يحتفظ أمازون بسجل لكل ما تشتريه وأحياناً لا يكون ذلك مثالياً. ربما كانت هدية مفاجئة لا تفضل أن تكون في المقدمة والوسط. أو ربما يكون سجل الطلبات الخاص بك مزدحمًا بمشتريات لمرة واحدة ترغب في إخفائها. مهما كان السبب، فإن الخبر السار هو: يمكنك أرشفة الطلبات.
الآن، لنكن واضحين - لا تسمح لك أمازون بحذف الطلبات تمامًا، ولكن الأرشفة هي ثاني أفضل شيء. إنه ينقلهم من سجلك الرئيسي إلى زاوية أكثر هدوءًا في حسابك. إنه أمر بسيط، ولكن فقط إذا كنت تعرف أين تبحث (والمفسد: إنه ليس في التطبيق). سيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك بالضبط - على سطح المكتب، وعلى الهاتف المحمول، وحتى كيفية البحث عنها مرة أخرى لاحقًا إذا لزم الأمر.
لننظف الأمور.
ما الذي تفعله “أرشفة” طلب أمازون بالفعل؟
قبل أن ندخل في الجزء الإرشادي، يجدر بنا أن نفهم ما تعنيه الأرشفة في أمازون لاند. عندما تقوم بأرشفة طلب ما، فأنت تنقله بشكل أساسي من سجل الطلبات الرئيسي إلى قسم منفصل في حسابك.
لا يزال موجوداً. لا يزال بإمكانك العثور عليها. لكنها غير مرئية في قائمة مشترياتك الافتراضية للمشتريات السابقة، مما يجعل من الصعب على أي شخص يتصفح حسابك بشكل عرضي اكتشافها.
بعض الأمور الأساسية التي يجب معرفتها:
- لا يتم حذف الطلبات المؤرشفة.
- يمكنك إلغاء أرشفتها في أي وقت.
- يمكنك أرشفة ما يصل إلى 500 طلب إجمالاً.
إذا كنت تأمل في محو كل آثار عملية شراء، فهذا لن يفي بالغرض. لكنه جيد بما يكفي لإخفاء هدية مفاجئة أو مجرد الحفاظ على سجلاتك من أن تصبح مزدحمة للغاية.
هل يمكنك أرشفة الطلبات على تطبيق Amazon؟
دعنا ننهي هذا الأمر مبكرًا - لا، لا يمكنك أرشفة الطلبات من خلال تطبيق أمازون. ليس على الآيفون. ولا على أندرويد.
إذا كنت تستخدم هاتفك وتريد أرشفة شيء ما، فسيتعين عليك فتح متصفح ويب (مثل سفاري أو كروم)، والتوجه إلى موقع أمازون الإلكتروني، والتبديل إلى نسخة سطح المكتب من الموقع. إنه أمر صعب بعض الشيء، لكنه يعمل.
سنستعرض بعد ذلك طريقتين للجوال وسطح المكتب.
كيفية أرشفة طلبات أمازون على سطح المكتب
هذه أسهل طريقة للقيام بذلك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر محمول، يمكنك أرشفة الطلب في أقل من دقيقة.
إليك الطريقة:
- انتقل إلى amazon.com وسجّل الدخول إلى حسابك.
- مرر فوق “الحسابات والقوائم” في الزاوية العلوية اليمنى.
- انقر على “طلباتك” من القائمة المنسدلة.
- مرر عبر طلباتك أو استخدم شريط البحث للعثور على الطلب الذي تريد إخفاءه.
- انقر على “أرشفة الطلب” أسفل العنصر.
- قم بالتأكيد بالنقر على “أرشفة الطلب” مرة أخرى في النافذة المنبثقة.
وهذا كل شيء. يختفي الطلب من سجلك الرئيسي وينتقل إلى قائمة الطلبات المؤرشفة.
كيفية أرشفة طلبات أمازون من هاتفك (نعم، هذا ممكن)
نظرًا لأن التطبيق لا يدعم الأرشفة، إليك كيفية القيام بذلك على هاتفك باستخدام متصفح:
- افتح متصفح هاتفك المحمول وانتقل إلى amazon.com.
- اضغط على قائمة المتصفح (عادةً ثلاث نقاط في أعلى اليمين).
- حدد “موقع سطح المكتب” لتحميل نسخة سطح المكتب الكاملة.
- سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- اضغط على “الحسابات والقوائم” واختر “طلباتك”.”
- ابحث عن الطلب الذي تريد أرشفته وانقر على “أرشفة الطلب”.”
- قم بالتأكيد في النافذة المنبثقة.
