تطبيق أمازون للشحن: الاستلام والتتبع عبر الهاتف المحمول (2026)

ملخص سريع: تطبيق Amazon Shipping هو تطبيق على الهاتف المحمول مصمم لبائعي التجارة الإلكترونية لإدارة عمليات الاستلام الأرضي للشحن، وتتبع الطرود، والوصول إلى الدعم أثناء التنقل. وهو متاح على نظامي iOS وAndroid، ويوفر إشعارات في الوقت الفعلي، وجدولة الاستلام، وتتبع الشحنات للشركات التي تستخدم خدمة التوصيل البري من 2 إلى 5 أيام من أمازون.

تعني إدارة لوجستيات الشحن أثناء إدارة أعمال التجارة الإلكترونية أنه لا يمكنك التواجد دائماً على سطح المكتب. ولهذا السبب تحديداً صممت أمازون تطبيقاً مخصصاً للهاتف المحمول لخدمة الشحن الأرضي - مصمم خصيصاً للبائعين الذين يحتاجون إلى التحكم في الاستلام ورؤية الشحنة من أي مكان.

يتصل التطبيق مباشرةً بنفس البنية التحتية التي تشغل شبكة توصيل أمازون لخدمات برايم وغيرها من الخدمات. ولكن هذا لا يتعلق بطلبات Prime من Amazon.com. هذا التطبيق مخصص للشركات التي تقوم بشحن المنتجات من خلال مواقعها الإلكترونية أو قنوات البيع الأخرى باستخدام خدمة التوصيل الأرضي من أمازون.

ما الذي يفعله تطبيق أمازون للشحن في الواقع

تركز الوظيفة الأساسية على ثلاث أولويات: إدارة عمليات الاستلام، وتتبع الشحنات، والوصول إلى الدعم. تُبقي الإشعارات في الوقت الفعلي البائعين على اطلاع على جداول الاستلام دون التحقق من رسائل البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى لوحات المعلومات.

تستغرق جدولة عمليات الالتقاء بضع نقرات فقط. يمكنك تغيير أوقات الاستلام، أو إلغاء عمليات الاستلام المجدولة، أو طلب عمليات استلام إضافية عند ارتفاع حجم الطلبات. كل ما يتطلب عادةً الوصول إلى سطح المكتب يتناسب الآن مع واجهة الهاتف المحمول المصممة للسرعة.

يوفر تتبع الشحنات رؤية واضحة من المستودع إلى عتبة الباب. تتم مراقبة كل شحنة من خلال شبكة أمازون اللوجستية، مع دفع تحديثات الحالة مباشرةً إلى الجهاز المحمول. لا مزيد من البحث عن أرقام التتبع عبر منصات متعددة.

التنزيل ودعم المنصة

يتوفر التطبيق على كلتا المنصتين الرئيسيتين، حيث يجده مستخدمو iOS في متجر التطبيقات، وحصل على تقييم 4.8 نجوم من خلال 142 تقييمًا. يبلغ حجم التطبيق 87.9 ميغابايت. يقوم مستخدمو Android بتنزيله من Google Play مع أكثر من 10,000 عملية تثبيت.

يتطلب كلا الإصدارين حسابات تجارية مع Amazon Shipping. تركز الخدمة نفسها على التوصيل الأرضي لمدة يومين إلى 5 أيام للعلامات التجارية الإلكترونية التي تشحن خارج سوق أمازون - أي متجر Shopify أو موقع WooCommerce أو قنوات البيع الأخرى.

من يحتاج بالفعل إلى هذا التطبيق

يستهدف هذا التطبيق بائعي التجارة الإلكترونية الذين يستخدمون أمازون للشحن كشركة شحن خاصة بهم. وليس بائعي Amazon FBA - فهؤلاء يستخدمون أدوات مختلفة. هذا مخصص للشركات التي تحتفظ بمخزونها الخاص وتشحن الطلبات من خلال شبكة أمازون الأرضية.

وفقًا لموقع أمازون الرسمي للشحن، توفر الخدمة أسعارًا شفافة وتوصيلًا شفافًا مدعومًا بالبنية التحتية للنقل في أمازون. يقوم البائعون بالشحن من مواقعهم الإلكترونية أو قنوات البيع الأخرى، ويتكاملون من خلال منصات التجارة الإلكترونية أو واجهات برمجة التطبيقات.

تطبيق الهاتف المحمول منطقي للبائعين الذين يحتاجون إلى المرونة. فإدارة عمليات الاستلام من المستودع، أو التحقق من حالة الشحنة بين الاجتماعات، أو طلب الدعم خلال ساعات العمل خارج المكتب، تصبح جميعها مهام سهلة ومباشرة.

مراقبة أداء الإعلانات باستخدام WisePPC

عند استخدام أدوات مثل تطبيق أمازون للشحن للتعامل مع عمليات الاستلام والتتبع، لا يزال البائعون بحاجة إلى رؤية واضحة لكيفية أداء إعلاناتهم. WisePPC تحليلات مفصّلة لإعلانات أمازون، مما يساعد البائعين على تتبع نتائج الحملات الإعلانية وأداء الكلمات المفتاحية ومقاييس المنتج. وهذا يجعل من السهل ربط النشاط الإعلاني بأداء المبيعات الإجمالي.

تشغيل إعلانات أمازون إلى جانب عمليات الشحن الخاصة بك؟

استخدم WisePPC لـ

• مراجعة أداء الحملة وأداء الكلمات المفتاحية
• تتبع كيفية تأثير الإعلانات على مبيعات المنتجات
• إدارة حملات الدفع لكل نقرة على أمازون وتحسينها

متطلبات البدء في العمل

قبل تنزيل التطبيق، تحتاج الشركات إلى حسابات Amazon Shipping نشطة. يتطلب الموقع الرسمي إكمال نموذج يتضمن تفاصيل النشاط التجاري، والرمز البريدي للمستودع، ومتوسط الشحنات اليومية، ومعلومات الموقع الإلكتروني للشركة.

بمجرد الموافقة على خدمات أمازون للشحن، تتطابق بيانات اعتماد تطبيق الهاتف المحمول مع تسجيل الدخول إلى الحساب الرئيسي. يتصل التطبيق بالشحنات الحالية وجداول الاستلام وحالات الدعم تلقائياً.

جعل إدارة الهاتف المحمول تعمل

يحل تطبيق أمازون للشحن مشكلة محددة: الاعتماد على سطح المكتب لإدارة الخدمات اللوجستية. بالنسبة للشركات التي تستخدم بالفعل خدمة التوصيل الأرضي من أمازون، فإنه يوسع نطاق التحكم إلى ما بعد ساعات العمل والمواقع الثابتة.

لن يكون التطبيق منطقيًا للجميع. بائعو FBA، والمتسوقون الشخصيون والشركات التي لا تستخدم Amazon Shipping لن يستفيدوا منه. ولكن بالنسبة للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية التي تدير عمليات التوصيل الخاصة بها من خلال شبكة توصيل أمازون، فإن الوصول عبر الهاتف المحمول إلى عمليات الاستلام والتتبع يسد فجوة تشغيلية حقيقية.

قم بالتنزيل من متجر التطبيقات أو Google Play للبدء، ولكن تذكر أنك ستحتاج إلى حساب Amazon Shipping التجاري أولاً.

الأسئلة الشائعة