حملاتك 7-10 أيام على الأقل قبل إجراء تغييرات كبيرة. حدد ميزانية اختبارية، وراقب الأداء، ودع البيانات تستقر. بعد ذلك ستعرف ما إذا كان الأمر يستحق التوسع أو الإلغاء.

كيفية اختيار أنواع إعلانات أمازون المناسبة لاستراتيجيتك

لا يتعلق اختيار شكل الإعلان المناسب بما هو رائج، بل يتعلق بمطابقة نوع الإعلان مع هدفك الفعلي. هل تحاول زيادة ظهور المنتج؟ إطلاق شيء جديد؟ الدفاع عن علامتك التجارية؟ لكل شكل من أشكال الإعلانات نقاط قوة، وبمجرد أن تعرف ما يمكن توقعه من كل شكل إعلاني، يصبح تخصيص الميزانية أسهل كثيرًا.

إليك كيفية التعامل معها:

• المنتجات الدعائية: العمود الفقري لإعلانات أمازون. تظهر في نتائج البحث وصفحات تفاصيل المنتج. الأفضل لزيادة التحويلات على ASINs محددة. استخدمها لدفع المنتجات الأكثر مبيعًا، وتوسيع نطاق الكلمات المفتاحية طويلة الذيل، وجذب المشترين الذين هم بالفعل في عقلية التسوق.
• العلامات التجارية الراعية: تعرض هذه الإعلانات شعارك وعنوانك ومنتجاتك المتعددة، وعادةً ما تكون في أعلى نتائج البحث. مثالية لبناء الوعي بالعلامة التجارية أو الترويج لخط إنتاج. رائعة للعرض في أعلى النتائج أو الدفاع عن مصطلحات العلامة التجارية.
• عرض مدعوم: أكثر مرئية ومبنية على السلوك. تتبع هذه الإعلانات المستخدمين عبر Amazon وحتى على المواقع الخارجية. وهي مفيدة لإعادة الاستهداف، أو البيع المتبادل، أو الوصول إلى المشترين الذين بحثوا عن المنتج ولم يقوموا بالتحويل. يمكن أن تساعد أيضًا في دعم الوعي أثناء إطلاق المنتجات.
• إعلانات الفيديو (ضمن العلامات التجارية الدعائية): يتم تشغيل مقاطع الفيديو القصيرة تلقائيًا في نتائج البحث ويصعب تجاهلها. مثالي إذا كان لديك منتج يحتاج إلى القليل من السياق - مثل كيفية استخدامه أو ما الذي يجعله مختلفًا. لا تحتاج إلى إنتاج على مستوى الاستوديو، بل تحتاج فقط إلى الوضوح والربط القوي في أول 3 ثوانٍ.
• استهداف المنتج (ضمن أي حملة): ليس نوع إعلان منفصل من الناحية الفنية، ولكنه استراتيجية استهداف. استخدمها لوضع إعلاناتك على ASINs محددة - قوائم المنافسين أو منتجاتك الخاصة أو العناصر التكميلية. مفيدة للدفاع عن العلامة التجارية أو جذب المشترين الذين يتعمقون بالفعل في التصفح.

الخاتمة

لا توجد حل سحري لـ Amazon PPC - وأي شخص يبيع لك واحدة ربما لم يقم بتشغيل حملات على نطاق واسع. ما ينجح في الواقع هو الهيكل والاتساق والرؤية الواضحة لما ينفق على إعلاناتك. وسواء كنت تنقح حملة واحدة أو تدير المئات من الحملات، يظل الهدف واحدًا: أن تنفق حيثما كان ذلك منطقيًا، وتقلل من الإنفاق على ما يعيقك، وتدع الأداء يوجهك إلى الخطوة التالية.

لا تتعلق هذه الاستراتيجيات الـ 18 بمطاردة الاتجاهات. إنها خط الأساس لبناء شيء مستدام - حيث لا يكون النمو مجرد ارتفاع مفاجئ بل هو نظام. إذا كنت غارقًا بالفعل في بيانات الحملة وتشعر أنك تخمن نصف الوقت، فأنت لست وحدك. لكنك لست عالقًا أيضًا. فمع وجود سير العمل الصحيح والأدوات المناسبة، تتوقف إعلاناتك عن كونها ضوضاء وتبدأ في أن تصبح رافعة يمكنك سحبها بالفعل.

الأسئلة الشائعة