هل هو مزعج قليلاً على شاشة صغيرة؟ نعم. ولكن إذا كنت بحاجة إلى أرشفة شيء ما أثناء عدم وجودك على الكمبيوتر، فإنه يؤدي المهمة.
أين تذهب الطلبات المؤرشفة؟
بمجرد أرشفته، لن يظهر طلبك في قائمتك القياسية. ولكن لا يزال بإمكانك العثور عليه إذا كنت تعرف أين تبحث.
إليك الطريقة:
- انتقل إلى طلباتك.
- ابحث عن قائمة منسدلة بالقرب من أعلى الصفحة حيث يمكنك تصفية الطلبات حسب التاريخ أو النوع.
- حدد “الطلبات المؤرشفة”.”
كل ما قمت بإخفائه موجود هناك، ويمكنك الوصول إلى تفاصيل الطلب، أو بدء الإرجاع، أو إعادة طلب العناصر مثل المعتاد.
كيفية إلغاء أرشفة طلبية أمازون
ربما قمت بإخفاء شيء ما عن طريق الخطأ، أو ربما أصبح هذا المنتج هو المنتج الجديد الذي تريد الوصول إليه بسهولة. في كلتا الحالتين، من السهل إعادة الطلبات المؤرشفة إلى طريقة العرض الرئيسية.
لإلغاء أرشفة أمر:
- انتقل إلى "طلباتك" وحدد الطلبات المؤرشفة من القائمة المنسدلة "الطلبات المؤرشفة".
- ابحث عن الترتيب الذي تريد إلغاء أرشفته.
- انقر على “إلغاء أرشفة الطلب” أسفله.
سيظهر هذا الطلب الآن في سجلك الرئيسي مرة أخرى وكأن شيئًا لم يكن.
لماذا تريد أرشفة الطلب؟
لماذا يزعج أي شخص نفسه بأرشفة طلب أمازون؟ حسنًا، يعتمد الأمر على ما تحاول إخفاءه. ربما تختار هدية لشخص يشاركك حسابك وتفضل عدم إفساد المفاجأة. أو ربما تكون قد سئمت من رؤية عملية الشراء العشوائية لمرة واحدة من العام الماضي التي تملأ سجل طلباتك. يستخدم بعض الأشخاص حساب أمازون الخاص بهم للمشتريات الشخصية والتجارية على حد سواء، لذا فإن إخفاء الطلبات المتعلقة بالعمل يمكن أن يجعل القائمة أقل فوضى. وبصراحة، يريد بعض الأشخاص القليل من الخصوصية - خاصةً إذا لم يكونوا الوحيدين الذين يستخدمون الحساب.
ومع ذلك، لا تخلط بين الأرشفة والاختفاء التام. فهو لا يمحو الطلب. أي شخص لديه وصول كامل إلى حساب أمازون الخاص بك لا يزال بإمكانه البحث عنه إذا كان يعرف أين يبحث. لذا في حين أن الأرشفة طريقة لطيفة لإخفاء الأشياء بعيدًا عن الأنظار الفورية، إلا أنها ليست بالضبط حصن نوكس.
القيود التي يجب أن تعرفها
الأرشفة مفيدة، لكنها ليست أداة خصوصية مثالية. إليك بعض القيود التي يجب وضعها في الاعتبار:
- لا يحذف أي شيء. لا تزال الطلبات المؤرشفة متاحة بالكامل بنقرتين فقط.
- لا يمكنك الأرشفة من التطبيق. موقع سطح المكتب فقط.
- هناك حد أقصى لأرشفة 500 طلب. بمجرد الوصول إلى هذا الحد، قد تتم إزالة الطلبات المؤرشفة القديمة.
- يمكن أن تظل الطلبات المؤرشفة تظهر في البحث إذا كتب شخص ما اسم المنتج.
- لا تزال رسائل البريد الإلكتروني والفواتير المرتبطة بهذا الطلب موجودة في صندوق الوارد الخاص بك.
خلاصة القول: إذا كنت تحاول إخفاء شيء حساس حقاً، فمن الأفضل استخدام حساب منفصل تماماً - ومن الأفضل أن يكون ذلك بطريقة دفع منفصلة أيضاً.
طريقة أكثر ذكاءً للحفاظ على خصوصية الطلبات: أمازون المنزلية
إذا كنت تشارك حساب Amazon مع عائلتك، فقد يكون استخدام Amazon Household حلاً أفضل على المدى الطويل.
إليك ما تفعله:
- اربط ما يصل إلى حسابين للبالغين، بالإضافة إلى المراهقين والأطفال.
- لكل شخص بالغ سجل طلبات منفصل، على الرغم من أن مزايا Prime مشتركة.
- يحصل المراهقون والأطفال على أذونات محدودة (مع إعدادات موافقة اختيارية).
- يمكنك إدارة إعدادات المشاركة في مكتبة العائلة.
وبهذه الطريقة، لن يرى شريكك عن طريق الخطأ هدية عيد الميلاد التي طلبتها قبل أسبوعين من موعدها. ولا يمكن لأطفالك أن يتعثروا بأشياء لا ينبغي لهم رؤيتها.
لإعداد Amazon Household:
- اذهب إلى amazon.com/myh/households.
- قم بدعوة شخص بالغ آخر عن طريق البريد الإلكتروني أو قم بتسجيل الدخول معاً للتحقق.
- أضف المراهقين أو الأطفال مع تسجيلات الدخول الخاصة بهم.
المكافأة: إنه مجاني مع عضوية Prime.
لا تنسى تاريخ التصفح
حتى إذا قمت بأرشفة طلب ما، فقد يستمر ظهوره في سجل التصفح أو العناصر التي تم عرضها مؤخرًا. إذا كان هناك شخص آخر يستخدم نفس الحساب، فهذا شيء ستحتاج إلى تنظيفه أيضاً.
إليك كيفية حذف سجل تصفح أمازون الخاص بك:
- انتقل إلى سجل التصفح من القائمة العلوية.
- انقر فوق “إزالة من العرض” تحت العناصر الفردية.
- أو انتقل إلى إدارة السجل واختر “إزالة جميع العناصر من العرض”.”
- يمكنك أيضًا تبديل “إيقاف تشغيل ”إيقاف تشغيل سجل التصفح" حتى تتوقف أمازون عن تتبع ما تشاهده.
على تطبيق الهاتف المحمول:
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي.
- اضغط على حسابك، ثم ابحث عن سجل التصفح.
- حدد إدارة وإزالة أو تعطيل حسب الحاجة.
ماذا عن تأكيدات وإشعارات البريد الإلكتروني؟
حتى إذا قمت بأرشفة الطلب، لا تزال أمازون تترك بعض فتات الخبز. رسائل التأكيد بالبريد الإلكتروني، وتحديثات الشحن، وحتى إشعارات أليكسا المفيدة ولكن المزعجة يمكن أن تكشف لك ما اشتريته. لذلك إذا كنت تحاول الحفاظ على خصوصية شيء ما - سواء كانت هدية مفاجئة أو مجرد شيء تفضل عدم بثه - فإن الأمر يستحق التعامل مع هذه الأمور أيضاً.
ابدأ بترتيب صندوق الوارد الخاص بك. إما أن تحذف رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالطلبات أو انقلها إلى مكان لا يمكن رصدها بسهولة. بعد ذلك، إذا كان لديك جهاز إيكو أو أي جهاز يدعم أليكسا في المنزل، خذ دقيقة للتحقق من إعداداتك. ستحتاج إلى فتح تطبيق أليكسا، والتوجه إلى قسم “المزيد”، ثم النقر على “الإعدادات”، ثم “الإشعارات”، وأخيراً “أمازون للتسوق”. من هناك، قم بإيقاف تشغيل الخيار الذي يتيح لأليكسا قول أو عرض ما طلبته.
من المهم بشكل خاص إذا كانت أليكسا الخاصة بك تتسكع في مساحة مشتركة مثل المطبخ أو غرفة المعيشة. لأن آخر شيء تريده أثناء العشاء هو أن تعلن أليكسا بمرح أن كريم البواسير الخاص بك قد تم شحنه للتو.
هل يمكنك حذف طلب أمازون بالكامل؟
لا، لا تسمح أمازون للمستخدمين بحذف طلب من سجل مشترياتهم بشكل دائم.
الأرشفة هي أقرب ما ستحصل عليه.
حتى إلغاء تنشيط حسابك لا يؤدي بالضرورة إلى مسح جميع بيانات الطلبات السابقة، لأن أمازون تحتفظ بسجلات معينة لأسباب قانونية وتجارية.
لذلك إذا كان الحذف الكامل هو هدفك، فإن أفضل رهان لك هو إنشاء حساب جديد والاحتفاظ به منفصلاً.
كيف يساعدك WisePPC على البقاء متحكمًا في الأمور
في WisePPC, ، نحن نتفهم مدى الفوضى التي يمكن أن تصبح عليها أمازون - سواء كان ذلك في إدارة الإعلانات أو الطلبات أو مجرد فهم ما يعمل وما لا يعمل. بينما تساعد أرشفة الطلبات في تنظيف سجل الشراء الخاص بك، فإننا نذهب إلى أبعد من ذلك. تم تصميم منصتنا لمنح بائعي السوق رؤية كاملة لأعمالهم من خلال التحليلات والأتمتة في الوقت الفعلي. بدءًا من تتبع أداء الحملة إلى تسليط الضوء على ما يعيق عائد الاستثمار، نساعدك على التخلص من الفوضى حتى تتمكن من التركيز على ما يحرك الإبرة بالفعل.
إذا كنت تحاول تبسيط تجربتك في أمازون بما يتجاوز مجرد أرشفة الطلبات، فهنا يأتي دورنا. فمع الفلاتر القوية وتخزين البيانات على المدى الطويل وأدوات الحملات الذكية، نجعل من السهل إدارة الفوضى وتنمية أعمالك بوضوح.
الأفكار النهائية
أرشفة طلبات أمازون ليست ميزة مبهرة، ولكنها مفيدة بشكل مدهش. وسواء كنت تحاول التخلص من الفوضى في سجل طلباتك أو الاحتفاظ بمفاجأة في طي الكتمان، فهي حل سهل - بمجرد أن تعرف أين تبحث.
فقط لا تفترض أنها خصوصية مضمونة. لا يزال بإمكان أي شخص لديه حق الوصول الكامل إلى حسابك العثور على الطلبات المؤرشفة ببضع نقرات. إذا كان هذا مصدر قلق، فإن إعداد Amazon Household أو استخدام حساب منفصل هو خطوة أكثر ذكاءً.
في كلتا الحالتين، من الجيد أن تعرف أن لديك بعض التحكم في ما يظهر لك في كل مرة تتصفح فيها مشترياتك السابقة.
الأسئلة الشائعة
1. هل يمكنني أرشفة طلبات أمازون من تطبيق الهاتف المحمول؟
للأسف، لا. لا يدعم تطبيق أمازون حاليًا أرشفة الطلبات. إذا كنت تستخدم هاتفك، ستحتاج إلى فتح أمازون في متصفحك، والتبديل إلى إصدار سطح المكتب من الموقع، وأرشفة الطلب من هناك. إنه أمر محرج بعض الشيء على شاشة صغيرة، لكنه يعمل في أي وقت.
2. هل الأرشفة مثل حذف طلب أمازون؟
ليس تمامًا. الأرشفة تنقل الطلب فقط إلى قسم أقل ظهورًا في حسابك. لا يحذف أي شيء. لا يزال الطلب موجودًا، ويمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى حسابك (ويعرف أين يبحث) أن يجده.
3. كم عدد الطلبات التي يمكنني أرشفتها على أمازون؟
تتيح لك أمازون أرشفة ما يصل إلى 500 طلب. بمجرد أن تصل إلى هذا الحد الأقصى، قد تبدأ الطلبات المؤرشفة الأقدم في الانخفاض. إنها وسيلة لترتيب تاريخك الحديث أكثر من كونها مخزن تخزين كامل.
4. هل يمكن للأشخاص الآخرين رؤية طلباتي المؤرشفة؟
إذا تم تسجيل الدخول إلى حسابك، نعم. الأرشفة تجعل الطلبات أقل وضوحًا، ولكنها ليست قفلًا للخصوصية. للفصل الكامل، يعد إعداد حساب Amazon Household أو استخدام حساب منفصل خيارًا أفضل.
5. هل ستظل الطلبات المؤرشفة تظهر في سجل التصفح أو سجل البحث؟
يمكنهم ذلك. لا تؤدي أرشفة طلب ما إلى مسح التصفح أو العناصر التي تم عرضها مؤخرًا تلقائيًا. ستحتاج إلى إزالتها يدويًا إذا كنت تحاول إبقاء شيء ما بعيدًا عن الأنظار.
6. هل تظهر الطلبات المؤرشفة في المرتجعات أو الفواتير؟
نعم، هذا صحيح. لا يزال بإمكانك إرجاع العناصر وتنزيل الفواتير وعرض تفاصيل الطلبات حتى بعد الأرشفة. إنها أداة رؤية وليست أداة حذف.
7. ماذا يحدث إذا قمت بأرشفة شيء ما عن طريق الخطأ؟
لا مشكلة كبيرة. يمكنك إلغاء أرشفته في أي وقت من خلال التوجه إلى قسم الطلبات المؤرشفة، والعثور على الطلب الذي تريده، والضغط على “إلغاء أرشفة الطلب”. سوف ينزلق مرة أخرى إلى سجل طلباتك الرئيسي وكأن شيئًا لم يحدث.






















































